用于时尚营销的 UGC:增加品牌信任和销售的指南
已发表: 2022-01-04为什么现在用户生成的内容对时尚营销如此重要? 为什么全球时尚品牌将 UGC 纳入其活动或用户购物之旅?
如果您要找到最适合利用消费者生成的内容的方法,那么它将适用于时尚行业,尤其是在社交商务和视觉营销生态系统蓬勃发展的情况下。
没错,消费者要求对时尚产品的质量、合身性、美学、逼真的表现等提供信任和真实性的证明。 由于消费者现在已经厌倦了观看带有像黄金一样代表黄色金属的编辑照片的模型。
UGC 时尚 - 那是什么?
用户生成内容(或俗称 UGC)是一种由用户在数字平台上创建和共享的内容形式。
在品牌方面,它是受众中最值得信赖、最真实和最可靠的内容,因为它是由与品牌产品/服务或品牌本身相关的诚实体验、评论、想法、反馈、意见等驱动的。
对于时尚,UGC 是用户分享真实内容的地方,主要是展示时尚产品的视觉效果,甚至是对这些产品的评论。 就像用户分享他的夹克照片并提及该品牌,或者用户撰写评论她对一条 X 品牌牛仔裤的体验。
所有这些与用户分享的时尚品牌相关的内容,就是你所说的时尚行业用户生成的内容。
社交媒体、时尚商务和 UGC
用户生成的内容非常丰富,尤其是在社交媒体平台上。 不过,对于时尚或服装营销,Instagram 是最受欢迎的 UGC 时尚平台,Facebook、YouTube、Pinterest 等均在榜单上。
社交媒体被称为用户购买的灵感点。 潜在购物者使用社交媒体来发现和探索最新的购物流行趋势,而用户生成的内容对他们的购物决策有很大影响。
仅在 Instagram 上,就有超过 2500 万个品牌账户,其中 96% 的美国时尚品牌使用 Instagram,在 10 亿活跃用户中,超过 60% 的用户在 Instagram 上发现新产品进行购买。
所以,想想整个社交媒体时尚市场和新兴的智能社交销售趋势有多大。
而有价值的 UGC 与社交媒体购物功能的整合,对于时尚品牌来说,利用这一新兴趋势变得更加重要。
用户生成内容对时尚品牌的好处
1. 建立信任和真实性
时尚品牌用户生成内容营销的主要好处是通过展示逼真的用户图像和视频及其产品,在消费者中培养信任感、可靠性和真实性。
超过 90% 的人在他们的在线购物过程中信任用户的真实内容。 此外,时尚行业的 UGC 有助于在品牌和消费者之间建立相关性和人性化的联系。
2. 激发品牌吸引力
FOMO,千禧一代的俚语,代表害怕错过,就是一个很好的例子。 时尚及相关产品的积极和可信的用户生成内容在其他消费者中创造了品牌的吸引力。
当消费者看到其他顾客穿着流行的服装或配饰并在社交平台上上传他们的图片或在阿迪达斯的 Yeezy 等社交媒体上大肆宣传产品时,会激发消费者购买这些产品的欲望。
3.吹嘘品牌宣传和忠诚度
由于产品质量,客户体验,售后服务等各种原因,总有一些有价值的客户忠诚于您的品牌。
这些客户是品牌拥护者,他们以评论或有机口碑营销的形式分享有关您品牌的正面内容。 它可以帮助您展示您的品牌宣传和客户忠诚度,从而吸引新客户加入您的品牌。
4.免费访问原始内容
作为一个时尚品牌,你必须投入大量的金钱、时间和精力来为你的品牌创造有价值的内容,比如雇佣模特、专业时尚摄影师、地点等的成本。
它增加了投资,导致对品牌收入的负面影响。 但是通过用户生成的内容,您可以访问一个包含免费、原创和有影响力的内容的多样化中心,您可以轻松地从社交媒体中策划这些内容并将其用于您的活动。
5. 增加用户对品牌的参与度
有两种方式可以提高用户参与度。 首先是为时尚品牌创建UGC的用户从事内容创作,已经是品牌的客户。
而其他人则是那些遇到这种积极的时尚品牌 UGC 的人,这建立了对该品牌的信任,鼓励他们进一步参与并探索该品牌的产品。
甚至事实表明,UGC 通过 UGC 社交广告将参与度提高了 90% 以上。 它导致获得五倍的点击率。
6. 是的! 促进转化和销售
时尚品牌旨在实现的最终目标是通过在他们的活动中利用 UGC 来增加他们的销售额和收入。 这种策略是一个完美的解决方案,因为时尚的 UGC 是提高转化率和创收的直接影响因素。
在产品页面上显示 UGC 的用户生成内容统计数据将转化率提高了 60%。 它还导致访问者在包括 UGC 画廊在内的网站上花费的时间增加了 90%。 此外,85% 的人认为 UGC 比品牌内容更有影响力。
用户生成的内容突出了其他客户如何使用产品、他们的体验、产品的真实性、品牌信任度、可靠性等,从而将用户转化为客户。 因此,时尚行业的营销策略绝对应该包含 UGC。
用于时尚营销的 UGC 类型
1. 用户评论和在线口碑
它包括用户以反馈形式或他们对品牌的体验分享的任何类型的评论。 它可以在您的网站或社交资料中找到,主要是文本形式。
2. 客户上传的照片
最常见的时尚 UGC 形式,也许是时尚品牌的最佳形式,是客户分享品牌产品的照片,突出最佳品质和积极体验。 许多客户在他们的照片中使用品牌标签或提及。
3. “专家”产品视频
尤其是在电子商务时尚行业,您会发现许多用户认为他们是这些产品功能和特性方面的专家。 他们上传产品视频,如化妆指南或化妆品评论。 这些视频可以在 Instagram、YouTube 等平台上轻松找到。
时尚品牌利用 UGC 进行时尚营销的例子
A. River Island 在 Instagram 上的 UGC Feed
说起时尚,先从巨头——River Island说起。 这个高街时尚品牌完美地利用了时尚社交商务和用户生成内容时尚的优势。
他们可购买的 Instagram 提要中充斥着穿着服装和配饰的用户帖子,这有助于他们建立信任并通过客户的视角展示款式。
除此之外,他们还为这些帖子标记了可购买性。 它允许用户直接从帖子中实时购买展示的产品,以最大限度地提高转化率。
B. Cluse 及其主页 UGC 画廊
Cluse 受到极简主义美学的启发,是一个销售高档手表和珠宝的荷兰配饰品牌。 Cluse 在主页上有一个“Shop The Look”部分,里面有一个 UGC 时尚画廊,名为“Lookbook”。
Lookbook 是一个由用户共享的迷人图片库。 这些图片可以与#Cluse 一起出现在 Instagram 上,也可以直接上传到 Lookbook。 可购物的 Instagram 和 UGC 画廊提供来自图像中心的最佳帖子。
用户可以探索这个令人惊叹的 UGC 画廊,并可以通过帖子直接购买他们喜欢的产品。 它会将您带到该产品的结帐页面。
3. Glossier跨渠道分享UGC
Glossier 是一个化妆品品牌,它通过在每个营销接触点上利用用户生成的内容活动,全力以赴。
首先,它在他们的 Instagram 个人资料上添加了“评论”故事。 这有助于展示用户从他们的网站到他们的故事的评论,以建立社会认同。 然后他们鼓励消费者分享有价值的内容。
他们在其网站上使用此内容来增加客户参与度和转化率。 此外,他们将此时尚 UGC 用于电子邮件活动,以建立更多信任并推动所有营销渠道的转化。
Taggshop 将时尚 UGC 转化为收入
它是什么?
学习这些好处和这些令人敬畏的用户生成内容示例,我们拥有终极解决方案,即 UGC 平台,让您可以完美地为您的品牌利用用户生成的内容。
它是如何工作的?
Taggshop是一个 UGC 和社交商务平台,可帮助您从各种社交媒体渠道发现有价值的用户生成内容并将其整理到您独特的 UGC 源中。
首先,您可以选择获得用户生成内容的权利。 然后,您可以使这些 UGC 帖子可供用户购买,并将 UGC 转变为可购买的 UGC 或可购买的内容。
Taggshop 可让您将产品标记到您的时尚 UGC 提要中。 您只需将产品详细信息、定价、结帐链接等添加到 UGC 帖子即可标记产品。
此外,您可以轻松地在不同的营销渠道(如网站主页或产品页面、电子邮件活动、社交广告、社交媒体平台链接等)上展示这个可购买的 UGC 画廊。
你为什么需要它?
它将极大地帮助您为您的时尚品牌建立信任和真实性。 此外,它还提高了用户参与度,最重要的是,提高了您的转化率和销售额。
更重要的是?
不仅如此,Taggshop 还为您提供富有创意且引人入胜的画廊定制。 它还提供内容审核以保持质量、实时内容更新和更多功能。
结论
用户生成的内容是行业专家所说的“成功营销的未来”。 甚至全球品牌都承认这一点。
与时尚行业的品牌内容相比,用户真实内容的好处非常明显。 因此,现在是利用用户生成内容进行时尚营销的最佳时机。
不要错过如此巨大的机会并落后于竞争对手。 使用 Taggshop 让您的时尚品牌更加成功并实现更大的增长前景。