汽车品牌用户生成内容手册

汽车行业被认为是具有库存风险的资本密集型行业。 它非常注重品牌广告，通常需要 10 或 15 个您看到某辆车的广告，这些广告“可能”会影响您购买它。

曾经有一段时间，买车与一个人的成功息息相关。 现在仍然如此，但 Uber 和 Lyft 等出租车服务的突然兴起导致汽车销量下降。 一个普通的千禧一代更喜欢预订优步而不是购买汽车。

它为汽车品牌带来了激烈的竞争，难以实现转化。 那么如何克服这种突然下跌并重新获得消费者的兴趣呢？ 我们会将赌注押在用户生成的内容上。

汽车品牌的用户生成内容

用户生成的内容是由经验丰富的客户创建的内容，他们在社交媒体上分享他们如何喜欢产品或服务的故事。 它可以是视频、照片、评论、推文，您在互联网上找到的任何由普通消费者创建的内容都是用户生成的内容。

用户生成的内容最近非常受欢迎，大约 87% 的品牌使用 UGC 与受众分享真实内容。

现在，这对您作为汽车品牌意味着什么？ 作为汽车品牌，用户生成的内容为您提供了一个机会，可以通过您的营销渠道为您的受众提供个性化体验。 您可以通过用户生成的内容吸引观众并激发正确的情感，并创建出色的广告系列。

继续阅读以了解用户生成的内容如何为汽车品牌服务。

用户生成的内容如何为汽车品牌服务？

1. 通过 UGC 获得更好的投资回报率

当您将用户生成的内容纳入您的营销策略时，您就坐在乘客座位上，并将方向盘交给您的客户。 当您使用它时，它可以帮助您节省大量用于内容创建的时间、精力和资金。

您所需要的只是通过社交媒体获取 UGC，从所有者那里获得内容权利并重新利用它。 不仅如此，当跨消费者接触点利用时，UGC 对您的汽车品牌非常有益，帮助您获得最大的投资回报。

2. 鼓舞人心的内容导致转化

每隔一秒的汽车广告通常都会有一位身穿昂贵西装、打着领带的富人驾驶汽车来获得成功，故事还在继续。 这可能会打动一些目标受众，但投资回报率永远不够。 因为这对某些人来说可能是美国梦，但对许多人来说却远非现实。

利用用户生成的内容为您的汽车营销活动带来透明度和相关性。 熟悉的面孔分享真实生活经验会激发您的潜在客户并鼓励他们购买您的汽车，从而为您提供更好的转化率。

3.鼓励用户分享故事

用户生成的内容拥有的众多超能力之一是能够在用户中灌输社会认同。 当您将用户生成的内容纳入您的营销策略时，它会吸引观众，但也会吸引现有客户的注意力。

当这些客户看到您围绕汽车品牌重新利用 UGC 时，他们会鼓励他们为您创建 UGC 或与您的车轮分享他们的故事。 因此，更好的 UGC 会导致更多额外的 UGC。 它以前所未有的方式提高了您品牌的知名度和社会影响力。

4.创建出色的营销活动

用户生成的内容可帮助您为您的汽车品牌创建出色的营销活动。 那是因为来源永远不会相同。 它由来自不同背景的不同客户创建，并有关于您的汽车的独特故事。

当您将这些故事运用到您的营销活动中时，您的活动将变得更加引人注目、充满活力、令人头晕目眩，并且成为城市的话题！

汽车品牌如何激活消费者的内容？

1. 令人印象深刻且引人入胜的网页

92% 的购车者在购买前会在网上进行研究。 在了解一个新的汽车品牌时，该品牌的网站是他们到达的第一个营销接触点。 通过将用户生成的内容利用到您的网页中，让观众了解您的品牌，从而获得第一印象。

当观众在您的网站上看到您的轮子旁边的客户的笑脸时，它会吸引他们的注意力。 充满活力的 UGC 画廊将鼓励他们滚动浏览您的客户对您的汽车的愉快体验。 它将提高您网站的性能并创造积极的品牌形象。

2. 创建以绩效为导向的社交广告

在您的社交媒体平台上创建社交广告，以利用您的汽车社交广告中强大的用户生成内容。 当您投放配备真实、值得信赖且具有视觉吸引力的内容的社交广告时，它会吸引潜在客户的注意力，因为他们会看到常规品牌活动之外的东西，一些独特且具有视觉吸引力的东西。

用户会停下来与您的社交广告互动。 您的客户与您的汽车的故事会引起用户的兴趣，帮助您产生更好的投资回报率。

3. 组织标签活动

标签活动是汽车品牌中最常见的营销策略。 奥迪做到了，保时捷也做到了。 你也可以。 创建一个独特的主题标签。 它可以围绕您的品牌或产品，如#PorcheMoment 或#WantAnR8，或者只是一个相关且令人难忘的产品，如丰田的#feelthestreet。 这个想法是创建一个主题标签，鼓励您的客户或观众参与主题标签活动。

您甚至可以将其变成主题标签竞赛，并宣布您的品牌商品作为获奖奖品。 它将鼓励更多的人参与。 更多的人将参与并围绕您的标签创建社交媒体内容，并增强您的品牌影响力、社交媒体影响力，并为您提供更多 UGC 以重新用于其他营销活动。

4. 推动强大的电子邮件活动

客户体验是汽车行业的一个重要方面。 49% 的消费者声称他们希望每周收到他们最喜欢的品牌的促销电子邮件——那么有什么比通过用户生成的内容来增强电子邮件营销更好的方法呢？

此外，消费者发现用户生成的内容更加真实和相关，帮助您创建客户希望期待的电子邮件，而不是感到被迫。 在您的电子邮件活动中利用 UGC 将帮助您提高电子邮件点击率、减少取消订阅的数量并在您和您的客户之间创建双向对话流。

5. 通过印刷促销激励观众

通过印刷广告将用户生成的内容超越纸上的数字权利，从而感谢客户的努力。 无论是杂志、报纸、小册子还是任何其他印刷广告，请确保您的观众停止翻页并停下来看看您的广告要表达什么。

有效地展示由您的汽车自豪的车主创建的用户生成的内容。 当他们为您的品牌创建内容付出了如此多的努力时，请通过在您的印刷广告中利用用户的内容来领先一步。

6.加入社交商务

在汽车网购者中，22% 的人在购买新车时使用社交媒体网站作为来源。 通过为您的目标购物者提供独特的购物和社交体验，让事情更进一步。 社交商务是电子商务品牌中新发现的趋势，他们将社交媒体内容转变为 Instagram、Facebook、Pinterest 等平台上的可购买内容。

兑现这一趋势。 将您在社交媒体上转发的用户生成内容变成可购买的。 它将吸引您的潜在客户，并为他们提供简单的购买选择。 社交购物让一键式购物成为现实，用户无需切换标签，只需在自己喜欢的社交媒体平台上进行购买即可。

汽车行业 UGC 的例子

1. 丰田通过 Facebook 广告提升参与度

丰田决定在他们的 Facebook 广告活动中利用用户生成的内容，并看到参与率提高了 440%。 他们发起了#feelingthestreet，这是一项全球主题标签活动，旨在突出和庆祝全球最优秀的街头表演者。

当街头音乐家通过#feelingthestreet 捕捉并在社交媒体上发布他们的表演时，粉丝们投票选出了他们最喜欢的艺术家。 这项由 UGC 支持的社交媒体活动帮助丰田实现了超过 120 万次参与，目标是 800,000 次，与之前的活动相比，总体参与度增加了 440%。

2. 路虎分享 UGC 与路虎的故事

Land Rover 与拥有与其目标受众相似的受众的影响者合作，以扩大他们的影响力。 他们创建了一个活动，让用户分享他们在阿拉斯加、中国天门山路和科罗拉多山脉等冒险目的地的旅行故事。

借助用户生成的内容，路虎设法提高了影响力和知名度，同时提高了参与度。 结果？ YouTube 订阅者和 Instagram 上的 400 万粉丝增长了 100 倍。

3. Porche Live 分享国际客户故事

保时捷推出了带有独特#PorscheMoment 的标签活动，鼓励其车迷在他们的保时捷周围分享帖子。

在 Instagram 上，超过 600,000 人使用了这个标签，保时捷在他们的网站上愉快地分享了粉丝的帖子，专门用于 Instagram 提要。 当您访问 Porche 网站时，您可以在“Porche Live”部分找到嵌入的标签提要，为网站增添活力。

4. 奥迪的#WantAnR8 推动了他们的 Twitter 增长

奥迪的一位粉丝以#WantAnR8 为标签的玩笑开始成为奥迪成功的标签活动。 乔安娜麦考伊在推特上写道：“@Audi I #WantAnR8”，经过一番密集而冲动的推文，奥迪终于实现了她的愿望，并提出让她搭便车。

看到如此积极的回应，奥迪决定围绕#WantAnR8 创建一个标签活动。 结果？ 推特疯了。 围绕这个主题标签有数百万条推文，导致奥迪赢得了最佳主题标签活动奖。

让我们称之为包装吧！

当您将客户置于营销的核心时，您就可以将用户生成的内容转变为您最强大的品牌资产。

既然我们已经到了这篇博客的结尾，我们希望您了解用户生成的内容在您的汽车营销策略中的作用。

因此，是时候利用消费者声音的力量并将其用在正确的方向上，这只会带来更高的转化率！