2023 年用户生成内容对化妆品品牌的重要性

您是否感受到在 2023 年拥挤的化妆品市场中脱颖而出的压力？

别担心； 我们支持你！

作为营销人员，您可能听说过这样一句话：“内容为王”。 UGC 通过其与受众进行真实联系的能力，将这一概念提升到了一个新的水平。

这里有一个统计数据会引起您的注意：92% 的消费者相信真实人物的推荐，而不是传统广告。

是的，您没看错——您的潜在客户比任何光鲜亮丽的广告或有脚本的活动更信任其他消费者的意见。

在本博客中，我们将探讨 2023 年化妆品品牌的 UGC 如何成为发挥营销潜力的关键。

从鼓舞人心的引言到令人兴奋的统计数据，我们将为您提供所需的知识和见解，以充分利用 UGC 并大幅提升您的品牌影响力和影响力。

什么是用户生成内容？

用户生成内容（UGC）是指由个人、客户或用户而不是品牌或公司本身创建和共享的任何内容，例如文本、图像、视频、评论和社交媒体帖子。

本质上，它是产品、服务或社区的用户自愿贡献的内容。

由于社交媒体平台和在线社区的广泛使用，UGC 最近变得越来越普遍。

人们喜欢与他人分享他们的经验、观点和创造力，而 UGC 为他们提供了这样做的途径。

UGC 如何影响美容品牌？

UGC 彻底改变了品牌与受众互动的方式，建立了与美容爱好者产生深刻共鸣的真实联系。

• 一项调查显示，向真实性的转变是显而易见的。 86%的消费者在选择美容产品时优先考虑这一点。

• 通过展示真实的客户分享他们未经过滤的体验，UGC 使品牌能够与受众建立信任并建立持久的关系。

• 此外，UGC为美容界赋能， 91%的消费者喜欢在购买前浏览社交媒体。 它成为爱好者、影响者和博主积极塑造品牌叙事的中心。

• 最近的一项研究强调了 UGC 吸引消费者的力量，该研究发现61%的美容消费者更喜欢 UGC 而非传统品牌内容。 这种互动使顾客成为以多种形式庆祝和影响美丽的积极参与者。

• 除了参与度之外，UGC 对于推动美容市场的购买决策也至关重要。 在研究中，我们发现 UGC 可以使美容产品的在线转化率飙升161%，令人印象深刻。
• 当十分之九的潜在买家亲眼目睹人们对产品表示满意时，对品牌的信心就会飙升。 美容品牌通过在其数字平台上策划和展示 UGC 推荐来利用这种力量，将满意的顾客转变为热情的品牌拥护者。

为什么要为产品消费者使用 UGC？

建立信任

用户生成内容 (UGC) 对于建立品牌和消费者之间的信任至关重要。

当潜在买家看到真实客户通过 UGC 分享他们的产品体验时，就会灌输信心和真实性。

因此， 86%的消费者认为真实性是他们决策过程中的重要因素。 UGC 使品牌人性化并培养真正的联系，使消费者更倾向于信任和参与产品。

更大范围

通过利用 UGC 的力量，品牌可以将其影响力扩展到传统营销之外。 当顾客在社交媒体或评论平台上分享他们的积极体验时，他们就成为品牌拥护者，有效地将产品推广到他们的圈子。

这种有机的口碑营销影响力很大，因为61%的美容消费者更喜欢 UGC，而不是传统的品牌内容。 UGC 使品牌能够利用庞大的潜在客户网络，从而成倍地提高其知名度。

有影响力的买家

UGC 有能力将普通客户变成有影响力的人。 当人们分享他们的产品体验并对其追随者产生积极影响时，他们本身就成为有影响力的人。

这些“有影响力的买家”对受众的购买决定有着巨大的影响力。 品牌可以通过鼓励用户原创内容和培养热情认可其产品的倡导者网络来利用这种影响力。

真实的灵感

传统广告常常呈现理想化的美丽和生活方式，这对消费者来说是遥不可及的。 UGC 通过展示具有不同经历的真实人物，提供了一个令人耳目一新的背离这种叙述。

消费者可以从他人的经历中找到真实的灵感，从而培养一种关联感和赋权感。 这种美丽和生活方式的多样化表现引起了消费者的强烈共鸣，并鼓励他们拥抱自己的独特性。

创建在线客户社区

UGC 是构建在线客户品牌社区的强大工具。 通过鼓励顾客分享他们的体验，品牌为爱好者、影响者和忠实买家创造了一个空间，让他们就共同的兴趣进行互动和联系。

这种社区驱动的方法培养了消费者的归属感和忠诚度，使他们不仅仅是客户，而且是品牌故事的积极参与者。

更大的相关性

在快节奏的数字世界中，相关性对于吸引消费者的注意力至关重要。 UGC 使品牌能够通过利用受众的最新趋势、兴趣和关注点来保持相关性。

通过积极倾听并宣传 UGC，品牌可以快速响应不断变化的消费者偏好，并相应地调整其营销策略。 这种相关性促进了与消费者更紧密的联系，并使品牌留在他们的脑海中。

化妆品品牌的 UGC

用户生成内容 (UGC) 已成为化妆品品牌的有效营销工具，可促进与消费者的真实联系，并将品牌参与度推向新的高度。

通过采用 UGC，化妆品品牌可以利用现实生活体验和用户宣传的力量来增强其在竞争激烈的美容行业中的地位。

拆箱视频

开箱视频已成为一种病毒式的轰动，让观众因揭晓新化妆品而兴奋不已。

鼓励顾客创建并分享他们最新购买的商品的拆箱视频，可以让化妆品品牌对其产品产生热议和期待。

这些视频还提供了包装和产品质量的第一手资料，展示了客户未经过滤的喜悦和满意度。

产品感言

推荐是一种引人注目的 UGC 形式，可以显着影响潜在客户的决策过程。

社交媒体平台上的正面评论和帖子为化妆品品牌的质量和有效性提供了社会证明。

品牌可以鼓励满意的客户分享他们的体验，在目标受众中建立信任和信誉。

产品说明或评论视频

YouTube 和 Instagram Reels 已成为化妆爱好者和美容影响者分享产品评论和教程的首选平台。

化妆品品牌可以与这些内容创作者合作，让他们探索和评论他们的产品。

在 Instagram 上查看这篇文章

Eunice (you-niss) (@eu.neek_) 分享的帖子

通过展示真实的评论和教程，品牌可以吸引影响者的忠实追随者，从而产生连锁反应，提高人们对其产品的认识和兴趣。

视频/图像之前和之后

视频或图像展示产品效果之前和之后。

客户通过 UGC 分享他们使用化妆品的转变，为品牌产品提供了引人注目的视觉叙述。

在 Instagram 上查看这篇文章

由 Makeup Videos (@themakeup.supreme) 分享的帖子

此类内容展示了产品的功能并与潜在客户产生共鸣，激发了实现类似结果的愿望。

利用 UGC 上传器

在品牌网站上实施 Tagbox 的 UGC 上传器可以有效鼓励客户分享他们的评论和评分。

对提交 UGC 提供激励或奖励可以进一步激励用户参与。 这种交互式方法提高了用户参与度，并提供了可重新用于营销活动的有价值的内容。

化妆品品牌的一些著名 UGC 活动

Cocokind #cocokindskincare

清洁意识护肤品牌Cocokind推出#cocokindskincare活动，邀请顾客分享他们使用Cocokind产品的真实护肤程序。

顾客发布了他们的护肤之旅，揭示了他们前后的变化。 该活动展示了 Cocokind 产品的功效，并颂扬了顾客的多样化美丽。

通过展示真实的人物和他们的经历，Cocokind 增强了其真实性和包容性的声誉。

布里奥吉奥#布里奥吉奥

Briogeo 是一个以其清洁和天然配方而闻名的护发品牌，推出了 #Briogeo 活动，以强调其产品对不同发质的影响。

在 Instagram 上查看这篇文章

An Nguyen（皮肤与头发）分享的帖子 (@phithegoldenskin)

顾客分享了他们的头发改造故事，强调 Briogeo 的产品如何解决特定的头发问题。

UGC 活动引起了观众的共鸣，描绘了真实的人物并取得了准确的结果。 评价的真实性强化了该品牌为所有发质提供有效解决方案的承诺。

28 号塔美容#ItsOkayToBeSensitive

Tower 28 Beauty是一个专门针对敏感肌肤的护肤品牌，推出了#ItsOkayToBeSensitive活动，以消除敏感肌肤问题。

顾客分享了他们敏感肌肤的脆弱经历，以及 Tower 28 Beauty 产品如何帮助他们重拾自信。

通过拥抱脆弱性并鼓励公开对话，UGC 活动与消费者建立了深入的联系，培养了社区意识和支持感。

Krave Beauty #PressReset

专注于简化日常工作的护肤品牌Krave Beauty发起#PressReset活动，鼓励顾客分享使用Krave Beauty产品“重置”日常工作的护肤历程。

用户发布了视频和图片，展示他们的极简生活习惯以及产品如何改变他们的皮肤。

此次 UGC 活动成功展示了该品牌的理念，并与寻求简化而有效的护肤方法的客户产生了共鸣。

夏季星期五#SummerFridays

Summer Fridays 是一个以其奢华面膜而闻名的护肤品牌，推出了#SummerFridays 活动来庆祝自我护理仪式。

顾客发布的内容展示了自己利用夏季星期五产品享受自我护理的时刻。

UGC 强调了该品牌与呵护和放松的联系，鼓励消费者优先考虑日常自我护理。

通过 UGC 在每个营销接触点培育消费者

用户生成内容 (UGC) 已成为化妆品品牌创建全面且有吸引力的营销策略的有力工具。 通过将 UGC 融入各个接触点，品牌可以培养消费者并建立深入而持久的联系。

嵌入网站

将 UGC 集成到品牌网站中是展示现实生活体验和推荐的有效方式。

通过在产品页面嵌入 UGC 图库，品牌可以为潜在客户提供产品功效的视觉证明，增强他们的购买信任和信心。

为了最大限度地发挥影响力，化妆品品牌可以将 UGC 内容设为可购物，让客户轻松访问和购买特色产品。

大屏幕显示

在实体零售空间的大屏幕上利用 UGC 可以创造身临其境的互动购物体验。

品牌可以策划 UGC 活动并在店内展示，展示真实客户使用和享受其产品的情况。

这种方法吸引了购物者的注意力，并鼓励他们想象自己对产品的看法，从而推动转化和品牌忠诚度。

在电子邮件中使用

将 UGC 纳入电子邮件营销活动可以显着提高参与度和点击率。

品牌可以在电子邮件通讯中展示 UGC 推荐、前后图片或拆箱视频，为订阅者提供个性化且相关的内容。

在电子邮件中包含号召性用语可以促使客户分享他们的体验，从而鼓励 UGC 的持续流动。

社交发布和社交广告

社交媒体平台非常适合 UGC，让品牌能够利用真实内容的力量来吸引受众。

分享 UGC 品牌社交媒体帐户可以庆祝客户并鼓励其他人参与。

此外，品牌可以在社交媒体广告中利用 UGC，展示真实的客户体验，以提高可信度和点击率。

如何为您的品牌获取 UGC？

为您的品牌获取用户生成内容 (UGC) 需要积极鼓励并授权您的客户分享与您的产品或服务相关的体验和内容。

创建可共享的内容

制作与目标受众产生共鸣的高质量且引人入胜的内容。 当您的内容有价值且有吸引力时，客户更有可能在社交媒体渠道或网络上分享。

举办竞赛和活动

组织以 UGC 为重点的竞赛和活动，鼓励客户通过提交内容来参与。 提供折扣、免费产品或独家访问独家活动等激励措施，以激励用户做出贡献。

使用标签

开发代表您的品牌或特定主题标签活动的品牌主题标签。 鼓励客户在社交媒体上分享内容时使用主题标签。 这使得您可以更轻松地发现和收集与您的品牌相关的 UGC。

在您的网站和社交媒体上展示 UGC

在您网站的主页或产品页面上展示 UGC。 在您的社交媒体帐户上分享 UGC，以庆祝和突出客户对您品牌的体验。 这不仅认可您的客户，还鼓励其他人参与。

与您的社区互动

回复 UGC 帖子和评论以表达对客户内容的赞赏。 这种参与促进了社区并鼓励更多用户分享他们的经验。

利用 UGC 平台

使用Tagbox等UGC平台从各种社交媒体平台收集UGC。 这些平台有助于简化品牌收集、审核和展示 UGC 的过程。

与影响者和品牌大使合作

与符合您品牌价值观的影响者或品牌大使合作。 他们的 UGC 可以显着影响他们的关注者并吸引新客户与您的品牌互动。

请求评论和推荐

鼓励满意的客户在您的网站或评论平台上留下评论和推荐。 正面评价是影响潜在客户购买决策的 UGC 的一种有价值的形式。

启用 UGC 上传器

在您的网站上实施 UGC 上传器，使客户能够快速提交他们的帖子、视频和评论。 这使用户能够成为您品牌故事的积极贡献者。

UGC 和化妆品：要点

总之，用户生成内容 (UGC) 改变了化妆品行业，促进了真实性、信任和社区参与。

视觉评价、包容性表现和多渠道影响力扩大了品牌影响力。 UGC 赋予客户权力，创建以客户为中心的方法，塑造化妆品营销的未来。

拥抱 UGC 对于现代化妆品品牌至关重要，因为它可以建立持久的联系并提升它们在竞争激烈的美容领域的地位。

人们还问