内容营销终极指南——所有你需要知道的开始!
已发表: 2020-01-31目录
究竟什么是内容营销,它的主要价值是什么? 你能在任何公司介绍它吗? 它需要多少工作? 您可以指望什么效果以及实现这些目标需要多长时间? Senuto 的内容营销经理 Karolina Matyska 回答了所有这些问题,提供了示例、有趣的事实和丰富的知识来源,并帮助您制定自己的内容营销策略。
几句介绍
在过去的十几年里,互联网已成为我们大多数人的主要信息来源。 每个人都使用它; 最年轻和最年长的人——来自每个目标群体的人,他们的财务状况、教育背景、居住地和家庭或社会状况各不相同。 互联网是一种快速、廉价且通常有效的世界知识来源; 这就是为什么它连接了这么多人。
Joe 平均每天在线6 小时 42 分钟(根据 We Are Social 和 Hootsuite 进行的研究)。 而且由于互联网是一个比较老的媒体渠道,我们有一定的信心使用它。
我们还养成了各种习惯和态度:
- 我们屏蔽广告
- 我们跳过付费搜索结果
- 我们能够区分付费结果和未付费结果
- 我们知道博主活动中的产品放置和
- 我们知道什么是广告和客观意见。
此外,人们普遍认为人们能够在网上分辨什么是真什么是假。
不幸的是,这是一个误解。 在后真相和假新闻时代,当每个人都可以发布内容时,如果您不是营销专家,往往很难看透一个人的意图,也很难判断一个人是否可信和真实。 这就是专家如此重要的原因,因为他们会为您提供可靠的信息。
如今,没有人需要相信不考虑互联网的营销策略是无用的。
正因为如此,全球越来越多的公司尝试不同的工具和内容营销策略。 他们的目标不仅是成为他们所在行业的专家,而且是为了在网上获得更多认可,甚至增加网站流量。 有一件事是肯定的:用户和谷歌算法都更喜欢可靠和全面的内容。
世界各地的全球和本地品牌现在都专注于内容营销。
但什么是内容营销,它有什么好处? 它对每个企业都有用吗? 需要多少努力? 它会产生什么结果,什么时候可以测量? 让我们仔细看看下面的所有这些问题。
什么是内容营销?
内容营销是最流行和最有效的营销形式之一,它基于创建、发布和传播对用户有用的内容,旨在吸引消费者访问网站并说服他们购买东西。
有趣的事实
当我还是个小女孩和后来的青少年时,对世界的资本主义本质非常不满,我会向自己保证,我永远不会从事广告工作。 当我长大并找到一份营销工作时,我有意识地选择了内容营销的道路,以一种非强迫的方式向寻找信息和问题答案的人们展示产品。 我坚信内容营销——当客户得到解决问题的方法并且品牌可以展示其产品时,这对每个人来说都是双赢的。
内容营销——例子
内容营销主要是关于运行商业博客和准备案例研究、电子书、报告和白皮书。 但这也是创意营销人员蓬勃发展的领域,因为有多种方式可以吸引潜在客户。 有些人喜欢视频,有些人喜欢播客、教程、网络研讨会和其他不太流行的格式。
我最喜欢的内容营销活动示例
● Nike 开发的 Nike Run Club 应用程序,旨在帮助跑步者进行锻炼和为比赛做准备
● HubSpot 学院,HubSpot 向市场介绍数字营销、销售和客户成功。
●博客 CoffeDesk ,您可以在其中了解有关咖啡、咖啡业务和喝咖啡活动的所有信息。 我从他们那里得到了我的新爱乐压,因为我从他们的博客中学到了很多关于这种冲泡咖啡的方法。 现在我是他们的常客了!
● 在Pracuj.pl ,您可以找到对求职和广为人知的职业生活都有帮助的内容。 我们帮助他们制定了计划,我们为此感到非常自豪,因为他们的网站产生的流量显着增加!
内容营销经理
内容营销经理的工作包括什么? 显然,职责取决于公司和职位描述,但职位名称本身就表明这一切都围绕着内容展开。
在品牌生命的早期阶段,当没有经过深思熟虑的内容营销策略时,内容营销经理需要准备和实施它,然后跟踪绩效并分析哪些有效,哪些无效; 幸运的是,他不会孤单。 老实说,这将是一项相当困难且耗时的任务,特别是因为内容营销人员往往一次启动太多项目。 毕竟,内容太吸引人了!
内容营销经理经常协调许多队友的工作——平面设计师、文案、翻译或视频创作者。
但是,并非所有此类任务都需要在内部执行。 其中一些可以——甚至应该——外包。
关于内容营销策略的几句话
什么是内容营销策略?
为了使内容营销活动有效,必须明确定义其目标,并且越详细越好。 这样你所做的一切都是有意义和有用的。 相信我,这就是你如何让这一切真正发挥作用的方式。
内容营销活动出于各种目的而进行。 它们可以分为一般的和具体的,不实现后一个是不可能实现的。
总体目标:
- 在现有和潜在客户中建立和发展品牌知名度
- 塑造品牌形象
- 获得业内专家的声誉
- 吸引新客户
- 培养客户关系。
具体的目标:
- 在整个网站/博客/页面上产生更多流量
- 吸引客户
- 产生潜在客户
- 获得更多时事通讯订阅者
- 增加用户在页面上花费的时间
- 增加单个会话期间访问的页面数
- 让更多人订阅公司的 YouTube 频道。
多层次内容营销
请记住,内容营销是一个非常耗时的过程。 个别项目可能需要几个月的时间,您可能需要等待更长时间的结果。 但是,当您在计划策略时将其考虑得非常好,并在以后需要时对其进行优化,从长远来看,您的常规工作将结出硕果。
例子
如果您在新网站上创建和发布有关 SEO 内容营销的内容,Google 将需要一些时间对其进行索引和评估(这可能需要长达 3 个月的时间)。 为网络爬虫提供大量可使用的优质内容。 但是,不要忘记内部链接和链接构建,并以清晰的方式构建您的内容,以使爬虫的工作更轻松。
就像其他营销策略一样,内容营销是一个复杂的、多步骤的过程,尽管某些活动应该是重复的。
在开始起草战略之前,您需要对其进行计划。 一旦您准备好策略,您就必须执行它,即创建内容。 然后是分布,最终分析和优化。 这条路产生了非常好的结果!
制定内容营销策略——让我们实现它
首先是计划。 根据布赖恩·索利斯的说法,计划失误的战略就是失败的计划。
因此,让我们考虑一下您的广告系列的目标并确定您的目标受众。 接下来,定义您将发布的内容以实现此目标。 此外,设置内容分发结构、渠道和频率。 开始时也很重要的是选择正确的性能分析工具。
第 1 步 - 确定目标和 KPI
如果您是内容营销的新手,请考虑一下为什么要深入研究它。 说出并写下始终牢记在心的原因。
目标很重要,但 KPI 也很重要。 您想获得更多的时事通讯订阅者或提高某个产品的销量吗? 多少钱? 什么时候? 在计划开始时就回答所有这些问题,并切合实际。 如果现在您将时事通讯发送给 1000 人,不要指望在执行内容营销策略 3 个月后这个数字会增长到 15000 人。 关键绩效指标应该雄心勃勃,但可以实现。
第 2 步 - 定义目标受众和角色
如果您希望您的内容证明是成功的,您需要根据个人角色对其进行调整。 有句老话:多才多艺,一无是处。 这也适用于内容。
将您的角色视为代表您已确定的目标受众的个人。 想想你想用你的内容接触到的真实的人。 确定他们是谁,他们的生活方式以及他们为什么要寻找您希望提供给他们的信息。
第 3 步 – 选择形式和渠道
现在想想你想要推送什么样的内容,以便让你的角色对你提供的东西感兴趣并实现你一开始设定的目标。 视频教程? 专业文章? 或者也许是每周时事通讯?
请记住, YouTube 频道、专家博客或播客是一项长期承诺。 这些格式中的每一种都需要耐心、一致性和……坚韧。
如果您更喜欢一次性开始,请尝试阅读电子书、行业报告、信息图表或测验。 当您决定加强游戏时,您可能会开始分享专家博客文章或YouTube 视频系列。
据我所知,定期更新的博客是最便宜但最有效的内容营销形式之一。 如果您选择正确的主题并创建有价值的内容,您的网站将在 Google 的 SERP 中获得更高的排名。 两只鸟,一块石头 J
第 4 步 - 创建内容
确定您希望如何为您的品牌创建内容。 你有时间和人来自己做吗?
将个别任务外包是另一种选择。 您不必聘请撰稿人,您可以在需要时使用他们的服务。 翻译人员和平面设计师也是如此。 事实上,您可以外包整个项目或内容营销活动。
这完全取决于您的预算、可用性和首选的工作方式。
第 5 步 – 跟踪和分析结果
下面列出了您可以在监控性能方面发现有用的工具。 这很重要,真的很重要。 未能跟踪哪些内容吸引了最多的用户,无论他们是否阅读/观看到最后,如果它转换,就像蒙着眼睛工作一样。
第 6 步 - 优化
您跟踪和分析内容营销绩效,以优化您的内容并根据用户的需求对其进行定制,从而带来更多的订阅者、转化和交易。
内容营销与其他营销形式的融合
内容营销活动不能脱离企业整个复杂而全面的营销策略。 相反! 他们应该遵循并完全符合这样的策略。
SEO内容营销
例如,内容营销与SEO完美融合,即网站定位。 事实上,一个依赖另一个,因为您需要良好的内容来提高 SEO 工作的效率,而且如果未经优化,内容会失去一些潜力,让您通过付费渠道进行分发。
社交媒体市场营销
社交媒体是传播内容的最佳场所之一。 多样化的渠道(如提供专业 B2B 内容的 LinkedIn、提供令人惊叹的视觉效果的 Instagram、提供技术新闻的 Twitter)允许将内容提供给在计划和创建时定义的受众。
视频营销
在深入内容营销时,值得了解有关视频的一两件事,或者至少了解可以拍摄和编辑剪辑的人。 多年来,视频营销变得越来越重要,并且经常受到 Google 用户和 Google 爬虫的青睐。 因此,如果您不发布任何视频,也许现在是开始的好时机。
电子邮件营销
这是继社交媒体之后我第二喜欢的宣传内容的方式。 它触及那些亲自询问有关新产品或服务的信息的人,因此它默认是内容营销中的内容营销的本质。
内容营销工具
有很多内容营销工具可供选择。 它们真的有必要吗? 嗯,它们确实使工作更容易,帮助预测结果,优化工作并跟踪绩效。 说实话,如果没有工具,您将失去制定成功的内容营销策略所必需的有价值的关键字。 如果没有策略,你就盲目行事,不仅不能挖掘你的潜力,而且还浪费你的时间。 没有人想要那样。
内容营销人员在制定战略和日常运营时都会使用工具。 工具有助于识别角色、为文章选择主题、创建简单的图形元素、创建 SEO 明智的内容、举办网络研讨会并顺利分发最终在线发布的内容。
内容创作
您是否外包内容创建? 确保将以下提示发送给您的创作者,然后继续进行内容创作外包。
为角色写作
应专门为您的目标受众(您已确定的个人角色)创建内容。 你需要用你的内容来“赢得消费者的注意” ——这就是 Barbara Stawarz-Garcia 在她的书《 Content marketing po polsku 》中的想法。 这就是为什么尽可能地了解您的客户及其需求如此重要的原因。
“内容”这个词到底是什么意思?
事实上,它可以解释得非常广泛。 内容既代表文章、电子书或时事通讯形式的文本,也代表图片、视频、信息图表甚至 GIF 等多媒体。 内容也可以是网络研讨会、播客甚至社交媒体帖子。
您在计划活动时选择的内容形式应反映目标受众的需求并与您的策略保持一致。
有用的技能
许多专家声称从营销的角度知道成功内容的完美秘诀。 结合文案写作、网络写作、搜索引擎优化和营销方面的知识,他们创造了吸引互联网用户的内容,将他们转化为可能的客户,并促使他们以特定的方式行动。 因此,有一个完整的最佳实践指南,参与内容创建和营销的人员应该遵循这些指南。
内容创作的最佳实践
首先,内容需要多样化并适合目标受众的喜好。 即使您将用户分组,请记住他们仍然是不同的个体。 他们对相似但并不总是相同的主题感兴趣。
更何况,没有人喜欢单调。 这就是为什么每个品牌都应该以吸引和惊喜用户为目标。 创建这样的内容会被记住,并尝试让读者参与对话。 看看 20 个想法,以获得和保持读者的注意力,并创建将活在观众脑海中的内容。
但是,不要忘记将内容形式调整到分发渠道。 例如,不建议在 Facebook 或 Instagram 上发布长视频; YouTube 会更好。
从哪里获取主题?
要确定客户的需求和偏好,观察他们对您的内容的反应并分析波兰和国外的市场趋势。 经常提供新解决方案的品牌经常受到关注,并因其努力而受到赞赏。 我个人时不时会看看这些品牌,因为它们是令人惊叹的灵感来源。 为什么不成为他们中的一员?
在寻找主题时有很多有用的工具。 有些人根据热门话题(例如谷歌趋势)分析互联网,有些人根据您可能的客户搜索的关键字(Senuto)分析互联网。
随意阅读我的文章,我在其中建议博客文章的想法。
有很多内容营销形式!
不要咬得比你能咀嚼的多; 在制定内容营销策略时,很容易忘乎所以。 内容营销有多种形式。 以下是其中的一些,根据您的资源(时间、人员、金钱),选择您可能需要的任何客户,无论您的行业可能需要什么。
博客
公司博客是我一直推荐的东西。 它有如此多的优势和潜力,不试一试将是一种耻辱! SEO优化的博客文章将增加您网站的知名度。 此外,您可以完全控制自己的素材和渠道。 如果这不能说服您,让我提醒您一件事:博客如此受欢迎,以至于您的竞争对手肯定已经使用它们一段时间了。 考虑一下并跟上他们!
在为博客创建内容时,请确保通过您的文章带领客户踏上旅程。 给定行业中内容的需求和供应也值得考虑,尽管这有点复杂,当您不是大品牌的营销人员时,您绝对可以传递这一点。
如果您不希望您的博客完全基于直觉,并且您不应该因为它无效,那么将数据引入您的内容营销工作。
视频教程
视频教程的示例包括定期在 YouTube 频道上发布的短视频。 他们的目标是可视化新工具和报告的工作原理,并逐步解释各个信息的含义。
网络研讨会
在需要向潜在客户解释概念的行业中,它们是一个有用的解决方案。 但这还不是全部! 当您希望与业内知名或可能激发您潜在客户的有趣人物进行面对面对话时,网络研讨会是完美的选择。
电子书
电子书有各种同样好的食谱。 您可以从头开始,详细介绍所选主题; 但是为什么不重新使用您已经拥有的内容呢? 通过整理您的博客文章,您将立即制作一本电子书。 添加一些专家评论和信息图表,将其包装成引人注目的布局,然后就可以了!
白皮书
白皮书是一种扩展报告,涉及选定的问题或全面的整个主题。 它通常非常正式,几乎像研究一样。 我个人认为白皮书是一种高级形式的内容营销。 并不是说我认为专业博客或 YouTube 频道少! 但是你知道为什么有很多博客而只有很少的白皮书吗? 后者需要深入的分析、研究和专业知识[MM2]; 编译不是那么容易。
尽管如此,白皮书是最有效的 B2B 内容营销形式之一。 一篇写得很好的白皮书是作者或品牌在特定领域的知识和能力的证明。
报告
报告可以是白皮书或较小的东西,例如排名。
信息图表
呈现复杂信息的图片通常比文字更容易被用户消化。 向您的潜在客户解释困难的概念,他们不仅会开始认为您是专家,而且还会对您的其他想法感到好奇。 您希望获得更多的时事通讯订阅者吗? 试一试信息图表。
内容创作外包
正如我已经提到的,一个人几乎不可能成为文案、翻译、平面设计师、社交媒体经理和 SEO 专家。 但是,组织良好的内容营销团队具备上述所有条件。
如果您有机会外包任何这些任务,那就去做吧。 但请记住,只与专家合作,以避免浪费时间和金钱来获得永远无法交付的结果。
您是否外包 SEO 任务? 阅读我们关于与 SEO 机构合作的第一步的文章。
内容推广和分发
您可以通过社交媒体(Facebook、Instagram、LinkedIn 等)、公司博客、YouTube 频道、时事通讯、邮件、网站、展示广告、Google Ads 等等来传播您的内容。 但是,第一条规则是根据预定义的发布计划定期发布。
SEO优化
以可以接触到您的受众的方式发布和分发您的内容。 您在规划和创建内容时应该考虑的第一个渠道 [MM3] 是 SEO 优化。 当您的内容对爬虫友好时,您的网站在 SERP 中的表现会更好,并且您发布的内容会被更多人看到。
社交媒体
最佳解决方案是根据内容类型和目标受众使用各种渠道。 请记住,每种社交媒体的运作方式都不同,因此如果您的品牌出现在多个渠道中,则您的信息应针对特定渠道进行定制。 这就是你如何留住现有粉丝并获得新粉丝的方式。 这样想:如果你在 Instagram、Facebook 和 LinkedIn 上发布了相同的内容,为什么你的粉丝会在这些平台上关注你?
性能跟踪和分析
当您希望内容营销活动按预期执行时,您需要定期监控和分析客户对您发布的内容的反应的行为。 注意什么让人们评论或分享,什么没有。
还建议进行测试(例如拆分运行测试)以更好地了解用户的偏好。 毕竟,您不仅可以优化内容格式和内容创建方法,还可以优化内容分发方法。 当您分享和推广的 Facebook 帖子获得很多赞,但真正阅读的人却寥寥无几时,您应该相当警惕; 肯定出了什么问题。
通过分析自己的行为,您可以识别错误和机会。 您可以更好地了解您的客户及其需求,进而帮助您改进内容并正确定义角色。 在活动的这个阶段,最有用的工具包括 Google Analytics、Facebook Insights 和Senuto Rank Tracker ,您可以在其中检查您的网站在 Google 上的选定关键字的排名。
内容更新和优化
更新内容为旧文章注入了新的活力。 哪些值得刷新?
让我给你一个关于如何更新博客文章的提示。 首先,精选那些访问次数多,但访问时间短,跳出率高的文章。 然后看看那些导致关键词蚕食的内容——最好尽快摆脱这些内容。 您是否有一些不再具有战略价值的文章? 也对它们工作。
内容回收
您知道您创建的内容具有巨大的潜力吗? 到处都用相同格式的一次性文章浪费它是一种耻辱。 当然——例如,如果您优化博客文章 SEO 并按照规则和最佳实践制作 YouTube 视频,它们将永远存在。 好吧,至少在话题火爆之前。
但是为什么你会只坚持一种形式的内容共享呢? 有些人喜欢阅读,有些人喜欢看,其他人喜欢听。 我很少使用 YouTube,但我每天上下班时都会听播客。
以下是一些如何回收内容的想法:
- 将博客文章转换为简短的教程视频
- 将几篇关于同一主题的文章合并成一本电子书
- 您正在组织网络研讨会吗? 拍摄并发布在 YouTube 上
- 你会在 YouTube 上发布采访吗? 将它们保存为音频文件并上传到一些播客平台
- 您或您公司的任何人是否在会议期间发表演讲? 拍摄并上传到您的社交媒体资料。
内容营销适合任何公司吗?
你知道……我想是的。
无论您是经营小型家族企业、在新成立的初创公司工作还是在国际公司工作,内容营销都能提供很多帮助。 来自 Google 的流量并不总是很高(因为当竞争激烈时,您可能会发现在有限的预算下很难超越它)。 有时内容会给你带来忠诚的客户,有时你的品牌会接触到那些迄今为止喜欢竞争对手的解决方案或产品的人。
显然,越受尊重的公司,覆盖面越大,就越需要内容营销。 大品牌的巨额营销预算使许多想法成为现实。 但是,不要认为你的账户上没有足够的钱就注定了——相反,我相信财务限制可能会激发创造力!
关于内容营销的知识来源
从哪里可以了解内容营销? 我强烈建议您:
- 访问我们的博客(或订阅我们的时事通讯),我们在其中发布了很多关于内容营销、文案和 SEO 的信息
- 订阅Senuto 的 YouTube频道- 已经有一些视频,我们计划上传更多!
您还可以通过内容营销学院的努力和阅读他们的文章来学习各种有用的内容营销技巧。
安·汉德利的《每个人都写》也值得研究。
讨论内容营销的活动在世界各地举行。 美国主办ContentTech和Content Marketing World会议,Senuto 去年参加了这两个会议 [MM4]!
几句话来总结
我个人承诺通过添加有关内容营销的新信息来保持这篇文章的最新状态,以使其成为有用的知识来源。 我希望您在创建和优化内容方面保持耐心和坚持,但最重要的是,我希望您在此过程中玩得开心!