优衣库的营销如何走向全球并保持本地化

谁不喜欢购物，对吧？ 这是一种真正连接整个地球的体验。 现在，对购物的热爱可以延伸到任何东西——衣服、小玩意、书籍、食物或汽车。 它可以是任何东西。

但普遍而言，似乎是人群最喜欢的通常是生活用品，如衣服、鞋子和其他配饰。

这就是为什么我们看到新的生活方式品牌一直在推出。

这意味着这些品牌之间的激烈竞争。 尤其是顾客很容易动摇，趋势往往会发生变化，一个广告就能改变一个品牌的命运。

但有一个品牌经受住了时间的考验，甚至扩大了其全球足迹。 优衣库是 1984 年推出的日本品牌，它证明了以客户为先、跳出框框思考可以解决任何挑战。

2021年3月，拥有优衣库的公司迅销估值达到1050亿美元，首次超过Zara的估值。

但这场胜利并非一日之功。 这是公司 35 年来为打造品牌、全球扩张和客户体验而不断努力的成果。

优衣库的营销策略有助于公司强大的本地化品牌形象和不断增长的全球形象。

在我们了解优衣库如何实现这种独特的组合之前，让我们更详细地了解一下这个品牌。

优衣库的营销：全球潮流引领者

时尚产业就是关于“In-thing”、潮流、流行。 如果营销人员对趋势了解一件事——那就是他们随时都在变化。

在过去的两到三十年里，大多数快时尚公司都在努力在尽可能短的时间内将 T 台带到街头。 与此形成鲜明对比的是，优衣库选择专注于质量，生产日常基本款，并限制设计变化，除非绝对不必要。 这设定了自己的趋势。 日本普遍认为优衣库将舒适的服装和法兰绒带回街头。

公司拥有整个生产过程，专注于技术而非时尚变化。

并不是说优衣库不是一家设计出类拔萃的公司。 优衣库简约而唯美的设计在很大程度上赢得了年轻消费者的青睐。 他们的设计风格简单而相关，这也体现在他们的品牌标识中。

优衣库营销国际成功的秘诀

优衣库于 2000 年代初在伦敦开设了第一家国际商店。 但直到2014年，该品牌才开始全面的全球扩张模式。 建立在日本成功的 840 家门店的基础上，这对公司来说是一个巨大的挑战。 但这一切都成功了，因为优衣库的国际收入在 2019 年超过了日本的收入 42%。

当你看到优衣库的国际成功时，你就会明白这个品牌在展翅之前就已经在日本扎根。 优衣库认为，“要在全球范围内表现出色，就必须在本地表现出色”。 这不仅意味着扎根，还意味着了解每个单独的市场并成功地联合品牌。

优衣库提供真实的体验，同时也在其开设的每家商店中适应每个市场。

虽然该品牌一直致力于成为一家科技公司而不是时尚公司，但我们认为它也是服装界最好的品牌和营销公司之一。

正是这种对视觉营销和品牌推广要素的与生俱来的理解，使优衣库成为了一个具有出色本土特色的全球品牌。 我们第一眼就知道这是一个日本品牌，但当我们在它的商店购物时，我们也会有宾至如归的感觉。

您是否希望将业务扩展到您的大本营之外？ 想知道如何在融入新文化的同时保持根基？

好吧，您很幸运，因为 Kimp 的本指南旨在回答这些问题，并展示全球最大品牌之一是如何做到的。

全球品牌成功的背后：优衣库的营销策略

优衣库为自己打造的一些营销策略和活动确实是超前的和有远见的。 当今小型企业的优势在于，您可以使用此信息来记录对您的品牌有效的方法并加以实施。

Kimp 策划了一些最值得注意的营销策略和活动，这些策略和活动使优衣库取得了成功。

打造强势品牌

优衣库拥有非常强大的品牌。 从标志到日本的店面设计，您清楚地了解品牌价值。 标志的白色表示极简主义和简单的设计。 红色和白色的组合将品牌与其日本根源联系在一起。

除了标志和品牌名称，品牌信息的基调也非常直接。 你会得到你在优衣库看到的东西。 许多人经常认为该品牌具有随和悠闲的品牌个性。 他们提供的衣服也比任何追逐潮流的衣服更注重舒适。

优衣库是一个包罗万象的品牌； 与任何其他主流公司相比，它库存的尺寸和颜色最多。 他们的商店设计反映了这一点。 您会看到每家商店都让您感到宾至如归，并展示了它们丰富的品种。

这种跨垂直领域的强大品牌形象使优衣库在其进入的每个市场中都从竞争对手中脱颖而出。 走进任何一家优衣库，都会看到一点点日本与当地文化的共存。

Kimp 提示：建立详细的视觉和品牌标识不仅可以保证在国内市场而且可以在新领域取得成功。 始终从大处着眼，并确保在为公司设计品牌标识时，选择真正符合您的根基的东西，以传达有关您的价值观、个性和产品的正确信息。

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一致的品牌体验

我们经常谈论品牌一致性的重要性，没有比优衣库更好的例子了。 该公司确保无论您在全球何处购物和走进哪家商店； 你会得到同样的体验。

事实上，优衣库的包包和招牌是品牌非常鲜明的标识。 无论他们对商店设计或针对特定市场的系列做出什么改变，他们都不会改变这一点。 这种设计是优衣库的面孔，并且将永远如此。

现在，您还必须意识到一致性超越了品牌设计，并深入到客户与您的业务的每个接触点。 优衣库确保他们对每位客户服务人员或购物助理进行客户服务基本知识培训。

优衣库希望客户在与品牌互动时感到非常特别。 所以他们甚至在他们的 YouTube 频道上发布了一段视频，展示他们的商店经理如何度过他们的一天。

Kimp 提示：拥有一致的品牌标识可以帮助您建立品牌知名度，同时能够使其适应不同的媒体和地点，这一点非常重要。 品牌设计的流畅性可以极大地帮助您制定扩张计划。 与您的设计团队交谈，了解您的徽标、品牌名称、符号和其他品牌元素在不同场景中的工作方式。

令人难忘的商店设计

想象一下，您是一个品牌，在与您的总部完全不同的地方开设了一家商店。 你有两个挑战：融入而不失去你的身份，让人们足够舒适地走进去。

好吧，优衣库似乎已经破解了这些密码，以及如何！ 优衣库的全球扩张目标是保持相关性并保持其独特的品牌形象。 在每个地点，商店的设计都将品牌价值与当地文化完美结合。

在伦敦，这家商店是为了向这座城市的都市时尚生活方式致敬，当地艺术家也在那里举办活动，使其成为星巴克式的服装店。 同时，在新加坡，该公司与当地艺术家合作，庆祝当地文化和多方面的遗产。

但这还不是全部。 优衣库敏锐地分析每家门店的位置和地区文化来选择门店。 事实上，在纽约，这家商店都是关于日本文化的，在收银台附近堆放着书籍，还有其他类似于 SoHo 小东京的艺术品。

其当地根源和城市当地文化的结合是联合品牌的一个杰出例子。 它在优衣库商店的运作方式是产品、店面设计和其他主要元素讲述品牌，而美学则将其与当地社区联系起来。

金普小贴士：担心品牌形象在市场扩张期间被淹没是一个合理的担忧。 但是你可以通过设置叙述来控制它。 花时间了解您希望设计传达的内容，并根据您对每个设计的意图起草一份设计简介。

此外，聘请像 Kimp Graphics 的专门设计团队这样进行端到端设计的团队可以帮助您为不同地点创建具有品牌一致性的营销材料。

将电子商务成功与零售销售相结合

如果没有互联网的存在，任何品牌都无法真正成为全球品牌。 客户必须能够从世界任何角落轻松访问您。 它还解决了全球影响深远的城市的许多零售空间问题。

良好的互联网形象始于电子商务商店。 优衣库有一款非常适合它。

但它并不是孤立地运作的。 优衣库利用其数字存在来增加其商店的客流量和零售额。 该公司了解客户行为倾向于混合购物趋势，他们在网上查看款式，但选择线下购买，反之亦然。

一项研究表明，该品牌利用优惠券和折扣吸引客户在社交媒体上在线关注他们，下载他们的应用程序，并从线下商店购买。 他们通过向客户提供仅适用于离线购买的优惠券来做到这一点。

零售的存在也有助于电子商务商店的成功。 顾客喜欢在商店里试用产品，详细了解品牌的产品，然后在他们方便的时候购物。

这种便捷的购物方式是该品牌在全球取得成功的关键原因。 现在，并非每个品牌都有资源同时拥有两者。 但是，如果您是电子商务品牌客户，则通过弹出式活动来宣传您的产品。

Kimp Tip：是的，电子商务商店可以帮助您推动线下销售，反之亦然。 但是有一个问题。 您的客户必须在两个平台上体验相同的设计、购物体验和产品。 一种方法是模仿网站主页上的店面设计。

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市场扩张总是充满挑战。 品牌标识的融合以及您的产品在新空间中脱颖而出的需求可能会让任何创始人感到恐惧和担忧。 即使我们谈论的是不同的城镇而不是国家。

但优衣库已经向我们表明，如果你把基础打得足够好，扩张就会变得轻而易举。

建立强大的品牌形象需要一个了解您的价值观、要求和信息的设计团队。 它还需要一个能够以可承受的价格为您提供大量解决方案的团队。

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