独特销售主张 (USP):定义和示例
已发表: 2019-09-10您是否正在努力让您的小型企业在拥挤的在线市场中脱颖而出? 你不是一个人。 首先,您需要一个强大、独特的销售主张 (USP) 来让您的业务与众不同,突出显示您与其他公司的不同之处和优势。
本文将指导您识别和利用您的 USP。 读完本文后,您将知道如何利用它来发挥自己的优势。
让我们深入了解一下。
快捷键:
- 强大的 USP 的特征
- 10 个最佳独特销售主张示例
- 如何通过 5 个步骤识别您的 USP
- 9 个步骤测试您的 USP
- 如何传达您的独特卖点
什么是独特的销售主张 (USP)?
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独特的销售主张 (USP)使您的产品、服务或品牌从竞争对手中脱颖而出。
这使得客户选择你而不是其他人。 将其视为您的企业在市场上的独特指纹。
例如,如果您经营一家披萨餐厅,您的 USP 可能会使用有机原料,提供城里其他人没有的披萨口味,或者拥有击败所有竞争对手的创纪录的交货时间。
总有那么一件事会让您说: “来找我们吧;我们有一些特别的东西,是您在其他地方得不到的。 ”
强有力的独特销售主张 (USP) 的特征
特征 | 描述 |
独特性 | 这可以是任何东西,从独特的功能、特定的好处或卓越的客户服务。 |
明晰 | 清晰地传达价值,直接反映客户的需求和愿望。 |
价值 | 为目标市场需要的特定问题提供明确的好处或解决方案。 |
期望值 | 它使产品或服务在情感上对目标受众有吸引力。 |
可持续发展 | 竞争对手难以复制。 随着时间的推移,易于维护。 |
一致性 | 在所有营销和运营渠道中保持相同的信息 |
关联 | 不断发展以满足当前的市场趋势。 |
10 个最佳独特销售主张示例
现在,让我们来探索一下那些拥有独特卖点的品牌。 这些品牌已经掌握了定义和传达其 USP 的艺术。
我们将了解不同的卖点如何与您的目标受众产生共鸣并为您带来竞争优势。
1.可口可乐公司
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可口可乐公司的座右铭强调了其两个主要目标。
首先,可口可乐提供各种饮料来满足每个人的口味,无论您是喜欢经典苏打水还是寻找相对更健康的选择,如苏打水、零可乐和果汁。
其次,他们认真地帮助地球。 这意味着要开展环保业务。
例如,使用可回收包装和明智地用水。
您可以像可口可乐一样将可持续性纳入您的 USP 。 推广环保实践,以增强您在当今环保市场中的吸引力。
2、耐克
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耐克强有力的信息是运动服装市场的关键差异化因素。 它将耐克定位为激发行动和决心的主要运动服装和鞋类供应商。
Nike 的 USP 激励人们超越极限,追求卓越。 它与世界各地的运动员和有抱负的个人产生了深刻的共鸣。
这三个词直接对任何想要克服挑战的人说。 这是具有情感诉求的简洁 USP的一个很好的例子。
要打造像 Nike 一样具有影响力的 USP,”应注重以行动为导向、赋予权力的话语。
考虑诸如“实现”、“克服”、“授权”、“释放”和“超越”等术语来捕捉激励和卓越的精神。
3. 透明实验室
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透明实验室承诺提供高品质、透明且有效的运动营养补充剂。
他们提供临床剂量的配方,从锻炼前粉末到最好的肌酸补充剂。
这意味着您确切地知道补充剂中的成分以及它们如何帮助您更快地达到健身目标。
他们的 USP 强调了他们销售的产品以及他们如何通过诚实和质量脱颖而出。
他们对透明度的承诺确保没有隐藏成分或误导性声明。
在您的 USP 中选择词语来反映诚实和清晰,就像透明实验室所做的那样。 这将增强对您的报价的信任和明确的价值。
4.苹果
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苹果是一个重视创造力、创新和个性的品牌。 他们的产品被视为一种生活方式的选择。
短短两个词,苹果抓住了其品牌理念的精髓——鼓励创新、颂扬个性。
“思考”一词要求客户和行业重新考虑他们的技术方法。
“与众不同”强调了苹果产品的独特性,使其有别于竞争对手。
Apple 注重设计、用户体验和无缝产品,使技术对客户来说变得简单而优雅。 他们的商业营销策略使苹果公司成为推动技术趋势和偏好的领导者。
为你的 USP 选择挑战规范并突出你的独特性的词语,就像苹果公司的“ Think Different ”口号一样。
突出您的产品作为关键的生活方式选择或观点,使其具有影响力。
5.麦当劳
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麦当劳的USP 不仅仅提供快餐菜单。 该公司的 USP 专注于提供熟悉且令人愉快的膳食。
麦当劳的 USP 是如何使用简单、积极的语言建立全球联系的一个很好的例子。 这句朗朗上口的短语唤起了一种享受和满足的感觉。
他们的 USP 强调了他们向客户承诺的体验和情感。
用乐观而简单的语言打造一个独特的卖点,让人们普遍产生温暖和幸福的共鸣。 加入“快乐”、“明亮”、“温暖”和“幸福”等词语。
6.终极膳食计划
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终极膳食计划提供适合各种饮食的个性化计划、仅使用少量成分的简单食谱以及适合任何家庭规模或食物偏好的定制选项。
让他们脱颖而出的是自动购物清单功能和在线杂货订购服务。
他们的 USP 承诺为健康饮食提供简单、直接的解决方案。 “变得简单”这个词直接解决了膳食计划耗时的普遍痛点。
它针对的是日程繁忙或有特定饮食需求的人。 它展示了如何使用简洁的语言来解释您的服务或产品如何简化他们的生活。
创建解决潜在客户痛点的 USP 。 它将向客户展示您如何让他们的生活更轻松。
7.消化战士
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消化战士专注于找到消化问题的根本原因,而不仅仅是解决症状。
他们的 USP 直接满足了使用天然成分进行整体治疗的愿望。
这些词的选择强调了他们对提供医药级肠道健康产品的承诺。
例如,他们认可Systemic Formulas 、 CellCore和DesBio用于全身健康和排毒。
该 USP 教导您在传达使命时要清晰且具体。
8. FOCL
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FOCL因其专注于促进自我保健以实现整体福祉而脱颖而出。 他们相信照顾自己是自爱的一种形式。
FOCL 的 USP 使用“优质”和“植物基”等词语来强调其产品的质量和天然来源。 它的目标客户是寻求高端、天然健康选择的注重健康的消费者。
“健康解决方案”一词还强调了它提供的产品类别不止一种。
例如,他们的产品系列包括睡眠支持补充剂、缓解焦虑油和由优质天然成分制成的性健康软糖。
这使得 FOCL 成为任何希望自然改善健康的人的首选。
如果您的目标客户是注重健康的客户,请使用“非转基因”、“无过敏原”、“植物性”或“有机”等词语来设计您的 USP。
这将显示您的产品注重健康和安全的本质,就像 FOCL 在其 USP 中所做的那样。
9. Spotify
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Spotify 的 USP 具有战略性和影响力。 “音乐”立即传达了 Spotify 产品的核心,而“适合所有人”则强调包容性和可访问性。
这表明Spotify是一个所有音乐爱好者,无论音乐风格偏好或经济能力如何,都可以找到与自己产生共鸣的东西的社区。
因此,当他们说“音乐适合所有人”时,他们是认真的。 Spotify 为每个人(听众和艺术家)提供了一个享受和分享音乐的空间。
效仿 Spotify 的方法,在您的 USP 中使用清晰、包容的语言。 这将确保您的品牌成为他们日常生活的一部分。
10.爱彼迎
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Airbnb 的口号是“ Belong Anywhere ”,使其有别于传统的旅行选择。
Airbnb 不预订酒店,而是邀请旅行者入住当地的房屋,提供体验目的地的独特方式。
Airbnb 的 USP 使用精确、有影响力的语言来传达其核心信息。 “归属”这个词激发了人类对联系和接受的深刻渴望。
“任何地方”这个词强调了他们的产品的全球规模。
为了使您的 USP 具有包容性和欢迎性,请加入“适合所有人”、“可访问”和“每个人”等词语。
这些术语强调您提供的服务的多样性,反映了 Airbnb 让每位客户都感到融入的战略。
如何通过 5 个步骤识别您的 USP
以下指南可帮助您确定您独特的销售主张的独特之处:
分析您的产品或服务
仔细看看你的报价。 列出所有功能和优点。 现在,考虑哪些方面对您来说是独一无二的,或者以优于竞争对手的方式完成。
它可以是任何东西,从创新功能、其他人提供的特殊服务、独特的成分,甚至是您的客户体验。
例如,如果您销售高尔夫球车轮胎,您的 USP 可以提供最耐用的轮胎,其使用寿命是任何其他品牌的两倍。
这意味着您的轮胎是获得持久品质的首选。 也许您的高尔夫球车轮胎是由 100% 再生材料制成的,这对具有环保意识的客户很有吸引力。
在这里,您的 USP 依赖于使用寿命、性能和环保性,使其成为拒绝妥协的高尔夫球车车主的首选。
了解你的受众
了解您的客户是谁以及他们真正看重什么。 了解他们的痛点、愿望以及他们认为在像您这样的产品或服务中重要的是什么。
您的 USP 应以与他们产生共鸣的方式直接满足这些需求或愿望。
假设您正在销售供老年人使用的防止跌倒的鞋子。 您的目标受众重视安全、稳定和舒适。 您独特的销售主张可以是以下任何一项:
- “前所未有的抓地力”
- “舒适与安全并存”
- “安全的脚步,时尚的步伐”
您的 USP 应突出鞋子的主要优点。 符合人体工学的设计可确保全天舒适,并具有坚固的支撑功能,可防止跌倒。
这样,您将吸引寻求舒适和安全的老年人。
侦察比赛
好好看看你的竞争对手。 他们提供什么? 更重要的是,他们没有提供什么?
你的独特卖点可能在于他们所缺少的东西。 他们报价中的这个差距就是你的机会。
将您的优势与客户需求相结合
既然您了解了自己的优势和受众的需求,请将这些知识结合起来。 您的 USP 应该像其他人一样利用您独特的优势来满足客户的需求。
例如,如果您经营环保清洁服务,您就强调两件事:家庭清洁和可持续性。
您的 USP 可以是“闪闪发光,内心绿色”。它满足客户对清洁家居和生态意识生活的渴望。
清晰沟通
一旦确定,您的USP 应该易于理解。 它应该是一个清晰简洁的陈述。 它应该说明为什么有人应该选择你而不是竞争对手。
例如,如果您对数字营销机构的初始 USP 是
“我们利用协同策略来增强在线影响力并提高参与度,”
由于其复杂性和行话,它可能无法立即向潜在客户传达价值。
更清晰、更简洁的 USP 可以是:“提高您的在线知名度,吸引更多客户。 ”这个版本直接告诉潜在客户为什么他们应该选择您的代理机构。
9 个步骤测试您的 USP
定期测试和完善您的 USP,以确保它在客户眼中保持引人注目和独特。 要确定 USP 测试中哪些有效、哪些无效,请执行以下 9 个步骤:
- 设定明确的目标:定义您的 USP 的成功是什么样的(例如,更高的转化率和更高的参与度)。
- 选择您的工具:选择用于跟踪和分析的工具,例如用于网络指标的 Google Analytics 和用于互动数据的社交媒体平台分析。
- 创建变体:开发两个版本的 USP,以便在营销材料中相互测试。
- 运行 A/B 测试:使用所选工具测试不同平台(网站、电子邮件、社交媒体广告)上的 USP 变化。
- 监控参与度:跟踪参与度指标,例如点赞、分享、评论和点击率 (CTR)。
- 分析转化率:评估哪个 USP 版本可以为您的网站或特定的号召性用语带来更高的转化率。
- 收集客户反馈:使用调查或反馈表获得受众对 USP 的清晰度和吸引力的直接反应。
- 查看绩效指标:查看每个 USP 版本的客户获取成本 (CAC)、客户终身价值 (CLV) 和投资回报率 (ROI)。
- 完善和重复:利用获得的见解来完善您的 USP。 根据不断变化的客户偏好和市场趋势不断进行测试和调整。
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如何传达您的独特卖点
所有渠道的一致性以及对您独特价值的明确关注将使您的 USP 与目标受众产生共鸣。
以下是向受众展示您的 USP 的精细营销策略:
利用社交媒体
制定强大的社交媒体营销策略来扩大您的 USP。 通过定期发帖、故事和互动与受众互动。
与与您的品牌产生共鸣的影响者合作。 这扩大了您的影响范围并赋予您的信息真实性。
创新内容营销
创建和分享吸引注意力的内容,并教育您的受众了解您独特的销售主张。
无论是通过博客文章、视频还是信息图表,都以强调您独特价值主张的方式讲述您的品牌故事。
例如, Casper使用 Instagram 故事和帖子来教育顾客有关睡眠和床垫的知识。
他们展示信息图表、客户评价,并抢先了解他们的产品开发过程。
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掌握搜索引擎营销 (SEM)
增强网站的搜索引擎优化,对与 USP 相关的关键字进行排名,将为您的网站带来目标流量。
在内容营销策略中利用 SEO 最佳实践来提高搜索引擎结果的可见性。 它使潜在客户更容易发现您的品牌的独特之处。
例如,如果您正在提供挖沟和挖掘培训计划,您的 USP 可能是“专家主导的安全掌握”。
要在搜索营销中利用这一点,请通过定位“经过认证的挖沟培训”和“挖掘安全课程”等关键词来关注搜索引擎优化。
这将提高您网站的排名并吸引寻求该专业领域顶级安全培训的专业人士。
结论
引人注目的 USP 在情感上与您的潜在客户建立联系。
它向他们承诺只有您才能提供的独特价值。 实施这些策略和见解来提升您的在线形象并建立强大的客户群。
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作者简介
Burkhard Berger 是 Novum 的创始人。 他帮助创新的 B2B 公司实施收入驱动的 SEO 策略,将有机流量增加到每月超过 1,000,000 名访客。
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