关于使用 Notion 作为 CRM,您想了解但又不敢问的所有信息

已发表: 2024-06-10

使用 Notion 作为 CRM 效果很好,直到出现问题为止。 原因如下。

您是否曾想知道 Notion 是否可以满足您的 CRM 需求,但却犹豫是否要问? 答案是:是的,但是为什么要这么做呢? 在数据组织和数据库管理方面,Notion 是一个强大的工具,但它并不是那种对销售有用的数据库。

相反,更好的想法是改用 CRM,这是一种用于完成您尝试使用 Notion 完成的任务的工具。

什么是观念? 定价、计划和限制

在我们深入研究 Notion 作为 CRM 的世界之前,让我们首先了解一下 Notion 是什么。

Notion 是一款功能强大的一体化生产力工具,可让您在一个地方创建和组织任务、项目、笔记等。 它结合了笔记应用程序、项目管理工具和数据库的功能。

Notion 的多功能性是其最大的优势之一。 无论您是学生、自由职业者还是大型组织的成员,Notion 都可以满足您的需求。 需要一个地方来记下您的想法并创建待办事项列表吗? 概念已经涵盖了你。 想要管理多个团队成员的复杂项目吗? 概念也可以处理这个问题。 Notion 具有广泛的功能和许多自定义选项。 它确实为每个人提供了一些东西。

概念定价概述

在定价方面,Notion 提供了灵活的分层方法。 它有一个免费计划。 适合个人使用。 但是,它对团队合作和存储有一些限制。 这个免费计划是开始和探索 Notion 基本功能的好方法。 对于更高级的功能,他们以具有竞争力的价格提供个人计划。 该计划可带来更多好处。 其中包括无限制的文件上传、版本历史记录和更好的协作选项。

如果您正在考虑将 Notion 作为您的团队或企业的 CRM,请注意,Notion 的团队和企业计划提供了一些协作。 他们还提供定制和安全功能。 但是,作为 CRM 平台,它们有严重的局限性。 团队计划支持协作。

企业计划提供了更多的可扩展性和高级管理控制。 它允许一些 CRM 工作流程集成到 Notion 中。 然而,这可能无法满足全面的客户管理需求。

概念优点:

  • 概念允许一些定制。 您可以创建数据库和模板。 它们可以满足 CRM 需求。
  • Notion 整合了您的任务、项目和知识。 这可以减少对多种工具的需求。
  • 该界面直观,支持拖放功能和轻松的信息共享。

概念缺点:

  • Notion 缺乏许多关键的 CRM 功能。 其中包括潜在客户跟踪、销售渠道可视化和完整的客户互动记录。 这些功能对于良好的 CRM 至关重要。
  • 概念有很多特征。 学习它们可能很困难。 这可能会延迟使用和适应 Notion for CRM。
  • Notion 的集成是基础的。 它缺乏与流行的销售和营销工具的直接集成。 这可能会使 CRM 流程变得复杂。
  • 移动应用程序不反映桌面体验。 它缺乏一些高级功能。 这可能会阻碍移动 CRM 管理。
  • 企业计划提供更多控制。 但是,它仍然缺乏动态 CRM 所需的详细选项。
  • 随着业务的增长,Notion 的 CRM 可能无法很好地扩展。 它无法满足更大或更复杂的操作的需求。
  • 用户报告较大数据库的性能滞后。 集成复杂的工作流程时也会出现滞后。 这些问题在 CRM 环境中可能会很糟糕。

总之,Notion 为内部协作和项目管理提供了一个简洁的包。 但是,它作为 CRM 工具的能力相当有限。 寻求专用 CRM 解决方案的公司可能会发现 Notion 有所欠缺。 它缺乏对有效的客户关系管理至关重要的专业功能。

Notion CRM 可以做什么?

Notion CRM 可以极大地帮助您管理客户关系。 凭借其多功能的数据库功能和可定制的模板,Notion 为 CRM 设置提供了相当大的空间。

以下是使用 Notion CRM 的一些主要功能和优势:

  1. 使用Notion,您可以制作结构化数据库。 它存储和组织客户信息。 这包括联系方式、互动、购买历史记录等。 这使得只需点击几下即可轻松访问和更新客户信息。
  2. Notion 的任务管理功能可让您创建任务。 将它们分配给团队成员。 设定截止日期。 跟踪进度。 这可确保不会遗漏任何与客户相关的任务。
  3. Notion 具有协作功能。 您可以使用它们与您的团队就客户事务进行顺利沟通和合作。 它用于共享笔记、讨论策略和协调任务。 概念使每个人都保持在同一页面上。
  4. Notion有很多数据可视化工具。 它还具有报告选项。 它们可以帮助您深入了解客户数据。 您可以跟踪关键指标。 您可以生成报告。 然后,您可以使用数据做出决策。 这将帮助您改进销售和客户服务流程。

使用 Notion 作为 CRM 的优点和缺点

许多企业探索有效的客户关系管理工具。 他们认为 Notion 具有多功能性和时尚的设计。 然而,将其用作 CRM 系统具有明显的优势和挑战。 本节评估使用 Notion 作为 CRM 的优缺点。 它突出了其定制和集成潜力。 它还涵盖了限制。 这些限制可能会降低其管理客户关系的有效性。

方面

优点

缺点

定制化

允许创建自定义数据库和模板。

可能需要大量设置来模拟 CRM 功能。

用户界面

干净、直观,并支持拖放功能。

最大化其功能的陡峭学习曲线。

集成

与一些工具和服务的基本集成。

缺乏强大的 CRM 特定集成。

可扩展性

适合小型团队和项目。

可能无法很好地适应大型企业或复杂的需求。

合作

促进团队内轻松共享和协作。

与专用 CRM 相比,实时协作功能有限。

移动可用性

可在移动设备上访问以进行移动管理。

移动应用程序缺少桌面版本上的一些功能。

数据库功能

支持创建链接数据库和自定义字段。

较大的数据库或复杂的设置可能会导致性能滞后。

CRM 特定功能

将基本 CRM 工作流程集成到更广泛的工具集中。

缺少先进的 CRM 功能,例如潜在客户跟踪和销售渠道管理。

如何使用模板创建 Notion CRM

使用正确的模板创建 Notion CRM 非常简单。 按着这些次序:

  1. 首先注册免费的 Notion 帐户或登录您现有的帐户。
  2. 访问 Notion 模板库:https://www.notion.so/templates。
  3. 选择适合您需求的 CRM 模板。 以下是一些流行的选项:
  • 企业客户关系管理
  • 销售客户关系管理
  • 房地产客户关系管理
  • 终极客户关系管理

4. 单击“复制”将模板添加到您的工作区。

5. 定制模板以满足您的需求。 您可以通过添加字段、视图和集成来实现此目的。

如何像专业人士一样使用 Notion CRM?

“成功没有秘诀。它是准备、努力工作和从失败中学习的结果。” 科林·鲍威尔

使用 Notion CRM 完全需要准备、努力工作以及从经验中学习的开放态度。 以下一些提示可帮助您像经验丰富的专业人士一样使用 Notion CRM:

  • 花时间规划您的 CRM 流程并在 Notion 中记录它们。 这可以确保一致性并帮助您确定需要改进的领域。
  • 使用Notion的任务功能。 使用它们为您和您的团队创建后续任务和提醒。 及时回复客户的询问并始终如一地履行您的承诺。
  • 虽然 Notion 可能没有您需要的所有集成,但请利用它提供的集成。 将其与您的电子邮件、日历和其他工具集成。 这将简化您的工作流程并节省时间。
  • 定期审查您的 CRM 流程和数据,以确定需要改进的领域。 使用团队和客户的反馈。 用它来改善您的工作流程和客户体验。
  • 鼓励您的团队成员在 Notion 中更新和维护准确的客户数据。 干净可靠的数据对于准确的报告和决策至关重要。

现在您了解了如何使用 Notion 作为 CRM。 是时候深入探索它的无限选择了。 您可以从头开始创建自己的 Notion CRM,也可以从模板开始。 观念是灵活的。 它有许多功能和定制选项。 这些使其成为管理和培养客户关系的强大工具。 那为什么还要等呢? 立即利用 Notion 的力量彻底改变您的 CRM 工作流程!

如何通过切换到 NetHunt CRM 将您的 Notion CRM 提升到一个新的水平

尽管 Notion 是一个非常强大且健壮的数据组织和存储环境,但它作为 CRM 系统有所欠缺。 然而,这并不意味着 Notion 在您的技术堆栈中没有一席之地。 与适当的 CRM(例如 NetHunt CRM)相结合,可以产生强大的协同效应。

Notion 可以用作数据库来存储效果良好的电子邮件营销活动、最佳实践、行业信息和其他信息。 您的销售人员可以使用此信息在与客户交谈之前更好地做好准备。

在 Notion 中使用 CRM 的替代方案:

特征

谷歌表格

网猎客户管理系统

条纹客户关系管理

概念

使用方便

缓和

高的

缓和

高的

与 Gmail 集成

低的

高的

缓和

低的

自动化

低的

高的

缓和

低的

可定制性

高的

高的

缓和

高的

可扩展性

低的

高的

缓和

缓和

数据管理

基本的

先进的

缓和

缓和

分析

基本的

先进的

缓和

缓和

成本效益

高的

缓和

缓和

高的

用户协作

高的

高的

缓和

高的

客户支持

低的

高的

缓和

缓和

移动访问

缓和

高的

高的

高的

安全

缓和

高的

缓和

缓和

客户关系管理功能

基本的

综合的

缓和

基本的

工作流程自动化

有限的

广泛的

缓和

有限的

与其他工具集成

缓和

高的

高的

缓和

常见问题解答

尾奏

Notion 提供了一个多功能平台,可以满足许多组织的需求。 但它作为 CRM 的局限性是显而易见的。 为了获得更好的 CRM,请考虑改用 NetHunt。 NetHunt CRM 提供您所需的特殊功能和集成。 它们对于发展您的业务至关重要。 不要满足于更少 — 立即尝试 NetHunt CRM,亲自看看有何不同。