平均订单价值：如何为 XMAS 2019 增加它

已发表: 2019-11-27

假期快到了。万圣节产品引领潮流。圣诞节前后的这段时间对于许多电子商务来说是必不可少的。通过广告活动和促销来增加平均购物篮，风险与机会一样多，尤其是对中小企业而言。

您可以在今年结束时取得巨大的销售业绩，但也可以处理大量订单，这是灾难性的。

2019 年，电子商务公司在营销技术上发生了一些变化，以提高转化率。

新技术或促销策略，在这两种情况下，电子商户都必须使他们的商店适应不断发展的行业的波动。

有效地产生销售从未像在假日季节那样真实。因此，电子商户必须为促销和圣诞节促销的疯狂做好准备。

您的商店需要进行全面优化，并为不同的广告和促销策略做好准备。而这一点，甚至在黑色星期五、网络星期一和圣诞节等销售额最高的假日季节之前。

定制购物体验

为了增加您的在线商店的销售额，没有什么比为所有客户提供个性化的购物体验更好的了。

如果您在特定假期对不同产品有折扣，请考虑进行交叉销售和追加销售以完成购物篮。

对您的客户感兴趣的产品的建议会产生影响。通过使用特定于客户的数据（例如搜索、购物车和订单历史记录），您可以在假期提高销售额并提高转化率。

假期退货政策更新

如果您的退货政策在假期期间过于严格，您可能会失去销售。

相反，这时候你的电子商务需要一个灵活的退货方式。很简单，因为一切都可能发生。如果出现尺寸错误、产品缺陷、不满意等情况，它可以为您的客户提供一些安慰。

要与您的客户建立信任关系，您必须制定完全透明且公平的退货政策。

此外，通过将退货时间延长至 1 月底，您可以为客户提供足够的时间来退货。良好的客户体验会增加他们的满意度和忠诚度。

节假日营销邮件策略

发送促销电子邮件是假期期间广告活动的重要关键。如果您在圣诞节有折扣、促销或特别优惠，请不要等到最后一刻才发送这些促销电子邮件。

通过使用自动电子邮件提前吸引客户的注意力，您可以防止未来的促销活动并在您最需要的时候增加转化率。

此方法也适用于废弃购物车的提醒电子邮件。由于买家在假期去不同的网上商店寻找他们的文章，他们可能会忘记你的。一个废弃的购物车的小提醒将是一个有趣的想法，可以提高你的圣诞销量。

奖励和忠诚度计划

客户奖励系统或忠诚度计划非常适合假期前的时期。这甚至可能是您的关键一步。

通过利用您的忠实客户（并鼓励新客户成为忠实客户），您可以为他们提供额外的好处并为您的商店增加价值。

一个好的、易于使用的奖励系统可以提供会员福利、重视您的产品并增加与会员的参与度和互动。在假期期间，这种方法为您提供了将买家转变为长期忠诚客户的机会。

这一切都很有趣，但是如何将这个系统付诸实践呢？ Smile.io 应用程序允许您开始并寻找您的奖励系统需求。

更新假期的登陆页面

在假期期间，没有什么比拥有顶级登录页面更重要的了。客户将在搜索后或从您的电子邮件或广告中的链接重定向到这些页面。

这些页面具有吸引人的设计和简单的布局以方便导航几乎是至关重要的。

因此，购物车或社交网络按钮等元素必须可见且易于访问，以便购物者在点击重定向链接后进行导航。

如果您不确定自己的视觉内容，您可以随时查看可让您在圣诞节前创建登录页面并提高转化率的应用程序。

假期活动和社交媒体营销

在 Instagram 故事中分享您商店的链接，在 Facebook 帖子上发布优惠和折扣，或在推特上发布带有标语标签的产品活动，这些只是节日期间社交媒体可用的一些选项。

这就是为什么您的品牌必须独特而富有创意才能吸引买家的注意力。您的社交网络营销活动和营销技巧必须准备好提高您的销售额并鼓励买家访问您的商店。

例如，您需要确保已安装新的 Instagram 付款功能。然后，您甚至可以在节假日之前启动促销活动，并使用这个新工具直接在应用程序上进行销售。

优化圣诞节的活动和促销活动

有时，必须将假期作为营销策略的重点来增加销售额。因此，这些必须与假期相对应，特别是为了发展节日的一面和与客户的热情。

例如，与骄傲月相关的产品的 LGBT 优惠、国庆期间登陆页面上的爱国设计，或圣诞节期间冬季产品的特别促销和讨价还价。

当你想象你可以用你的品牌和产品做的一切时，会有很多可能性。那么如何兼顾圣诞节的促销和庆祝活动呢？

在假期安排比赛和赠品

节假日期间的竞赛和赠品是提高客户满意度和参与度同时提高销售额的好方法。您可以直接在您的网站上或使用社交媒体工具来实践此方法。

例如，您可以在 Instagram 上发布您要赢得的产品的照片，然后从评论中选择获胜者。

这样，您不仅可以促进客户对您品牌的承诺和社区意识，还可以在假期期间推广产品和特价商品。

这就是为什么提前安排比赛和赠品是假期期间电子商务的有效营销策略。

考虑假期营销计划中的免费送货

亚马逊的免费送货是该平台最喜欢的方式之一。因此，您的电子商务在假期期间也必须这样做。免费送货不仅能带来销量，还能带来转化。

如果订单提供免费送货，潜在客户将更容易转化为客户。您可以选择从一定数量或一年中的特定时期提供它，例如黑色星期五或网络星期一。

如果您不知道从哪里开始，请查看竞争对手的交付计划。他们可以帮助您定位自己并在假期期间吸引尽可能多的客户。更不用说这种技术还可以增加您的转化率。

假期内容营销

在假期期间，内容营销本质上是持续不断的内容流。

这些可能是博客文章、视频内容、社交网络等。通过网络搜索找到您的业务的任何流量都是好的。借助原创、最新的节日内容，您的企业可以更轻松地出现在搜索结果中，并提高您的圣诞节销售额。

例如，通过将您的产品整合到有关秋季和万圣节装饰创意的博客文章中，您的访问者将更倾向于在您的商店购买。

很多公司都可以应用这种方法，只要内容符合你的品牌，也可以配合节日庆祝。

闪购和紧急销售

有限的销售是另一种在假期销售更多的有效营销技巧。例如，您可以规定销售或折扣日期，提供有限的产品批次，或者确保对于最畅销的产品，低库存或有限库存指示器是可见的。

如果您的商店可以在购买过程中激发紧迫感，那么您的客户可能会毫不犹豫地将产品添加到购物车并确认购买。

鼓励社区意识和道德责任感

没有人愿意最终进入一家产品没有价值并且找不到可购买的商店。

这就是为什么在假期期间，一些营销技巧可以帮助提升您的价值观和道德规范。

例如，您可以向与您的品牌价值相近的慈善机构捐款，或鼓励您的客户为公益事业支付少量费用。

这是一个小动作，但有很大的力量。它可以在您的买家之间建立联系，他们希望在年终庆祝活动中感觉良好，同时也分享您的品牌价值。在推广您的业务时，您在客户中分享一种道德责任感。