如何通过示例编写价值主张
已发表: 2019-03-25您的价值主张是使您的网站访问者不断从首屏到首屏阅读的原因。 在 50 个或更少的字符内,它应该为您的产品和/或服务赋予价值,并且在到达后的最初几秒钟内。
为您的主页创建最佳价值主张的秘诀是针对广泛经历的痛点,所以问自己以下问题。
“所有客户最常见的痛点是什么,他们有什么共同点”?
转化率优化的未来在于个性化价值主张和内容以满足您的客户需求。
如何撰写价值主张
在为您的产品或服务撰写价值主张时,我能给出的最重要的一条建议是了解您的客户访问您网站的动机。 你需要了解他们为什么需要你的产品或服务,你的产品是什么吸引了他们的眼球,它解决了哪些痛点?
这听起来很明显,但营销人员经常将他们的产品功能或所提供的服务与客户真正购买的东西混淆。
使困惑? 让我解释一下。
每一种产品或服务都为客户提供了一个或多个问题的解决方案,因此您应该销售的是您的产品或服务所提供的情感结果和幸福感,而不是产品或服务本身。 你的特征需要在旅程的背景下呈现,从他们开始的地方开始,承认他们目前的不适,向他们保证他们并不孤单,最终从痛苦中解脱出来,从克服中感受到喜悦和兴奋使用您的产品或服务时的问题。
对于每个用户组或角色,您都需要能够识别痛点的内容(和价值主张),为“患者”提供同理心,然后引导他们完成治疗,从根本上使他们康复。 从他们进入的那一刻到他们离开的那一刻,你需要引导他们完成整个旅程。 作为服务水平协议的一部分,不要忘记在未来的检查中出售它们!
伟大的、颠覆性的价值主张是永恒的
大品牌招募营销机构来构思伟大的价值主张,尽管您可能没有他们的预算,但您仍然可以从他们的灵感中受益。 让我们看看最具颠覆性的标志性公司之一,寻找一些灵感。
苹果公司
也许有史以来最具标志性和破坏性的复出活动之一是 1997 年史蒂夫乔布斯和李周为苹果公司重聚的结果。
苹果不再制造机器,而是制造创意工具。 为了在二人组中传达这一信息,决定庆祝创造力本身。
这场运动对所有人来说都是一个挑战,要更有创意。 因此,“Think Different”运动应运而生。
“ Think Different ”价值主张是专为印刷而设计的,与大型广告牌活动和相关图像相结合,因此它可能不是 2019 年数字化的最佳示例。
最近,Apple iPhone 的价值主张创造了一种持久的印象,一种品牌体验引发了一种设计质量的感觉,这种感觉在活动开始多年后仍然存在。 从体验即产品到“Apple Store 新体验”,2017 年推出体验即产品宣传活动后,苹果仍在利用这一价值主张。
好的,所以您不是 Apple,您可能没有 Apple 的预算,或者您可能没有实体产品。 让我们看另一个例子,下面是 OptiMonk 为其转化率优化工具提出的。
OptiMonk
对于任何商业营销团队来说,这都是一个痛苦的话题,关于为什么商业网站没有从网站流量中产生更多商业线索的问题。 因此,这是一个具有广泛吸引力的痛点。 此外,这就是产品的作用,它通过简化转化率优化并启用高度集中的定位和消息传递确实增加了销售额,从而将流量转化为销售额。 只是“流量”是之前,“销售”是之后,而这种成功的感觉就是被销售的东西。
它的位置非常好,就在他们标志性的、动画的、禅宗快乐的僧侣旁边,简直是天才。 一种紧迫感会自动出现,因为过去的每一分钟都是未转换但可以转换的流量。 和尚让人感觉轻松并引起信任。 我真的很喜欢黑色和橙色的使用,实际上扩展了价值主张。 下面的简短描述不是必需的,但是,字体较小,因此不会分散信息的注意力。 CTA 也很准确,使用了“免费”这个词。
除了这个伟大的价值主张之外,首屏以下的其他部分也有自己的价值主张作为部分标题。
“一种更礼貌的增加收入的方式”
“将您的访客视为人”
每一个都处理有效的潜在客户问题,这是 GDPR 发布的重要信息。
从示例继续,让我们看一下价值主张创建的分步模型。
如何创建最佳价值主张
以下指南旨在根据内容交互来定位用户,这本身就表明他们对您的产品感兴趣。
第一步是测试并确认他们的兴趣。
第1部分。
- 对于您拥有的每种类型的买家(角色),请列出您的网站访问者可能遇到的痛点。 这些可以进行 AB 测试,并将用于定义图像和制作价值主张。 找到反映他们特定痛点的图像,以传达同理心。
- 根据这些痛点创建产品/服务价值主张,这些应该加强他们对该主题的情感。
- 添加一个是/否按钮。 在这里,您希望他们声明他们的兴趣,并且由于您正在为每个角色个性化消息,因此在第一部分的结尾处您的消息转换应该很好。
第2部分
- 为每个弹出窗口创建第二页
- 如果可能的话,找到反映使用您的产品的乐趣的图像,并与他们的痛点相关。 克服他们先前的痛苦/不适的情感结果,这种情感组合就是你想要推销的。
- 通过购买服务或产品来创建与克服挑战相关的价值主张。
为每个角色和确定的痛点创建几个变体,以便进行 A/B 测试。
价值主张清单
为了为您的产品或服务创造可能的最佳价值主张,请务必利用消费者心理并完成以下清单。
您的价值主张是否用 50 个字符或更少的字符解释以下内容?
- 解释你的产品或服务是做什么的
- 回答为什么他们应该使用你的产品而不是竞争对手的问题,它带来了什么价值。
- 推断很多人都在使用它。
- 传达紧迫感
- 传达让生活更轻松的情感,成功用户的喜悦?
如果上述答案是否定的,那么您的改进很有可能会得到改善。