电子商务周：如何为 KPI 粉碎虚拟事件选择合适的平台

从一对一的视频会议到轰动一时的互动职业体育赛事，举办虚拟和数字化仍然是人们安全聚会的一种流行方式。 但是，与任何其他平台一样，使用正确的工具很重要。

如果您要主持公司网络研讨会或与客户进行一对一交谈，那么 Zoom 等视频会议应用程序或其他替代方案通常是您的最佳选择。 但是，如果您要为成千上万的观众举办一场数字活动，并且想为您的观众举办一场表演，那么像 Maestro 这样的平台，它为您提供参与工具和定制选项以实现获利和赞助机会，是迄今为止最好的选择。 让我们探讨一下原因。

飞涨

Zoom 每天拥有超过 3 亿用户，是视频会议的代名词。 由于在家工作在 2020 年成为必需品，因此Zoom经常被用作形容视频会议的动词，就像谷歌被用来描述在线搜索一样。

Zoom 易于在笔记本电脑和移动设备上使用。 它是一对一会议、会议和大型团体的绝佳平台。 您可以共享屏幕、仅使用语音、聊天，甚至将背景更改为自定义图像，而无需担心出现绿屏。

Zoom 的免费计划提供无限制的面对面会议，并且仅在 40 分钟和 100 名参与者后限制小组会议。 其付费计划的起价仅为每月 15 美元。

谁应该使用缩放

无论规模大小，Zoom 都非常适合几乎任何组织。 其易于使用的界面已连续两年成为赢家，它提供了一致的视频会议功能，这将确保它至少在可预见的未来是出类拔萃的。 2019 年的一项调查表明，超过 50% 的财富 500 强公司依赖 Zoom 进行视频会议。

微软团队

Microsoft Teams 最初是 Microsoft 365 中的聊天工具，专为使用 Microsoft Office 应用程序进行协作的商业用户而设计，并很快将视频聊天添加为一项功能。

如今， Microsoft Teams仍在 Microsoft 365 环境中使用，因此用户可以共享日历会议并就 Word 文档、Excel 电子表格和其他 Office 文件进行协作。 聊天旨在存档并且易于搜索。 因此，例如，如果您正在开展一个项目，您可以回溯几天或几周，重新阅读与同行的对话。

但是，Microsoft Teams 不仅限于 Microsoft Office 环境。 就其本身而言，该平台允许多达 10,000 人参加视频会议。 您可以共享屏幕、记录通话和管理群聊。 它在 Windows、Mac 和移动设备上受支持。

谁应该使用 Microsoft Teams

如果您的组织已采用 Microsoft 365 来满足其办公需求，Microsoft Teams 非常适合视频会议。 即使是 Mac 上的家庭用户也可以安装 Microsoft Teams，因此任何人都没有进入障碍。

谷歌见面会

Google Meet 最初是 Hangouts Meet，是一款适用于 Gmail、YouTube 和 Google Voice 的视频会议应用。 它可以在大多数网络浏览器以及移动设备上运行。 它具有一个快速的界面，可以支持多达 250 人的会议，并且可以向 100,000 名观众直播视频。 使用 G-Suite 帐户，您可以录制会议并将其存储在 Google Drive 上。

虽然 Hangouts Meet 最多只能同时查看四个人，但Google Meet现在允许您同时在屏幕上查看多达 16 位参与者。 它为您提供与其他视频会议平台相同的屏幕共享和纯语音选项。

谁应该使用 Google Meet？

对于已将 Google 文档、Google 日历和其他 Google 应用程序集成到其组织中的组织而言，Google Meet 是一款出色的视频会议解决方案。 对于使用 G-Suite Enterprise 的公司而言，这尤其值得，因为此订阅使您能够为每个会议提供一个专用的拨入号码，供纯音频参与者使用。

虚拟活动策划

如果您在最后一分钟举办数字活动，或者该活动仅供员工参加，则使用视频会议应用程序可能是一个不错的选择。 您可能已经在为在家办公的员工使用一个进行团队会议，因此您不必担心设置问题。 这就像在大楼的自助餐厅召开紧急会议一样——每个人都知道怎么去那里，那里有足够的椅子，没有人需要担心穿什么。

对于涉及客户、粉丝或潜在客户的活动，视频会议软件没有那么吸引人。 当然，没有什么可以阻止您使用这些应用程序。 事实上，很多公司为此使用 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet。

如果您曾经尝试过参加此类活动，或观看过 YouTube 上的重播，您就会明白自助餐厅的比喻非常适合。 这些活动总是一样的——老式网络研讨会被重新打扮成数字活动，为任何可以在聊天窗口中快速输入问题的人提供互动的外观。

媒介就是信息

当马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan）创造了“媒介就是信息”这句话时，他的部分意思是，你选择的媒介比你打算说的任何东西都更能告诉你的听众。 这就是为什么蒂芙尼不分发免费 T 恤以及米其林餐厅不将传单贴在挡风玻璃上的原因。

如果您目前正在计划一场现场活动，那么您很可能会关注每一个细节，确保日程安排得当，确保您的演讲者和小组准备就绪，并且您的内部观众将传达热情，可以由您的数字访客共享。

与视频会议应用程序不同，交互式视频平台使您能够控制观众体验的各个方面，并允许您确保他们获得他们期望的参与水平，无论他们身在何处。

大师

Maestro是一个互动视频平台，专为“希望拥有、吸引观众并从中获利的创作者”而设计。 它允许您在粉丝与您的活动互动时为他们提供个性化的体验，从而与他们建立更深层次的联系。

拥有你的观众

与视频会议应用程序不同，Maestro 允许您控制和自定义整个观众体验。 首先是让您通过您希望的任何平台（包括您自己的网站）移植您的流媒体。 您不仅可以使用徽标放置和配色方案自定义品牌，还可以战略性地放置面板和弹出窗口，以提供交互和提供上下文。 您还可以通过可点击的号召性用语在广播的关键时刻推动行动。

Maestro 为您提供了大量开发人员工具，包括 API 和 SDK，允许您在提要中创建自定义面板和叠加层。 您可以将其他视频嵌入到来自其他平台的直播中。 您还可以集成第三方身份验证工具，帮助您根据自己的数据识别查看者，例如 CRM 软件中的关键客户。

由于该平台的开发考虑了广播事件，因此可以针对特定类型的事件进行定制，例如：

• 会议
• 赌博
• 时尚
• 教育
• 电子竞技
• 音乐
• 礼拜堂
• 政治

吸引观众

在您的数字活动期间，Maestro 的仪表板为您提供实时数据，让您了解是什么让观众观看的时间更久，这样您就可以让他们回来观看更多内容。 例如，Maestro 使您能够使用抽奖、任务或其他成就来奖励您的观众的参与，或者用他们自己的问题或评论来激励他们参与小组讨论。

将您的受众货币化

Maestro 为您提供工具，通过观看时间、留存率和支出来衡量观众的参与度。 它的观众数据库不仅为您提供查看代码，还提供对数字背后人员的分析，使您可以在广播期间优化消息传递。 您可以直接在平台内提供购买机会，让他们点击优惠并完成结帐流程，而无需离开您的直播。

广播结束后，您在活动期间收集的所有数据都会保存在观众数据库中。 这使得活动结束后可以轻松地向他们精确地进行再营销。

观看大师在行动

如果您想观看 Maestro 的实际操作，请索取免费演示。 我们在 2021 年洛杉矶电子商务周期间见证了 Maestro 的行动，从 9 月 27 日开始，我们使用 Maestro 进行了一整周的动感十足的活动。

David Weedmark 是一位出版作家和电子商务顾问。 他是一位经验丰富的 JavaScript 开发人员和前网络安全顾问。

来源

大师：运动

缩放：视频网络研讨会

Microsoft Teams：群聊软件

Google Meet：了解 Google Meet 的新功能

大师：联系方式

霍克媒体： eCommerceWeek LA 2021

Pocket Lint： Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet