如何进行成功的虚拟现实营销

什么是虚拟世界营销？

这种类型的营销是关于让您的产品和品牌通过增强现实和虚拟技术的结合来推广自己。 虽然创造的技术是假的，但环境是真实的。 根据您使用的设备，您的营销可以是多感官或视觉的。 100% 身临其境的体验通常需要完整的现实耳机。 您还可以使用 VR 滤镜将图片或对象叠加到相机视图上。

这些类型的过滤器用于 AR 或增强现实营销。 AR营销涉及将虚拟图像叠加到现实世界上以获得戏剧性效果。 最常见的虚拟现实营销策略涉及 AR 营销，因为它比使用耳机创建身临其境的体验更简单、更便宜。 增强现实只需要桌面应用程序或手机，让普通消费者更容易使用。

增强现实最初是从非常流行的 Pokemon Go 等游戏开始的。 随着品牌开始意识到这项技术的可能性，他们开始将其用于营销。 第一家让增强现实流行起来的公司是丝芙兰。 这家化妆品公司创建了一个基于增强现实的虚拟艺术家应用程序。

成功的虚拟现实营销策略的关键

很多人认为 VR 是专门为游戏设计的，需要大量的技术投资才能享受这种体验。 这不是真的。 每次使用智能手机时，您都在访问 VR。 仅出于这个原因，您就需要了解 VR 对成功营销活动的重要性。 以下是在营销策略中使用 VR 的一些创新方法：

• 您可以使用 VR 拉近体验与行动之间的距离。
• 用于推广数字体验以增强您的服务或产品。
• 您可以宣传您现有的产品或关注仍在开发中的产品。 通过创造独特的东西，您可以邀请消费者加入体验。 结果既是对您的创作的兴趣，也是一个极好的反馈来源。
• 您可以通过 VR 改变消费者与您的品牌之间的动态。 与点击进出广告和使用广告拦截器相比，消费者更喜欢 VR 品牌体验。
• 您的参与率很可能会提高，因为消费者会来找您，而不是找到引起他们兴趣的方法。
• 使用 VR 来区分您的品牌为您提供了在竞争中的巨大优势，因为该技术的受欢迎程度不断提高。
• 如果您现在开始使用 VR 作为营销工具，您将获得在 VR 世界爆发之前创新和测试新策略的优势。 一旦 VR 变得普遍，您将成为您所在领域的领导者之一。

增强现实正在迅速成为销售策略和营销的趋势。 您可以使用您的品牌为消费者提供独特的体验，只需使用他们的移动设备。 将 AR 和 VR 视为通过使用移动设备提升品牌价值和推动销售的工具。 VR 并非严格意义上的游戏或只是一种过时的新奇事物。 人们相信 VR 将在未来 10 年内成为营销和销售创新的驱动力。

通过使用 VR 技术，您可以增强您为消费者提供的体验，从而增加您的销售额和机会。 通过日益流行的增强型购物体验，您可以让消费者有机会在购买前试用您的服务或产品。 无论您是为新卡车试驾还是推出新的服装系列，您都可以创造一种体验，让亲自或在家购物变得更加容易。

除了您选择的物理位置之外，您还有机会添加数字组件。 消费者将能够访问您定制的策略，为他们提供与您的品牌相关的体验。 您可以将 VR 用于小册子和名片，以达到一个全新的水平。 消费者可以使用他们的移动设备扫描印刷材料。 这使他们能够访问各种功能，提供更多信息和与您的品牌联系的方式。

无论您的企业是 B2C 还是 B2B，您都可以利用 VR 和 AR 带来的众多好处。 随着受欢迎程度的不断提高，越来越多的企业将提供 VR 和 AR 体验。 您现在可以通过使用这项技术获得优势。 品牌已经在使用这项技术，使消费者能够在决定是否购买之前虚拟试用产品。 通过为您的客户提供此类服务，您将显着降低回报。

大约 64% 的在线购买退货是因为产品或服务未能满足消费者的期望。 您可以通过减少退货来增加收入并降低成本。 您无法转售的任何产品的损失也大大减少。 企业已经从 VR 中获得了回报。 包括鞋类、化妆品和家具公司在内的众多企业已经报告了积极的投资回报率和早期成功。

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虚拟现实营销示例

有很多虚拟现实营销的例子。 下面概述了一些最好的。

纽约时报

《纽约时报》使用 VR 讲述了一个令人难以置信的视觉故事。 几年前，该公司将谷歌纸板眼镜交付给他们的订阅者，以便他们观看 VR 电影。 时代在不同的电影中多次重复这一策略。 只有最忠实的订户才会收到眼镜，作为对品牌忠诚度的奖励或激励。 选择这些电影是因为它们对慈善家和知识分子的吸引力，因为这些人是他们的主要观众。

一部电影的标题是寻找冥王星的冰冷之心。 这部电影为那些痴迷于太空的人提供了亲自深入研究这个星球的机会。 这部纪录片被称为流离失所者。 这部电影近距离观察了全球儿童如何因战争而流离失所。 这种体验具有强烈的情感强度，增强了品牌对三种不同产品的忠诚度，即特色电影、纽约时报和眼镜。 这是它的样子：

家居装修的世界

最受欢迎的家居装饰商店之一是 Lowe's。 该公司使用了一项 VR 计划，使消费者能够准确地看到他们的家在完成家庭装修后会是什么样子。 Lowe's 与 Microsoft 建立了合作伙伴关系，以提供让消费者能够选择特定产品和设计的体验，以帮助想象他们在改进后在家中的外观。 下一步是整合消费者的 Pinterest 板。

这种类型的策略提供了很多好处。 消费者数据由 VR 系统收集，用于重要且极具价值的市场研究。 Lowe's 可以制定最佳的营销策略。 宜家使用了另一个基于 VR 的应用程序。 客户能够将家具直接放入他们的家中，以确定合身、感觉和外观。 这是迄今为止开发的最实用、最易于访问和最简单的 VR 应用程序之一。 例如：

（图片来源：Digiday）

汤姆斯鞋

Toms Shoes 以慈善事业着称。 每次顾客购买一双鞋，公司就会赠送另一双。 他们的 VR 工具很巧妙。 该公司创造了一种去秘鲁旅行的体验，有人赠送一双鞋。 为了客户体验，一切都在商店内设置。 这是VR情感力量的一个很好的例子。 该公司利用客户的感受，通过出色的营销活动有效地销售他们的鞋子。 例如：

（图片来源：ARPost）

试驾沃尔沃

如果附近没有经销商，则可以有效地使用 VR 来模拟体验。 就在几年前，沃尔沃正是这样做的。 该公司不断发布更新版本，消费者可以直接在手机上轻松下载。 该策略被称为 Google Cardboard 计划。 如果您没有可用的 Google Cardboard，您也可以将其作为可下载的应用程序找到。 营销策略非常出色，因为沃尔沃再次出现在地图上。

该计划具有创新性，出色且易于访问。 沃尔沃现在提供了一款名为 Weekend Escape 的不同版本的应用程序，具有 360 度全景。 消费者将沃尔沃与他们脑海中的冒险联系起来。 这增加了沃尔沃品牌的实用性，这是该公司过去所缺乏的。 下图显示了在 VR 中试驾沃尔沃的样子：

（图片来源：营销土地）

户外登山鞋

Merrell 品牌以登山鞋而闻名。 当该公司推出一款名为 TrailScape 的新登山鞋时，他们创造了一种全新的体验。 消费者可以参与 4-D 远足体验。 多感官运动是第一次使用称为 Oculus Rift 的特定技术。 Occulus 包括步行的不同元素，例如各种表面和岩石滑坡。

消费者必须绕过这些障碍。 Merrell 在圣丹斯电影节上首次展示了这一体验，目的是利用电影来交叉推广其户外装备，这是一种有效的营销元素。 这种体验是完全身临其境的，以帮助确保客人记住一切。 The North Face也完成了类似的事情。 参与者有机会徒步穿越尼泊尔和优胜美地国家公园。

当你想进入一个专业市场时，这种身临其境的体验是理想的。 消费者感受到了探索的感觉，这为他们提供了购买鞋子的动力和理由。 该活动对 The North Face 和 Merrell 一样有效。

（图片来源：Hypergrid Business）

旅行体验

Thomas Cook 是一家总部位于英国的旅行社。 几年前，该公司发起了一项活动，使旅行社能够体验特定的旅行，以便更好地向客户推广。 该活动被称为“飞行前尝试”。 这是 VR 营销如何用于 B2C 和 B2B 旅游的一个很好的例子。 通过了解他们所销售的旅行是什么感觉，代理商能够更好地了解客户的需求。 例如：

（图片来源：创意池）

快乐护目镜和麦当劳

作为全球最大的快餐企业，麦当劳推出了更简单的 VR 体验。 其策略是让 12 岁以下的客户可以使用它。该公司创建的 Happy Meal Box 非常适合 VR 耳机。 该计划的基础是 Google Cardboard。 不同之处在于麦当劳采用了不同的方式来提供价格合理且简单的 VR 体验。 包装盒上附有在家组装的说明。

通过为客户提供在家中制作盒子的机会，同时确保对儿童来说足够容易，麦当劳引领了潮流。 该公司确保所有消费者都可以通过一个有趣而简单的工具来利用这项技术，而不是一项无法实现的高科技投资。 这是再利用的一个很好的例子。 例如：

（图片来源：汤姆斯指南）

虚拟现实和营销的好处

虚拟现实营销为您提供了广泛的好处。 下面详细介绍了一些最好的。

新趋势

在进行任何营销活动时，密切关注最新趋势始终是一个好主意。 这包括流行的 VR 趋势。 VR 不再是一群众所周知的书呆子或技术爱好者的专属。 由于 VR 仍然是一种新事物，消费者希望参与其中。 当消费者看到 VR 耳机时，他们会对耳机内部的屏幕信息产生兴趣。

您可以比以往更轻松地将内容分发给所有潜在客户。 由于媒体和公众的兴趣，您的营销活动变得更加可信。 这意味着您的参与度会更高。

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卡塔琳娜·盖奇
ahoymatey.com.au 的运营总监

提供个性化体验

您可以更改您的 VR 以适应您的业务和用户的需求。 一个很好的例子是有兴趣展示特定待售房屋的房地产经纪人。 可以创建个性化的 VR 导览，包括为潜在买家量身定制的建议和信息。 另一个例子是向潜在买家展示一辆新车，包括他们喜欢的款式和颜色。 您可以有效地使用不同的格式来自定义每种体验，例如计算机生成的图像和 360 度视频。

事实：消息个性化是电子邮件营销人员用来提高绩效的第一策略。 （中心点）

可扩展技术

VR 为您提供了许多可扩展的选项。 您可以发送数百个新的直播视频邀请，或仅向一个人显示基本全景图像。 VR 具有令人难以置信的可扩展性，包括您的预算。 即使您的公司很小，您也可以租用 VR 活动所需的设备。 您的促销活动可以保密，也可以同时吸引大量观众。 您可以根据您希望公众通过 VR 感知到的一切来扩展您的抱负、受众和预算。

吸引注意力

当你看到有人戴着 VR 耳机时，人群会注意。 他们想知道发生了什么，以及他们是否能看到。 这些反应对于观看某人体验 VR 的任何人来说都是标准的。 您可以通过为您的潜在客户之一佩戴 VR 耳机来吸引人群。 虚拟现实和营销是为了吸引注意力。

您可以进行现场演示，并显示过去演示的视频和照片，并吸引目标受众的注意力。 只需宣布您将在附近地点展示新的 VR 节目。 您将获得最大的影响，因为您的听众会 360 度听到和看到您的信息。

创造共享体验

您可以通过同时在多个耳机上运行 VR 演示来提供个性化体验或完全相反的体验。 您可以使用 VR 同步应用程序在多个位置创建虚拟电影院。 您可以同时通过大量 VR 眼镜运行企业视频消息、流式传输实时视频和推送您的内容。 这个想法是创造一种公共体验，减去典型演示中常见的干扰。

探索可能性

您可以为现实世界和虚拟世界扩展 VR 技术。 想出理想的营销活动可能很困难，因为可能性几乎是无限的。 如果您需要帮助，VR 专业人员可以提供帮助，同时根据您的业务需求和愿望定制您的活动。

保持竞争的秘密

您可以通过 VR 耳机一次向一位消费者展示您的信息，从而在将您的竞争置于黑暗中的同时推出新的服务或产品。 通过使用在线不可用的内容，您可以向您选择的客户展示您的最新服务和产品。 您的客户会被这种保密性所吸引，并因为被选中而感到特别。 其他参展商将不知道您的 VR 眼镜后面发生了什么。

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