语音搜索:电子商务品牌的重要营销工具

已发表: 2020-07-19

10 位千禧一代中有 4 位在购买前使用语音搜索浏览产品

到 2020 年,使用语音助手的在线购物预计将增长 18%

本地化,同时优化语音搜索的 SEO 以增强消费者体验

技术已经进入人们的生活,现在他们越来越依赖无生命的东西来探索万维网。 我们生活的场合比最近记忆中的任何时候都更迷人。 因此,专注于长期增长的组织正在考虑适应这些变化,这些变化已经在人们与语音助手/聊天机器人互动的方式中引发了一场飓风,因为他们的企业、查询和兴趣,而这仅仅是个开始.

如今,随着人们不断进化以适应最新的自我隔离实践以对抗冠状病毒,人类的行为正随着新常态而逐渐改变。 每个人都可以在家中舒适地练习每一个动作。 自互联网诞生以来,迄今为止,已有超过 18 亿人从在线市场购物(根据 Statista 的一项研究)。 大流行将进一步推动企业走向数字化的界限,因为他们将开始通过点击按钮来提供产品和服务,以提升其“观众”的舒适度。

考虑到这些趋势,专家可以建议语音搜索和识别将成倍增长。 如今,大约 20% 的基本家居必需品和娱乐购物都属于语音订单。 随着我们进一步迈向 2022 年,购物者的支出将通过语音搜索增加高达 18%。 可以很清楚地观察到,不将资源投入语音搜索技术可能会阻碍组织,因为它们可能会失去在适当时机吸引消费者注意力的机会。 通过这种方式,对于品牌和组织来说,在他们的网站中调整语音搜索创新以满足未来不断变化的人类需求时,他们的进步非常重要。

根据 SalesForce 的研究,每 10 名千禧一代中至少有 4 名在购买产品之前会使用 Alexa、Siri、Hello Google 等语音搜索助手在线浏览。 此外,该研究指出,这些数字只会增加。 因此,要为未来做好准备,企业必须随着技术的发展而发展,适应和整合适合自己的东西,并满足客户的需求。 以下是企业必须遵循的指南以改进他们的游戏:

分析消费者为找到特定产品而搜索的每个问题是您了解他们想法的指南。 人们在网上搜索内容时通常会遵循类似的模式,因此,调查将使搜索引擎优化文本和语音变得引人注目且更有效。 使网站能够响应正确的查询将产生更高的潜在客户转化潜力。

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有各种各样的人,他们的方式也是如此。 随后,有必要在查询和答案的选择中逐渐人性化,为用户提供改进和友好的体验。

品牌在设计搜索引擎优化的内容策略时,必须牢记它从本地搜索中获得的网络流量。 这不仅将帮助电子商务品牌有效地迎合当地市场,而且使其能够利用该地区及其他地区尚未开发的潜在受众。

人们不再只是在笔记本电脑上搜索; 他们正在使用移动助手、聊天机器人等,为了赋予他们权力,品牌必须创造性地有效地制定营销策略。 无论买家是做饭还是开车,语音搜索都被证明是有用的,因为语音助手可以去到个人去的地方。

语音搜索基于支持人工智能的虚拟助手进行; 因此,对于品牌营销人员来说,适应这种创新并不断尝试构建他们的 SEO 策略变得至关重要,这些策略经过简化和重新增强以与在线购物者互动。 品牌将不得不专注于策划创造性的对话内容,让客户大步前进,直到他们最终签出产品。

这是我们生活的一个充满活力的世界; 它永远不会为任何人而停止。 如果一个品牌对买家不友好,那么另一个品牌就会在购物者的心中留下印记。 今天,人们比历史上任何时候都更加注意,他们一直在关注那些让他们的生活比以往任何时候都更舒适的东西,而语音搜索和识别技术可以很容易地完全消除使用手机的需要,只需一个语音命令即可为客户提供他们需要的东西。

总而言之,为未来做好准备重要吗? 的确。 品牌和组织必须不断发展,为未来做好准备,因为个人正在发生变化; 但是,他们认为适合自己的节奏。

如今,没有多少在线业务平台集成了语音搜索功能来提升客户体验,但随着越来越多的人拥有智能手机(或语音搜索助手)和语音搜索技术,语音搜索技术将塑造消费者行为。活跃的互联网连接。 适应这种创新的需求不能再被搁置,因为品牌必须回到它并调整它,为客户提供更方便的体验。