企业使用自动化的 16 种方式

已发表: 2022-04-20

在 ManyChat,我们为各种企业的各种自动化努力欢呼。 所以我们想,为什么不向您展示品牌现在使用自动化的一些很酷的方式呢?

毕竟,使用自动化的好处之一是它可以根据您的业务需求进行定制。 也许看看其他公司如何使用自动化会给您带来一些灵感! 让我们开始吧:

使用自动化的 16 种最佳方式

我们一直关注谁在使用自动化以及他们如何使用它。 以下是我们最喜欢的 16 个:

梦想工作坊案例研究

梦想工作室

Dream Workshop 是哥斯达黎加的顶级床垫零售商。 该公司由 Álvaro Jiron 经营,近三年来一直使用 Instagram 和 Facebook 来寻找新客户并与现有客户互动。

最初,The Dream Workshop 使用 Messenger 广告活动来简化沟通,但他们转向 Instagram 自动化。

Dream Workshop 与 TBS Marketing 的创始人 Trilce Jiron Garro 合作,运行视觉 JSON 广告和 Reels 广告系列,并搭配来自 ManyChat 的 Instagram 自动化工作流程,以解决他们的后续挑战。

在 2021 年 11 月至 2021 年 12 月期间,他们的共同努力使 Instagram 上的潜在客户翻了一番,传入消息的转化率提高了 50%,同时将获取成本降低了 30%。

阅读有关他们的 Reels 活动和 Instagram 自动化工作流程的更多信息。

务安

务安案例研究

Muan 是一家位于墨西哥坎昆的聊天营销机构。 它为多个行业的全球品牌开展广告活动,包括房地产、电子商务、教练和保险。 创始人 Dor Cohen 想要改进该机构的潜在客户资格系统,并开发了一个名为 The Last Question 的自动对话营销漏斗。

该机构开展了 Facebook 和 Instagram 广告营销活动,以吸引潜在客户并在 Messenger 中转化他们。 在 2020 年 10 月至 2021 年 3 月期间,使用 ManyChat 的会议预订量增加了 500%,潜在客户成本降低了 150%。

阅读更多关于务安的高转化信使流和自动预订系统。

大提琴奶酪

聊天机器人和二维码

世界知名的奶酪生产商和进口商 Cello Cheese 聘请 ManyChat 代理合作伙伴 Chit Chat Agency 创建一个人工智能驱动的 Messenger 机器人,以帮助客户“自信地奶酪”。

虚拟奶酪鉴赏家会根据复杂的问题提供建议,例如:“什么奶酪与霞多丽搭配得很好?”、“马斯卡彭奶酪来自哪里?” 和“你能推荐一种来自法国的坚果和素食奶酪吗?”

Messenger 机器人还具有商店位置搜索、可下载的优惠券、产品更新、时事通讯订阅、客户实时聊天重新路由和交互式奶酪测验的功能。

为了提高可访问性,大提琴奶酪创建了带有 QR 码的货架谈话者,扫描后,在 Facebook Messenger 中打开一个对话,允许人们即时访问虚拟奶酪鉴赏家,以及所有其他有用的自动化功能。

心灵谷

心灵谷

Mindvalley 是一家教育科技公司,专注于以极低的成本为任何地方的任何人提供相当于常春藤联盟的教育。 该公司主要通过免费的专题网络研讨会和大师班销售其在线课程的订阅。

Mindvalley 致力于让人们成为最好的自己,通过分享来自个人成长、灵性、创业以及整体健康和心理健康福祉的专家和作者的想法和教义,帮助全球超过 1700 万学生.

Mindvalley 与 School of Bots 的 Natasha Takahashi 合作创建了 Facebook Messenger 体验。 当 Instagram Beta 推出时,Takahashi 知道这将是该品牌提供卓越客户支持并为其标志性大师班带来潜在客户的绝佳机会。

在 2021 年 3 月至 5 月开展的活动期间,Mindvalley 使用 ManyChat 的 Instagram 自动化功能发现来自 Instagram 的大师班注册人数增加了 522%,并将他们的支持响应时间缩短了 99%。

弗雷泽布鲁克斯

弗雷泽布鲁克斯长

Frazer Brookes 是第二代网络营销人员。 他的父母于 1987 年进入该行业,通过网络营销发展了八位数的业务,并教布鲁克斯公司的秘密。 自 2017 年以来,布鲁克斯已在全球 30 多个舞台上发表演讲,是畅销书作家,并发起了欧洲领先的通用网络营销活动 Success Summit。

今天,布鲁克斯教其他人如何使用社交媒体来发展他们的网络营销业务。 他是业内最具影响力的人物之一。 他的 Instagram 个人资料拥有 117,000 多名关注者,但他没有足够的时间与每个人亲自互动。

Brookes 与 Superstar Bots 的 John Preston 合作创建了一个参与活动,该活动会自动与 Brooke 的追随者开始有意义的对话。 使用 ManyChat 的 Instagram 自动化,这位影响者的 Instagram 故事参与度提高了 40%,并为即将举行的成功峰会增加了潜在客户。

阅读有关 Frazer Brookes 如何使用 Instagram 自动化将故事参与度提升 40% 的更多信息

Rochi 的《罗马》

罗奇的罗马

Rochi 的 Roma 是一个让女性能够表达个人风格的品牌。 该品牌在阿根廷马德普拉塔只有一家零售店,在 Instagram 上的受欢迎程度达到了一个新的水平。

Rochi 的 Roma 与 ManyChat 营销合作伙伴 ChatBlender 合作,利用 Instagram 自动化与品牌的追随者建立联系和互动,从而在一周内将参与度提升 741% 并增加 82% 的覆盖面。

阅读有关 Rochi 的 Roma 如何使用 Instagram 自动化将参与度提升 741% 的更多信息

黄金健身房

黄金健身房案例研究 2

Gold's Gym Costa Rica 是该国最大城市圣何塞的一流健身中心。 Gold's Gym 拥有忠实的社交媒体追随者和一个由当地健身爱好者和健身爱好者组成的专门社区,他们在三个不同的地点支持该品牌。

在大流行之前,Gold's Gym 会员可以走进健身房锻炼身体。 无忧无虑。 在政府指导方针要求所有健身房在 2020 年初重新开放时,必须建立预订系统,该健身中心向 ManyChat 寻求 Facebook Messenger 和 Calendly 的帮助。

但是有一个小问题:年轻的客户在 Instagram 上请求预订链接,这需要 Gold Gym 的社区经理在 Instagram Messenger 上手动回复每个人。

到 2021 年,TBS Marketing 获得了通过 ManyChat Beta 访问 Instagram 自动化的权限,他们认识的第一个必须对其进行测试的客户是 Gold's Gym。

在 TBS Marketing 首席执行官 Trilce Jiron Garro 的支持下,Gold's Gym 通过 Instagram 构建了一个交互式课程安排系统,定制其 Instagram Messenger 体验以适应平台上的年轻一代。 使用 ManyChat 的 Instagram Automation,该品牌通过 Instagram 的预订量增加了 9 倍,代理支持响应时间减少了 99%。

阅读更多关于 Gold's Gym 如何使用 Instagram 自动化将预订量提升 9 倍的信息

布洛克约翰逊

认识播客和 Instagram 营销大师 Brock Johnson。 Brock 发布了一系列指南、Instagram Reels 和 IGTV 视频,这些视频都是关于通过 Instagram 促进您的业务的有机增长。 他通过使用自动化来跟上参与度,从而管理拥有 400,000 多名追随者的 Instagram 帐户。

卢卡斯·奥基夫

社交媒体顾问 Lucas O'Keefe 的旅程始于一段病毒式的 TikTok 视频,该视频教会了他为观众创造有趣、可分享的内容的价值。 卢卡斯很快将他的学习成果带到了 Instagram,并开始提供咨询服务。 在保持追随者参与方面,自动化是他成功的关键。

营销哈利

营销顾问 Marketing Harry 使用 Instagram Automation by ManyChat 功能,例如自动故事回复和对话启动器,这些功能利用自动化来启动与 Instagram 用户的对话。

克里斯多

Chris Do 的使命是:“教 10 亿人如何以自己喜欢的方式谋生”是一项相当大的使命。 Chris 是获得艾美奖的设计师、总监、首席执行官、Blind 的首席策略师,以及 The Futur 的创始人(他的目标是完成他的使命)。 自动化是他成功的关键,他还与学生分享他的技巧和窍门。

翠西娅商务

Tricia Olufemi-Olumide 是尼日利亚领先的商业教练和 Instagram 上的顶级影响者。 她也被称为业务调解员。 2017 年,她阅读了一份关于尼日利亚小企业的报告,该报告让她看到了他们的挣扎,并激励她利用自己的知识做出改变。 利用她 10 年前建立跨国品牌的经验,她创办了 Triciabiz。

@triciabiz Instagram 帐户是考虑自动化的小型企业的信息和灵感宝库。 您会从 Tricia 本人那里找到短期课程、营销技巧和工具、直播等。 她目前拥有超过 227,000 人的国际观众,她通过辅导、在线课程和一对一研讨会进行了更多培训。

津沃手表

Zinvo Watches 是一家全球钟表制造商和在线零售商。 该品牌已在 130 个国家售出超过 245,000 只手表,其产品反映了时尚千禧一代的现代生活方式。 Zinvo 与 Logic Bot 的创始人 Dillon Ceglio 合作建立了一个聊天机器人漏斗,以更低的成本推动更多的转化。

该团队针对不同的客户群投放了有针对性的 Facebook 广告。 该机器人将根据他们对简短测验的回答来细分新的线索。 它分析了购物者的回答并发送了精选的产品报价以推动转化并鼓励销售。

阅读更多 Zinvo Watches 如何使用精选产品通过 ManyChat 推动转化

坎迪斯·朱尼

坎迪斯·朱尼特写

Candace Junee 是一个忙碌的女人。 她是基督教女企业家会员社区 Epic Fab Girl 的创始人,经营 Go Getter 播客,并管理一个拥有超过 53,000 名追随者的个人 Instagram 帐户。 她还拥有自己的品牌和教练业务 6-Figure Maven,在那里她销售数字课程、进行演讲活动,并帮助女性建立六位数的企业。

Candace 一直将她对追随者提出的问题和要求的关注视为她品牌的重要组成部分。 然而,随着她的 Instagram (IG) 帐户持续增长,Candace 发现很难对她开始收到的大量 DM 做出深思熟虑的回应。

她开始使用 ManyChat 的 Instagram 自动化来更快地与关注者互动并建立有意义的关系。 与 2021 年 6 月至 2021 年 9 月的登陆页面选择加入活动相比,使用 IG 自动化,Candace 的潜在客户增加了 118%,现在每月可节省 15 小时回复 Instagram DM。

详细了解 Candace Junee 如何通过 Instagram 自动化将潜在客户提高 118%

尼克米特

Nikmit 是马其顿快速发展的电子商务市场。 与亚马逊一样,它使消费者能够在线购买各种商品,包括服装、电子产品、厨房用品等。 该品牌使用电子商务聊天机器人帮助向购物者展示新产品并吸引新的受众。

这个电子商务聊天机器人帮助推动了零售商的新销售额,从而:

  • 24,000 美元以上的额外收入
  • 20 倍的广告支出回报
  • 每条打开的赞助信息的估计成本为 0.09 美元

阅读更多关于 Nikmit 如何使用 ManyChat 来展示新产品并推动 24,200 美元的额外销售额

HideAWAY 手工制作

HideAWAY Handmade 是一家澳大利亚在线零售商,销售标志性的手工身体产品系列。 该品牌使用 Facebook Messenger 聊天机器人来获取新的潜在客户、收集联系信息并创造有趣的体验来推动销售。

与聊天机器人营销机构 Chat Blender 的创始人 Stephen Bradeen 一起,hideAway Handmade 围绕健身影响者 Ashy Bines 构建了一个电子商务聊天机器人。 该品牌在其聊天机器人中采用了她的语气和个性,为购物者创造了更人性化的体验。

该公司还创建了一个交互式测验,根据购物者的输入提供产品推荐。 基于个性的测验帮助首次访问者熟悉该品牌并引导他们走向他们的第一个产品。

将测验和其他潜在客户生成策略相结合,帮助 hideAWAY 以更低的成本转化更多的访客。 在短短六周内,该活动就产生了超过 133,000 美元的收入,并通过电子邮件、SMS 和 Messenger 渠道吸引了 68,000 多名订阅者。

阅读更多关于 hideAWAY Handmade 如何使用 ManyChat 在一个月内产生超过 10 万美元的收入

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