优化 Web 表单的最佳方法列表

已发表: 2022-02-15

网络表单本质上是一种特殊方式，允许访问者与您取得联系并发送重要订单请求、查询等信息。在某些网站上，与网络表单一起提交的信息会直接传输到公司电子邮件。 Web 表单是用编程语言构建的，代码的成功实现对于任何表单的成功都很重要。

它们可以包括任何表单字段，例如文本区域、文本框、单选按钮、复选框、文件上传、按钮和隐藏字段。这些表格基本上充当了沟通桥梁，允许用户与公司沟通，反之亦然。您必须了解您的目标受众和市场才能在 Web 表单上提出重要问题。您可以独立研究它们，也可以与专家联系以评估目标市场并根据需要提出合理的问题。

Web 表单的重要性

Web 表单是获取有价值的客户信息的一种特殊方式，可用于多种用途。 如果您有客户的联系信息，您可以让客户了解新的优惠、折扣和其他各种信息。

如果您有一个正在运行的登录页面，我们相信您一定已经讨论过使用该登录页面将传入流量转换为潜在客户。吸引人们加入您的业务的过程称为潜在客户生成。为此，您可以开始营销活动、做广告、举办研讨会和在线网络研讨会，或者参加活动或贸易展览。所有这些方法都有助于让观众被你的产品所吸引。

使用 Web 表单，您可以领先一步并获取他们的信息。下面给出了优化 Web 表单的最佳方法列表以及如何使用Zoho CRM 实施这些方法的说明。

将 Web 表单与 CRM 连接起来
大多数组织遵循的通常做法是等到获得大量潜在客户，然后将它们转移到 CRM 系统。然而，事实是，一次获得一堆潜在客户可能很难管理。

如果您一次收集这些潜在客户，则将它们分配给销售代表、添加任务、安排任务并在适当的时候跟进会变得相对简单。您可以使用和优化与 CRM 良好连接的 Web 表单，并将数据直接导入 CRM 数据库。

此外，您还可以毫无疑问地对捕获到 Web 表单中并与您的销售代表相关联的数据的准确性放宽心。基本上，记录在您的网络表单中的信息将自动传输到 CRM，销售周期最终将变成一个简化的流程。

填写网络表单不一定是大多数人喜欢的任务。大多数情况下，您会发现人们不愿意分享信息，尤其是在涉及电子邮件地址、联系方式和任何其他信息时。为了更好地做到这一点，您可以添加指向贵公司遵循的隐私政策指南的链接，并向他们保证信息始终是安全的。

任何有关信息的进一步提示，包括日期和时间格式、带有或不带有区域代码的电话号码，对于使用干净和精确的数据维护 CRM 很有用。这也将确保以相同的格式收集所有数据，并以某种方式帮助访问者填写相关详细信息。

如果您在网页上吸引了大量流量，但最终没有一个足够吸引用户填写该表单的 Web 表单，那么这可能会造成巨大损失。当然，您不能否认收集尽可能多的信息总是很诱人，但您不能提供包含太多字段的冗长 Web 表单，因为这肯定会适得其反。

无缝的用户体验非常重要，您的目标应该是让用户没有理由离开您的网站。 因此，您必须专注于仅使用那些必需的字段来保持 Web 表单相当简单，因为这是进行该过程的明智方法。

创建一个仅包含重要字段的表单，以便在两分钟内完成填写。您可能可以添加一个您认为可能看起来不错的额外字段，但请检查它是否真的值得。只要求销售代表联系潜在客户并跟进他们所需要的一切。

很多时候，需要在不向访问者透露这些细节的情况下将一些细节链接到新线索。此详细信息可能是产生潜在客户的活动，也可能是潜在客户的来源。它也可能是您想要的隐藏值以及潜在客户的详细信息。

您可以添加一个隐藏值，该值与此类要求的潜在客户一起提供。例如，如果您希望托管一个特定页面，那么最好的方法是清楚地了解潜在客户生成的来源并自动传递隐藏的值。

您永远不会希望您的网站受到可以在一分钟内注册无数次的机器人的攻击。此外，您还希望避免收到任何属于垃圾邮件类别的垃圾请求。

Captcha 是最好、最常用和最可靠的解决方案之一。它被大量使用，也非常有用。您可以尝试包含可以区分人类和计算机的验证码。这将有助于在很大程度上消除自动Web 表单提交过程。 它还将减少垃圾邮件并为您提供许多高质量的工作线索。

保持访客参与度
说服访客填写表格并不是唯一的目标。您可以走得更远，让有价值的用户永久参与。通过向用户提供附加信息来吸引他们的注意力。您还可以将用户重定向到侧重于强调更新、优惠和重要信息的页面。

您可以通过视频或交互式 UI 的形式提供产品概览。您还可以列出现有客户的推荐信，或者只是将他们重定向到表示感谢的页面。

在这个时代，个性化非常重要。只要你没有找到让客户觉得他们很重要的方法，你就无法在市场上脱颖而出。如果客户觉得某些东西是为他们量身定制的，那么他们一定会感到特别和感兴趣。

发送电子邮件以确认潜在客户发送的请求的做法是您可以习惯于培养潜在客户的最佳做法之一。但是，使这种自动化不再有趣了。您可以在电子邮件中添加个人风格，并为客户关系和销售设置正确的注释。确保您让您的客户知道您正在努力帮助他们。

潜在客户可能会填写网络表格以了解有关产品的更多信息，或者在下载白皮书或电子书时。 无论是哪种情况，主要问题是销售代表需要多长时间才能跟进线索并返回。

有不同的方法可用于连接到潜在客户或潜在客户，但请记住时机必须正确。如果该过程需要更长的时间，那么您必须重新访问潜在客户管理和后续过程。重点应该是充分利用机会，而不是让潜在客户等待很长时间。

您可以创建一个简单的工作流程，将潜在客户分配和路由给销售代表，以便快速跟进。当您真正将其付诸实践时，您会看到销售流程开始运作的方式发生了巨大变化，并且对业务有好处。

确保添加到 CRM 系统的潜在客户都是真实的，这一点非常重要。它们不得来自机器人或垃圾线索。验证码实际上是为了避免垃圾邮件，但销售团队也应该注意可能进入 CRM 的垃圾线索。

当 Web 表单和 CRM 系统相互连接时，可能还会添加不感兴趣的潜在客户。您绝对不希望销售专业人员将时间浪费在任何垃圾线索上。出于这个原因，重要的是要检查自动添加的记录并在它们准备好由销售团队跟进之前对其进行批准。

上面提到的所有技巧对于优化 Web 表单和使用它们为您带来好处都非常有用。 Web 表单将确保添加到 Zoho CRM 的每个潜在客户都被完全使用。

如果您在优化 Web 表单或充分利用在 CRM中注册的潜在客户方面需要更多支持，请联系我们的专家 Zoho 顾问。他们拥有丰富的经验，可以指导和引导您实现更好的销售流程。