如何使用网络研讨会来发展您的 SaaS 业务

已发表: 2022-04-12

将一个小的产品创意变成一个庞大的 SaaS 业务需要大量的努力。 但即便如此,工作还没有结束。 您必须不断寻找新的方法来推广您的产品,并使其成为目标受众的首要关注点。

考虑到吸引 SaaS 受众的引人注目的数字方式,通常会想到博客文章、社交媒体、付费广告和新闻通讯。 如果做得好,他们肯定会带来高回报。 但是,还有另一种非常有效的方式来推动参与和转化——网络研讨会。

现代 SaaS 增长黑客工具

网络研讨会是通过数字平台宣传您的公司的好方法。 大流行使我们意识到这些活动对营销和潜在客户产生的价值。 一个成功的网络研讨会的关键是很好地推广它并向潜在客户提供信息丰富的内容。

随着企业意识到网络研讨会的有效性和可负担性,网络研讨会正成为营销策略不可或缺的一部分。 例如,对话支持教练 Jeff Molander 发现,他的网络研讨会有94%的与会者保持联系直到结束,他最好的网络研讨会有 29% 的结束率。

这些数字表明,网络研讨会是一种很好的方式,可以让观众了解您的品牌,同时为他们提供有关他们感兴趣的主题的有价值信息。

网络研讨会有什么好处?

与供应商以及现有和潜在客户进行一对一的互动可以为您的 SaaS 业务的发展创造奇迹。 网络研讨会可帮助您获得各种好处,从节省成本和时间到提升品牌价值和增强在线形象。 以下是举办网络研讨会的好处的快速列表:

1. 增加您的潜在客户列表

使用活动期间收集的数据建立潜在客户中心。 您可以将所有注册的与会者添加为您的数据库中的联系人,因为这些人已经表示对您的产品感兴趣并且更有可能向您购买。

2. 扩大您的品牌信誉

网络研讨会是让自己成为行业专家的绝佳方式。 它们使您有机会亲自为人们在使用您的 SaaS 产品时可能遇到的任何问题提供解决方案。 当您清除他们打算购买的产品的所有疑虑时,它有助于建立信任。

3. 为不同平台量身定制的内容

您的网络研讨会内容还可以重复用于为您的社交媒体平台、博客和网站创建内容。 无论您的受众在哪里,这都可以带来更多的参与度,并最终带来更多的转化。

4.建立更大的购买信任

注册您的网络研讨会的人表现出对您的业务的兴趣。 您可以培养他们并将其转化为客户。 网络研讨会通过为与会者创造引人入胜的体验来帮助建立品牌知名度。

网络研讨会还可以帮助培训新员工。 与基于文本的指南和规则书相比,与新员工建立联系是一种更具吸引力和乐趣的方式。

5. 覆盖面更广

当您希望扩展业务时,您还可以参加网络研讨会。 这些比实体会议更好,因为它们可以让您接触到全球观众。 网络研讨会可以帮助您更直接地吸引潜在客户。

网络研讨会之前要做的事情

作为一家 SaaS 企业,您应该专注于让尽可能多的人关注您的产品。 如果您在适合网络研讨会格式的利基市场工作并大量处理信息和教学内容,例如金融或技术,那么您必须继续这样做。规划网络研讨会时,请牢记以下几点

1. 确定合适的主题

显然,第一步是选择一个有趣的主题,以便您的听众愿意注册并收听您。 这是您展示您在行业中的专业知识并分享您的 SaaS 产品如何为您提供帮助的好机会。

您可以引入新的产品功能或解释您的 SaaS 产品如何解决特定的痛点。 网络研讨会上有太多要讨论的事情。 因此,选择一个当下需要的主题。

最终确定的最佳方法之一是通过社交媒体民意调查或时事通讯直接询问您的目标受众,或监控您在社交媒体上收到的常见问题解答并相应地创建您的内容。

您还可以与销售团队交谈,通过与潜在客户和新客户互动来确定他们遇到的具体问题。 使用现有数据并花一些时间进行研究,以了解客户的痛点。 在为您的网络研讨会选择主题时,找出知识差距并尝试解决它们。

您有一个 SEO 产品,并且收到了几个关于 SEO 和关键字的问题; 准备一个网络研讨会来提供提示、解释主要趋势并总结您的 SaaS 产品如何提供帮助。 您的网络研讨会应该为您的听众提供价值。

2. 选择您的网络研讨会演讲者

网络研讨会是在已经对您的产品或服务表现出兴趣的观众面前传达您的信息的绝佳机会。 建议在小组会议上安排有说服力的发言人,以最大限度地发挥网络研讨会的影响力。

您可以邀请内部专家、企业主或行业领袖作为嘉宾参加您的网络研讨会。 使用Awario UpfluenceKlear等工具,根据他们在社交媒体上的参与度、影响力、影响力和权威来识别有影响力的博主。

Twitter 也是一个不错的起点。 一旦您确定了最重要的人,请在宣布网络研讨会日期之前检查所有演讲者的可用性。 确保他们对活动的主题和背景感到满意。

计划一个引人入胜的问答环节,使网络研讨会具有互动性。 另外,问问他们是否愿意做其他事情,比如起草剧本、进行练习等等。

3.准备你的内容

当您开始实际处理网络研讨会内容时,这是一个令人兴奋的步骤。 您的活动副本必须具有洞察力,以使您的观众始终参与其中。

您必须准备真正增加价值的脚本和套牌,并为您的观众提供可操作的要点,从而使您成为该领域的专家。 以下指南将有助于制作您的内容:

  • 根据持续时间编写脚本

大多数网络研讨会持续 30 到 45 分钟,因此请相应地设置您的字数。 您的网络研讨会内容中的字数将取决于演讲者是通读脚本还是自己进行讨论。 您可能只需要列出专家演讲者的主要指示。

  • 为幻灯片拉出有趣的点

根据主题的要求准备一个幻灯片,或者坚持每两分钟至少一张幻灯片的经验法则。 确保您的演示文稿有节奏,以防止它太快或太无聊。 您的幻灯片和口头内容是活动成功的关键。

  • 想想网络研讨会的介绍和结论

活动必须精心策划,以确保您始终与观众互动。 您可以先欢迎大家并介绍演讲者。 分享有关他们的详细信息,以使他们成为该领域的专家。 最后,总结事件,让听众熟悉话题。 强烈结束。

  • 提前告知Q&A

提供活动指南并向听众介绍问答环节,以便他们准备好可能遇到的任何问题。

  • 不要忘记视觉效果

准备一个内容有限但视觉效果简单的引人入胜的套牌。 专门为活动设计一个装饰有您的徽标和标语的甲板。 它建立了他们对您品牌的信任,并增加了他们向您购买的可能性。

4. 选择合适的网络研讨会软件

您需要获得适当的技术支持来举办网络研讨会。 最好的网络研讨会工具可以帮助您实现目标,从营销产品发布到与观众互动。 因此,请在正确的平台上计划您的网络研讨会。

确保您拥有可容纳与会者和演讲者的所需订阅计划。 检查您使用的平台是否可供您的观众轻松访问。 如果发生全球性事件,请选择适用于所有地理位置的工具。

您还必须注意活动的安全性,以避免技术故障。 Livestorm LiveWebinarGoToWebinar是市场上一些流行的网络研讨会平台。 记录事件同样重要,因为它可以在以后与您的观众分享。

您可以使用网络研讨会中的剪辑进行社交媒体营销,甚至允许感兴趣的观众访问。 您甚至可以使用高级网络研讨会工具使用这些录音再次进行类似的会议。

5. 积极推销您的网络研讨会

您必须通过不同渠道宣传您的活动,并让人们使用登录或注册页面注册您的网络研讨会。 宣传您的活动的主要渠道是新闻稿、网站上的横幅和登录页面,以及:

  • 社交媒体

在您的促销活动中保持视觉效果。 设计有吸引力的创意,在所有平台上更有效地定位您的受众,从原始图形到预告片。 请务必在标题中添加引人注目的 CTA,以将观众引导至目标网页。

如果预算允许,请通过付费广告增强营销工作的影响。 根据您的行业利基和目标受众,在 Facebook 或 LinkedIn 等合适的社交媒体渠道上开展活动。

  • 电子邮件营销

在电子邮件营销方面,请提供您的订阅者需要了解的有关网络研讨会的基本信息,包括日期和时间、标题/主题以及指向注册/登录页面的链接。 不要让他们通读半打段落来知道日期。

确保内容易于消化。 Pathwire 的 Mailjet 电子邮件是立即包含详细信息的绝佳示例:

  • 写博客

在您的博客上创建一个网络研讨会系列,涵盖这些博客文章中的各种子主题和痛点。 您还可以与在您的网络研讨会上发言的演讲者或影响者进行问答。

此外,对可以宣传您的网络研讨会的潜在博主进行一些研究。 找出他们的兴趣、他们所做的评论以及他们贡献的所有高权威博客。 这可以帮助您向他们发送特定的电子邮件,邀请他们宣传您的网络研讨会。

6. 批判性地审查你的内容

通过拼写检查和语法审查工具运行您的所有内容,例如脚本、套牌、登录页面副本、演讲者传记和促销副本。 您还可以让专业人士对内容进行校对。 验证所有事实和数据的准确性。

交叉检查所有演讲者姓名的拼写和发音。 核实他们的联系信息和传记。 通过正确审查您的内容来避免任何错误。

7. 排练

您应该与所有演讲者和演示者一起完成完整的活动。 建议与他们讨论讨论的演示文稿和关键指针,因为这将帮助您检查您的脚本并为幻灯片计时。

您必须测试音频并检查事件录制是否流畅。 解决您可能遇到的任何问题并安排另一次排练,以确保在最后一天一切都完美无缺。

网络研讨会期间要做的事情

以下是网络研讨会上要遵循的清单,以获得更流畅的体验:

  • 进行声音、视频和背景调查。
  • 检查所有设置以完全控制事件并避免分心。
  • 显示欢迎幻灯片以指示事件的开始。
  • 确保所有发言者至少登录 15 分钟。
  • 从头开始记录事件。
  • 准时开始您的活动,同时留出几分钟时间来容纳迟到的观众。
  • 与所有参与者共享您的屏幕。
  • 欢迎所有与会者并介绍演讲者。
  • 尽量按时结束活动,以尊重演讲者和观众的时间。
  • 网络研讨会结束后感谢您的演讲者和听众。
  • 再次分享您的联系信息,并鼓励与会者取得联系。

网络研讨会后要做的事情

您的工作不会以举办一流的网络研讨会而结束。 网络研讨会结束后还有很多事情要做。

1. 分发有用的材料

您可以在实体活动期间向观众提供好东西和营销材料,但在网络研讨会中,您只能以数字方式进行。 您可以将产生价值的信息发送给您的与会者。 它可以是任何东西——从可下载的文档到折扣券或录制网络研讨会本身。 发送一封包含所有内容的电子邮件。

2. 收集反馈

您可以分享您向与会者承诺的录音和任何其他链接。 事件记录可以转换为按需查看的副本,并且只提供给那些表示感兴趣的人。 您可以在电子邮件中包含有关网络研讨会的快速跟进调查。 跟踪任何事后查询并及时回答以提高转化率。

3. 审查分析

您需要一个计划和足够的数据来了解您的受众,以优化您的网络研讨会营销。 收集数据的重要方法之一是您的事件何时发生,甚至在事件发生之后。

从注册数量到与会者的注意力,查看数据以找到提高转化率的机会。 发布活动后,您可以研究分析以获取有关您的受众的有价值信息。

访问与会者人数的详细信息并跟踪注册渠道。 计算平均观看时间并评估与会者的查询,以确定他们必须面临的挑战。 您可以评估活动后收到的潜在客户数量。

交给你

网络研讨会可以证明对您的SaaS 内容策略非常有益,甚至可以产生高销量。 您将不得不花时间来计划您的活动,但值得付出努力。 它可以帮助您更接近您的受众,并用您的专业知识说服他们。

您在网络研讨会期间收集的数据将帮助您改进营销策略,并对您的下一次活动有价值。 像其他所有事情一样,您创建的事件越多,该过程就会变得越轻松。 通过定期努力,您可以在网络研讨会的帮助下从长远来看扩大您的受众和客户群。

图片来源——MarketingWeek、Demio、upfluence、ConvertKit、Neal Schaffer、RGE