设计令人难忘的欢迎电子邮件系列

在您可以发送给客户和/或订阅者的所有电子邮件中，欢迎电子邮件占有非常特殊的位置。 欢迎电子邮件系列比您发送给客户的任何其他电子邮件收到更多的参与。 这也难怪。 那些注册您的电子邮件的人之所以这样做，是因为他们喜欢他们所看到的以及要了解的更多信息！

欢迎邮件系列的阅读率为 34%，比其他邮件高 42%。 74% 的消费者希望在订阅后立即收到欢迎电子邮件。 但据说只有 57.7% 的品牌实际将它们发送出去。 您知道这意味着什么——通过添加欢迎电子邮件系列，您可以开始比竞争对手更有效地吸引客户。

既然您已经了解了为什么欢迎电子邮件系列是必不可少的，那么让我们来了解创建一个欢迎电子邮件系列所需的知识吧！

什么是很棒的欢迎电子邮件？

一个伟大的主题行

您的主题行是人们如何识别您的欢迎电子邮件。 随后的参与取决于这种认同。 因此，您必须确保清楚地说服他们通读。 大多数营销人员以“欢迎”一词开始他们的欢迎电子邮件主题行。 虽然这个词确实吸引了注意力，但你也可以更有创意。

1. 问一个问题——激起客户的好奇心。 有了问题，您可以开始对话并吸引他们。
2. 个性化主题行——带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性增加了 26%。 将收件人姓名添加到主题行可确保收件人再次查看您的电子邮件。
3. 主题行中的优惠和折扣——在欢迎电子邮件中提供折扣可以提高点击率。 通过限时优惠，您还可以通过欢迎电子邮件增加网站的潜在客户。 在主题行中提及折扣肯定会引起客户的注意。 例如，“名字，你今天有 20% 的折扣！”

您还可以通过添加表情符号或促销代码使主题行更具吸引力。

温暖的问候

既然您已经让客户打开您的电子邮件，请通过您的消息向他们表示热烈欢迎。 即使您选择不个性化主题行，我们也强烈建议您个性化问候语。 在问候语中看到他们的名字会让您的订阅者感到特别，并增加他们对电子邮件和品牌的参与度。 个性化电子邮件营销的投资回报率中位数为 122%。

后续步骤指南

当客户订阅您的电子邮件时，这表明他们对您的品牌和产品/服务感兴趣。 不要让他们等待可以帮助他们更加参与您提供的服务的信息。 在他们提出要求之前，向他们提供他们可以采取的后续步骤的说明，以及他们如何从您那里获得最大收益的提示。

在提供指导方面，您可以简单地让客户阅读您提供的说明，并附上插图或图像。 或者你可以加倍努力，加入一段视频，让你的客户大致了解你是谁。

优惠和折扣

在您的欢迎电子邮件系列中的某个时间点，或者可能在每封电子邮件中，包含您的新订阅者可以利用的优惠或折扣。 为避免让您的电子邮件显得过于销售，请尝试将优惠和折扣放在以其他方式提供信息、娱乐或提供价值的内容下方。 与没有优惠的欢迎电子邮件相比，带有优惠的欢迎电子邮件可以将每封电子邮件的收入提高 30%。 像这样的小举动可以为终生的客户忠诚度奠定基础。

社交媒体链接

社交媒体是您品牌数字形象的重要组成部分。 一些客户可能更喜欢通过社交媒体与您联系。 或者他们可能只是想关注您以查看您的更多内容。 始终在电子邮件设计的页脚中包含指向您的社交媒体帐户的链接。

CTA 和退订按钮

通过在欢迎电子邮件系列的每封电子邮件中包含号召性用语，使您的客户能够采取他们想要的行动。 并且还包括一个取消订阅按钮。 您在此处的号召性用语可以邀请您的订阅者“了解更多”或“预订演示”或“开始使用”。 尝试使用各种 CTA 以不同方式吸引订阅者。 取消订阅按钮可能看起来与欢迎电子邮件的意图相矛盾。 但是添加一个取消订阅按钮可以让您的订阅者修改他们的电子邮件偏好，并会向您发出信号，告诉您您是否发送了太多消息。 或未连接的消息。 密切关注您的指标，以确定人们似乎在您的欢迎电子邮件系列中的哪个时间点放弃了。

作为欢迎电子邮件系列的一部分，不要忘记要求您的客户将您的电子邮件标记为安全/首选，这样他们就不会进入垃圾邮件文件夹。

现在我们已经熟悉了欢迎电子邮件中包含哪些内容的一些提示，让我们看看如何构建欢迎电子邮件系列。

如何构建您的欢迎电子邮件系列

一系列至少三封欢迎电子邮件产生的订单比一封欢迎电子邮件多 90%。 如果你有更多话要说，太好了！ 但旨在将系列的长度限制为 5 封电子邮件。 通过一系列，您将能够为建立关系奠定基础，而不是发送一封电子邮件并寄希望于最好的结果。 您不仅会对您的客户产生更大的影响，而且您还可以通过几封电子邮件讲述您的品牌故事，并突出您的产品或服务的功能。

您的第一封欢迎电子邮件

您的第一封欢迎电子邮件应在客户订阅后立即发送给他们。 大多数客户在注册后都希望收到一封电子邮件。 所以不要让他们等待。

欢迎您的客户并感谢他们在您的第一封电子邮件中选择您的品牌。 如果您提供了折扣或吸引人以激励您注册，请务必清楚地包含有关如何访问您的优惠的详细信息。 您可以为电子邮件 #1 考虑的几个目标是让订阅者使用您的产品或服务，为他们提供有用的信息和/或向他们介绍您的品牌故事。

为了提供您必须提供的所有内容的快照 - 一些很好的统计数据可以在这里提供帮助。 最后，您需要让他们大致了解您的电子邮件带来的好处。

您的第二封欢迎电子邮件

您可以在发送第一封电子邮件后等待 1-2 天，然后再发送第二封电子邮件。 使用第二封电子邮件，您可以更多地建立客户关系。 通过询问生日、位置、任何其他相关细节等细节来更好地了解他们。 为您的订阅者提供注册独家优惠或折扣的激励。 您拥有的客户信息越多，您可以向他们发送的定制和相关内容就越多。

您可以通过此电子邮件采取的另一种方法是介绍您的所有产品类别或您提供的不同类型的服务。 这将帮助您的订阅者进入销售漏斗的考虑阶段，因为您让他们更接近潜在的转化。

在第二封欢迎邮件中，您希望将订阅者从“问题意识”（即他们面临的问题）转变为“解决方案意识”（即您提供的解决方案）。

您的第三封欢迎电子邮件

从您的第二封欢迎电子邮件大约 1-2 天后，发送您的系列的第三封电子邮件。 在这封电子邮件中，请考虑更多轶事。 分享您的客户如何使用您的产品或服务来解决他们面临的挑战的详细信息。 您可以通过突出显示您在其上具有强大影响力的平台上的内容来做到这一点。 拥有惊人的 Instagram 形象？ 通过分享帖子中的内容，让您的订阅者知道他们为什么应该关注您。 有一个很棒的博客吗？ 分享一段摘录，让您的订阅者知道他们在哪里可以找到您的内容。

您的第四封欢迎电子邮件

在您收到第三封欢迎电子邮件后大约 1-2 天，发送您的第四封欢迎电子邮件。 在这封电子邮件中，尝试创建与您的产品或服务相关的消息，从长远来看将使您的客户受益。 由于他们可能无法在开始收到您的电子邮件的短时间内发现所有好处，请描绘一下您的报价将如何改变他们的生活。

您可以通过解决您的客户将在几周内和/或几个月甚至几年内立即获得的好处来做到这一点。 像“想象”、“想想”和“如果”这样的短语在这里可以发挥很大的作用。

您的第五封欢迎电子邮件

在第五封电子邮件中，您可以在第四封电子邮件后大约 1-2 天发送该邮件，您会想要更多地推动您的销售。 通过使用推荐或客户故事来强调价值，并包括限时优惠来保持微妙。

在您的欢迎电子邮件系列中的最后一封电子邮件之后，请务必在开始订阅您的营销电子邮件之前留下一个空白，然后按照您的欢迎电子邮件系列。 我们建议留出一周的时间，以免信息过载使您的客户和潜在客户不堪重负。

如何设计欢迎电子邮件系列

您如何设计欢迎电子邮件系列将决定您的订阅者如何看待您的品牌。 颜色、图像、字体和文案的使用在这里都很重要。

欢迎电子邮件系列中的颜色

坚持使用您品牌的调色板和/或互补调色板。 在整个电子邮件系列中保持统一的配色方案将加强您的品牌形象。 您总是可以添加一些变化，例如通过流行的颜色。 但这不应该是订阅者无法一眼认出您的品牌。

欢迎电子邮件系列中的图像

欢迎电子邮件系列中的图像将首先吸引观众的注意力。 因此，在选择图像时要注意。 尤其是每个人都会首先看到的那个英雄形象。 确保图像是相关的，具有适当的对比度和允许您添加任何文本的布局，以及您需要它们的位置（例如纵向或横向）。

在自定义插图的情况下，您将有更多的自由来准确地创建您需要的内容。 但是，如果您时间紧迫，并且只是在寻找可以做到的矢量图或照片，请确保它们与您的品牌的外观和感觉相得益彰，从颜色到捕捉用户体验的某个方面。

欢迎电子邮件系列中的字体

如果您已经在营销创意中使用了某种或多种字体，那么您也可以在欢迎电子邮件中使用这些字体。 如果您没有一直用于数字广告素材的特定字体，那么现在是选择一种字体的好机会。 这里的一些经验法则是你想要易于准备的字体——这里没有那些花哨的脚本。 并且不要过度使用多种字体。 一种字体，用于多种权重可以有很长的路要走。 或者，如果您认为您的设计不会受到影响，您可以添加额外的字体。 请务必就此咨询您的设计师。

欢迎电子邮件系列中的文本副本

不要让您的欢迎电子邮件太长。 通常可以使用 50-150 个单词，因为您希望尽可能多地在视觉上传达。 它还将确保您的消息传递清晰直接。 您需要记住的唯一语气是友好和信息丰富的 - 即欢迎。

准备好发送欢迎电子邮件了吗？

欢迎电子邮件可以帮助您实现广泛的目标。 其中包括交叉销售和追加销售、通知订阅者和帮助新客户。 更重要的是，他们是您品牌的代言人。 它们应该包括您的品牌标识元素并体现您的品牌个性。 欢迎电子邮件向订阅者透露的越多，他们就越接近您的品牌。 所以开始吧，开始编写你自己的欢迎电子邮件系列。 如果您的设计需要帮助，请联系 Kimp。 专门的设计团队随时准备帮助您制作您需要的欢迎电子邮件系列。