什么是 Dark Mile 订婚,为什么它们很重要?
已发表: 2020-09-20在最迫切需要和最难到达的地方获取信息是黑暗英里参与的非常需要、范围和重要性
作为一个国家,如果我们需要进步,我们将需要让每个社区参与进来,为每个社区建设并交付给每个社区
在印度,五分之二的人仍在使用功能手机或智能功能手机
Parveen 是北方邦偏远地区的农民,与政府发起的各种福利计划之间存在着不可战胜的矛盾。 即使这个国家正在庆祝向数字化、移动优先的经济迈进,但他只使用他的旧功能手机感到不公平地处于不利地位,不得不接受一个不能保证可靠和持续收入流动的职业。
作为一个很少需要的人,Parveen 本来可以只吃两顿饭和最低限度的食物来度过余下的日子,但现在缺乏资源削弱了他家人的福祉。 他的女儿们无法使用适当的月经护理设施,他的儿子甚至不知道如何开始在更大的城市寻找工作,而他一直是他一生忠实伴侣的妻子则努力寻找可行的方法来增加到家庭收入,最终感觉像一个负担。
当 Parveen 参加这一社区活动时,他的命运开始好转。 虽然社区活动是印度腹地的常态,但这一活动尤其传播了人们如何直接了解政府推出的各种福利计划的信息。 Parveen 发现,只需给一个免费电话打一个未接电话,他就可以了解各种政府计划。
Parveen 是来自印度 300 多个地区的超过 6000 万人中的一员,他们参与了一项大规模的黑暗英里外展计划。 只需拨一个未接电话,他们就可以收到政府推出的各种福利计划的完整信息,包括女童教育、妇女安全和卫生、农村青年就业机会等。 在最急需和最难到达的地方获取信息是暗英里参与的非常需要、范围和重要性。
不要让潜在客户在雷达下溜走
数字化在城市景观中如此广泛传播,以至于很难记住之前的时间。 Jio 的推出确实是在该国建立数字景观和实现互联网接入民主化的分水岭。 然而,仍然存在大量人口无法访问甚至体面的互联网连接,在某些情况下,传统媒体的影响力和影响力也很有限。
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这些受众被称为“印度的黑暗一英里”,因为考虑到媒体和信息的挑战,很难接触到他们并与之互动。 他们充其量使用功能手机或智能功能手机,并依靠 IVR、SMS、CRBT、DBT 和本地无线电等移动工具进行通信。
然而,缺乏手段并不意味着缺乏雄心。 就像他们的城市同行一样,他们也喜欢选择,需要信息,想要娱乐,并寻求他们的社区。 随着他们购买力的增长,他们进入城里人的圈子,他们的需求和欲望也会增加。
黑暗一英里的疏忽!
黑暗英里缺乏城市同行的光彩,这就解释了为什么这个部分被忽视了这么长时间。 不仅品牌难以接触到他们,而且不断变化的本地化方言所带来的语言障碍也让与这些用户的交流变得更加繁琐。 此外,由于他们不是产品和信息的重度消费者,品牌和组织并不将其视为优先事项。
但这个故事需要改变。 首先,虽然城市景观已经被产品和信息超载饱和,但印度的腹地实际上为品牌和组织提供了更绿色的牧场。 寻求增长的品牌可以通过简单的技术穿越该国最偏远的地区,并且可以获得很多回报。 这些用户的雄心壮志正在上升,他们渴望与 Facebook、Instagram、YouTube 等城市同行所展示的相同的生活方式和产品。
更重要的是,当我们今天寻求繁荣的经济时,我们不能忽视印度的黑暗地带。 作为一个国家,如果我们需要进步,我们将需要让每个社区参与进来,为每个社区建设并交付给每个社区。
这是不断变化的时代
在印度,五分之二的人仍在使用功能手机或智能功能手机。 他们打电话的主要目的是语音通话。 然而,在最近举行的 Reliance 的年度股东大会上,宣布谷歌将在 Jio Platforms 上投入大量资金,此外还将其 Android 专业知识带入该平台并在印度为印度打造世界上最实惠的智能手机。 这对印度和印度人来说确实是个好消息,因为我们正朝着真正的数字化未来迈出一小步。
但是,产品或技术需要相当长的时间才能达到大众接受和可用性的阶段。 在那之前,当局、组织和品牌需要使用可用工具创建创新解决方案,以参与印度的黑暗一英里,并确保他们也能够获得信息、选择和机会。