小企业成长的五个阶段是什么?

已发表: 2019-09-10

将您的小型企业想象成一个引人入胜的故事,每一章都代表一个成长阶段。 在本文中,我们将回答小型企业增长的五个阶段是什么,并为您提供规划和执行每个阶段所需的工具和策略。

就像一个引人入胜的故事一样,您的业务将以其独特的挑战和成功展开。 仔细规划每一章可以塑造您企业的故事情节并确保它吸引您的受众(客户)。

结账时两名女性

来源

小型企业增长的重要性

1. 经济发展和创造就业机会

小企业对就业机会做出了重大贡献,随着这些企业的发展,它们扩大了劳动力并刺激了经济活动,同时降低了失业率。

2. 创新与竞争

业务扩张通常意味着投资于研发、创造新产品、服务和流程、增强客户体验以及促进良性竞争。

小企业成长的 5 个阶段是什么?

小企业成长的五个阶段是存在、生存、成功、腾飞和成熟。 尼尔·C·丘吉尔 (Neil C. Churchill) 和弗吉尼亚·L·刘易斯 (Virginia L. Lewis) 在他们的同名书中指出了这些问题。

在本文中:

  1. 存在
  2. 生存
  3. 成功
  4. 脱掉
  5. 到期

让我们看看如何有效规划业务增长的这五个阶段。

图-业务增长的 5 个阶段

来源

1. 存在

存在 是小型企业的初始阶段,重点是建立市场存在。

第一阶段的主要挑战和目标是:

  • 开发可行的产品或服务:创建满足客户需求并在市场上提供价值的产品或服务
  • 获取客户:第一批客户对于建立客户群和产生早期收入至关重要。
  • 管理现金流:对于支付租金、库存、工资和营销成本至关重要。
  • 实施有效的营销策略:一个具有有吸引力的设计和用户友好界面的专业网站将吸引客户。 考虑为人工智能行业的企业注册具有相关扩展名的域名,例如.ai 域名,以增强品牌形象和在线形象。

规划和管理现有阶段以迈向稳定公司的增长战略包括:

  • 进行市场研究:了解目标市场、客户需求和竞争对手,以开发出脱颖而出的产品或服务。
  • 制定可靠的业务计划:定义企业的愿景、使命、目标市场、营销策略和财务预测。
  • 建立网络:与潜在客户、行业同行以及可以提供指导和支持的导师建立联系。
  • 明智地管理资源:从最小化成本和有效利用可用资源开始精益。 优先考虑必要的支出并探索具有成本效益的营销渠道。
  • 监控和管理现金流:密切关注收入和支出,维护准确的财务记录,并探索潜在的融资选择。 考虑寻求专业的财务建议。

成功度过生存阶段为企业进入后续成长阶段奠定了基础。

2. 生存

企业已经证明了其生存能力并产生了足够的收入来支付其成本并维持自身。

这一阶段的业务增长包括以下主要挑战和目标:

  • 保持财务稳定:确保您的收入足以支付费用,包括工资、租金、库存和其他运营成本。
  • 运营效率:简化流程,通过生产力技巧提高生产力,并在不影响产品或服务质量的情况下降低成本。
  • 保留客户:通过提供卓越的客户服务、建立牢固的关系并满足他们不断变化的需求来保留现有客户。
  • 竞争:寻找方法使所提供的产品或服务与众不同,以跟上竞争对手的步伐。
  • 可扩展性:评估业务模式并确定在有效管理资源的同时扩展运营的机会。

手中的土壤

来源

要成功规划和管理生存阶段,请考虑以下事项:

  • 持续监控和管理现金流:开发强大的财务管理系统,定期跟踪收入和支出,并创建现金流预测。 探索改善现金流的方法,例如为提前付款提供折扣。
  • 关注客户满意度和保留率:提供卓越的客户服务、个性化互动并寻求反馈以了解客户偏好并有效满足他们的需求。 实施忠诚度计划等计划来鼓励客户忠诚度。
  • 简化运营并降低成本:识别效率低下或浪费的领域,并建立优化流程、减少开支和提高生产率的方法。 考虑可以自动化任务的技术解决方案。
  • 管理内部控制缺陷:定期评估和解决内部控制缺陷的有效性。 它包括实施职责分离、建立透明的审批流程以及进行定期审计以确保财务完整性。
  • 建立战略合作伙伴关系:与互补的企业合作或结成联盟,以帮助扩大客户群或提高运营效率。
  • 设定切合实际的目标和里程碑:建立明确的目标和关键绩效指标 (KPI) 来跟踪进度。 根据市场状况和业务绩效定期审查和调整策略。

3. 成功

对于小企业来说,成功阶段是一个重要的里程碑,它已经建立了强大的市场地位并实现了持续增长。

在这个阶段,您应该对自己拥有一家蓬勃发展的小企业充满信心。 但不要自满!

此阶段的主要挑战和目标包括:

  • 规模化运营:通过扩大产能、改善分销渠道和加强基础设施来满足不断增长的需求,有效管理业务增长。
  • 建立市场主导地位:通过持续差异化产品或服务来保持竞争优势,从而获得更大的市场份额。
  • 确保持续盈利:优化定价策略、管理成本并提高整体财务绩效。
  • 深化客户关系:专注于提高忠诚度并寻找追加销售或交叉销售的机会。
  • 吸引和留住顶尖人才:通过增加能够为公司成功做出贡献的熟练员工、经理和高管来支持业务发展。
  • 建立品牌知名度:投资于营销策略,例如有针对性的活动,以接触新的客户群并扩大业务范围。
  • 通过创新增长策略提高业务绩效:实施小型企业增长技巧可帮助企业通过采用赋予竞争优势并保持竞争优势的创意策略来推动持续成功,例如利用社交媒体营销策略、通过网站优化来优化转化率,实施推荐计划以激励客户推荐,并利用数据驱动的见解做出明智的业务决策。

笔记本电脑屏幕上的图表

来源

4. 起飞

腾飞阶段,业务快速增长和扩张。 为了满足不断增长的需求,通常需要增加资源,例如融资、人员和基础设施。

重点关注该阶段的主要挑战和目标,包括:

  • 管理快速增长:与规模化运营相关的挑战包括需求、生产能力和分销能力的增加,同时保持质量标准。
  • 获得额外资源:获得额外的融资、资源和人才,以支持业务的扩张计划并满足市场不断增长的需求。
  • 市场渗透和客户获取:制定战略以渗透新市场、扩大客户群并覆盖更广泛的受众,同时与现有客户保持牢固的关系。
  • 获取批发电子商务价值挖掘新的客户群、增加销量并简化批发订购流程。 利用人工智能在线商店等数字平台的力量来吸引批发客户,并为他们提供无缝、高效的购买体验。

规划和管理起飞阶段的策略包括:

  • 制定增长计划:制定全面的战略,概述具体目标、目标市场和扩张计划。
  • 加强运营效率:优化内部流程,实施自动化和技术解决方案,并建立绩效指标以确保平稳运营。
  • 确保额外融资:探索贷款、股权投资或政府补助等融资方案,以获得扩张和基础设施开发所需的资本。
  • 扩大营销力度:投资于有针对性的营销活动、数字营销策略和销售扩张计划,以进入新市场、获取客户并建立品牌知名度。
  • 监控和调整策略:持续监控关键绩效指标、市场趋势和客户反馈,以评估增长策略的有效性。

5. 成熟度

成长的平台期是成熟第五阶段的特征。

该业务在规模和市场份额方面充分发挥潜力,其重点转向保持盈利能力和市场主导地位。

重点关注该阶段的主要挑战和目标,包括:

  • 保持竞争优势:随着业务的成熟,它面临着保持市场竞争优势的挑战。 它必须继续将自己与竞争对手区分开来。
  • 管理可扩展性:企业在扩展运营或扩展到新市场时可能会面临挑战。 在不影响质量或客户满意度的情况下管理增长至关重要。
  • 适应市场变化:业务必须保持敏捷,包括不断变化的客户偏好、技术进步和行业法规。
  • 识别新的增长机会:为了保持长期成功,企业必须主动识别并利用新的增长机会。 它可能涉及探索新市场、使产品/服务多样化或寻求战略合作伙伴关系和收购。

货币-利润-金融

来源

小企业最后成长阶段的规划包括:

  1. 促进持续创新:发现新机会、改进现有流程并保持竞争力。
  2. 维持牢固的客户关系:实施个性化体验、卓越的客户服务和忠诚度计划,以实现可靠的客户关系管理。 不断寻求反馈以提高客户满意度。
  3. 探索战略多元化:与企业核心竞争力和当前增长潜力相一致的新市场、客户群或产品/服务。
  4. 持续监控市场趋势:深入了解客户偏好和行业动态,以调整策略、识别新兴机会并降低潜在风险。
  5. 优化财务绩效:保持有效的成本管理、高效的预算和主动的现金流管理。 定期审查和调整财务策略,以符合业务目标和市场状况。

通过小型企业成长的五个阶段制定成功计划

小型企业增长的五个阶段中的每一个阶段都有独特的挑战、目标和增长策略。

在整个增长阶段,决策过程变得更加正式,战略规划在有效管理蓬勃发展的小企业的增长方面发挥着至关重要的作用。

了解这些阶段可以帮助小企业主预测和规划每个阶段的具体需求和机会,从选择域名到战略多元化,最终实现持续的成功和盈利。