什么颜色真正吸引顾客采取行动？

已发表: 2019-10-30

无论是 iPhone 通知图标还是电子邮件号召性用语按钮，毫无疑问，高饱和度的颜色和强烈的对比色会促使数字世界采取行动。

事实证明，这些相同的技巧也适用于现实生活中的营销应用程序。 我们知道，因为在 DMG，我们专注于数字营销和品牌激活。

我们的数字营销和促销产品营销团队通常以不同的方式制定战略。 但我们办公室一致同意的一个关键策略是用户体验，以及生动、醒目的颜色在推动我们整个业务中的客户行为方面所发挥的重要作用。 我们已经开始将这些颜色称为停止颜色。

无论是设计网站还是宣传水瓶，这都是选择STOP色彩的四个部分。

  1. 选择高饱和度的颜色
  2. 选择适合品牌的颜色
  3. 考虑徽标以外的颜色
  4. 回顾色彩组合的效果

1）这不仅仅是关于色调

色调在色彩营销界得到了最多的关注，但事实并非如此。

对于那些非艺术家，这里简要回顾了颜色的各个部分：色调、明度和色度。

颜色的色调是它在红色和紫色之间的光谱中的位置。 在我们的文化中，每种色调都会让人产生联想，例如粉色与女性气质或黑色与奢华。 您可能已经看过显示知名品牌徽标在彩虹上的位置的信息图表。

但是颜色比色调更重要。 正如营销心理学顾问 Nick Kolenda 所写：颜色的两个被低估的部分是：

值：这是亮度级别。 含有更多黑色的较深颜色称为阴影，而含有较多白色的较浅颜色称为色调。

色度：这是鲜艳程度：高色度颜色看起来饱和，而低色度颜色看起来褪色。

Kolenda 认为值和色度值得关注，因为它们实际上比色调更能影响人类感知。 为了极大地简化，在大多数营销环境中，饱和色的表现优于低饱和度的柔和色。 当目标是引起客户的注意或让客户采取行动时尤其如此。

在选择营销颜色时过度依赖色调的另一个问题是，许多与色调的关联是文化上的，而不是生物学上的。 这意味着来自不同文化的人可能对颜色有不同或矛盾的联想。 一个典型的例子是白色，它在中国与死亡和哀悼联系在一起，在美国与纯洁和纯真联系在一起。

2）品牌背景是关键

没有一种单一的正确颜色可以引起人们的注意：每个特定品牌只有一种正确的颜色。

在 DMG，我们从回顾公司的客户是谁开始讨论颜色。 然后我们考虑我们希望这些客户如何看待品牌。

例如，我们的客户 Cecelia Health 需要一个标志和调色板来反映其作为医疗保健技术公司的角色。 Cecelia Health 通过健康指导和技术帮助其客户管理糖尿病和其他慢性病。

由于 Cecelia Health 与其客户建立了良好的关系，医院和医学实验室品牌中常见的咄咄逼人的红色调并不合适。 相反，我们去了色轮的另一边，选择了一种冷色调。

为了完成标志，我们选择了类似的颜色——与色轮上原始颜色相邻的颜色——它们一起提供了一种舒缓的效果。

徽标中线条的颜色也需要注意。 为了传达友好和随意，我们选择灰色而不是黑色。

3) 考虑徽标以外的颜色

徽标往往会受到最多的图形设计关注，这是有充分理由的。 它们是公司的标准符号表示。

但对于一家公司来说，还有比标志更多的东西。 除非您的公司正在做赞助 NASCAR 车手或足球队之类的事情，否则您的徽标与其所在的品牌对象相比可能会非常小。

我们经常考虑色彩在促销产品品牌塑造中的力量。 对于 T 恤或许多其他类型的产品，在正面装饰一个巨大的标志看起来很俗气。 但是精心挑选的带有小徽标的颜色既可以传达您的品牌信息，又可以以美观的方式覆盖大画布。 想想 Home Depot 或 John Deere。 对于与其图像建立了强烈关联的公司而言，特定颜色就像徽标一样是品牌。

对于促销产品，找到与您品牌颜色相匹配的产品可能是一项技术挑战。 我们发现一个有价值的工具是 Pantone 的配色服务，我们用它为我们的音乐奖励应用程序客户 Owly.FM 提供 Cecelia 蓝色水瓶和充满活力的紫色太阳镜。

4）调色板的选择与主色的选择一样重要

人们不会在真空中感知个别颜色。 当他们看到红色和绿色时，他们不会想到两种不同的颜色，他们很可能会想到圣诞节。 将黄色添加到混合物中，组合就变成了红绿灯。

一般来说，互补色（来自色轮的相对两侧）提供最大的对比度，使事物脱颖而出。 但互补的组合也可能是压倒性的。 类似的颜色（色轮上的邻居）自然地组合在一起，但提供最小的对比度。

调色板的选择不仅会影响美观，还会影响可访问性。 如果由于颜色对比度选择不佳而导致任何书面信息不清晰，则所有强调产品颜色信息的工作都会被淘汰。 colorable 等在线工具可以测试不同的文本/背景组合以检查可读性。 和他们一起玩也很有趣。

从哪里开始使用 STOP 颜色

我们对想要尝试引入 STOP 颜色的公司的建议是进行试验。

我们拥有关于颜色如何影响数字世界中的行动的如此精确信息的一个原因是，进行 A/B 测试以最终证明颜色的力量非常容易，例如 HubSpot 进行了红色按钮/绿色按钮测试。

在数字世界之外，收集指标并不容易。 但是您对促销产品和交易会展位设计等事物的颜色选择仍然对潜在客户产生强大的影响。 使用一些 STOP 颜色技术并研究效果是值得的。 您可能会对结果感到惊讶。