什么是小众受众？ 如何定义您的利基受众

什么是小众受众，为什么它对您的业务如此有价值？ 您可能以前听说过“利基”一词，并且您可能知道每家公司都有特定的“目标受众”。 但是，拥有“利基”营销策略到底意味着什么？

归根结底，经营成功企业的很大一部分是确保您吸引正确的客户。 尽管广撒网并尝试将您遇到的每个人都转变为付费客户似乎是加速增长的好方法，但这很少是现实的。

没有公司会自动吸引所有客户。

对于小众受众，您可以更具体地关注具有您知道如何解决的痛点的确切人群。 这种策略可以减少您浪费在对您的服务并不真正感兴趣的人进行营销的时间，从而帮助您节省资金。

这也是将您的品牌与其他类似公司区分开来的好方法。

今天，我们将确切地研究针对小众受众意味着什么，组织如何找到自己的“小众”，以及小众营销策略可能是什么样子。

什么是小众受众？ 利基受众定义

让我们从基础开始：什么是小众受众？

利基受众是一种特定类型的目标市场。 “利基”本质上是一个更大市场的一个较小的子部分，由独特的特征、痛点和特征定义。

销售图形设计软件的公司的基本目标受众可能是任何需要创建图形组件（如徽标、网站内容和网站元素）的人。

“利基”受众会更深入地了解该受众的确切性质。 您可以关注自由图形艺术家、使用图形工具的社交媒体经理或小型企业，而不是针对所有可能使用图形设计软件的人。

向小众受众营销涉及将您的产品（如产品或服务）定位为满足特定群体独特需求的理想解决方案。 公司使用超个性化的消息传递、图形内容和品牌元素来吸引特定的消费者。

Brewdog 是拥有小众受众的品牌的一个很好的例子。 Brewdog 不仅仅将啤酒卖给任何喜欢它的人，而是面向具有社会和环境意识的消费者，他们希望回馈地球，探索新口味和酿造风格。

迎合小众受众有什么好处？

那么，什么是小众受众？ 将您的产品和服务定位到更小、更具体的受众群体似乎是降低您的收入潜力的一种方式。 但是，它有几个好处。

利基受众和利基营销带来的好处包括：

1.竞争减少

以小众受众为目标的主要好处之一是，您不必与尽可能多的现有品牌竞争来赢得市场份额。 当您为有限的受众提供服务时，提供完全相同产品的竞争对手可能会更少。

这使您更容易脱颖而出并赚取适当的收入。

2. 省钱

利基受众可以显着减少您在广告和品牌方面的支出。 如果您的目标受众是大众，您可能需要在 PPC、搜索引擎营销和有机 SEO 上投入大量资金才能吸引注意力。

同时，您可以将预算集中在吸引更有可能转化为客户的高价值潜在客户上。 这减少了您在错误的受众身上浪费的金钱。

3、品牌成长

如上所述，通过突出您可以为特定群体提供而您的竞争对手无法提供的关键内容，小众受众有助于使您的品牌脱颖而出。

由于您专注于较小的群体，因此您也有更多的时间和预算来提供卓越的客户服务和培养持久的关系。 您可以努力为您的品牌建立亲和力并培养忠诚度，以赢得更多的重复购买。

4.更高的利润

利基业务有时可以产生更高的利润率。 这是因为它们满足了客户的特殊需求。 如果您可以为一组消费者提供其他人无法提供的解决方案，您就可以保持一个具有高度竞争力的品牌，并拥有显着的资产。

与采用大众受众策略相比，您可能会赚到更多的钱。

5. 专长

当您为小众受众制造和销售特定产品或服务时，您将成为您所在领域的专家或“思想领袖”。 这使您在所选空间中具有更大的权威和吸引力。

作为业务领导者，您还将有更多的自由来专注于您关心的领域或主题，而不是向广泛的群体销售。

迎合小众受众有哪些风险？

尽管迎合小众受众有很多好处，但也存在一些潜在的缺点。 也许公司在利基营销方面面临的最重要的问题是他们必须弄清楚他们应该瞄准哪个“利基”。

一些利基群体需要更大才能实现持续增长，而另一些则存在太多竞争。

迎合小众受众的最大缺点包括：

1.增长有限

利基营销专注于将您的受众缩小到一小部分人。 这意味着您网站上的流量自然会减少，转化次数会减少，销售量也可能会减少。

您的利基市场越小，就越难产生持续的机会和增长。 这就是为什么找到合适的利基市场如此重要的原因。

2. 竞争水平可能会有所不同

最初，减少对小众受众的竞争可能对品牌非常有利。 然而，值得记住的是，其他公司将来可能会进来并找到你的利基市场。 最终，新公司会出现并试图窃取您的一些客户。

这意味着您需要快速建立对社区的忠诚度和信任。

3. 无法保证高投资回报率

拥有一个利基市场可以产生惊人的投资回报。 然而，服务于较小的目标市场也会让一些企业更难赚取丰厚的利润。 您拥有的客户越少，流程的风险就越大。

您必须确保投资于正确的营销和销售策略以维持收入。

如何找到你的利基观众

找到合适的目标人群是在小众受众中取得成功的最大挑战。 弄清楚如何找到您的利基受众主要取决于一件事：研究。 您需要了解您的市场、受众、竞争和品牌标识。

以下是开始搜索的方法：

1.分析你的品牌

首先，您需要清楚地了解您的品牌，以确定您可能会吸引的受众。 想想你销售的产品和服务的种类，以及你的语气、你的客户服务方式和你的上市策略。

具体来说，看看你的“USP”或独特的销售建议。 是什么让您与竞争对手不同，什么样的客户会对您销售的产品感兴趣？ 您解决了哪些痛点，提供了哪些价值？

2. 深入了解目标受众

与其仅仅确定您的解决方案可能吸引的基本“人群”，例如营销人员或房主，不如尝试创建高度特定的用户角色。 角色将帮助您形象化地了解您的理想客户到底是谁。

您可以考虑以下事项：

• 您的目标客户的年龄
• 他们的位置或他们住的地方
• 他们如何购买您的产品或服务
• 他们的爱好和兴趣可能是什么
• 他们的家庭生活是什么样的
• 他们从事什么职业
• 他们的收入或教育水平

在检查您的产品、服务和潜在客户时，您可能有几个不同的“利基”群体可以定位。 例如，软件即服务 (SaaS) 提供商可能同时针对自由职业者和小公司。

3. 进行市场调查

更好地了解您想要定位的任何利基受众的一个好方法是进行深入的市场研究。 虽然通过调查和民意调查进行自己的市场研究可能既昂贵又耗时，但互联网上已经提供了大量见解。

您可以查看行业报告和分析，了解不同群体的购买习惯和优先事项。 您可以通过查看行业研究来了解更多关于您的受众的需求。

如果您的管道中已有一些现有客户，请考虑与他们联系以收集更多信息。 反馈、接收表格以及与销售和营销团队的对话都可以成为极好的数据源。

4.检查比赛

如上所述，良好的小众受众需要有适当的竞争水平。 理想情况下，应该只有少数其他公司已经在为您要解决的特定群体提供服务。 然而，如果利基市场没有竞争，那可能是有原因的。

查看您特定空间中的竞争品牌可以让您深入了解您需要做些什么来区分您的品牌并“脱颖而出”。 这些公司无法为您想要定位的客户提供什么？ 什么可以使您的解决方案成为特定客户的更好选择？

帮助定义您的利基受众的工具

寻找您的利基受众可能具有挑战性，但您不一定非要独自完成。 企业可以使用各种工具和服务来提高成功的机会。

例如，您可以尝试以下操作：

谷歌分析

Google Analytics 充满了对互联网上不同细分市场和群体的宝贵见解。

您可以使用此工具查看您所在行业的最新趋势，确定客户正在搜索什么，甚至跟踪您的营销活动是否成功。 Google Analytics 还可以告诉您更多关于访问您网站的人的人口统计数据。

您可以深入了解与您的品牌互动的人所在的位置，了解他们在哪些页面上花费的时间最多，甚至他们使用哪些社交媒体平台。

营销分析工具

各种网络营销和潜在客户生成工具可以为您的潜在目标受众提供有价值的见解。 您可以使用 SEMrush 等解决方案来确定您的竞争对手为哪些页面和关键字排名。

还有一些工具可帮助您确定哪些搜索词在您的行业中获得最多关注。

在吸引客户访问您的网站和电子邮件营销活动时，一些营销分析工具还可以帮助您将受众分成不同的组。

社交聆听工具

对于希望建立小众受众的公司而言，社交聆听工具是一种特别有价值的解决方案。 它们使您可以关注客户在网上提及特定字词、品牌或短语时所说的内容。

您甚至可以监控在不同渠道上提及您的品牌或竞争对手的名称或产品的情况。

监控客户的在线对话可以更轻松地了解人们如何看待您的品牌和产品以及其他公司已经提供的解决方案。

您如何定位小众受众？ 快速提示

找到小众受众后，您必须采取一些额外的步骤来确保您针对的是正确的群体。 这应该会减少您将时间和金钱浪费在太小而无法实现相关增长的利基市场上的机会。 在您深入营销之前：

确定你的观众

确保您的受众群体足够大，能够为您的品牌带来持续的收入和机会。

查看您的竞争对手，并检查在线可用的市场研究。 考虑一下您将针对这些受众的内容定位的关键字，并找出他们的竞争水平。

监控您的观众

监控您的小众受众并听取他们对您品牌的反馈将帮助您确保给客户留下正确的印象。

您会希望您的营销和促销策略将您定位为您的利基群体的理想合作伙伴。 您可以监控网站的社交提及、流量份额和转化率以了解更多信息。

为改变做好准备

请记住您的听众，他们的偏好可能会发生变化。

随着您选择的行业不断发展，您可能需要关注新的方法来保护您的受众。 随着新的竞争品牌进入市场并与您的客户互动，这一点尤为重要。

利基受众示例

如果您很难确定您的品牌的利基受众是什么样的，开始查看一些现有示例可能会有所帮助。 有很多伟大的公司通过专注于利基客户而取得了惊人的成果。

一些很好的小众受众示例包括：

1. 拉链车

Zipcar 是一家专注于汽车租赁领域的公司。 用户按小时或按天注册和预订汽车，从而可以更轻松地利用他们所需的汽车支持，而无需花费过多费用。

该公司通过瞄准城市的千禧一代消费者和买不起全职汽车的年轻客户，使自己与众不同。

由于千禧一代花大量时间在社交媒体上，Zipcar 将大量营销和品牌推广工作集中在 Facebook 和 Twitter 上。 这导致了观众的高度参与。

2.全食

虽然不是每个人都会将 Whole Foods 视为利基业务，但它有特定的目标受众。 该公司专注于有意识的客户，他们有更多的钱可以花，并且支持健康和保健。

在有机食品成为主流概念之前，Whole Foods 专注于有机食品和类似趋势。

如今，消费者相信 Whole Foods 能够提供符合道德和环境可持续性的优质有机产品。 亚马逊收购 Whole Foods 的原因之一是专门为了进入其独特的目标市场。

3. 巴塔哥尼亚

领先的 Patagonia 时尚品牌不仅仅关注需要高品质户外服装的客户。

他们以想要对地球产生积极影响的活跃人士为目标。 公司致力于通过回收和资源管理战略减少地球的足迹。 它还具有一系列社会责任计划。

巴塔哥尼亚确保消费者能够在不影响可持续性的情况下获得服装领域所需的耐用可靠产品。

向小众受众营销：重要提示

寻找和定义利基市场只是确保您可以影响特定客户群的第一步。 一旦您确定了您的销售对象，您还需要确保您有正确的营销策略来吸引他们。

尽管不同公司使用的营销策略可能有所不同，但大多数策略都将涉及以下一些步骤：

1. 创建自定义内容

针对小众受众的公司专注于创建高度个性化和相关的内容。 这可能包括开发博客文章、视频、播客以及其他任何可能娱乐和吸引合适消费者的内容。

值得注意的是，利基公司非常注重使用目标受众的语言。 这意味着生成正确的语调并研究客户可能正在搜索的关键字、问题和短语。

2. 在正确的渠道上推广

创建正确的内容是不够的。 公司还需要确保他们在正确的位置将内容展示给正确的受众。 这可能意味着在您知道您的受众已经使用的社交媒体渠道上宣传信息。

特定的主题标签对于吸引利基市场的注意力特别有价值。

利基公司也可能专注于不同形式的促销，例如通过商店广告与客户亲自互动或向特定的潜在客户群发送电子邮件。 成功的关键是确保您出现在所有正确的渠道上。

3. 伙伴关系和影响者

许多小众受众已经拥有他们信任的特定人员或群体来帮助他们指导他们的购买决策。 与有影响力的人、合作伙伴和附属机构合作可能是公司接触其利基客户并获得信誉的绝佳方式。

有影响力的营销对于利基公司特别有价值，因为它通常比大多数传统营销形式更情绪化、更亲密、更吸引人。 有影响力的人可以说服您的受众信任您的品牌，并开始更多地了解您的解决方案。

利用小众受众的力量

既然您知道了“什么是小众受众”的答案，并且熟悉了接近小众市场的利弊，您就可以问问自己应该瞄准什么样的消费者。

尽管与大众市场相比，小众受众的增长潜力可能有限，但它也可以提供一系列显着的好处。

专注于小众受众可以帮助您完善营销和销售策略、节省资金并打造更强大的品牌。 成功的关键是找到合适的利基受众，并弄清楚如何以推动参与的方式与消费者建立联系。

利基市场营销需要大量的工作才能掌握，但为了在竞争中脱颖而出并开启新的销售，值得付出努力。

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