什么是广告跟踪?! 以及如何做到这一点?
已发表: 2021-08-24数以百万计的创意、副本、设计、测试、头脑风暴。 很容易陷入日常营销程序中,不断尝试创造更多以最终实现这些收入里程碑。
然而,如果不进行分析,创作有时会成为资源和时间的浪费。 广告跟踪是可以帮助您分析结果以实现营销财务目标的一件事。
但现实中的广告跟踪是什么,它是如何工作的,最重要的是,你如何做到这一点? 让我们在本文中打开广告跟踪的世界。
什么是广告跟踪?
让我们从一些基础知识开始,并尝试破译广告跟踪的真正含义。
广告跟踪是收集有关您的广告活动效果的各种数据集以进一步用于分析和改进您的广告的过程。
很多时候,跟踪有一个非常糟糕的含义,会吓跑人们。 相反,当我们从广告商的角度谈论广告跟踪时,它只是一个收集有关其广告工作数据的过程。
试想一下,在不同的渠道上运行多个广告系列,具有不同的定位和一组不同的创意。 为了了解哪个广告系列、广告组或广告单元为您带来了转化,您需要实施广告跟踪。
您可能收集的数据包括点击和转化的来源,以及有关位置、设备等的高级深入分析报告。
您可以使用广告跟踪来跟踪什么?
作为营销人员,您可能会运行大量的广告和营销渠道。 每个渠道都需要它的方法,不仅在您放置的广告方面,而且在您跟踪它的方式方面。
- 付费广告(Facebook 广告、谷歌广告、必应广告等)
- 合作伙伴广告(借助推荐、联盟营销进行推广)
- 直接放置
- 程序化渠道
- 电子邮件
- 短信活动
所有这些渠道都需要不同的方法,但仍然是日常营销程序的一部分。 但在了解如何跟踪所选渠道之前,我们需要深入了解广告跟踪理论。 我保证我们会让它尽可能简单。
如果您更喜欢视频类型的人,请观看我们对 YouTube 上的广告跟踪的解释️
广告跟踪背后的原理是
在了解广告跟踪的类型或如何跟踪特定渠道之前,让我们先了解一下广告跟踪的目标以及使这一切成为可能的“神奇组件”。
广告跟踪的目标是什么?
任何有经验的营销人员面临的最大问题是在广告活动和预算分配方面无法根据数据而不是猜测做出决策。
要做出所谓的以数据为依据的决策,您需要实时且无偏见的数据。 作为营销人员,您必须找到一种方法来获取有关以下方面的数据:转化的方式、时间和原因。
除了您在进行广告跟踪时收到的所有酷统计数据外,您获得的核心是将正确的点击与正确的转化联系起来。
当您能够将点击与转化绑定时,您可以获得有关广告的所有其他见解。
您可以跟踪的转化类型
总的来说,只有两种类型的转换:
- 网络财产事件或简单的在线转换;
- 除了网络资产之外的事件——离线转化(电话、试驾、交付等——这通常是您的 CRM 应该捕获的)。
我们的目标是正确跟踪这两种类型的转化,并将这些转化归因于正确的点击、广告系列和广告。 让我们了解什么有助于做到这一点。
广告跟踪的工作原理
您需要做的第一件事是习惯跟踪链接。
大多数营销人员都使用过跟踪链接,但让我们看看链接背后的内容以及它们是如何工作的。
跟踪链接是您的链接,其中包含一些神奇的组件(跟踪参数)和唯一的点击 ID,可以使点击与转化相匹配(即跟踪和进一步归因)成为可能。
下面我们将跟踪链接中的每个组件一一拆解。
1.跟踪(UTM)参数
跟踪 (UTM) 参数是组成跟踪链接并帮助对来自流量源的数据进行分组以跟踪点击的特殊参数。
UTM 参数由 Google 实施以用于 Google Analytics 跟踪,但如今大多数跟踪系统都实施了自己的跟踪参数以进行分析。
带有 UTM 参数的跟踪链接示例
https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword= {keyword} &sub4= {adgroupid} &sub5= {creative} &sub6= {campaignid} &sub8= {adposition} &ref_id={gclid}
{}中的所有内容都是跟踪参数:关键字、adgroudID、广告素材、位置等。
用户点击此链接后,参数将根据来自该特定用户的实际值进行交换:使用了哪个关键字、广告对应的广告组、广告系列 ID 等。
这样,跟踪参数有助于对有关用户点击的数据进行分组。 这些数据稍后将用于匹配点击和转化,并为您提供进一步的分析。
2.唯一点击ID
点击 ID 可能是跟踪链接中最重要的组成部分。 此 ID 负责保存有关为点击创建唯一标识符的用户的数据。
点击 ID是一个唯一 ID,用于识别唯一点击并帮助跟踪系统在执行归因时将特定点击与转化联系起来。
如果我们采用相同的链接,我们将在链接末尾找到一个唯一点击 ID 将进一步保存的位置(以粗体突出显示)。
https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword={keyword}&sub4={adgroupid}&sub5={creative}&sub6={campaignid}&sub8={adposition}& ref_id= {gclid}
点击 ID 是一个独特的值,对于找出究竟是谁进行了转化(或您设置的任何目标操作)至关重要。
3. 脚本
为了使跟踪参数和唯一点击 ID 用于跟踪和归因,我们需要另一个播放器 - 脚本。
该脚本会激活所有跟踪组件,并帮助将所有需要的数据传送到跟踪系统以进行进一步匹配。
用户点击跟踪链接后,脚本首先从链接中收集跟踪参数,在跟踪系统中创建记录,生成唯一的点击 ID,并将所有内容保存在第一方 cookie 中(我们将首先讨论方数据跟踪稍后)。
该脚本通常放置在您网站的所有接收流量的页面上。
跟踪脚本如何工作的示例
现在让我们在下图中看看它在现实中是如何工作的:
假设您有一个初始跟踪链接,该链接放置在您的横幅下并带有鞋子促销。 这就是您的初始链接的样子:
https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword={keyword}&sub4={adgroupid}&sub5={creative}&sub6={campaignid}&sub8={adposition}& ref_id={gclid}
然后用户点击您的横幅并被定向到您的网站,但由于有一堆跟踪参数,链接中填充了有关用户的所有信息:跟踪参数交换为真实值,点击 ID 为生成以存储唯一的点击。
这就是用户点击链接后的样子:
https://bootsshop.com/?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1= D-Banner-Boots-USA &utm_keyword= sport_boots &sub4= 117989060862 &sub5= woman_in_boots &
sub6= 12720532498 &sub8= display &utm_term= sport_boots &utm_campaign= D-Banner-Boots-USA &utm_source= adwords &utm_medium= display &gclid= EAIaIQobChMIzomEtO-68gIVAQOLCh2pbAnUEAAYASAAEgIGifD_BwE
用户在您的网站上进行购买后,借助脚本接收所有信息的跟踪系统识别出是具有 ID ( EAIaIQobChMIzomEtO-68gIVAQOLCh2pbAnUEAAYASAAEgIGifD_BwE )的特定点击进行了转换。 此横幅与通过关键字“运动靴”、创意“穿靴子的女人”等找到的展示广告相关。
为什么要使用第一方数据进行跟踪?
早些时候,一切都通过 cookie 和重定向工作。 这就是为什么您作为营销人员可能不知道所有这些跟踪术语的原因。 重定向很神奇,并在几秒钟内完成了上述所有步骤。 重定向创建了一个 cookie 用于跟踪、生成点击 ID 并在眨眼之间绑定传入的转化。 随着第一方数据跟踪脚本,围绕它的所有大惊小怪变得更加明显。 但是,Facebook 和 Google 都不再允许重定向。
除此之外,cookie 时间已经消失,因此我们建议不要寻求第三方跟踪。 如果您想了解有关无 cookie 广告的更多信息,请查看此视频解释器。
如何进行广告跟踪?
您需要上面列出的组件:带有跟踪参数的跟踪链接、唯一的点击 ID 和脚本以使其工作。 如何找到这些组件并不重要。
通常,新手营销人员会使用 Google Analytics(分析)和 Google Tag Manager 进行设置。 谷歌分析需要相当多的技术知识来创建复杂的设置; 但是,它为核心跟踪提供了强大的功能。
另一种处理跟踪的方法是使用广告跟踪器。
广告跟踪器通过为您创建脚本、发布跟踪链接和执行归因(将正确的点击与正确的转化联系起来)来简化这一切。
为了投资正确的广告跟踪器,请确保您找到以下功能:
- 仅依赖第一方数据(我们在上面讨论了重要性);
- 提供数据细分并提供高级报告;
- 支持Facebook CAPI (2021年更新后);
- 使您能够实现自动化和优化(以及其他一些额外功能)。
很高兴有:
- 多点触控归因:帮助建立用户漏斗,以了解哪个接触点为您带来最高回报
- 点击 ID 的原始数据:您的跟踪器可以存储有关唯一点击的所有数据,也可以创建数据模型。 我们建议坚持使用原始数据,更多细节也将在接下来的段落中介绍。
如何开始进行广告跟踪(如专业人士)
开始广告跟踪取决于您要跟踪的事件或渠道类型。
让我们把跟踪的“技术类型”放在一边,而是专注于您需要控制的渠道。 让我们看一下下图,了解您可以跟踪的渠道和广告类型的全貌。
要跟踪任何这些渠道的效果,您需要跟踪链接、跟踪参数和点击 ID。 我们在前面的章节中学到了所有这些,所以如果你跳过了理论,请向后滚动
1. 付费广告 (PPC) 跟踪
PPC 跟踪是一种在按点击付费 (PPC) 渠道上执行广告跟踪的方法。 我们谈论的是搜索广告、展示广告、视频广告、原生广告、再营销等。
由于您为广告的每次点击付费,因此跟踪此广告以相应地分配预算非常重要。
尽管可以有大量渠道可以投放付费广告,但我们将研究最常见的示例——Google Ads 跟踪和 Facebook Ads 跟踪。
通常,这些是营销人员最先发现广告跟踪需求的地方。 大多数营销人员从跟踪和报告 Facebook 或谷歌在其生态系统中的情况开始:Facebook 广告管理器(+事件管理器)用于 FB 广告或谷歌分析用于谷歌广告。
Google 和 Facebook 系统都按照我们上面描述的方式工作。 他们创建唯一 ID 并添加参数,以便稍后在其分析工具中找到匹配的点击和转化。
来自 Google 的唯一参数 - {GCLID},Google 通常会询问您是否要添加它。
来自 Facebook 的唯一参数 - {FBCLID},Facebook 只是在你眨眼时添加它。
这些独特的参数负责将数据发送回 Facebook 或 Google,以进一步做出所有分析决策。
但是,FB 和 Google 广告跟踪系统有什么问题?
1)自我归因网络
Facebook 和 Google 都是自我归因网络。 这意味着他们是您投放广告的网络的所有者,并且他们为这些广告进行所有跟踪和转化归因。
用另一种方式来描述它,他们从广告商那里收取广告服务的费用,并向他们报告他们的广告活动的效果。 显然,他们希望为您提供非常好的报告并显示令人印象深刻的数字,因此您在他们的广告服务上投入更多。
2021 年的营销人员更愿意投资于不依赖于您对其服务进行投资的公正工具。 因此, Facebook 和 Google 不是独立数据跟踪和归因的良好来源,因为您看到光明的画面只是为了他们的利益。
2)数据聚合和建模的使用
Facebook 和 Google 都使用数据聚合和建模,而不是使用原始跟踪数据并对其进行分析。
简而言之,这些方法之间的区别如下:
- 聚合和建模是一种中间立场,对您的广告工作具有平均价值。 这意味着您在仪表板上只能看到近似值。
- 原始数据整合意味着每次点击都会被计算并在统计和分析中显示给您。
如果您想在跟踪时接收原始、公正和独立的数据,您需要依赖第一方数据的广告跟踪器的帮助。 在 RedTrack,我们致力于成为营销人员值得信赖的数据来源。 考虑进行14 天免费试用,看看我们如何为您提供帮助。
iOS14 之后的另一个跟踪问题
然而,谷歌和 Facebook 的问题并没有就此结束。 Apple的最新隐私更新影响了这两个网络,尤其是它们的跟踪。
1) iOS14 之后的 Google Ads 跟踪
尽管许多人认为 iOS14 只影响了 Facebook 广告,但事实证明谷歌也中了招。
Google 停止为 iOS14 设备流量(专门来自应用程序)传输 Google Click ID {GCLID}。 这是什么意思?
这意味着现在 Google 无法从 iOS14 设备接收有关点击和转化的数据,这意味着无法跟踪来自 YouTube 广告或 Gmail(来自 Google 生态系统的应用)的点击和转化。
PS 如果您不想将离线转换上传回 Google,它不会影响您的设置。
2) iOS 14 之后的 Facebook 广告跟踪
对于 Apple 的 Facebook隐私更新意味着一些重大变化:
- 与 Facebook CAPI 集成;
- 转移到聚合事件测量(您已经了解此处聚合的含义);
- Facebook Ads Manager 报告中的建模数据;
- 报告中的细分消失了。
为了开始使用 CAPI,您需要开发人员或第三方工具的帮助才能为您解决问题。
但即使你对 DIY CAPI 设置感到满意,你也应该记住,如果你有很多 iOS14 用户,你不应该期望在 Facebook 广告管理器中看到准确的数据。
下面,您可以看到我们如何在 RedTrack 解决 Facebook 转化跟踪问题的示例。
2. 附属/推荐跟踪
会员/推荐计划是在其他营销人员的帮助下宣传您的产品的流行方式之一。 这意味着联盟营销人员将开始宣传您的产品/优惠,收取少量佣金(您可以设置自己的支付模式)。
联盟/推荐跟踪是一种跟踪您的联盟营销人员、联盟网络或推广您的产品或服务的推荐链接的个人表现的方法。
如果您启动自己的会员计划,您将需要启动会员(或推荐)跟踪。
作为联盟计划的所有者,您需要什么:
- 创建跟踪链接以将其发布给您的关联公司,以便他们宣传您的产品或服务。
- 查看有关关联公司绩效的报告(查看谁的表现更好或更差,以便发出正确的付款)
- 将报告提交给关联公司,以解决任何争议并展示其结果。
当然,您确实需要跟踪链接的神奇三重奏:单击 ID、跟踪参数和脚本来实现这一切。 您可以:
- 问题跟踪链接自己(例如在 GA 的帮助下)并控制电子表格中的性能;
- 使用有助于创建联盟计划(生成跟踪链接并为您运行报告)的联盟管理软件。
我希望您现在甚至考虑尝试在 excel 中运行会员计划,并像大多数营销人员一样:投资会员管理软件(Tapfiliate、Affise、Postaffiliatepro 等)。
但是,我有一个聪明的提示给你。 您可以在使用的工具数量上节省资源。 RedTrack 一直被称为营销人员的首选跟踪器,但我们决定加强这一游戏并开发我们自己的联盟管理系统 -白标合作伙伴门户。
这样,您不仅有机会使用 RedTrack 软件进行所有复杂的广告跟踪和归因,还可以在同一工具中管理附属公司(生成链接、跟踪附属公司的绩效、使用报告)。 与我们一起最大限度地减少消耗您的营销预算的解决方案的数量 -预订演示。
3.影响者追踪
由于过去 5 年最流行的营销方法之一是网红营销,因此出现了一个新问题——如何跟踪博主内的广告投放效果。
影响者跟踪是一种收集有关您与影响者一起投放的广告效果数据的方法。
基本上,它与附属(推荐)跟踪的过程几乎相同,但我们决定将其作为一个单独的点,因为您用于跟踪影响者的平台的特殊性。
最受欢迎的网红营销平台无疑是 Instagram,其次是 TikTok 和 YouTube。
如何在 Instagram、TikTok 和 YouTube 上跟踪影响者
通常,在与影响者一起投放广告时,您有两种选择:
1.使用跟踪链接
Instagram 允许为拥有超过 1 万粉丝的影响者添加故事链接,因此对于规模较大的博主来说,这可能是一个不错的选择。 如果您的博主无法放置链接,您可以考虑第二种选择。
2.使用促销代码
促销代码是您可以为您的影响者生成的特殊代码(例如 track50off),以便破译哪个影响者为您带来销售。
或者显然,您可以同时使用:代码和跟踪链接。
为了使用这些数据,您仍然需要一个唯一的点击 ID、参数和脚本,以便将其用于分析。 Instagram 和 YouTube 都很棒,因为它们允许您包含带有很多参数的链接(稍后将帮助您按活动、影响者等进行分类)。
但是,与影响者成功合作所需的是:
- 能够使用链接缩短器而不会丢失隐藏在您设置的所有参数中的跟踪功能
- 跟踪为每个影响者创建的每个促销代码的表现
您可以手动生成链接,确保不使用动态参数(否则链接缩短器会破坏链接),还可以手动导出每个促销代码的性能。
但您也可以使用 RedTrack 的白标发布者面板,以便一次完成所有操作:
- 创建跟踪链接并将其发布给影响者
- 创建优惠券(促销代码)并跟踪他们的表现(促销代码对于每个有影响力的人来说都是独一无二的,并且易于阅读,这对于 Instagram、Youtube 和 TikTok 的观众来说非常重要)
- 对每个促销代码(或链接)进行适当的归因并将其连接到正确的影响者
- 为了您的方便使用报告并向影响者展示结果
4. 直接广告投放跟踪
作为直接广告投放流量,我们将那些直接放置在网站(无论是您自己的网站还是那些发布商和合作伙伴的网站)上的横幅、链接、广告计算在内。它可以是任何允许放置横幅/链接的网站.
如果您自己网站上的流量可以通过 Google Analytics(分析)轻松跟踪,则必须跟踪其他媒体资源(例如媒体)上的链接。
为什么需要跟踪直接广告展示位置(除了我们讨论过的明显原因)?
通常,发布者使用多种模型:
- 固定费用。 这是您为展示的广告支付的固定费用。 您只需支付一次,然后分析此展示位置对您的业务的结果以及是否值得未来投资。
- 您为点击次数或展示次数付费。 出于某种奇怪的原因,许多出版商使用 CRM 或简单的电子表格进行报告。 但它不是实时数据,无法验证,也无法与内部系统数据匹配,以防出现差异。 跟踪可以解决这个问题,并根据有关转化的真实数据准确支付点击/展示。
- 您为结果付费(转化、销售等)。 与前一点相同 - 您必须了解转化背后的真实数据,以确保它们来自何处。 跟踪使您可以访问有关转化的实时数据。
一种新类型的跟踪,但同样的老歌——跟踪链接、参数和唯一的点击 ID 仍然可以完成这项工作。
跟踪参数对于直接展示位置非常重要,因为您可以与发布商协商参数的结构,以便了解向用户展示的内容、时间和方式,以及有关广告系列的任何其他信息。
使用 RedTrack 等跟踪工具,您可以为直接展示位置发布这些跟踪 URL,并将这些数据带到存储所有其他渠道报告的同一仪表板。 参数可以是:动态的或硬编码的。
广告跟踪要点
我们确实希望这篇文章能对广告跟踪这个复杂的话题有所启发。 广告跟踪可以真正成为您宝贵见解的来源,这些见解将影响您使用的每个营销渠道。
跟踪系统中的正确选择不仅有助于从您的广告渠道收集所有数据,而且有助于对其进行可视化、自动化和优化。 最重要的是,将所有这些见解付诸行动——每天创造更好的营销。
如果您还没有决定要用于广告的广告跟踪软件,我建议您看看 RedTrack。
RedTrack 是全球营销人员值得信赖的洞察力来源,结合了任何专家所需的功能:核心跟踪、自动化和优化、会员管理等。要了解有关我们惊人工具的更多信息,请预订演示!