什么是敏捷营销?

已发表: 2023-03-14

如果要用一个形容词来形容现代世界,会是什么? 大多数人可能会选择快速、变化或不可预测。 想要跟上它的专业人士必须调整他们的活动,在必要时迅速灵活地行动。 它也适用于营销团队。 找出为什么敏捷方法被认为是持续变化的最佳方法,以及“敏捷营销”一词背后的含义。

什么是敏捷营销? - 目录:

  1. 敏捷宣言的创建历史
  2. 什么是敏捷营销?
  3. 敏捷营销的 5 条原则
  4. 严格执行计划在今天的现实中行不通
  5. 不要害怕失败!
  6. 跨学科团队,短迭代
  7. 如何将敏捷营销引入您的业务?
  8. 实施敏捷营销有哪些优势?

敏捷宣言的创建历史

您需要知道敏捷方法最初并不是为了彻底改变营销世界而开发的。 这一切都始于 2001 年,当时 17 名程序员聚在一起讨论软件行业的未来。 他们不喜欢当前的状况,并希望做出改变以重塑软件公司的思维方式。 这是因为他们认为自己过于关注流程,而忽视了最重要的东西——客户满意度。 联席会议发表了现在著名的敏捷宣言,最初听起来是这样的:

“由于我们的工作,我们开始更加重视:

来自流程和工具的人员和交互,

详细文档中的工作软件,

在合同谈判中与客户合作,

响应既定计划实施的变化。

这意味着写在右边的元素是有价值的,但对我们来说更有价值的是写在左边的元素。”

在这次会议期间,还制定了 12 条原则,这些原则至今仍是许多个人、公司和团队的重要指导方针。 正如我们之前提到的,这只是为了帮助软件开发团队。 然而,很快就会发现这些规则是如此普遍,以至于它们也将在其他行业中成功运作。

什么是敏捷营销?

从一开始,敏捷方法论就是一个基本要素,它为许多希望与时俱进的营销团队设定了方向。 新原则变得如此普遍,以至于在 2012 年出现了一个单独的敏捷营销宣言,当然它是基于原始模板的。

敏捷营销的 5 条原则

  1. 关注客户价值和业务成果,而不是活动和收益
  2. 交付早期价值而不是追求完美
  3. 通过超越意见和既定模式的实验来学习
  4. 多层次协作
  5. 通过遵循严格的计划来应对变化

每个营销团队将以不同的方式应用这些原则,并根据自己的需要进行调整。 这是自然的。 主要假设提供了一个总体框架,并指出了团队可以选择的方向,以充分利用其功能。 尽管如此,被认为特别重要的方面涉及团队合作和对变化的快速反应。

严格执行计划在今天的现实中行不通

所有组织都定期制定计划,即每月、每季度、每年甚至几年。 他们列出了我们努力争取的假设以及精心实施这些假设的进一步步骤。 预先确定的方案会产生明显的控制感。 为什么明显? 大多数此类战略计划与现实关系不大,更像是算命。 例如,有没有人能够预测最近的 Covid-19 大流行及其封锁? 可能不会。

外部因素或多或少地影响了计划好的营销活动,并导致我们精心准备的计划发生天翻地覆的变化。

敏捷方法是否完全放弃计划,对正在进行的活动采取轻松的方法? 并不真地。 愿景或既定计划是必不可少的。 它更多地是关于调整其实施方法。 规划中提出的要点只是一个发展方向,必要时可以改变,而不是一个硬性的计划,不顾一切地执行。 敏捷营销假设变化必然发生,并看到它们产生的潜力。

不要害怕失败!

我们大多数人都认为失败是一件我们应该感到羞耻的坏事。 敏捷的理念在某种程度上挑战了这种方法,将失败视为一次机会,同时快速有效地学习。 该哲学鼓励实验和大胆的决定。 根据它,知识和经验的最佳来源来自从自己的错误中吸取的教训。 敏捷营销鼓励扮演观察者的角色并观察当前的所有活动。 发现在不同阶段犯下的小错误是一种更快改进和节省资金的方法。

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跨学科团队,短迭代

敏捷的基本原则之一是建立能够自主执行连续项目的跨学科团队。 这是减少瓶颈并更快完成工作的简单方法。

将长期项目分解为更小的部分(即所谓的冲刺)很有帮助。 较短的片段更容易完成,而且它们有助于更快地检测任何违规行为,并有助于更有效地引入变化。

敏捷方法还非常强调透明度和协作。 最常用的工具之一是看板。 它的主要功能是使所有团队成员都能很好地了解项目的状态。 每天的总结会议也能加强信息的正确流动,前提是它们要简短明了。

如何将敏捷营销引入您的业务?

在这里,采取较小步骤的方法效果最好。 不要计划在公司内发生大的动荡,也不要计划让一切都开始以完全不同的方式运作的具体日期。 那不是重点。 敏捷方法保证了足够的灵活性,可以在给定时刻精心挑选您最需要的规则,并让您通过逐步采用来调整过渡的速度。由于突然的革命性变化会导致混乱,请记住主动出发并持续实施更多. 尽管如此,请记住对修改保持开放的态度,并对您制定的策略保持灵活。

实施敏捷营销有哪些优势?

团队组织的变化和计划的灵活方法促进了工作节奏并提高了生产力。 将营销团队转向敏捷的企业主最常将其称为关键能力。 另一个是灵活性。 许多组织发现,严格遵循固定的年度计划在不断变化的现代世界现实中行不通。

快速反应和适应现实的能力越来越受到重视。 从过去过时的范例中突破为公司带来了许多好处。 敏捷实践者定义了他们所追求的总体目标,但各个步骤也会在进行过程中建立个人。 这种方法的引入也使公司能够增加其竞争优势。 一家不断发展、改进其运营并适应市场现实的公司将比遵循严格固定计划的公司做得更好。

敏捷营销对每家公司来说都是一刀切的答案吗? 当然不是。 尽管如此,它在许多情况下仍然有效。 如果应用得当,它应该在追求特定计划和为客户提供价值之间取得平衡。

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拥有超过 10 年的数字营销经验,Sophia 不仅知道这个行业的规则,而且最重要的是知道如何打破这些规则以取得出色的创造性结果。