什么是组织结构图？

一家公司或机构（无论规模大小）要有效、和谐地运作，依次实现每个既定目标，需要什么？ 您可能会提到各种要素，包括精心挑选的具有必要能力的团队、满足目标群体需求的定制行动策略或获取所有必要的资源。

尽管如此，您可能还忽略了一个极其重要的元素——公司或组织建立的高效结构。 该结构由依赖关系和职责组成，这些依赖关系和职责通过所谓的组织结构图有效地可视化。 下面我们将解释这个工具到底是什么，并指出它的使用给各行业的公司和机构带来什么好处。

组织结构图——还是什么？

组织结构图不仅仅是一张简单、直接的绘图，而是一种复杂的管理工具，用于描述（但最重要的是理解）特定公司、机构或其他实体的结构。 它是层次结构（从最高层到最低层）、职责分工以及各个实体（不同团队或个人）之间联系的图形可视化。

对于员工（尤其是刚入行的员工）来说，这是一种方便的方法，因为它可以通过明确定义每个单元的角色及其职责和能力范围来帮助他们了解公司或机构的结构。 对于想要了解公司或机构如何运作的外部人士（例如潜在投资者或合作伙伴）来说，它也很实用。 因此，组织结构图的本质在于确保现有资源的透明度和有效管理

组织结构图包含什么内容？

描述了不同类型的工具（从分层工具到功能工具，再到矩阵工具，即专注于正在进行的项目）。 具体包含哪些要素取决于具体情况（尤其是实体的规模及其经营行业）。 然而，最常见的是，它包含以下元素的信息：

• 高管——在可视化的最高部分，被置于最重要的高管职位，负责制定有关整个公司或机构的关键决策。 这里通常出现总裁、副总裁、总经理（人力资源、营销、开发、销售等领域），有时还有高层管理人员，
• 各个部门或部门——每个部门（例如，营销、人力资源、IT、销售、法律和合规等）都由一个单独的块代表，并且其中有单独的职位和角色（部门内也可能有负责的团队）对于特定领域，例如营销部门、沟通、绩效和外展团队），
• 职位细分——在每个部门或部门内，还列出了公司或机构中存在的具体职位（从董事到高级和初级专家，到实习生和实习生），通常还列出了他们分配的职责，
• 沟通渠道和从属关系——作为结构图形表示的一部分，还指出了谁负责报告其活动以及必须向谁提交此类报告，
• 键/图例– 图形可视化通常还包括键或图例，用于解释图表中使用的各种符号和线条的含义。 这使所有用户都可以轻松查看结构并理解所有不同元素的含义。

为什么公司应该有组织结构图？

准备组织结构图有什么好处？ 首先，通过这种方式，员工可以更容易地了解自己在结构中的位置——他们知道自己的任务是什么，自己到底对谁负责（无论是基层还是高层），以及在出现问题时可以向谁求助。

此外，如果他们需要其他部门人员的支持，他们可以在组织结构图中自行检查负责特定区域的人员，并确保（在大多数情况下）他们已将问题提交给正确的人员。 通过这种方式，明确界定的沟通和责任有助于避免混乱和工作中断。 同时，所描述的图形可视化还可以识别存在差距或工作量过多的区域，从而更有效地分配活动。

组织结构图 – 摘要

鉴于上面列出的好处，我们可以有把握地说，在没有组织结构图的情况下管理公司、机构或其他实体将是一项艰巨且极其困难的任务。 沟通会更加冗长，决策不会经过深思熟虑（由于缺乏对内部结构和关系的充分了解），并且资源将以非优化的方式部署。

组织结构图有利于管理，同时也使人们能够了解公司或机构的整体情况，并确定可以实施改进和变革的领域，以实现进一步的发展和成功。 因此，每个公司和机构——即使是小公司——都应该注意创建准确且（至关重要）最新的组织结构图。

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作者：克劳迪娅·科瓦尔奇克

一位图形和用户体验设计师，将无法用言语表达的东西传达到设计中。 对他来说，每一种使用的颜色、线条或字体都有其意义。 热衷于图形和网页设计。

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