什么是业务数字化？ #1
已发表: 2023-04-12业务数字化是公司将数字工具集成到其实践中的过程：销售、营销、文档工作流程或管理。 相比之下，在数字化转型的过程中，从传统业务，更深层次地成为数字化企业。 通过这种方式，他们步入了数字化转型 (DX) 领域，推动了他们的技术和数字化进步。 实际上，这意味着将人工智能、数据分析和云计算等新技术整合到公司的流程中，以优化组织的运营并最大化其竞争优势。 数字化是否总是意味着转型？ 在数字时代如何取胜？ 阅读我们的文章并找出答案。
什么是业务数字化？ - 目录：
- 介绍
- 业务数字化的关键要素
- 业务数字化的好处
- 如何将您的业务数字化？
- 业务数字化和数字化转型有什么区别？
- 概括
介绍
商业数字化在现代企业的世界中越来越重要。 以相对较低的实施成本优化流程、提高效率和改善客户关系，为公司提供了优势，使他们能够将危机转化为改善运营和简化传统解决方案的良机。
根据 SAP 商业洞察中心与牛津经济研究院合作编写的一份报告：
- 多达 80% 的已完成数字化转型的组织的收入显着增加，
- 其中85%的市场份额有所增加，
- 他们预计收入增长比未实施数字解决方案的竞争对手高 23%。
那么，企业转型为数字化企业可以获得哪些好处呢？ 以及如何将模拟工具替换为数字对应物作为组织转型的开始？
业务数字化的关键要素
数字化包括几个基本领域。 其中一些，例如用数字文件代替纸质文件，用电子邮件代替信件，这些看起来太明显了，以至于它们几乎不会浮现在脑海中。 但是，21世纪20年代的很多公司，还在用前者就好了。 以下是业务数字化的更多示例：
- 自动化流程——使用技术使日常任务自动化，这样员工就可以专注于更具创造性和更具挑战性的任务，
- 数字分析——使用公司内部收集的数据更好地了解客户、市场和自己的流程，
- 云计算——在基于云的模型中存储数据和使用服务，这允许灵活性、可扩展性和对资源的轻松访问，
- 实施移动技术——将智能手机、平板电脑和其他移动设备用于企业目的，以更轻松地管理业务、销售或客户服务。
业务数字化的好处
业务数字化可以带来许多好处，例如：
- 更高的效率——通过自动化流程和更好地利用数据，
- 改善客户关系——通过更轻松地访问信息、提供更快和部分自动化的服务以及个性化报价，
- 创新——因为它可以更容易地开发新产品、服务或商业模式，
- 提高竞争优势——通过更快、更便宜地适应不断变化的市场条件和客户期望。
如果您经营一家小型企业，实施数字解决方案尤为重要。 毕竟，有了软件、自动化和人工智能，你可以自己或与一个小团队一起做比前数字时代更多的事情。 让我们仔细看看一些很好的例子：
- 电子商务——一家拥有两名员工的公司投资于客户关系管理系统 (CRM)，以更好地了解客户需求并优化其销售流程，
- 一名自由网页设计师——通过使用项目管理工具，他们改善了客户协作并简化了订单处理，
- 一家当地餐馆——它推出了一款用于订购外卖食品的移动应用程序，帮助它提高销售额并赢得新的常客。
如何将您的业务数字化？
请按照以下步骤在您的企业中成功实施数字化：
设定目标和优先事项
确定您的业务的哪些领域可以从数字化中获益最多。 它可以是改进流程、增加销售额或提供更好的客户服务。 设定目标并制定行动计划。
选择相关的工具和技术
市场上有许多不同的数字技术和工具。 选择最适合您的业务需求的那些。 例如，用于管理贵公司项目和财务的软件（如 Firmbee）或数据分析工具（如 Google Analytics）。
注意网络安全
业务数字化涉及收集和处理数据。 确保其存储和处理符合适用法规，并防止潜在威胁。
引入变化
业务数字化会消耗大量时间和资源。 一点一点地引入变化，监控结果，并根据需要调整你的策略。
培训和支持您的员工
如果您雇用员工，业务数字化可能涉及培训他们使用新技术。 确保为他们提供正确的支持，以便他们可以有效地使用已实施的解决方案。
业务数字化和数字化转型有什么区别？
业务数字化是将数字技术整合到组织现有系统和流程中以自动化和简化其运营的过程。 它适用于特定的业务领域，例如：
- 营销，
- 销售量，
- 客户服务，或
- 资源管理。
业务数字化侧重于实施工具和技术，帮助公司提高效率并提高利润。 反过来，数字化转型是一种管理组织变革和创新的整体方法，超越了新技术的引入。
它涉及组织和文化变革，使公司能够充分利用数字技术的潜力来创造新的商业价值。 数字化转型需要思维方式和组织文化的转变，以支持创新和对变革的开放态度，并努力不断改进。 说白了，业务数字化可能是数字化转型的阶段之一，但并不是一回事。
概括
随着业务数字化在现代世界中的重要性不断增长，公司正在寻找实施数字工具和技术的方法，以优化流程并提高竞争优势。 业务数字化通常包括流程自动化、数字数据分析以及云计算和移动技术的使用。
它会产生多种好处，例如提高效率、加强客户关系、创新和增强竞争力。 企业数字化需要设定目标和优先事项、选择正确的技术、解决数据安全问题、逐步推出变革，以及在这些变革发生时支持和培训员工。
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作者：安迪尼科尔斯
具有 5 个不同程度和无穷无尽的动力储备的问题解决者。 这使他成为完美的企业主和经理。 在寻找员工和合作伙伴时，开放和对世界的好奇是他最看重的品质。
业务数字化：
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