什么是电子商务，谁是在线购物者？
已发表: 2022-07-19什么是电子商务？ 谁是在线购物者？ 为什么在线购买如此有益？ 电子商务一词自 20 世纪 90 年代以来一直在使用。 近年来，电子商务行业的崛起更加明显。 因此，值得了解什么是电子商务以及谁是在线购物者。
什么是电子商务——目录：
- 什么是电子商务？
- 网上商城
- 电子商务是如何发展的？
- 基本统计
- 在线购物者 - 全球统计数据
- 什么是电子商务？ - 概括
什么是电子商务？
电子商务或电子贸易是一种使用高科技、现代技术和通信解决方案的交易方式。 最流行的电子商务形式是在线商店，但也有其他模式，例如拍卖网站、电子银行或分类网站。 电子交易可能只在网上进行——例如，电子书交易，或者是多种技术的组合——选择和支付是在线进行的，但交付是通过传统方式实现的。 电子商务允许销售实物商品和数字商品和服务。
电子商务的主要类型有：
- B2C，企业对消费者——公司与个人消费者之间的交易
- B2B，企业对企业——两家公司之间的交易
- C2C，消费者对消费者——两个私人之间的交易
网上商城
在线商店是最流行的电子商务商业模式。 他们的报价通常专门针对自然人。 有几个因素会影响电子商店的受欢迎程度，它们是：
- 缺乏与固定商店通常需要的场地租赁相关的成本
- 可以 24/7购物
- 许多卖家的价格之间的快速比较
- 可以在世界任何地方进行商店管理和采购
- 节约时间
尽管电子商务平台的活动形式和类型，每个在线商店都有：
- 主站点——这是潜在客户看到的一种名片。 它应该精心制作，以鼓励客户浏览商店的品种并进行购买。
- 类别——如果分类被划分为类别，客户可以更容易地找到产品。 这应该会缩短购买流程，并在使用平台时为客户提供积极的体验。
- 产品卡- 提供给定的报价。 它应包含产品和图像的描述，以及有关可用性、交付所需时间和价格的信息。
- 篮子——精心设计的篮子应该让客户直观地知道在购买过程的每个阶段该做什么。
- 条款和条件——是最重要的文件，应该在律师的帮助下编写。 该文件告知客户有关协议的条件、还款或退货的条件以及有关付款方式和交付方式的信息。 此外，在本文档中，用户可以找到有关公司的信息，例如 TIN、地址和公司全名。
电子商务是如何发展的？
网上购物的普及率逐年增长。 大流行影响了电子商务的发展，并重塑了客户的习惯。 据估计，电子贸易将继续增长，但放宽限制、对固定购物的渴望以及旅游和娱乐支出可能导致增速放缓。
便利性对网上购物的普及程度有影响。 许多客户在网上购物时感到越来越安全。 在购买形式以及付款方式和交付选项方面，有更广泛的选择。
电子商务行业的进一步发展是必然的。 市场竞争正在加剧，公司被迫引入可能赋予他们竞争优势的解决方案。 越来越多的新技术被用来帮助卖家跟上潮流。
基本统计
统计数据分析可能有助于公司采取正确的发展方向并预测未来几个月的趋势。 与电子商务和网络购物行业相关的基础统计数据为：
- 中国是全球第一大零售贸易国家和最大的电子商务市场。
- 全球有790 万家电子商务零售商。
- 18%是电子商务在零售额中的价值。
- 70%的在线访问是通过智能手机完成的。
- 当送货免费时，互联网用户决定在线购买。
在线购物者 - 全球统计数据
目前世界上有 7.9 亿人，其中27.2% 是在互联网上购买商品的人。 购买选择的差异与购买者的性别有关。 女性更频繁地通过网上购物来购买：衣服、运动配饰、食品配饰、书籍和药品。 男人购买电脑零件、电子产品和旅行。 来自世界各地的买家选择PayPal作为他们最喜欢的付款方式。
据统计，在美国，38.4% 的在线购物者是 35 岁以下的个人。 数量最多的在线购物者群体是 25 至 35 岁之间的人。
在线购买产品有几个原因，它们是：
- 免费送货
- 优惠券和折扣
- 其他客户留下的评论和意见
- 透明的退货政策
- 简单快捷的采购流程
- 次日发货
- 忠诚度积分
- 产品对环境友好
什么是电子商务？ - 概括
数以百万计的在线购物者已成为电子商务发展的驱动力。 作为贸易的外围区域，它们不能再被忽视。 电子商务是一个不断发展的行业。 拥有在线商店已成为一种标准的交易方式。 一些分行不在线销售，但有预测称，由于市场和客户的习惯，他们将被迫将交易转移到网上。
什么是电子商务？ 你找到了答案！ 另请阅读：网站流量和网络转化率——衡量它们的 2 个充分理由
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作者：马丁斯帕克斯
电子商务爱好者不断地在互联网上进行挖掘，以确保他没有错过任何有关启动和扩展有利可图的在线商店的重要信息。