什么是增长黑客? | 产品管理#25

已发表: 2023-09-05

管理一支人类团队需要许多技能,其中最重要的问题之一是观察人员并与他们建立联系的能力。 因为人是每个组织最基本的元素,所以他们的动力是任何企业成功的主要源泉。 影响员工工作意愿的变量有很多,我们如何才能提高他们的绩效呢?

增长黑客——目录:

  1. 介绍
  2. 增长黑客定义
  3. 增长产品经理与增长黑客
  4. 数字产品经理如何成为增长黑客?
  5. 什么是增长黑客?
  6. 增长黑客如何影响数字产品生命周期的各个阶段?
  7. 产品管理中增长黑客的未来
  8. 概括
介绍

增长黑客是一种专注于用户或客户数量快速增长的策略。 最初,该术语主要用于需要在预算有限的情况下快速扩大用户群的初创公司。 现在,它被应用于各种环境,特别是数字产品管理。

增长黑客定义

增长黑客是一个实验过程,涉及快速测试和迭代各种通常是创新的营销策略,以找到增加用户或客户数量的最有效方法。

该术语由 GrowthHackers 的创始人兼首席执行官 Sean Ellis 于 2010 年创造。 埃利斯创建了 GrowthHackers 平台,旨在创建一个可以分享与增长黑客相关的想法和策略的社区。 目标是建立一个营销人员和产品经理可以互相学习并协作开发创新解决方案的地方。

增长产品经理与增长黑客

尽管增长黑客和产品经理可能会朝着相似的目标努力,但这些角色之间存在重大差异。 增长黑客专注于快速增长。 为了实现这一目标,他们经常牺牲产品开发的其他方面,甚至与以下方面一样重要:

  • 盈利能力,
  • 投资安全,
  • LTV(客户终生价值) ,即总收入a
  • 客户期望在与公司的整个关系期间产生收益。

另一方面,产品经理有更平衡的方法。 他们倾向于专注于:

  • 增加生命周期价值,
  • 建立产品价值,以及
  • 通过建立信任和忠诚度留住客户。

例如,增长黑客可能决定实施积极的营销活动以增加用户群。 相比之下,增长产品经理专注于改善用户体验,以提高保留率和生命周期价值。

数字产品经理如何成为增长黑客?

数字产品经理可以利用增长黑客使用的技术来扩展他们的技能,发展关键领域的专业知识和知识,例如:

  • 数据分析——理解和解释数据是做出更明智的高风险决策的关键,
  • 制定和实施积极的产品策略- 包括设定 OKR,
  • A/B 测试– 允许您比较数字产品的两个版本,看看哪个版本效果更好,
  • 病毒式营销——鼓励用户分享和社交推广产品的技术,
  • 转化率优化——改进网站或移动应用程序以增加执行所需操作的用户百分比的过程。

什么是增长黑客?

以增长为中心的产品经理或增长产品经理负责通过其构建的产品来实现公司的增长。 增长产品经理在整个产品生命周期中进行实验并解释结果以改进产品。 例如,增长产品经理可能会对两种不同的产品功能运行 A/B 测试,以了解哪一种更有效地吸引和留住用户。 但增长黑客在产品生命周期的每个阶段的作用是什么?

增长黑客如何影响数字产品生命周期的各个阶段?

增长黑客技术可以应用于数字产品生命周期的不同阶段。 因此,让我们一一浏览它们,看看哪些可能适合您的产品:

  • 构思阶段——在构思阶段,然后在原型开发和测试阶段,增长黑客可以对产品的各种初始版本进行 A/B 测试,看看用户更喜欢哪一个测试。
  • 开发– 使用 MVP 或最小可行产品可以成为扩大品牌知名度的有趣实验的对象,
  • 产品发布——增长黑客早在MMP阶段就可以利用病毒式营销技术快速提高品牌知名度并吸引用户,
  • 成长——成长阶段是他们采取行动的最自然的时期,成长黑客由此得名。 在这里,他们可以分析快速增长的用户群体的数据,以了解产品的哪些功能或方面对他们最有吸引力,并专注于他们的改进,
  • 成熟期——在这个阶段,增长黑客通常会寻找新的发展方向并测试实验性解决方案,为市场上运作良好的产品开辟新的视野。

产品管理中增长黑客的未来

随着技术的不断进步和客户期望的变化,增长黑客在数字产品管理中的作用正在迅速发展。 例如,人工智能和机器学习可以为增长黑客提供新的机会,使他们能够预测用户行为并自动化增长黑客流程。 特别有前途的是分析大量数据的能力,以及使用人工智能分析异常模式的能力,从而实现创新和颠覆性技术的创造。

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概括

增长黑客是数字产品经理可以用来加快产品开发的强大工具。 尽管它需要一些技能和知识,但好处可能是显着的。 但请记住,增长黑客并不是灵丹妙药——它是一个持续的实验、学习和调整的过程。 这个过程虽然取得了巨大的成功,但结果却……微乎其微。 尤其是在与客户维持长期关系方面。

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作者:安迪·尼科尔斯

具有 5 个不同程度和无尽动力储备的问题解决者。 这使他成为完美的企业主和经理。 在寻找员工和合作伙伴时,开放性和对世界的好奇心是他最看重的品质。

产品管理:

  1. 产品管理简介
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  5. OKR 与 SMART 目标。 哪个框架可以带来更好的结果?
  6. 如何定义价值主张?
  7. 识别客户需求和市场细分
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  23. 什么是精益产品管理?
  24. 待完成的工作。 创造客户真正需要的产品
  25. 什么是增长黑客?