什么是营销归因? 归因模型解释!

已发表: 2022-03-03
营销归因解释

平均而言,根据我们客户的经验,在神奇的转换发生之前,您与客户有 3 到 5 个不同的接触点。
问题来了:在对转化结果的联合力量中,哪个接触点更重要?
营销归因来揭开转化背后的真相和每个广告系列的效果,并帮助连接每个渠道、广告系列和广告的真正价值背后的所有点。
一些营销人员认为营销归因是一个过于复杂的学科,所以让我们尽量简化并揭示营销归因的本质和营销归因模型,并学习如何将其应用到您的营销活动中。

什么是营销归因?

营销归因是识别有助于收入结果的接触点(也称为渠道或活动)的过程,同时为渠道中的接触点分配不同的值。

归因有助于了解消费者的行为并评估每个营销渠道对您的业务的重要性。

为此,我们需要使用营销归因模型。 让我们看看它是什么。

营销归因模型是

归因模型是一种分析客户行为的框架。

根据您选择的型号 - 您将看到不同的图片。 这就是营销归因模型的美妙之处。

营销归因模型示例:

  • 首次点击——将 100% 的价值分配给与您的渠道的第一次互动。
  • 最后一次点击——将 100% 的价值分配给与您的渠道的最后一次互动
  • 辅助点击- 为所有中间点击分配价值
  • 线性- 在所有接触点之间分配相等的值。
  • 时间衰减——随着时间的推移赋予通道更大的价值。
  • U 形— 为第一个和最后一个接触点分配更多价值,为辅助接触点分配最小价值。

营销归因模型

营销归因建模在行动

为了更好地理解实际的归因模型,让我们假设一个转化路径。

转化归因

我们可以看到,在这种情况下,第一个接触点是影响者活动。 那是漏斗中的第一次点击。 转换发生之前的最后一个事件只是自然搜索。

如果我们采用首次点击归因模型,我们会将转化的所有功劳归于那个影响者。

如果我们采用最终点击归因,我们会将功劳归功于自然流量。 如果我们采取更明智的行动并选择最后付费点击归因模型——谷歌搜索广告将成为主角。

如果我们采用辅助点击模型,那么 Facebook 活动对于确保用户转化非常重要。

营销归因建模使我们能够从不同的角度看待转化漏斗,并理解在“为什么会发生转化”这个问题上没有单一的答案。

您可以从归因报告中学到什么?

您可以从归因报告中学到无限多的东西,这完全取决于您的创造力和您想学习的内容。 让我们看几个例子:

  1. 您可以了解哪个频道通常会引起您公司的注意。 那将是一个首次点击归因模型。 当您使用归因并找到通常成为渠道中第一个的渠道或活动时,您可能会自然而然地得出结论,哪个渠道最适合与受众的第一个接触点。
  2. 了解哪个渠道更适合转化。 那将是最后一次接触归因模型。 找出哪个渠道通常成为转化发生前的最后一个接触点的模式。
  3. 了解用户转换需要多长时间。 衡量用户转化路径的长度,找出哪些接触点是实现转化的关键。
  4. 了解漏斗中单个广告活动的重要性。 查看渠道中的广告系列和广告的效果,并找到它们对转化目标的价值。

您收到的数据取决于您选择的营销归因模型。 但这里有一个重要的问题:哪个模型更好?

如何选择营销归因模型?

这是一个非常有趣的问题。 对此没有单一的答案。 由于归因模型只是一个分析你的表现的框架,所以你可以选择这个框架。

但是,我们肯定可以向您推荐一件事——使用多种归因模型。 因为这是从不同角度查看数据并从营销背后的数字中获得所有可能见解的唯一方法。

为此,您必须选择允许在多个归因模型之间轻松切换的软件。

营销转化归因软件

RedTrack 是使用营销转化归因帮助了解渠道中用户行为的工具之一。 让我们通过简单的步骤来了解 RedTrack 如何成为用户行为洞察力方面值得信赖的合作伙伴:

1. 访问归因报告

RedTrack 是一种广告跟踪和转化归因工具,可跟踪您的所有广告和营销渠道(PPC、影响者、电子邮件、有机等)。 借助 RedTrack 围绕您的表现收集的所有数据,您可以访问营销归因报告。

redtrack 营销归因报告

2.选择各种归因模型

目前,我们支持多种归因模型:首次点击、最终点击(付费)、辅助点击。

您可以使用 RedTrack 为每个模型选择权重(或值),软件将相应地生成报告。 它将为每个模型提供您在此步骤中预定义的值。

您还可以定义转化归因窗口(最长 56 天)并选择报告时间(例如,过去 30 天的转化)。

redtrack 的归因建模

3. 通过选择不同的设置来控制归因报告

选择设置后,您将在报告中看到神奇之处。 它的美妙之处在于易于操纵这些报告。 您可以更改设置(更改每个模型的权重),报告将立即更改并为您提供不同的见解。

营销归因报告

轮到你尝试营销归因了

现在您知道了臭名昭著的营销归因背后的原因,是时候在您的营销程序中尝试一下了。

你是怎样做的? 只需与我们的团队交谈,我们就会找到一种方法让数字为您提高 ROAS 和 ROI 发挥作用。 您的订阅从14 天免费试用开始。

redtrack 转化归因