什么是预测营销？ 定义和例子
已发表: 2023-10-26每个人都想知道客户想要什么以及可以采取哪些措施来提高他们的参与度。 虽然这些信息不容易获得，但一些策略可以帮助预测未来的消费者行为。 其中之一是预测营销。 它是什么以及是否有利可图？
预测营销 - 目录：
- 什么是预测营销？
- 预测营销如何发挥作用？
- 预测营销的例子
- 预测营销有哪些好处？
- 预测营销的威胁
- 预测营销 - 总结
什么是预测营销？
尽管这个概念看起来相当抽象，但我们大多数人都遇到过预测营销，而且它很常见。 该概念依赖于特定的历史数据、统计数据和分析来预测未来的消费者行为。 因此，新的营销活动不仅仅基于直觉，还基于真实数据，可以更准确地评估特定项目的成功。
为此，最常使用专门的工具和人工智能，它们可以高效、快速地分析大量数值数据。 如果没有这种支持，这种规模的分析实际上是不可能的。 预测营销可以帮助您了解哪个方向值得追求以及您的行动是否产生了正确的影响，但最终的决定始终是您的。 分析你的行为将帮助你了解哪些行为产生了预期的结果，哪些没有产生预期的结果，但你对此做什么完全取决于你自己。
预测营销如何发挥作用？
预测营销的基础是数据。 这可以直接来自公司的资源，也可以来自专门提供消费者行为数据的外部公司。 借助收集消费者活动相关信息的 cookie，品牌可以从自己的网站或在线商店收集许多有价值的线索。 更重要的是，预测营销可以帮助公司识别销售机会。
这种深入的分析有助于创建个性化优惠，从而提高客户参与度，进而提高收入。 这种定制的另一个好处是提高客户满意度。
预测营销的例子
或许，读完上述理论后，您可能还没有完全理解预测营销是如何运作的。 如果是这种情况，我们为您提供了一些有用的示例。
- 产品推荐
- 交叉销售
- 社交媒体工具
如果你是一名互联网用户，你可能不止一次遇到过这样的情况。 您已经了解了一种产品，比如说一种特定型号的烤箱。 您阅读了各种在线商店的评论并检查了价格，但仍然没有购买。 突然间，该产品的广告几乎无处不在：在您的社交网络上，在您访问的与该主题完全无关的网站的横幅中。 这就是预测营销在广告中的巧妙运用。
公司使用预测营销不仅是为了产生销售额，有时还可以增加销售额。 这意味着什么？ 您将一件商品放入购物车，比如说一部手机。 在付款之前，系统会向您展示您可能想要购买的产品，例如耳机、保护壳或玻璃屏幕保护膜。 这就是全部内容。 该公司会为您提供理论上可能需要的建议。
Facebook 等社交媒体网站拥有先进的广告定位工具来分析用户行为。 这确保了广告只到达潜在感兴趣的人。 这是一个双赢的局面：用户得到他们想要的东西，而企业则减少广告费用。
预测营销有哪些好处？
直接看这个问题，首先想到的答案是销售额和利润的增加。 这无疑是公司在开始使用预测营销时可以获得的一项重要好处，但这并不是唯一的好处。 分析可以通过许多其他方式帮助您的业务，从提高客户参与度到提高您的利润。
- 设定优先事项
- 接触潜在客户
- 产品定制
通过分析客户行为，您可以了解哪些策略有效，哪些策略应该放弃。 还可以将客户分组、设置优先级，甚至更快地发现趋势。 这使得营销或销售团队能够更好地管理他们的活动。
接触潜在客户非常容易。 然而，找到那些准备成为您真正客户的人可能是一个相当大的挑战。 预测营销让它变得更加容易。 它确保广告或邮件仅到达最有可能成为客户的人。
客户喜欢被宠坏，并觉得公司了解他们的需求。 它允许公司根据客户的需求和期望来定位优惠和消息。 这样，他们就不会浪费资源，而且客户也会更加参与。
预测营销的威胁
阅读上述预测营销的描述和示例，您可能会觉得它是一个理想的工具。 它当然有很多优点，如果使用得当，它不仅可以增加公司的利润，还可以影响客户的忠诚度。 然而，这并不意味着该策略完全没有缺点。
请记住，虽然专业工具及其使用的算法进行的分析是准确的，但它们并不总是被证明是正确的。 营销策略是一个相当具体的问题，其中成功的必要因素是人们的参与。 尽管消费者行为研究似乎给出了明确的结果，但结果可能与预测不一致。
预测营销的一个关键要素是数据。 收集和分析这些数据可能成本高昂且存在很大问题，特别是对于小型企业而言。 这就是为什么它并不总是解决所有问题的好方法，有时它只是不具有成本效益。
预测营销——总结
每个营销人员都梦想有一个可以预测未来的水晶球。 虽然这些技巧必须保留在梦想领域，但它是最接近这个梦想的策略。 深入的分析和先进的程序有助于预测和了解客户行为，从而选择公司未来的战略。 但请记住，解释这些数据并最终采取行动仍然取决于您。
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作者：劳拉·格林
劳拉可能对任何社交媒体渠道或策略都充满信心。 无论是追赶最新的 TikTok 趋势、发起 Pinterest 活动，还是在 YouTube 上进行直播 - 这位社交媒体忍者都做到了。