您的社交媒体分析指南

社交媒体是我们今天与他人联系的最流行的方式之一。 除了社交互动之外，这些平台还有很多用途。 例如，假设您是企业主。 社交媒体分析允许您跟踪关键指标和进度。 通过实施精心设计的社交媒体策略，您将比以往更快地成长。 分析可帮助您解析数据。 这样，您就可以制定最佳的社交媒体策略来优化您的增长。

本指南涵盖的关键主题

• 什么是社交媒体分析的意义
• 社交媒体中使用的分析类型
• 什么是社交媒体分析定义
• 社交媒体分析做什么

什么是分析？

首先，我们必须从基本面着手。 在使用这些工具之前，您必须了解它们是什么。 这就引出了一个简单的问题。

什么是社交媒体分析？：

这是一个广义的术语。 它涵盖了一系列用于跟踪营销指标的工具。 例如，您可以使用它们来查看您的页面获得了多少浏览量。 您还可以跟踪客户获取率等等。

社交媒体分析含义：

该术语的含义与定义略有不同。 通常，人们在谈论来自社交媒体的任何数据时都会使用它。 大多数时候，这些数据来自他们的客户。 通常，这用于重新制定您的营销方法。

社交媒体分析做什么？

当然，关于分析最重要的事情是他们可以为你做些什么。 除非你利用它们，否则你不会受益。 但是，通过正确的应用程序，它们可以为您的业务提供动力。

加深您对受众的理解：

你对你的观众了解多少？ 如果不分析流量模式，它可能比您想象的要少。 如果您使用分析工具，您将更加了解趋势。 这些在重新设计社交媒体营销策略时至关重要。

找到最大的流量来源：

你从哪里获得流量？ 如果您知道大多数查看您的内容的人来自哪里，您可以定位他们。 这样，您可以提高您收到的总流量。 例如：

（图片来源：今日社交媒体）

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什么是社交媒体分析定义？

我们可以扩大我们的定义以包括许多工具。 今天，有许多应用程序可供您使用。 它们中的每一个都为您提供了更多在社交媒体页面上使用的工具。

分析互联网流量的工具：

分析中使用的各种应用程序令人印象深刻。 多年前，您必须手动处理数字。 今天，您可以简单地安装一个小部件。 然后，你可以走了。 我们建议您尽可能多地查看不同的工具。 通过这样做，您会发现最适合您的方法。 这只是社交媒体分析小部件的一个示例：

（图片来源：Cyfe）

有助于改进社交媒体业务策略：

当你第一次开始在社交媒体上营销时，你有多成功？ 很可能，你比你想承认的要困难一些。 这是一种常见的体验。 如果您想改进，分析会为您提供必要的工具来继续。

社交媒体分析如何使您的业务受益

要考虑的最重要的事情是您的业务将如何受益。 如果某个工具看起来很有趣，请尝试一下。 但是，除非它们提供真正的结果，否则不要继续使用它们。 您可以通过衡量您的进度来判断他们何时这样做。 以下是我们建议跟踪的一些指标。

将潜在客户转化为客户：

有多少查看您页面的人成为客户？ 我们都知道，并不是每一个视图都会变成一个事务。 但是，您通常可以跟踪趋势。 例如，您可能会发现每 1000 个视图中就有 1 个会产生一个客户。

在无效的营销上省钱：

营销要花钱。 当您推销您的社交媒体页面时，目标很明确。 您希望花在营销上的钱赚得比成本多。 如果您发现某项策略是一项亏损的投资，请改变您的方法。 这样，您将减少浪费的数量。

找到最有效的方法：

您是否正在为您的业务使用最有效的方法？ 你只能知道一种方法。 通过使用分析，您会发现是否有更好的事情可以做。

社交媒体中使用的分析

当我们使用分析时，我们可以访问哪些不同类型的数据？ 在现代世界中，多样性可能是惊人的。 以下是您会遇到的一些最常见的情况。 每个都有特定的用途。 以后学习它们将非常有帮助。

分析报告

首先，让我们看一下大局。 无论您使用哪种工具，它们都会为您提供报告。 这些报告以易于理解的方式呈现数据。

统计和数据：

每个访问您的社交媒体页面的人都会留下数据痕迹。 这些数据是分析的核心。 根据您使用的程序，您将获得基于不同数据的报告。

时间：

分析最有用的功能之一是它处理时间的方式。 使用它，我们可以看到我们做出的决定是如何改变事物的。 例如，通过跟踪人们在 Facebook 上花费的时间，我们可以确定最佳发帖时间是：

生长：

当然，您想知道您的策略是否有效。 最好的判断方法是跟踪增长。 当我们使用分析工具时，这相当简单。

报告类型

报告是您会发现的最有用的部分。 每份报告都为我们提供了不同指标的视图。 通过使用各种这些，我们可以看到我们的页面是如何执行的。

意见：

首先，视图是最易于跟踪的指标。 简而言之，它会显示有多少人访问了您的页面。 您也可以查看特定的时间范围。 这样，您就可以了解您的策略如何影响客户流量。

帖子：

如果你想跟踪你的表现，这个指标更适合你。 许多页面都有有用的信息。 但是，他们发帖的频率不够。 如果您认为可以创建最佳数量的内容，请以这种方式进行跟踪。

点击次数：

点击比查看略好。 这些向您表明，人们比仅仅停留在您的页面上更投入。 如果人们更多地点击您的内容，则意味着他们发现它更有价值。

分享：

份额是您跟踪的最重要的指标。 无论我们如何营销我们的内容，分享总是更有效。 这样想吧。 您更有可能查看朋友或算法发送的内容吗？

其他互动：

可以跟踪人们与您的页面交互的每一种方式。 例如，您可以一瞥您的页面收到的点赞总数。 这样，您就可以了解您的内容的吸引力。 您收到的互动越多，您的内容就越吸引人。 下图显示了前面提到的所有类别的示例：

（图片来源：缓冲区）

我们希望您发现这篇文章很有用。

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如何充分利用这些报告？

好的，所以您现在知道如何使用分析来跟踪数据。 你的下一步应该是什么？ 在我们看来，充分利用它的唯一方法是设定目标。 但是，没有任何目标就足够了。 它们必须是可实现的和现实的。

目标设定：

目标是您推进业务的最佳方式。 否则，你会漫无目的地游荡。 另一方面，制定有效的目标有助于激励你。 另外，它为您提供了前进的方向。

请明确点：

也许，一个目标最重要的方面是它的特异性。 除非目标是具体的，否则我们不会试图实现它们。 相反，我们会浪费时间。 始终牢记特定指标来设定目标。 例如，试试看能否将本月的总流量增加 15%。

让他们可以实现：

目标也应该是现实的。 设定雄心勃勃的目标并没有错。 然而，除非你相信你可以实现它们，否则它们会适得其反。

确保您衡量进度：

在实现目标时，请密切关注您的指标。 有时，您可能需要改变处理事情的方式。 假设您看到指标下滑。 你需要重新评估你的策略。 如果你不这样做，你就是在踢自己的脚。

您可以使用 Analytics 跟踪的不同指标

每个指标都为您提供额外的洞察力。 您跟踪的指标越多，您对受众的了解就越多。 以下是我们最喜欢的一些指标。 通过使用它们，您将进一步发展您的社交媒体业务。

你的听众

经营社交媒体业务时最重要的考虑因素是您的受众。 没有他们，您将不会取得很大的成功。

有多少人看过您的内容？：

查看受众规模的最直接方法是查看您的总页面浏览量。 这告诉我们最近有多少人看过您的页面。 您可以更改查看的时间范围。 这样，您可以查看页面在特定窗口中的执行情况。

您吸引了多少新观众？：

我们可以划分流量以进行更深入的分析。 例如，您可以跟踪您获得了多少首次访问者。 这是一个有用的统计数据，可以查看您的业务增长速度。 您获得的新观众越多，您的业务增长就越快。

以前的观众回来了吗？：

最后，我们还可以查看您的保留率。 当您发布新内容时，以前的观众会回来吗？ 如果他们不这样做，扩展将更加困难。 例如：

（图片来源：疯狂的鸡蛋）

观众参与度

除了您的总流量，我们还可以查看总参与度。 参与的观众比被动的观众好。 当您的观众与内容互动时，他们更有可能为您创造收入。

您获得多少股？：

分享是扩大受众群体的最佳方式。 当人们与他们的朋友分享东西时，它不会花费你任何东西。 此外，社交媒体用户更有可能查看他们认识的人发送给他们的内容。

人们喜欢您的内容多少次？：

点赞没有分享那么强大，但还是有用的。 假设您以前从未看过您的内容。 如果它有很多喜欢或很少喜欢，你会更有可能检查它吗？

人们在发表评论吗？：

对话很棒。 即使人们不购买，评论也意味着他们会抽出时间将自己的想法写在纸上。

（图片来源：安东尼刘易斯）

分析投资回报率

您的投资回报是所有企业主都应该跟踪的。 通过查看它，您会看到您的方法是多么有效。 如果你在营销上的花费超过了收入，你应该改变观点。 那将意味着某些事情无法正常工作。

销售增长还是收缩？：

自从您开始使用分析以来，您的销售额是增加了还是减少了？ 如果您想发展业务，则应该始终寻求发展。

客户忠诚度的增加或减少：

您是否从以前的客户那里获得销售？ 如果是这样，您的客户保留率就很好。 在这种情况下，您可能希望专注于吸引新客户。 另一方面，如果它正在减少，您的重点应该是留住客户。

更好或更差的品牌意识：

人们在考虑购买之前需要了解您的品牌。 我们中很少有人会在不熟悉的情况下购买东西。 即使我们不是第一次看到某样东西时就买了，我们也更有可能在未来进行购买。

为您的业务利用分析的力量

现在，你怎么能把所有这些放在一起呢？ 根据您想要实现的目标，您可能希望以不同的方式处理事情。 但是，一般来说，以下顺序就足够了。

追踪你的目标

在你决定你的目标应该是什么之后，你就可以开始为它们工作了。 正如我们之前提到的，跟踪您的进度至关重要。 如果你忽视这样做，你将无法衡量你的进步。

给自己足够的时间：

我们建议为您的所有目标设定最后期限。 截止日期使我们更有可能遵循它们。 但是，您需要确保使它们足够大。 如果你不这样做，你会挫败你的尝试。

持续监控您的报告：

我们建议每天跟踪您的指标。 这样，您总是知道事情是如何发展的。 如果情况看起来不错，您可以照常进行。 但是，如果趋势逆转，您会立即知道。

调整你的方法

如果您的进度放缓，您可以更改营销页面的方式。 通过这样做，您将不断创新。 就社交媒体而言，创新是增长的引擎。 人们有不同的看法。 另外，随着时间的推移，人们喜欢看到的东西会发生变化。

一次更改一个变量：

如果您想采取有条不紊的方法，请一次更改一个变量。 这样，您可以隔离每一个的影响。 可能需要更长的时间。 尽管如此，这将是非常值得的。

考虑创新解决方案：

有时，您可以简单地从其他人那里获取方法。 它可能对您的页面有效。 然而，以不同的方式做事可能会产生更好的结果。 不要害怕尝试全新的事物。 在某些情况下，这些是您可以采取的最佳方法。

尝试各种工具

如果您对使用分析感兴趣，则需要找到您的工具。 考虑到可用的种类繁多，最佳选择因人而异。 我们建议研究几个不同的选项，看看有什么突出的。

谷歌：

谷歌是一个很好的资源。 大多数互联网流量通过他们的服务器运行。 通过使用 Google 提供的工具，您可以深入了解网页的性能。 例如：

（图片来源：新芽社交）

集线器：

Hubspot 是人们发布博客内容的流行平台。 它的大部分内容都是使用分析来制作的。 查看他们的页面以查看您可以使用的所有工具。 例如：

（图片来源：HubSpot）

什么是社交媒体分析

分析是一组强大的工具，我们可以用来跟踪我们网页的性能。 就社交媒体而言，它可以帮助我们跟踪受众的参与度。 通过使用它，我们可以更好地理解我们如何创建内容。 如果您想扩展您的业务，这些工具将是无价的。 没有他们，你将处于劣势。 如果其他人正在使用这些工具，您也应该这样做。 这样，您就处于公平的竞争环境中。