什么是 AIDA 模型以及如何使用它?
已发表: 2022-12-271898 年,在 19 世纪最著名的杂志之一《内陆印刷商》(The Inland Printer) 中,其中一篇描述广告运作方式的专栏中出现了匿名词:“广告的使命是吸引读者,让他看到广告后开始阅读; 然后让他感兴趣,让他继续阅读; 然后说服他,让他读了之后就相信了。 如果一个广告包含这三个成功的特征,它就是一个成功的广告。” 广告和销售先驱 Elias St. Elmo Lewis 描述的这些原则在今天仍然适用,并以首字母缩略词 AIDA 为人所知。
AIDA 模型——目录:
- AIDA——它代表什么?
- 如何申请AIDA
- AIDA 模型——总结
AIDA——它代表什么?
普通消费者平均需要 9 个月的时间来决定购买产品——AIDA 模型完美地描述了他或她在这一领域所采取的路径,这无疑是现在最著名的经典营销公式(尤其与内容创作者相关)。 所描述的首字母缩略词显示了广告如何与消费者互动,来自英语:
- Attention(吸引注意力) ——在接受者中建立品牌知名度,
- 兴趣(对产品的兴趣) ——显示使用产品或服务的好处,
- Desire(唤起欲望) ——提供顾客与产品或服务之间的情感联系,
- 行动(stimulate action) ——通过CTA的明确定位来达到你想要的目标。
这四个要素根据认知(考虑产品)、情感(想要产品)和行为(购买产品)水平,清楚地显示每个客户在购买过程中经历的阶段。 出于这个原因,该模型通常也称为效果层次理论,并与典型的营销销售漏斗进行比较。
有时 AIDA 会扩展到包括其他领域,例如忠诚度(当曾经购买过一次的消费者成为回头客时)、满意度(购买路径中最重要的因素,有机会再次选择要约)或参与度(寻求获得品牌大使)。
如何申请AIDA
上述营销模型出色地表明,鼓励购买的关键问题是唤起客户的不同情绪——从兴趣到拥有的欲望。 出于这个原因,品牌采用 AIDA 模型来确定他们应该如何在购买者旅程的每个阶段制定营销信息并将其分发给目标受众。
那么您应该如何将 AIDA 模型实施到您公司的日常营销工作中呢? 首先,值得利用它来生成各种类型的内容——从推销、博客文章到社交媒体帖子(作为连贯且经过深思熟虑的社交媒体传播策略的一部分)。 无论是在您的网站上构建内容还是设计广告活动,都值得牢记这种模式,以便对客户的购买决定进行某种控制。 您建立的所有通信方案应如下所示:
- 引人注目
- 激发兴趣
- 激发拥有的欲望
- 催促行动
在此阶段,客户会问您“这是什么?”的问题。 并且您需要以有趣的方式回答,例如使用带有自定义效果的视频、有趣的标语、特定的标题或图形的形状和颜色,让他们在滚动浏览 Facebook 或 Instagram 上的内容时停下眼睛. 在这方面,您应该正确了解客户的需求(包括他们的动机和挫败感),以便从一开始就与他们建立情感联系。
达到这个阶段意味着相关客户表示“我喜欢你提供的东西”。 – 这将通过有关您品牌的特定信息、他或她通过与品牌互动获得的好处或维持不断建立的情感纽带的方式来实现。 因此,在文本、帖子或视频的下一部分中,您应该根据可用数据、权威人士的意见或使用您的产品的可靠结果来吸引潜在客户的注意力。 讲故事是这个阶段的理想选择。
“我想拥有它” ——这是您在整个营销信息或销售活动中想要达到的效果。 客户的这种态度意味着您已充分说服他们产品或服务是必需的。 现在您需要专注于展示您的产品的独特性。
CTA 是您准备的大部分内容的重要组成部分——尽管在每种情况下它可能有所不同,具体取决于您既定的需求(“订阅频道”、“订阅时事通讯”、“下载电子书”、“购买产品”)。 在文本末尾给出采取行动的动机将有助于引发“我购买”或“我使用”的态度。
基于上述模型创建营销信息可以显着促进日常运营,并保证——通过多年的应用——它会产生预期的效果。
AIDA 模型——总结
每个每天从事营销、广告或销售工作的人都遇到过 AIDA 模型,并且肯定会在营销工作中将其付诸实践。 这是因为,自刘易斯提出他的理论以来的 100 年里,鼓励消费者购买的原则没有任何改变。 因此,每次制定营销和销售策略时,请记住所呈现的模型的这四个要素(注意力、兴趣、欲望、行动)。
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