什么是 VRM，为什么每个出版商都需要它？
已发表: 2022-09-28（文章最初作为 AdOps 解码器系列的一部分出现在 AdMonsters）
每三个互联网用户中就有一个使用某种形式的广告拦截器或隐私拦截器，广告拦截行为被描述为现代历史上任何行业中最大的消费者抵制。
消费者选择从他们的在线内容消费中删除广告，出版商为此付出了每年数十亿美元的广告收入损失。
Admiral 意识到，要解决这个问题，我们必须说服消费者做出另一个有意识的决定：通过有选择地关闭广告拦截器来支持他们喜欢、重视和尊重的内容和创作者。
访客关系管理的开始
当 Admiral 于 2015 年推出时，该公司专注于为在线出版商提供黄金标准解决方案，以弥补因广告拦截器使用迅速增加而造成的收入损失。
由于广告拦截器，绝大多数出版商无法将两位数百分比的受众货币化，我们认为这是一个不会消失的问题，只会越来越严重，当然值得解决。
与通过禁用或绕过广告拦截器来强制投放广告的早期解决方案不同，Admiral 决定采用不同的方法。
识别、定位和参与
我们采用的方法很简单：现场检测广告拦截用户，向他们发送自定义消息，解释为什么广告在支持他们访问的网站的持续运营方面很重要，并为他们提供将网站列入白名单的机会.
专注于使发布商能够成功说服用户允许广告解锁他们的完整广告堆栈，并且越来越重要的是，他们的零/第一方数据收集工作。
简单的诉求和请求行为，人性化的价值交换，彰显了发布者对访问者的尊重，凸显了发布者、访问者、广告主的共生关系。
帮助出版商建立关系
快进到 2022 年，我们变得非常擅长帮助出版商让他们的访问者同意事情。 现在被全球数千家优质出版商和网络所使用，Admiral 的广告块恢复产品所采用的方法与此方法完全相同，可以解决出版商面临的其他挑战，包括：
- 隐私和同意管理
- 付费订阅、会员资格、付费专区、捐赠、小额支付计划
- 电子邮件获取
- 不断增长的社交媒体渠道
- 网站注册以建立第一方关系
- 访客关系管理 (VRM) 的核心利用电子商务 (CRM) 和营销自动化行业的关键原则来有效地与网站访客建立关系，以最大限度地提高 ARPV（每位访客的平均收入）。
通过机器学习驱动的定位和细分，VRM 旨在通过在正确的时间向正确的用户提供正确的报价来识别和分析各种访问者群组，以优化一系列 KPI 的转化率。
让 adblock 用户允许在您的网站上投放广告、征得他们的同意、让他们注册电子邮件通讯、在各种社交网络上关注您的品牌，甚至为您的内容付费，这些都会对发布商利用该用户获利的能力产生积极影响。
我们让它变得简单：
一个标签、一个仪表板、一个数据集、一个供应商、一个用户体验
Admiral 创建一个完成这么多事情的单一平台是不够的，我们必须让它非常易于使用。
我们完全理解出版团队捉襟见肘，有时最宝贵的资源是时间和人力。 由于几乎为零的开发提升，Admiral 可以通过简单地安装一行 JS 到您网站的 <head> 来实现。 或者，如果您愿意，您可以将我们的标签放入您的标签管理器或使用我们的 WordPress 插件或 Cloudflare 应用程序。
标记在现场后，发布商可以访问他们的收入分析，并从单个仪表板打开、设置和管理我们的任何模块。
每个模块（和数据集）如何通过这个通用破折号相互交互是 VRM 的关键。 为了在单个用户旅程中最大化转化，用作优化信号的各种事件需要能够相互通信。 例如，决定将您的网站列入白名单的人表明了一定程度的品牌亲和力，这可能使他们更有资格注册付费订阅（与尚未列入白名单的用户相比）。 如果您使用不同的供应商进行广告块恢复和订阅，您最好希望他们都有与其他供应商良好配合的 API。
出版商的营销自动化
我们帮助发布商建立关系，而关系是了解您的客户的起点。 您对客户的了解越多，您与客户的积极沟通和互动就越多，客户购买您产品的可能性就越大。
听起来有点熟？ 这些是推动电子商务和零售市场发展的 CRM 的定义原则。
Admiral 的 VRM 平台是同类产品中首个帮助出版商收集和利用行为数据来帮助确定影响收入的众多 KPI 的积极结果的平台。
例如，我们的一位发布商开始使用我们的广告拦截恢复模块来吸引他们的用户，要求他们将网站列入白名单。 在看到请求允许列表后，他们的一些访问者向我们的支持团队发送了消息，询问他们是否可以向发布商付款而不是禁用他们的阻止程序。 现在想象一下，有能力大规模识别这个细分市场，然后能够通过订阅优惠来定位这群访问者。 Admiral VRM 正是这样做的。
除非您有能力对这些数据采取行动，否则更好地了解您的网站访问者是不够的，这正是 Admiral 使用机器学习和自动化所做的事情。
使用我们的参与模块，发布者可以构建一个包含各种参与的访问者旅程，并传达多个 CTA，以根据用户在旅程中的位置激活用户。 它正在实施相同的战略，销售团队、零售商和产品经理利用他们各自的渠道来引导目标消费者。
您的访客，您的数据
随着 3rd 方 cookie 的消失，以及新的隐私法规的出现，收集零/第一方数据对于在新规范中创造收入变得绝对必要。
几十年来，出版商依赖（并付费）第三方来建立关系，这些关系推动了从广告（谷歌）到与客户沟通（Facebook）的一切。 无论是出于 UID 目的收集电子邮件，进行调查以扩大广告的定位功能，还是让用户注册一个帐户以便您可以在登录状态下访问用户，现在有机会重新引入其中的一些功能 -屋。
我们都知道，您拥有的用户数据越多，该用户的价值就越高。 加入对这个等式的同意，他们变得更加如此。 每个拥有 CMP 的 pubtech 玩家（包括 Admiral）都会告诉您，在现场拍卖设置中，经同意的用户比未经同意的用户价值高 xx%。 我们还可以告诉您，同意将您的网站列入白名单的广告屏蔽用户所消耗的网页数量是普通用户的 4 倍，并且在 RTB 设置中推动了更高的每千次展示费用。
Admiral 认为，在线货币化的未来在于出版商与其访问者之间基于同意的第一方访问者关系。 关系很重要。 关系推动收入增长，是解决出版商今天面临的无数挑战的基础。
与访问者的关系越牢固，每次访问产生的价值就越多。
立即申请演示，了解 Admiral 的 VRM 平台如何帮助您发展业务。
