您必须了解的咨询业务 - 成功的教练和咨询秘诀

已发表: 2022-10-07

你如何在成千上万的人群中脱颖而出？在全球拥有超过 50,000 名教练，在美国拥有 17,000 名教练，在获得客户方面，您如何增加您在行业蛋糕中的份额？

从零到 100,000 美元，再到年收入 100 万美元，这是一个秘诀，而这些强大的策略正是我要向你展示的在教练和咨询行业取得成功的秘诀。

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关系，而不是交易

关于咨询业务，您必须了解的是，您不仅在销售服务，而且还在销售关系。你和客户之间的关系，以及你如何让他们感受到同样重要。

人们买东西是因为你卖的东西，但他们留在你身边是因为你是谁。因此，您为培养和加强这种关系所做的事情，将使您与所有其他教练和顾问区分开来。

这不仅仅是交易性的，这意味着你会因为做一些工作而获得报酬。如果您是一名交易顾问和教练，那么您将很难在这项业务中赚大钱，因为很多人都会进行交易。

你想与客户建立我所说的转变关系。这意味着您不会被视为客户留下资金而您完成工作的商品。

您希望您所做的工作能够产生足够大的影响，以某种有意义的方式改善生活或业务。

那么，您如何确定您提供的是交易关系还是转型关系？例如，您有一家企业，您可以帮助人们在他们的网络研讨会漏斗中设置他们的自动化网络研讨会。你怎么知道这种关系是交易性的还是变革性的？

你无法传达这种差异。你不能问你的客户他们觉得他们刚刚经历过哪一个。关系是你让他们感受到的。没有必要告诉他们你会改变他们的生活。你只是这样做，它是变革性的。

即使这种关系纯粹是交易性的，客户也可能会感觉良好。假设您做得很好，他们付钱给您是因为他们对服务感到满意。这是一个很好的关系，虽然它是交易性的。所以让关系转变？

它从第一天开始，从你如何看待你所做的事情开始。让我们来看看定制西装业务。

当客户进入您的商店定制西装时，您会进行测量，选择面料并制作西装。希望西装合身。这是查看流程的一种非常事务性的方式。

或者你可以做同样多的工作，得到不同的结果。

一个男人自信心低下，自尊心低，你可以看出他从来没有穿西装好看。你衡量他，了解他的性格，找出他的所作所为以及他在里面的人，然后通过你的西装把它从他身上带出来。

您选择与他的肤色相匹配的正确颜色，以给他信心并改变他对自己的看法。然后他走出去，遇到了理想的结婚对象，因为他终于有信心去约会了。

也许我们会帮助他在公司得到晋升，因为他的自信会改变他的表现。你的西装在很多方面改变了那个人的生活。它和你刚刚测量和制作的那件衣服是一样的，但这一次，你改变了一个人的生活。

你不想只是做一套西装然后拿钱。

现在，当客户进来时，您可以完成工作，或者以这种心态，您可以提供更多。您还将获得一个非常不同类型的客户。这完全取决于你如何投射自己：作为一种商品，或者作为一个可以改变生活的人。

让我们回到设置网络研讨会。为您的客户设置它是事务性的。但是说你不只是建立一个网络研讨会。通过使其自动化，您可以节省客户的时间。通过节省时间和帮助客户赚更多的钱，你也会因为你在技术上所做的事情而让他有更多的时间与家人一起度过。

有了这种氛围，你就改变了那个人的生活。

如果您是房地产经纪人，情况也是如此。您可以向客户出售靠近公园和学校的两居室公寓，并将钥匙交给新主人。或者你可以卖掉一个房子，一个新主人可以看着他们的孩子长大的地方。对您的客户来说，这是一种不同的责任。

这与将您所做的事情从仅仅获得报酬转变为进行转变无关。但这与你的心态、你如何看待你的手艺和你所做的一切都有关。

你可以成为艺术家。你可以说你喜欢用画布上的油来画建筑物、树木和花朵。或者你可以说你试图通过你的艺术传达一个故事并唤起感情，这样每次有人欣赏你的画时，他们都会感到怀旧、伤心或被赋予权力。那是不同层次的艺术家。

因此，作为转型教练或顾问，您的客户知道您关心他们比您销售的产品或服务更重要。你对终身关系感兴趣。

作为顾问或教练，您希望将知识传授给您的客户，以便获得客户正在寻找的结果。然而，你想要有你关心但你不执着的态度。你不想把它个人化。

您关心客户的进步，并尽最大努力帮助他们，但同时您并不执着于结果。影响他们成功或失败的因素有很多，你无法控制。

许多人可以向同一个导师学习，但每个人都会有不同的结果。每个人都以不同的速度和不同的水平进步，即使他们从同一个人那里学习相同的课程。

在一天结束的时候，仔细看看你如何看待你所做的事情。你对你所做的事情感觉如何？您是否厌倦了一件接一件地制作西装，因为如果他们从您那里购买或在线购买并没有什么不同？您是否看到无数人在您为客户展示的房子里走过？

这种观点是交易性的，就像 99% 的其他企业一样。当你有不同的心态时，你的客户会感觉到不同。作为基于服务的企业，您希望建立长期的合作关系。

例如，作为一名律师，您不仅仅是提供商标服务和填写大量文书工作。您正在保护客户的品牌。作为一名房地产经纪人，您不仅要帮助客户买房，还要帮助他们为家人找到未来。

为产品或服务收费很容易。这就是大多数人所做的——提供交易关系。从辅导和咨询中获得高收入的方法是建立关系并提供转型。

如果您测量您的客户然后为您刚刚制作的定制西装向他收费，那么您的客户将不会有任何转变。但如果你花时间制作一套能改变他的信心并改变他的生活的西装，那么你就打开了通往终生关系的大门。你不只是创造了一套西装，你创造了一种感觉。

从改变你的心态开始。表明你关心你的客户比你销售的产品或服务更重要。当您可以提供转型时，连锁反应将超越您的服务——它将影响您客户的个人和职业生活。

你为客户提供什么样的转变？ 在下面发表评论。