外包营销失败的 5 个残酷诚实的原因

已发表: 2018-11-16

有时关系就是不成功。有时，您可能直到事后才意识到哪里出了问题。

在外包营销方面，失败的参与对客户和代理商来说都是昂贵且令人沮丧的。很多时候，这不是营销不当的问题，而是关系中某个地方的破裂。 为了防止这种情况发生在您身上，这里有一些您可以努力避免的常见贡献者。

1. “Help ME Help YOU”悖论

因此，您已经清楚地意识到自己太忙了，无法跟上营销的步伐——而外包显然是要走的路。你仔细检查你的预算，审查最好的代理商，做出选择，然后倒计时，直到你能感觉到你的营销负担减轻了。

只有一个问题：你还没有摆脱困境。在参与的最初几个月，代理团队正在了解您的业务、行业和客户。这需要共同努力。

要真正使您的合作伙伴关系取得成功并实现您正在寻找的营销投资回报率，双方的持续承诺至关重要。

该机构有责任设定步伐并带头实施营销策略。关键人物需要向客户清楚地传达一些要求，从行业问题到挑剔的技术细节，再到对某些计划的批准。该人需要对他们需要什么（以及何时）设定明确的前期期望，并保持一切正常。

另一方面，客户有义务提供他们要求的信息。客户经理将需要签到以解决松散的问题并解决疑虑和未解决的问题。作家将需要主题专业知识来根据及时的行业相关主题塑造内容。跨职能团队需要对重大创意的反馈和决策者的支持。等等等等。如果没有客户的响应支持，营销针根本不会让步。

委托代理关系绝不是传递接力棒的问题。期望在一段时间内保持稳定的步伐，直到您超越关键的学习曲线。然后过一段时间，你可以在边线享受更多的胜利。

2.你的营销速度取决于你的起跑线

您准备好接受大多数机构不会轻易承认的营销中最肮脏的小秘密之一了吗？就是这样：营销需要时间。有时，很多时间。

对于那些接触营销机构并期望马上有大量潜在客户涌入的客户来说，这是一个棘手的问题。

我们以“主题集群”为例。如今，他们在建立 SEO 权威方面风靡一时——但对于某些企业和行业而言，可能需要数月（有时长达一年！）才能看到明确的、可衡量的收益。从头开始的内容营销策略也是如此。

不要误会我的意思......通常情况下，魔法可以而且将会在大门外发生。如果您在营销方面有些成熟，小的调整和最佳实践（在 PMG 被亲切地称为“30 天速赢”）会立即产生明显的影响。但是，如果您的数字营销足迹更像是新鲜的轨道，那么您可能不会为那些直接的成功而庆祝。

关键是要对进入这段关系的营销脉搏保持现实。你是一个全新的企业，对博客场景来说是绿色的吗？还是您正坐在等待正确策略的大量资源上？

建立合作伙伴关系，你的营销胜利的即时性取决于起跑线的位置。 由该机构制定一个平衡的计划并设定对短期和长期目标的期望。只是不要指望不可能的事情会在一夜之间发生。

3. 你的技术栈没有堆积起来

随着营销变得更加复杂和数据驱动，对代理商的期望也越来越高，以提供出色的结果。但这就是问题所在。如果没有合适的技术来支持它，就不可能存在入站营销。

曾经有一个问题是“我应该在营销中使用martech解决方案吗？ ”现在已成为“哪些martech解决方案对我的营销至关重要？ ”这是一个让许多小型企业争相迎头赶上的转变。

一个强大的营销计划——允许您收集并与潜在客户沟通，然后衡量、测试和优化您的策略——取决于几个基本要素：

网站CMS（内容管理系统，即WordPress）
分析（即谷歌分析）
营销自动化（即 HubSpot）
电子邮件营销（即 MailChimp）
CRM（客户关系管理。即HubSpot CRM）

当关键组件丢失，或未与堆栈中的其他组件集成时，可能会立即引起摩擦。营销团队无法执行他们的计划，客户对缓慢的进展感到恼火。因此，最好在关系的早期解决这些挑战——并考虑到建立更可行的技术基础可能需要额外的时间和/或费用这一事实。

4. 抗拒改变

在您刚刚阅读此博客的那一刻，营销世界中的某处发生了一些变化。你的生意跟得上吗？

与时俱进的愿望正是促使许多中小型企业首先将其营销外包出去的原因。但其中有一条 Catch 22。改变是不舒服的。对于不完全理解（或花时间理解）现代数字营销策略价值的企业，他们可能会根据“他们所知道的”回复直接代理机构——即使他们并不真正相信它！

也许这就是为什么只有 69% 的高管认为他们组织的营销实际上是有效的。 （来源：2017 年入境状况报告）

当然，当您与表现出对创新的坚定承诺的代理合作伙伴合作时，变革会更加舒适。你怎么能衡量这个？在机构审查过程中提出正确的问题，例如：

您是否参加 INBOUND 和其他行业活动以保持在营销趋势的最前沿？
您是否有近期项目的案例研究或示例来展示创新营销计划的投资回报率？
你能提供有类似需求的客户的推荐吗？

就像您在自己的客户中建立信誉一样，您应该期望您的营销合作伙伴也能做到这一点。信誉带来信任——这是您的企业接受变革能力的关键因素。

5. 化学计数

归根结底，我们都更愿意与“得到”我们的人合作。除了专业知识之外，关于个人化学还有很多话要说——有时没有比旧的直觉更好的方法来评估这一点。只是为了好玩，这里有来自 Hubspot 的 14 个免费性格测试。随时与潜在客户分享并比较笔记！

既然您知道了外包营销失败的一些常见原因，这里有更多关于如何实现伟大成果的资源。不要错过我们的一些相关博客：

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