随时随地：使用移动 BI 掌握数据

技术含量高的报告项目、专用分析工具和商业智能已成为公司的行业标准。 然而，尽管目前 BI 激增，但企业仍在努力寻求卓越的分析。 传统 BI 工具的隔离继续带来挑战，导致只有 24% 的数据驱动型组织。

但是，当您的员工可以在掌中利用高级分析时，为什么要将商业智能限制在桌面版本上呢？ 就像健身或财务追踪器一样，移动商业智能可以无缝地支持现有的数据路径，并在旅途中产生可操作的洞察力。

什么是移动商务智能？

移动 BI 是扩展桌面商业智能应用程序并使分析可以在移动设备上访问的软件。 移动 BI 软件允许用户访问和评估业务指标，以及来自智能手机和平板电脑的报告。

步入行动时代：移动 BI 的终极优势

在越来越多的自带设备工作场所实践和移动计算的推动下，移动商务智能在过去几年中经历了令人难以置信的增长。 2021 年，移动 BI 市场规模超过 110 亿美元。 到 2030 年，预计将超过 380 亿美元。 让我们看看移动商业智能的哪些优势确保了它们在采用者中的地位。

随时随地访问实时数据

传统的商业智能解决方案将 BI 用户与专门分配给企业环境的工具联系在一起。 离开时，决策者无法访问有价值的数据，这阻碍了主动响应。 相反，移动 BI 提供了做出快速、明智决策的能力，即使您不在办公桌前也是如此。

离线访问数据是移动商业智能的其他差异化优势之一。 由于移动设备具有广泛的内存缓存功能，因此只要它是一个原生移动应用程序，就可以在没有互联网连接的情况下探索所有数据可视化。

加强团队协作

由于移动 BI 直接到达 BI 用户的手中，它确保了更容易的知识共享。 移动数据分析还与不断增长的远程实践相匹配，确保每位员工与其他团队成员保持同步。

移动 BI 还允许永久、中间或临时访问，使您的控制与桌面企业软件保持一致。

丰富的用户体验

卓越的用户体验是移动商务智能的其他核心优势之一。 虽然智能手机具有小屏幕等固有限制，但平板电脑可以作为用户友好的移动商业智能解决方案弥补这一不足。 平板电脑充分利用了移动设计和桌面设计，提供便携、始终在线和触控功能的分析。

与静态桌面报表相比，便携式 BI 解决方案还引入了更多的交互性，允许用户缩放、捏合和滑动查看洞察力。 此外，原生移动应用程序可以利用设备特定的功能，例如 GPS、日历集成和 QR 码扫描，以扩展分析能力。

BI 采用的最大价值

根据移动商业智能趋势，做出数据驱动决策的 CEO 培养公司成功的可能性要高出 77%。 云和大数据移动商业智能赋予业务层次结构的其他级别准确的管理能力。

这意味着更多的员工可以访问高质量的数据，这有利于公司的数字化转型，为整个组织提供优势，并提高运营效率。

谁可以从移动 BI 中受益最多？

各种类型和规模的企业都可以从移动商业智能应用程序中受益。 然而，根据魔多情报报告，由于苹果、Facebook、IBM 和谷歌等大公司的存在，电信和软件技术行业将获得最大的利益。

除了软件市场之外，零售、医疗保健和制造业也是便携式 BI 领域的其他主要参与者。 大约 47% 的零售受访者表示移动 BI 应用程序的重要性与日俱增，其中 38% 的医疗保健供应商对此表示赞同。 这些行业中移动 BI 应用程序的高采用率源于对快速数据处理和大量运营数据的需求增加。

例如，零售商可以使用移动增强数据分析进行移动仓库管理、客户分析或商店布局优化。 医疗保健提供者使用数据分析来支持临床决策，提供更加个性化的治疗，并增加农村地区的医疗保健服务。 最终，移动 BI 策略既可以支持底线，又可以提高客户满意度。

在更广泛的层面上，移动分析可以支持以下应用矩阵：

• 欺诈和安全管理；
• 销售和营销优化；
• 预测性资产维护；
• 风险与合规管理；
• 客户关系管理；
• 供应链分析等。

哪些角色可能是移动 BI 解决方案的采用者？

至于企业层面，每个员工——从决策者到员工——都可以利用所有必要的数据，而无需企业来回的麻烦。

• 高管

高管和高级管理人员在会议或商务旅行中花费大量时间，远离办公桌和企业软件。 随时掌握关键任务信息有助于高层管理人员探索来自世界任何地方的业务绩效数据，并做出数据驱动的决策，无论是高层预测还是当前的业务运营。

• 现场工作人员

现场工程师和技术人员有很多项目要做——从铁路和公​​用站等公司基础设施到客户现场。 从所有设施按需和移动访问统一数据分析有助于现场工作人员更好地确定任务的优先级，并密切关注潜在和当前客户。 此外，移动分析可以通过传感器和 GPS 数据进行放大，以安排预测性维护活动或优化路线。

• 直线经理

主管和团队领导可以从移动数据可视化中受益，从而获得有关员工、生产线和正在进行的运营活动的便捷见解。 轻量级的可见性还有助于一线管理人员主动响应任何紧急情况，并更快、更明智地做出重要决策。

• 销售代表

配备决策管理和预测分析功能的移动 BI 工具可以提供最新的销售信息，例如交易状态或前景，以帮助销售人员为会议做准备或在任何环境中进行分析。 多合一商业智能手机还可以让销售人员在任何销售电话之前先了解客户数据。

例如，零售业的销售代表可以依靠便携式 BI 解决方案来预测新店的盈利能力，而无需高层管理人员的密切监督。 在这种情况下，销售人员可以根据地理、需求等各种参数，随时随地为新店计算和选择正确的位置。 如果输入参数符合预定义的基准，则 BI 解决方案会为新位置亮起绿灯。 否则，解决方案会通知销售人员新销售点的盈利能力较低。

美中不足的苍蝇？ 是的，有几个。 但它们可以被提取出来。

就像任何技术一样，移动商业智能也有其反面。 在这种情况下，部署便携式分析的核心挑战与桌面 BI 产生了共鸣。 这就是为什么准确的预测、数据治理和报告需要与数据安全和质量相平衡，然后是最终用户培训和文化转变。

然而，移动商业智能软件也带来了一些特定的挑战，这些挑战源于分析和移动设备的便携性。 但是，凭借正确的技术专业知识，您可以使移动工作成为您的优势并克服一般的 BI 限制。

安全问题

您的设备越小，就越容易放错地方或忘记它。 移动设备也容易被盗或被黑客入侵，这增加了数据泄露的风险。 平均而言，黑客每天获得 685 万个账户。

离开时，移动用户还可以通过公共 Wi-Fi 等非安全渠道将他们的设备暴露在数据泄露中。

为了阻止黑客入侵，公司应该在便携式企业设备中嵌入强大的数据加密、双重身份验证和基于生物特征的访问。 移动硬件还应符合行业和内部安全标准，以确保公司所有设备的安全策略一致。

糟糕的设计

尽管移动 BI 是桌面分析软件的自然扩展，但移动版本不应盲目复制桌面体验。 您可以在两个平台上保持一致的用户体验，但将您的解决方案包装成以移动为中心的体验。

要重新创建典型的移动用户流，我们建议：

• 包括应用通知和警报；
• 使用语音识别免提访问某些选项；
• 为您的应用程序配备应用内指导提示；
• 利用本机触摸控件，包括滑动、捏合、缩放等。
• 将应用程序与其他通信渠道集成以促进团队协作；
• 嵌入应用内分析以进一步增强。

似乎实现这种类似原生的用户体验是一项昂贵的任务。 但是，与具有多平台兼容性的独立解决方案相比，特定平台的移动 BI 版本不需要太多资源。

忽视观众的需求

默认情况下，手持设备和桌面应用程序无法提供相同级别的功能。 因此，您应该根据屏幕尺寸和移动限制来调整您的移动应用程序。 虽然主要的 BI 解决方案可以提供对数据丰富的图表和详细报告的可见性，但应优化便携式解决方案以显示关键指标和警报以及通过消息和电子邮件共享数据。

移动 BI 应用程序：BI 的强大功能，在需要时

随着世界快速转向移动，企业软件也介入，通过移动商业智能提供更好的访问和数据可见性。 移动 BI 应用程序结合了桌面数据处理的分析能力和移动设备的可移植性，为公司提供移动数据使用、风险管理和预测功能。

尽管移动商务智能带来了独特的优势，但如果处理不负责任，它的灵活性可能会对您不利。 您应该对必要的保护措施和用户界面进行尽职调查，以消除风险并最大限度地提高移动收益。

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这篇文章最初发表在这里。