客户推荐应该放在哪里?

已发表: 2023-01-12

如果您一直关注我们一段时间,您就会知道我们喜欢一个好的推荐计划。 但关键是要确保它确实是一个好的推荐计划。 一旦您决定了如何评估您的推荐奖励以使其对推荐客户和被推荐客户都具有激励作用,就该深入了解具体细节了。 最重要的细节之一是客户在点击推荐链接后最终到达的位置。

在运行成功的推荐计划时,让某人点击推荐链接只是等式的一部分。 为了完成推荐,您不仅需要您的一位品牌拥护者将他们的链接发送给朋友,还需要点击该链接,创建推荐代码,并让推荐的客户实际使用它。

为了实现所有这一切,您需要让被推荐的客户对您所销售的产品足够感兴趣,从而采取行动。 就像现实生活中新顾客走进一家商店时,他们很快就会形成第一印象。 电子商务客户也不例外。 因此,通过选择一个有效的着陆页将新推荐的客户发送到,在在线客户体验中迈出一大步至关重要。

“登陆页面是一个独立的网页,当潜在客户从电子邮件、广告或其他数字位置点击进入时,他们可以“登陆”该网页。”
-Mailchimp

选择使用哪个推荐着陆页是一个非常重要的决定。 您选择的页面可能是有价值的客户参与度和品牌知名度之间的区别。

以下是您网站上发送客户推荐的 5 个最佳位置。

为简单起见,将客户推荐发送到您的主页

第一个选项是将客户引导至您的主页,以便他们了解全貌。 新推荐的用户通常不了解您的品牌或您销售的产品的完整故事。 由于您网站的主页旨在帮助客户找到他们正在寻找的东西传达您所售产品的价值,因此向您的主页发送引荐会非常有效。

客户推荐应该在哪里登陆——Pretty by Her 主页的屏幕截图,屏幕一侧有一个弹出面板。它表示 10% 的优惠券,并提示新推荐的客户输入他们的电子邮件以兑换奖励。
Pretty by Her 使用弹出面板将客户推荐发送到他们的主页。

如果您决定将新推荐的客户引导至您的主页,最好包含一个弹出面板以使推荐立即可见。 Pretty by Her 就是一个很好的例子,因为他们将客户引导到他们的主页,在那里他们会立即受到一个可爱的品牌面板的欢迎,其中包含与他们品牌的其他部分相匹配的有趣信息。 通过这种方式,客户可以立即开始了解该品牌。

将客户引导至战略着陆页

虽然您的主页是一个很好的起点,但当被推荐的人立即看到有价值或相关的东西时,客户推荐通常是最有效的。 专注于您销售或提供的产品的着陆页是主页的绝佳替代品。

以下是我们的其他四个页面建议,您可以将电子商务客户引荐到这些页面以获得更有价值的客户参与:

产品页面

当您将推荐人引导至对新购物者有吸引力的产品时,将推荐人发送到产品页面会非常有效。 这些类型的产品通常具有很高的品牌知名度,或者在现有客户中非常受欢迎,因此很容易卖给新客户。

采样器和入门套件等产品可为您的推荐制作出色的产品着陆页。

将推荐发送到产品页面可以帮助您弥合您的报价与客户希望有朝一日要求作为奖励的产品之间的差距。

客户推荐应该放在哪里——Blue Dahlia 的 300TC Organic Sheet Set - Mint 产品页面的屏幕截图。左侧显示床上的薄荷色床单图片,右侧包含产品说明。奖励计划启动器位于页面底部。
Blue Dahlia 重视可持续生产并提供有机产品。

Blue Dahlia 是一个可持续发展的优质床上用品品牌,总部位于印度。 他们强调可持续生产和材料,为客户提供有机产品。 凭借已传承 3 代的独特产品功能,Blue Dahlia 在新客户进入其网站时立即向他们展示其产品是一个好主意。 这就是为什么将新推荐的客户发送到其基石产品之一(如有机床单)的产品页面是获得新客户的关键。

目录页

对于拥有多种产品的商店来说,产品目录页面是一个不错的选择。 如果您同时销售美容产品和奢侈服装,则需要帮助您的新客户推荐重点关注某些特定的东西。

立即向新客户展示您最受欢迎的产品,让他们感兴趣。

查看您最受欢迎的产品类型,并首先将您的新推荐发送给这些产品。 这不仅会激起他们的兴趣,还会帮助他们快速了解您的品牌代表什么以及他们作为回头客可以从您那里获得的产品体验类型。

客户推荐应该在哪里——Dash 网站上产品目录页面的截图,其中展示了他们的“畅销书”。它展示了 8 种产品,包括:迷你华夫饼机、适合华夫饼的食谱礼品套装、日常 1.5 磅面包机、迷你馅饼机、带保温功能的迷你电饭煲、心形迷你华夫饼机、迷你邦特蛋糕机和迷你平底锅。
Dash 有一个产品目录页面,展示了他们的畅销产品。

就像我们说的那样,首先将客户引导至您最受欢迎的产品可以让他们在 5 秒的快速扫描中快速了解您的品牌。 Dash 销售各种厨房和烹饪用品,让您在家中轻松准备高品质的饭菜。 由于产品几乎涵盖了您能想到的所有厨房用具,新客户在到达 Dash 的主页时很容易感到不知所措。 这就是为什么将推荐发送到他们的“畅销书”的精选产品目录页面作为登陆页面会增强客户体验并让客户兑现这些推荐。

“了解更多”页面

推荐流量的另一种选择是将它们发送到一个页面,该页面提供有关您的品牌或产品的更多详细信息。 由于“了解更多”或“关于我们”页面可以使您的产品更易于理解,因此这是发送希望进一步了解您的推荐流量的好地方!

如果您的产品不容易理解,请将您的引荐流量发送到“了解更多”页面。

将推荐发送到了解更多页面可确保潜在客户对您的产品有足够的了解,从而考虑实际接受推荐报价。 对您是谁以及您代表什么更有信心后,他们会很高兴进行首次购买。

客户推荐应该在哪里登陆——Sloane Tea 的“关于 Sloane”页面的屏幕截图。有一张手拿着一棵小植物的图像,还有一个棕褐色调的插图,一个戴着大礼帽的男人拿着一杯茶,还有一头大象带着双筒望远镜。文字写道:“斯隆的故事是关于美的。通过味觉、嗅觉和视觉来讲述美。通过我们茶的非凡味道、茶杯的美丽颜色和诱人的香气来体验美丽。 Sloane 的标志性茶和 tisanes 系列结合了最好的散叶茶、异国情调的成分和手工技术。我们的任务。我们相信叶子的完整性。我们手工混合纯天然、真正的成分,以增强而不是掩盖茶的美丽。我们为您奉上应有的茶。直接从花园。直接来自农民。回到它的根源。回到一个干净的杯子。”
Sloane Tea 在“关于”页面上讲述了他们的品牌故事。

当您拥有复杂的产品时,将您的客户引导至“了解更多”页面不仅仅是一个好主意。 当您拥有客户可以在任何地方找到的通用产品时,将新获得的客户引导至您的“关于”页面也有利于您。 这是您告诉他们是什么让您的品牌与众不同的机会。 以 Sloane Tea 为例,这是一个优质的茶叶品牌,使用他们的关于页面来讲述他们的创始人如何成为北美第一批经过认证的茶侍酒师精英群体的故事。 他们还分享产品的详细信息,以说服新客户试用。

自定义推荐页面

如果这些页面都不适合您的推荐计划的需要,您还可以将您的客户推荐发送到一个专门的页面,上面写着您喜欢的任何内容! 这可以是一个展示您最好的产品的页面,可以准确解释如何使用推荐奖励,或者您能想到的任何其他内容! 如果您有专门的奖励计划解释页面,您可以将他们发送到那里,以便他们了解加入您的社区的所有好处。

您可以从地球上 5 个最佳推荐计划中学到什么
如果使用得当,推荐计划可以促进快速增长,这些品牌就是活生生的例子! 查看全球 5 个最佳推荐计划。

将推荐流量发送到专门的推荐页面开启了无限的可能性! 无论您是想保持简单,通过目录和产品页面展示您的品牌,还是向推荐客户传授新知识,正确的推荐登陆页面都会对您的推荐转化率产生积极影响。

客户推荐应该在哪里——Gem’s Bite Club 奖励计划解释页面的屏幕截图,显示了客户可以获得的不同奖励。它们是:100 GEM 美元免费 GEM 罐头,150 GEM 美元助眠包,250 GEM 美元 10 美元积分,300 GEM 美元 15 美元积分,400 GEM 美元 27 美元积分,750 GEM 美元免费一个月睡眠必需品,或 800 GEM 美元的免费一个月的日常必需品。
GEM 的 Bite Club 奖励计划解释器页面。

GEM 通过为新客户提供第一个月 30% 的折扣并为推荐客户提供 400 GEM 美元,同时利用推荐计划和积分计划的力量。 为推荐客户提供积分是鼓励他们保持忠诚度的好方法,因为他们必须回来兑换这些积分。 这就是为什么他们的奖励计划解释页面成为一个很好的推荐登陆页面。 几秒钟之内,客户就会明白,如果他们进行推荐,他们将获得 27 美元的信用额度。 有了这样丰厚的推荐奖励,您可以迅速将新获得的客户转变为推荐的品牌拥护者!

编者注:本文最初发布于 2017 年 12 月 14 日,并于 2023 年 1 月 12 日更新以确保准确性和全面性。

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