为什么以及如何创建动画销售培训视频

已发表: 2022-07-01

通常情况下,培训您的销售人员比雇用新员工更便宜、更有效。

培训杂志在 2018 年发现,培训一名现有员工的成本为 986 美元。 同时,根据美国进步中心的数据,用新员工替换该员工的成本是当前员工工资的 21%。 因此,如果您想以 60,000 美元的年薪替换销售经理,则需要花费 12,600 美元,而不是培训或再培训现有员工的三位数成本。

图片展示了培训和再培训如何比招聘成本更高。 986 美元对 12600 美元。图片是我们资源帖子的一部分为什么以及如何创建动画销售培训视频

在教育现有员工方面,销售培训视频是最好的方法之一。 无需花费资源多次培训员工,您只需制作一次视频。 从那里,您可以重复使用该视频。

随着时间的推移,您可以通过调整信息、视频资产、故事板和培训结构来保持培训的相关性,而无需重做大多数模块,阅读本文后您会想到这些。

动画销售培训视频比传统培训更具成本效益

与通过动画销售培训视频培训员工相比,传统的面对面培训通常需要更多的时间、精力和财务资源。

由实体团队组成的公司如果想要举办面对面培训,则需要支付各种费用。 首先,将员工从日常任务中移除会产生机会成本。 您的销售团队花在培训上的每一小时或每一天都是他们可以花在新客户入职或对潜在客户进行资格审查上的时间。 由于该活动的目的是提高团队的表现,因此如果活动持续数天,您可能还必须聘请外部培训师并可能为他们的交通和住宿费用提供资金。

与内部公司一样,远程优先的企业需要处理机会成本和招聘费用。 但由于他们的团队不在一个地方,他们还必须租用物理空间进行培训,并提供住宿和交通。

创建销售培训视频的成本要低得多。 您不必投资交通或住房,也不必从员工的工作日中抽出时间。 取而代之的是,您可以构思一个课程(就像您进行面对面培训一样)为每个模块创建视频,然后根据需要多次与您的员工分享。

动画允许您以低成本制作模块的视频。 除非您是一家寻求定制定价的大型企业,否则像 Vyond 这样的直观动画软件会提供负担得起的计划,只需三位数的投资即可访问他们的模板、适合初学者的工具、角色和道具一整年。

成本并不是选择视频培训的唯一原因。 我们与 TRUE Global Intelligence 合作,调查了 2020 年 1 月至 2021 年 2 月期间员工的工作想法和行为。我们发现 56% 的员工更喜欢在此期间观看公告或交流,而不是参加现场会议,这表明了他们的偏好用于实时交互的异步通信。 无论您的销售团队采用何种工作方式,选择基于视频的销售培训都是一种提高绩效的经济有效的方式。

制作强大的动画销售培训视频的 3 个步骤

培训您的销售部门尤其重要,因为您的代表直接与潜在和现有客户联系。

销售人员必须深入了解贵公司的价值主张、报价的细微差别以及客户如何做出决策。 您可以通过以下三个关键步骤来确保创建动画销售培训视频,以提高员工的技能:

1. 研究为什么你的团队会失去潜在销售

调查您的团队失去潜在销售的原因,以便您了解您的销售培训模块需要涵盖哪些信息——包括您是否需要采访内部和外部专家来创建培训并确定您的员工应该开始学习材料的速度.

最近销售电话的录音是研究弱点的好地方,尤其是在代表如何进行推销方面。 您可能会注意到套牌不清楚,或者销售代表使用了不必要的行话或表达了不自信的语气。 尽管您可以与您的员工讨论这些缺陷,但录音是一种无偏见的方式来审查他们的表现。

当您确定需要改进的领域时,安排与团队成员的一对一会议,以了解您在录音中注意到的不良行为背后的原因。 这些会议的目的是比较您和员工认为导致问题的原因,以便您的培训基于实际问题而不是假设。 例如,您可能会假设员工在录音中的绊脚石反映了缺乏信心。 但是当您与代表会面时,您会意识到问题在于他们对您公司的价值主张和定位声明的理解薄弱。

研究阶段的最后一步是选择贵公司将首先通过视频销售培训解决哪些问题。 围绕经常发生的问题进行培训。 有两个员工绊脚石的案例是必不可少的,但与一百个失败的异议处理案例相比微不足道; 后者需要更紧急的培训。

2. 起草您的动画销售培训视频模块

根据已识别的问题创建您的销售培训视频的第一个版本。 一个好的起点是创建故事板和脚本。 故事板的目的是展示您的课程将如何在视觉上展开,展示道具、角色或培训教授的课堂活动的粗略草图。 故事板主要是场景的视觉描述,但它们也包含每个班级将讨论的内容的注释,从而形成脚本。

用于填写您自己的故事板的空白模板。

这两种资源将大大减少进行培训所需的时间,并避免利益相关者之间的误解。 您可以访问我们的指南以了解有关如何创建脚本和故事板的更多信息。

创建脚本和故事板后,您可以使用这些资源来构建动画培训。 如果您从未制作过动画,请考虑在提供模板的平台上创建视频以启动您的制作过程。

Vyond 提供了广泛的易于使用的模板,公司可以使用这些模板来创建销售培训视频。 例如,公司可以使用我们的成功销售电话的电话技巧模板来教授员工与潜在客户进行成功电话通话所需的关键技能。

为了提高您的视频真正向您的员工传授新概念的可能性,请在您的销售团队之外召集员工,并询问他们在完成课程后是否觉得自己理解了该主题。 根据这种外部观点调整您的培训,这样您的销售团队就不太可能被培训混淆,更有可能发现它很有价值。

3. 询问销售代表对动画销售培训视频的反馈

制作视频后,从您的组织中召集一小组销售代表,并要求他们对每个模块提供反馈。 与您的销售团队之外的其他人不同,他们了解销售的细微差别,并具备判断您的培训准确性和潜在影响所需的技能。

在向销售代表展示视频时,请他们写下您的培训中无聊、多余或令人困惑的部分。 重新激活这些部分并重写他们的脚本,以最大限度地为您的销售人员创造愉快、引人入胜的培训体验。

有时,您可以通过更改课程结构来解决清晰度问题。 但有时专家会发现视频的一部分无关紧要。 如果您收到此反馈,请解释该部分的目标以及它试图解决的问题。 如果您的描述不能使他们相信该部分的目的,请考虑将其删除。

通过动画销售培训视频培训您的员工

倾听技巧薄弱、价值主张不明确以及跟进不及时的销售代表每年可能会让公司损失数百名客户。 通过动画销售培训视频支持您的销售团队的技能,最大限度地增加关闭的客户数量。

贵公司制作的动画销售培训视频取决于贵组织的特点。 但是,无论您当前的状态如何,动画视频都是一种有效且经济高效的方式来培训您的员工。 它不需要昂贵的设备、将员工带到一个地点或租用会议室。

您所需要的只是一个像 Vyond 这样的动画平台。 从那里,您可以创建具有成本效益的培训视频,这些视频在教授概念方面与面对面课程一样有效——如果不是更有效的话。
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