为什么BNPL付款可能成为下一次金融革命
已发表: 2021-05-02现在为 Z 世代和千禧一代提供服务的各种创新方式中最主要的是 BNPL(先买后付)产品
近 50% 的 Z 世代和千禧一代在使用 BNPL 计划购物时的支出比任何其他形式的融资多 10% 至 40%
印度的BNPL行业预计将在2021年增长65.5%至115.7亿美元
由于在大流行时代严重依赖在线购物,支付领域正在不断扩大,因为现有参与者为客户参与和服务产品寻找新的解决方案。
速度、便利、无缝和负担得起是当今最终用户的一些要求和期望。 在全球范围内,千禧一代和 Z 世代越来越不愿意使用实体信用卡,其中包括有意图和购买力的数字原生人群。
现在为这些客户提供服务的各种创新方式中最主要的是 BNPL(先买后付)产品。 BNPL 是独一无二的,因为它是一种具有支付工具 CX 的信用工具。 金融科技领域的这一最新解决方案的设计考虑了当今年轻购物者的需求。
彻底改变全球零售业
BNPL 正在全球范围内获得关注。 这是几十年前为大额购买提供的0% 融资概念的新改进化身。 最新的服务提供了所有的好处,没有伴随早期版本的免息 EMI 购买耐用消费品的繁重文书工作和冗长的过程。
过去一年大流行造成的经济影响影响了消费者(借款人)和金融机构(贷方)。 由于失业和减薪导致流动性受到影响,消费者正在寻找负担得起的付款方式。 另一方面,巨额贷款损失导致大型金融机构规避风险。 在 Bankrate 2020 年 10 月的一项调查中,大约三分之一的美国千禧一代表示,他们被拒绝使用信用卡和其他金融产品。
在这种背景下,金融科技公司正在提供一条前进的道路,允许客户将大笔费用分配到较小的、主要是免费的 EMI 中。 该信用额度可用于跨部门购物,并且不限于耐用消费品。
鉴于使用该工具的便利性,BNPL 的吸收也出现在新的信贷和信贷厌恶人群中。 预计到 2025 年,全球 BNPL 行业的交易量将达到 6800 亿美元。
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BNPL – 全球趋势
BNPL 帮助零售商和品牌吸引年轻客户,因为它显着提高了他们的购买力。 Cardify 在 2020 年 12 月进行的消费者支出调查中,近 50% 的受访者表示,他们在使用 BNPL 计划购物时的支出比任何其他形式的融资多 10% 至 40%。 BNPL 还帮助零售商提高了销售点的平均订单价值和转化率。 更多购物者感到有能力升级他们的购买,这对消费者和零售商来说是双赢的。
高透明度和对支出的控制也是关键动力。 根据 PYMNTS.com 和 PayPal 的一项研究,41.8% 的千禧一代将费用和利率的明确性列为使用 BNPL 的主要原因,而 39.1% 的人表示能够监控支出。
梅西百货、GameStop 和 Gap 等品牌已与金融科技应用合作,并利用 BNPL 在美国假期期间提高销售额。 年轻的购物者及其对其他信贷选择的厌恶也是推动这一趋势的主要因素。
印度也出现了类似的趋势。 即使在大流行之前,2018 年流通的信用卡也只有 4100 万张,而借记卡有 9.8 亿张。 根据印度储备银行发布的数据,到 2020 年,信用卡的使用量仅略微上升至 5940 万。 鉴于印度是世界上青年人口最多的国家之一,它代表了 BNPL 行业的巨大市场。
BNPL 平台在印度的渗透
BNPL 是印度增长最快的电子商务支付方式,预计到 2024 年将占据 9% 的市场份额。BNPL 支付可能是印度的下一场金融革命。 预计到 2021 年,印度的 BNPL 行业将增长 65.5%,达到 115.7 亿美元。
是什么推动了 BNPL 在印度的故事?
让我们从两个角度来看待这个问题——客户和支付方式。
千禧一代和 Z 世代的庞大人口结构
印度是最具活力和最快的新兴电子商务市场之一,潜力巨大。 城市和农村地区都在迅速将互联网融入他们的日常生活,智能手机的普及率很高并且还在上升。 在此背景下,预计到 2023 年,移动商务的复合年增长率将达到 20.1%,市场规模将达到 627 亿美元。在线杂货购物增长 76%,2020 年销售额达到创纪录的 2250 亿卢比,这并不奇怪。
货到付款的暂停
2020 年 4 月,包括亚马逊和 Flipkart 在内的领先在线零售商宣布暂停印度最受欢迎的支付方式——货到付款。 必须采取这项措施,以在大流行期间的社会疏离规范中实现非接触式交付。 尽管 COD 设施在几个月后恢复,但其占在线总支出的比例从几年的 70% 下降到 60%。 随着购物者对表面传播感染的威胁开始警惕,他们寻找替代支付方式。 但是,他们也希望在付款之前收到并试用产品。 BNPL 允许他们这样做。
现代消费者正在寻求数字化可用的袖珍型短期信贷解决方案。 因此,金融科技公司正在为此类消费者构建具有单击结账功能的移动借贷平台。 在数字原生代的需求和需求的推动下,BNPL 等技术创新将在推动信贷和支付领域的发展中发挥关键作用。