为什么头脑风暴会议不起作用以及如何解决它
已发表: 2020-11-08Pixar、Ideo 和 McKinsey 的大多数团队都以有效的头脑风暴会议为生
事实仍然是，头脑风暴的流行与它的无效性相匹配
当您在被迫倾听某人的想法时发现很难想到一个想法时，就会发生想法阻塞
最广泛采用的构思技巧之一是头脑风暴，你一定在不久的将来自己也经历过。 这是一种脱离结构的结构化方式。 在这里，一群人聚集在一起解决一个问题，并（希望）提出不同的观点。
头脑风暴的现代概念可以归因于亚历克斯·奥斯本（Alex Osborn）的工作，他在 1930 年代开创了这一概念。 从那时起，几乎所有的组织都提出了自己的方法来使用头脑风暴来产生想法，并经历了不同程度的成功。 关于头脑风暴在建立创新文化方面的力量，来自 Ideo 的汤姆凯利指出，“定期头脑风暴对组织至关重要，就像定期锻炼对健康一样重要。 它创造了一种响应迅速的创新文化。”
皮克斯、Ideo 和麦肯锡的大多数团队都以有效的头脑风暴会议为生。 Ideo 甚至为有效的头脑风暴制定了一些基本规则：建立在他人的想法之上； 专注于主题； 推迟判断； 鼓励疯狂的想法； 一次对话； 是视觉的； 并追求数量（而不是质量）。
然而，事实仍然是，头脑风暴的流行只是与它的无效性相匹配。 大多数头脑风暴会议在提出非显而易见的想法方面远非有效，更不用说鼓励广泛参与了。 研究表明，小组头脑风暴会议并不像人们认为的那样有效，而且在许多情况下，个人在想法的数量和质量上都优于小组。 为什么这样？
关于为什么集体头脑风暴会议经常浪费的四个最突出的解释是：思想阻碍、评估忧虑、集体思考和搭便车行为。
当您在被迫倾听某人的想法时发现很难想到一个想法时，就会发生想法阻塞。 由于有效的头脑风暴几乎会促使您建立在他人的想法之上，因此您往往会在此过程中阻止您的原始想法。 由于害怕被别人评价，这个问题变得更加严重，这意味着，你会扼杀那些在你脑海中的疯狂想法。
印度典型的高权力距离、集体主义和共识驱动的文化只会加剧评估忧虑。 想法阻碍和评估恐惧的双重攻击很快导致了群体思维，整个群体，无论其组成可能多么多样化，都开始像一个头脑一样思考，讨论很快就会消退到最低的公分母（阅读，最平庸的，常识性的想法）。
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当群体思维开始发挥作用时，个人没有发言的动力，他们更愿意随波逐流，这会在参与者中引发搭便车的倾向。 如果头脑风暴会议管理不善，七人团队不比五人或三人好。 那么，什么是度假村？
多年来，我一直在实践一种构思方法，它融合了单独思考和团队思考，写作或绘画和口语相结合，结果证明这不仅在创意生产力方面更好，而且在考虑到团队情谊。 参与者首先被允许单独思考特定的问题领域，写下或勾勒出他们的解决方案（最好是匿名的），然后他们开始进行进一步的讨论和建立。
现在所有参与者都表达了自己的观点，想法阻碍或评估恐惧的趋势降低了，并且由于所有人都单独写下了他们的想法，集体思考和搭便车的趋势也被最小化了。 个人和集体构思的混合就是我所说的“混合头脑风暴”。 它进一步有助于根据个人在开始讨论之前必须产生多少想法来设定一个数字目标，因为它带来了纪律并降低了搭便车的机会。 似乎这种方法在更严肃的环境中也得到了一些验证。
正如 Google Ventures 的 Jake Knapp 从他多年来为 Chrome、Google 搜索、Gmail 和其他项目运行设计思维冲刺中提炼出来的那样，他观察到，“继续推出并取得成功的想法并不是在大声喊叫中产生的头脑风暴。”
Jake 提倡一种方法，在征求同事的反馈之前，个人先研究他们的想法并画出草图，他补充说：“当每个人单独画草图时，他或她将有时间进行深入思考。 当整个团队并行工作时，他们会产生相互竞争的想法，而不需要集体头脑风暴的集体思考。 你可以称这种方法为‘单独合作’。”
有趣的是，即使有记录和传闻已知的头脑风暴会议的局限性，组织似乎并没有因采用这种方法而消亡。 为什么？ 组织是否对研究和他们自己在组织头脑风暴练习方面不太理想的经历视而不见，或者头脑风暴是否有其他目的而不仅仅是产生想法？
Robert Sutton 和 Andrew Hargadon 似乎对这种明显违反直觉的做法有解释。 他们建议头脑风暴会议，特别是在产品设计公司的背景下，服务于以下目标：支持设计解决方案的组织记忆； 为设计师提供技能多样性； 支持智慧的态度（以知识行事，同时怀疑自己是否知道）； 并创建身份拍卖（基于技术技能的身份竞争）。
意识到为什么头脑风暴会持续存在，你认为通过一些正念可以改善这种做法吗？ 绝对是的，混合头脑风暴方法可能就是这样。 所以，下次你参加头脑风暴会议时，暂停一下，让每个人写下他或她的想法，然后以有时限的方式开始讨论。