为什么品牌要关注用户的社交内容合法权益?

已发表: 2020-11-11

营销史上第一次,用户创建的内容在品牌推广和建立客户信任方面发挥了巨大作用。

新时代竞争营销人员的主要内容策略不是创建品牌内容,而是收集和展示来自不同社交媒体平台的用户生成内容。

但是您知道未经用户许可共享用户的内容会对您造成法律诉讼吗?

为了维护品牌的形象和忠诚度,了解用户的内容合法权利应该是每个营销人员的广泛途径。

因此,无需进一步说明,让我们深入了解您的社交媒体社区创建的内容的合法权利。

为什么在UGC免费时关注合法权利更重要

认为用户生成的内容没有法律效力是营销人员在从社交媒体平台获取内容时通常犯的第一个错误。

用户生成的内容包含内容创建者的知识产权; 未经创作者同意,将其用于自身利益或任何营利活动,均属侵犯版权。

社交媒体上提供的内容是免费的,但这并不意味着您可以自由使用。 法律对保护内容创作者知识产权的社交媒体版权具有约束力。

根据社交媒体网络的条款和政策,一个人可以在他们的社交媒体帐户上分享其他人的内容; 但是,在内容所有者不知情的情况下将其用于任何创造利润的目的,增加了对他们采取法律行动的风险。

对于营销人员和品牌要利用其用户创建的内容,向所有者寻求内容权利至关重要。 它将维护品牌的声誉并使营销人员远离任何法律问题。

作为强有力的原因,在将 UGC 作为促销策略的一部分之前,从内容创作者那里获得合法权利对于每个营销人员来说都是至关重要的。

获取社交内容合法权利如何促进营销活动

用户生成的内容是建立极具影响力和有效的营销活动的好方法——但只有当 UGC 被正确整合时,它才会成功。

社交媒体用户创建的内容

毋庸置疑,在这个日益激烈的竞争格局中,UGC 是营销策略的重要组成部分,但为了确保零法律纠纷,获得用户的合法权益对于在市场上保持强大的品牌形象具有重要意义。

因此,它增加了 UGC 在将其重新用于营销活动之前在社交媒体合法权利中的作用。 以下是关注品牌的 UGC 合法权利的好处。

1.重塑品牌形象

品牌需要内容所有者的许可才能将其社交媒体内容用于广告和营销目的,从而提升了社交媒体社区中的品牌形象。

由于社交媒体内容是用户的知识产权,因此亲自接触客户以获得其内容的权利以用于品牌推广可确保创作者公平使用其内容,从而加深品牌在社交媒体内容创作者中的声誉。

2.拒绝法律问题

许多品牌因用户生成的内容而受到诉讼,因为他们没有遵循正确的做法来利用其他人的社交媒体内容。 为了让您的品牌远离法庭,获得合法权益是唯一也是最好的解决方案。

此外,品牌将节省大量资金,而这些资金可能会在与用户创建的内容的非法行为作斗争时造成损失。

不要假设如果客户在社交媒体上分享他们的内容,他们就允许你自由使用,如果未经他们的许可使用,他们可以随时起诉你。

3.与观众建立信任

在征得客户同意的情况下将客户生成的内容整合到营销活动中并定义其目的可以建立对客户的信任。

获得合法权利是让内容创作者在重新利用其盈利动机之前了解的公平做法。

4.道德实践

在法律看来,获得 UGC 的合法权利是正确的做法,每个品牌和营销人员在将用户生成的内容纳入营销活动时都应遵循。

如果遵循正确的 UGC 做法,前面提到的所有要点都可以得到,而获得用户的合法权利则是在正确的社交媒体内容做法之后。 通过这种方式,您可以建立信任、真实性并提升品牌的声望。

以合法权益获取用户社交内容的最佳实践

到目前为止,您已经了解了在营销策略中利用用户生成内容时合法权利的重要性。

采购用户创建的社交媒体内容是营销人员在创建 UGC 营销活动时应采取的首要行动。

为了创建一个高效且有利可图的 UGC 营销活动,营销人员必须遵循相关准则,以获得用户的许可并合法地开展促销活动。

获得用户社交内容权利的最佳实践

要使用 UGC,营销人员首先需要确定使用其用户生成内容的意图,并在使用 UGC 的条款和条件中对其进行定义,以便与他们的社交内容创建者社区共享。

也就是说,获得 UGC 权利取决于您使用的目的以及您的客户对此的了解程度。 基于此,您的用户生成内容权利遵循两种类型的获取同意。

  1. 默示同意
  2. 明确同意

默示同意

如果您正在开展主题标签活动并要求您的客户使用您的主题标签在社交媒体上分享内容,那么他​​们已经授权您使用他们的内容。

您可以在您的官方社交媒体帐户、网站上使用此内容,并创建社交墙。

在默示同意的情况下,您很清楚用户允许您使用他们的内容,并且他们正在按照自己的意愿创建内容,从而赋予品牌在其社交建筑内容中使用它的权利。

但是,如果您对用户生成内容的目的发生变化,例如,将其用于创建横幅广告、广告、杂志封面、新闻、期刊等,那么默示同意是没有用的。 在这种情况下,您必须更进一步并征求明确同意。

批准用户社交媒体内容的合法权利

明确同意

为了使用户生成的内容成为核心营销活动的一部分,您需要获得对客户创建的内容的完全合法权利。

由于用户生成的内容是您客户的知识产权,在营利或品牌推广活动中使用它,您有义务征求内容创建者的明确同意。

明确同意是直接向内容所有者请求许可并获得他们的批准以合法使用它的过程。

您可以通过两种方式实施明确同意,即使用标签同意或复选框同意方法,具体取决于您的营销目的。

获得主题标签同意后,您可以通过在该特定帖子下方的评论部分中使用#hashtag 请求批准来获得内容所有者的许可。

如果内容所有者使用给定的标签回复,则意味着内容所有者授予他们使用其内容的权利。 但是,标签同意的问题在于它不受任何法律的限制,并且有任何强有力的法律证据。

因此,要获得用户内容的全部权利,您需要关注复选框同意。

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在复选框同意的情况下,您为用户提供了一个专业且合法的平台,允许您使用他们创建的内容。

在这种类型的同意中,所有者必须经过深思熟虑的过程,以允许营销人员有权将其图像或任何其他类型的内容用于营销目的。

这是获得用户对其社交媒体内容的权利并整合用户的社交媒体内容进行营销活动的最专业、有效和令人信服的方式,无需担心任何法律问题。

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您可以使用标签框权限管理,通过获取与用户内容相关的所有合法权利,合法地获得内容创建者的权利。

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使用 Taggbox 权限管理,您可以获得完整的 UGC 权利,并获得所有法律证明,包括用户授予权限、时间戳、区域、IP 地址和内容创建者的完全同意。

这不仅可以确保内容创建者的内容被用于公平目的,而且还赋予品牌完全的合法权利,让品牌可以将 UGC 纳入其营销活动,而没有法律上的麻烦。

结论

为了维护您的品牌声誉并让您的法律团队成员满意,获得用户创建内容的合法权利是构建用户内容导向营销活动不可或缺的一部分。

免责声明:以上内容不被视为法律建议; 它是为提供信息而创建的。

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