为什么易于使用的软件是推动业务转型的必要条件
已发表: 2020-12-20根据印度中小企业论坛，68% 的印度中小企业 (SMB) 已经采用了一定程度的科技产品和服务
拒绝采用技术的中小企业主大多是那些由于缺乏意识而没有接触新技术解决方案的人
员工缺乏数字敏锐度也可能导致不愿接受技术
随着数字革命的顺利进行，各种规模的企业都越来越意识到需要转变和优化其运营以保持领先地位。 根据印度中小企业论坛，68% 的印度中小企业 (SMB) 已经采用了一定程度的科技产品和服务。
尽管这是一个重要的采用水平，但并非所有人都处于数字成熟度的理想阶段。 中小型企业所有者和新时代企业家需要将技术视为有效业务管理基础的一部分，以维持和发展他们的业务。 技术可以帮助跨行业的企业简化业务、分析数据、提高生产力和加速增长。 因此，将技术观念从短期解决方案转变为长期投资至关重要。
抵制采用技术的中小企业主大多是那些由于缺乏意识而没有接触到新技术解决方案的人。 据印度中小企业论坛称，这种差异导致只有 34% 的印度 MSME 采用数字工具进行协作。 技术被认为是业务中昂贵、复杂和困难的组成部分。 这种阻力主要是由于人们必须获得新技能和额外资格才能使用自动化解决方案的观念。
清楚地了解这些差距后，技术和软件公司必须提供简单的敏捷解决方案，让企业主克服他们对在组织内实施技术的担忧。 实现的简单性和易用性应该是这一转变的驱动标准。
适应跨部门业务需求的技术应用程序将确保长期使用并为不断变化的需求提供所需的灵活性。 同时，当技术应用程序不复杂时，用户可以毫不费力地操作和使用它来执行他们的日常工作。 即使是第一次使用的用户也可以在工作中提高效率，因为他们可以更快地执行任务。 此类应用程序应在几秒钟内提供触手可及的所有信息。
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技术旨在让我们的生活更轻松，它确实应该满足这一需求。 当用户考虑让他们的业务流程自动化时，它应该是无缝的，企业所有者应该只需要知道如何运行他们的业务，软件应该能够处理其余的事情。
假设您正在查看包含 50-100 笔交易的客户的未完成报告，而在这些交易中，只有几笔账单逾期。 这些账单是例外情况，需要您注意。 您的业务管理软件必须非常直观、灵活和适应性强，它可以指出这些异常并允许您处理异常，而无需了解工具的复杂性或更改业务模型。 一个天生的软件应该有能力按照你的方式做事，而不是让你改变你的操作方式。
员工缺乏数字敏锐度也可能导致不愿接受技术。 因此，技术的关键目标应该是消除对先决知识的需求，确保所有人都可以毫不费力地处理这些功能。 除此之外，担心出现问题并且无法从中恢复是用户面临的另一个心理障碍。 因此，技术应该有助于防止潜在错误或轻松识别潜在错误，并提供轻松恢复这些错误。 这将极大地减少使用中的不情愿。 通过为企业提供更强大、更直观、更简单的解决方案，技术提供商可以使他们能够更有效地管理业务。
易于发现的内置功能在它们之间导航也应该是一个无缝的活动。 使用不同名称引用某些业务报告是很常见的。 例如，应付票据和应付账款可以互换使用，但指的是同一个东西。 虽然名称可能不同，但它们的目的是相同的。 因此，您的业务管理软件必须足够智能，以了解您所指的报告，即使您使用不同的术语进行搜索。 因此，专注于简单的技术解决方案将帮助您将注意力和资源转移到业务增长和业务转型上。
在当今时代，整个商业环境非常不稳定。 随着经济放缓、极端环境条件和影响所有人的业务动态不断变化，企业必须比以往任何时候都更加准备好克服遇到的任何逆境。 因此，采用数字解决方案必须考虑到所有企业的早期发展阶段，并将其作为关键业务目标。
企业不能等到危机出现才进行这种转变。 通过这些解决方案，中小型企业可以变得更有弹性，更有能力应对颠覆，并增强其全球竞争力。 简化的技术支持服务可以帮助为新时代的企业家和小型企业提供公平的竞争环境，为他们提供适应不断变化的动态并专注于业务增长的资源和机会。