移动应用程序如何帮助您发展业务?

已发表: 2016-03-21

如果您是小企业主,并且您的企业没有移动应用程序,那么您肯定需要一个。 如果您拥有适当的网络形象,那么随着在线活动继续转向移动设备,这已经不够了。 智能手机应用程序已成为小企业主非常重要的营销工具,任何人都离不开它。

如今,智能手机的使用率一直在上升。 据统计,美国人每小时至少检查一次手机。 现在大部分的手机时间都花在了使用应用程序上。 现在人们看手机的时间比看电视的时间还多。

手机使用率的上升意味着智能手机应用程序已成为各种规模的公司(包括小型企业)的主要营销工具。 移动应用程序增加了与客户的互动。 它们可以增加重复访问,并允许广泛的在线交易,包括部署会员卡、推送促销和电子商务交易。 应用程序提供优惠券并发送与客户建立销售的公告。 应用程序肯定可以加速与公司的联系,这将由买家加强。 使用智能手机图标,您甚至可以通过提供客户认可的视觉设计来建立品牌。

各种小企业主的共同预想是,获取应用程序肯定既昂贵又困难。 事实上,他们担心需要为客户使用的各种平台(如 iOS、Android、Windows 和 Blackberry)构建不同的应用程序。 他们不确定构建动态或静态应用程序,并且很难采用正确的应用程序设计。 此外,还有许多小企业主不具备自己构建应用程序的专业知识。

应用程序的上升潜力

那些认为他们不需要本地移动应用程序的人,因为他们的网站是移动友好的,他们肯定会错过巨大的潜在应用程序,而不是网站。 想想这些问题,在你思考正确的步骤之前,为什么你需要一个应用程序

  • 客户上一次在网站上为产品拍照是什么时候?
  • 网站是否在潜在客户路过商店时通知了他们的销售?
  • 网站有没有告诉客户他们第一次看到产品时的感受?
  • 上一次有网站告知进店顾客的姓名是什么时候?
  • 该网站上一次根据客户的社会影响力调整商品价格是什么时候?
  • 客户最后一次在您的网站上试用您的产品是什么时候?

以下是您的企业需要移动应用程序的一些主要好处

  • 随时提高您对客户的知名度

据统计,美国人平均每天在他或她的移动设备上花费两个多小时。 可能只有少数应用程序占总使用量的大部分,但这并没有改变每个用户都必须解锁、滚动和扫描设备以查找所需应用程序的事实。 我们的大脑会无意识地记录它遇到的每一个图像和文本——即使它发生时没有被注意到。

  • 创建直销渠道
图片来源:http://bit.ly/1T3YKbN

应用程序提供各种功能,为您提供一般信息、价格、预订表格; 搜索功能用户帐户、信使、新闻提要等等。 拥有移动应用程序的一大好处是,您想提供给客户的所有信息都在那里,包括触手可及的促销活动。 通过推送通知,您可以更接近直接交互,轻松提醒客户有关产品和服务的信息。

  • 为客户提供价值

了解现有信息以及数字化如何影响忠诚度计划? 不再拘泥于各种旧积分卡,只需让客户通过移动应用程序即可获得奖励。 结果? 更多下载和更多回头客。

  • 建立品牌和认知度

企业的移动应用程序可以极大地提高品牌知名度。 有两个方面可以使该应用程序成为真正的赢家:

品牌:您的移动应用程序就像一个品牌广告牌标志。 你可以用它做任何你想做的事情,让它变得时尚、实用、时髦、令人震惊或信息丰富。 但是您真正想要创建的应用程序具有客户会喜欢的功能,同时具有良好的品牌和精美的设计。

认可度:您与应用程序相关的客户接触的次数越多,他们就越早倾向于购买产品和服务。 在广告中,这被称为有效频率,使您的品牌受到关注的频率比他们真正得到关注的频率高近 20 倍。

  • 提高客户参与度
图片来源:http://bit.ly/1ScAy4O

无论您是提供鲜花还是水疗服务,您的客户肯定需要与您取得联系。 如果您的应用程序具有消息传递功能,那么它肯定会改变您与客户沟通的方式。 客户将更喜欢通过文本而不是电话进行交流。

  • 应用程序肯定会让我们在竞争中保持领先

小型企业部门仍未开始全面构建移动应用程序。 在小型企业层面上很难找到移动应用程序。 这是您可以在竞争对手中获得优势的领域。 您将成为该地区第一家提供移动应用程序的公司? 你的客户肯定会竞争。

  • 收集客户忠诚度

最后但最不重要的是,应该考虑构建移动应用程序的最重要原因是客户忠诚度。 随着各种各样的噪音——路边横幅、闪烁的标志、报纸广告、传单、优惠券、网站、网站横幅、Facebook 广告和电子邮件营销——我们慢慢失去了对客户的影响,因为我们周围有大量的广告。 当然是时候回去与客户建立真正真诚的联系,使他们成为产品或服务的忠实爱好者。

当然,以上几点表明为您的企业选择移动应用程序可能是有益的。 那么为什么不试一试并接受这些服务,您可能会从中受益匪浅。