为什么网站会失败——你必须避免的 23 个错误

仅仅拥有一个网站是不够的！

许多企业认为拥有一个网站足以建立支持其目标的在线形象。 然而，他们忘记了一个网站除非满足其目标客户的用户期望，否则将一文不值。

信不信由你，公司和产品品牌经常忽视网站在当今竞争激烈的世界中的重要性，这是一个可悲的现实。 结果，它导致他们走向失败和失望，让他们别无选择，只能重新投资于网页设计和开发。

在这篇文章中，我想与公司和专业人士分享我的专业见解和经验，以强调网站失败的关键原因。 了解它们将帮助您在设计和开发网站时避免犯这些错误。

是什么造就了一个成功的网站？

好的网站首先考虑访问者，提供良好的用户体验，并且可以成为强大的营销引擎。 然而，要使您的网站取得成功，还需要努力，它从网页设计开始，并通过搜索引擎优化、在线营销、网络安全和信任信号的实施继续。 所有这些元素都需要协同工作。

如果您正在计划或建立一个新网站，那么您希望获得成功。 但是，当然，成功可能意味着很多事情，每个网站的成功都应该取决于其所有者和创建者的需求和愿望。

有些网站的存在只是为了向访问者提供信息。 其他人旨在销售产品。 最后，有些仅用于提供有关企业服务的信息。

无论您是在预算有限的情况下尽最大努力利用您的网站，还是拥有企业级运营，一个可靠的网站都可以为巨大的机会打开大门。

您正在投资数字营销以吸引人们访问您的网站 — 现在您必须在他们到达时提供他们期望的体验。 在线成功没有单一的等式，但存在网站失败的几个常见原因。

以下是 23 种可能阻碍您通过网站实现业务目标的因素。

网站失败的最常见原因

1.网站是事后才想到的

大多数 B2C 企业都知道他们的客户访问他们的网站并根据他们的经验评估他们的公司。

但是，B2B企业还没有完成功课，尤其是在特定行业。 他们通常仍然认为直接关系、电话、RFP 和贸易展是所有业务完成的地方，并将网站视为事后的想法。 营销部门有人在做网站，但与 CEO 无关。

这种假设是一个严重的错误，可能会使公司损失大量业务。 许多公司在购买前在线研究产品和服务。 服务或产品越复杂，客户在供应商网站上花费的时间就越多。 如果他们在您的网站上找不到他们想要的东西，他们可能永远不会打电话。

2. 看不到网站的价值

这可能令人惊讶，但许多企业仍然拥有一个网站，因为“你必须拥有一个”。 他们看不到价值，因此不会关注它。 它建造得很快，而且通常会被搁置多年。 这样一个被遗弃的网站很快就会变得陈旧过时，看起来就像拥有一个网站的可悲责任。

当然，这样的网站永远不会带来价值，这让所有者相信拥有网站的唯一理由是拥有一个网站的义务。

3.缺乏目的

无论您的网站代表您的业务还是您的业务是一个网站，它都需要一个目的。 代表实体企业的网站通常会支持和帮助公司实现其目标，并且希望该企业已经具有明确定义的目的。

无论情况如何，网站都必须有明确的目的。 没有方向的网站将无处可去。 如果您希望建立成功的互联网形象，请花足够的时间来计划和定义您希望从您的网站获得什么。

4. 没有明确的所有权

许多商业网站通常没有明确的所有者。 营销部门通常负责维护网站，但通常对网站包含的内容或网站的运作方式没有完全的权限。 每个部门都参与其中并控制其部门。

此外，营销部门通常应该提供内容，而 IT 负责为网站交付软件。 然而，没有人对整体效果负责，也没有人有权做出所有决定。

正因如此，最终的效果充其量也算是平庸。 该网站不是一个有凝聚力的营销工具，而是设计和内容的拼凑而成。

5.利基或行业的错误选择

在推出新网站之前，选择合适的利基市场或行业是一个至关重要的决定。 当然，有些壁龛人满为患，而另一些则只有少数潜在访客。 中间的某个地方通常是最好的选择。

是什么促使您为您的网站选择利基市场？ 这是您喜欢的有收入潜力的话题，还是您的决定基于研究？

6. 无效的货币化选择

每个网站都应该为其所有者创造价值。 正因为如此，网站所有者应该评估他们的网站，看看它如何才能最有效地创造价值。 例如，网站应该用于销售产品、推广服务还是销售广告空间？ 错误的选择会严重影响网站的成功。

7. 糟糕的营销策略

无论您的网站多么出色，人们都必须找到它才能取得成功。 营销策略可能涉及花费数千甚至数百万美元用于广告，或者仅花费几美元用于有针对性的按点击付费广告。 营销策略还可以包括对社交媒体和搜索引擎的优化。

营销网站可以做的事情没有限制，但您需要有一个策略来帮助您吸引合适的人访问该网站。 一个没有营销策略的伟大网站很有可能让人们以某种​​方式找到该网站。

8. 没有独特的吸引力

许多网站努力传达价值，但未能吸引访问者并推动数字营销结果，因为该网站没有什么独特之处可以提供，而且过于笼统。 如果访问者觉得该站点不代表他们正在寻找的内容，他们将点击后退按钮并“跳出”。

9. 没有定义他们的目标受众

许多商业网站试图吸引所有人。 他们针对客户、员工、潜在员工、董事会成员、媒体、竞争对手和首席执行官。

不幸的是，对于所有可能的受众，他们都被太多的信息弄得一团糟，而他们并不清楚他们希望与谁交流。 结果，他们无法与任何听众很好地沟通。

10. 缺乏对用户的关注

为了取得成功，网站及其创建者必须始终关注网站的用户。 没有满意的用户，任何网站都不会成功。 不幸的是，有时很容易失去对网站访问者的关注。 按照您喜欢或想要的方式构建网站可能更容易或更有趣，但用户的意见更为重要。

不幸的是，许多网站都专注于传达一家公司有多棒。 坦率地说，网站访问者并不关心。

当潜在客户登陆商业站点时，他们希望解决问题、回答问题或购买东西。 他们不会在那里听你谈论你的公司有多棒或者你的企业获得了多少奖项。

如果不能满足访问者的需求，任何网站都会失败。 另一方面，一个能够很好地满足用户需求的网站将走上成功之路。 因此，在网站开发的每个阶段，用户的需求和需求都应该是首要关注的问题。

11. 将设计置于可用性之前

网站的设计和吸引力也是成功的关键。 大多数访问者至少会部分地将他们对网站的第一印象建立在外观上。 尽管设计必不可少，但不同的网站可以通过不同的设计策略取得成功。

并非每个成功的网站都需要拥有充满令人兴奋的功能的精美设计。 相反，干净、有吸引力的最小设计对许多商业网站来说更有效。

网站的设计永远不应优先于其可用性。 例如，如果设计的格式会干扰访问者访问和使用网站，那么该设计就不实用。 为用户期望而设计比创建最令人印象深刻的网站更重要。

12. 功能太多

网站失败的一个常见原因是我们所说的范围蔓延。 “竞争对手 X 有一张地图。 竞争对手 Y 有一份清单。 竞争对手 Z 有一个自定义表单。 所以让我们有一张地图、一张清单和一张表格，然后……”是多少内容计划开始导致网站混乱，“有很多东西”但没有信息或目标。

您在网站上放置的内容越多，对最终用户而言就越困难。 相反，最好关注目标消费者的需求和期望以及您的网站将如何满足他们。

13. 没有号召性用语

无论网站的目标是销售产品、获得订阅者、吸引点击 PPC 广告，还​​是提供有关企业服务的信息，都需要为访问者发出号召性用语。 不幸的是，许多网站都不成功，因为它们不鼓励或指导访问者做他们想做的事。

要发出引人注目的号召性用语，您必须首先了解访问者在访问您的网站后想要做什么。 然后，知道你想从他们那里得到什么，你就可以建立网站来引导他们采取行动。

14. 设计先于内容

第一次建立网站的人通常首先关注设计。 然后，他们只考虑哪些内容应该适合预定义的空间。

许多公司以这种方式建立他们的网站。 首先，购买一个设计，然后用“lorem ipsum”提交给董事会。 只是在这之后，营销人员才开始考虑将什么放入该机构设计的所有盒子中。

当然，此过程会导致非常低效的消息传递。 网站必须从消息开始——企业想要传达的内容。 内容需要决定网站的整体设计。

15. 内容不足

无重要内容

Internet 是一个巨大的信息源，现在典型的网站需要为访问者提供一些有价值的内容。 当然，博客就是一个例子，因为它们提供了大量的书面内容，但还有其他选择。

视频、音频、新闻、教程、图片和在线工具吸引访问者并使网站更有价值。 今天很少有网站会在没有有意义的内容的情况下持续吸引大量访问者。

重复内容

如果你的网站在不同的页面上有相同的内容，它就会重复内容，谷歌不喜欢在你的客户面前出现这种情况。 因此，请确保每个页面都有唯一的内容。

过时的内容

您会信任推销过时产品或服务的企业吗？ 人们不使用您的服务或通过您的网站购买产品的主要原因之一是您的内容陈旧且过时。

客户无法确认您的最新产品； 在许多情况下，一些商业网站甚至不提供购买机会。 过时或缺失的内容给人的印象是您的企业不仅脱节而且不关心客户。

没有详细的产品说明

网站不必重写《战争与和平》，但他们需要有足够的内容，以便他们的客户能够了解他们提供的产品。 有关您产品的详细信息可让客户进行他们需要购买的研究。

信息对于销售产品的网站至关重要。 仅仅用购物车列出价格清单是不够的，尤其是当产品很复杂时。 相反，提供清晰的解释和产品表来帮助客户。

16. 更新不频繁

拥有一个成功网站的关键之一是重复访问者，而吸引此类访问者的关键之一是不断添加新内容。 如果一个网站长时间保持不变，访问者就没有理由返回。

假设经常添加新帖子，发布常规内容是博客的一个相当大的优势。 有了新鲜的文章，访问者将永远有理由返回。 此外，每次访问者返回网站时，他们与网站的联系都会变得更牢固。

17. 拼写和语法错误

请注意客户注意到的拼写和语法错误。 你可以保证他们不会告诉你他们。

无论您的拼写和语法有多好，我们都需要另一双眼睛。 使用校对工具，例如 Grammarly，仔细检查您的写作。 在试图打动潜在客户时，看起来不傻总是有帮助的。

18.依靠联系表格

联系表格是一种流行的设计选项，但可能对您不利。 原因是大多数网站所有者都忽略了它们。

客户需要时间来填写联系表格，而获得他们的企业要么没有注意到它已经到达，要么消息到达垃圾邮件箱并最终被删除。

结果，客户陷入困境，没有得到服务。 他们不仅不使用您的服务，还告诉其他人您的联系表不起作用！

19. 低质量或通用图像

一个新兴的关注领域是网站上的图像质量差。 其他人使用的蹩脚库存照片会影响您网站的质量和与您做生意的客户。 低分辨率、可怕的图片看起来很便宜，因为它们很便宜。 如果您想要高质量照片的绝佳示例，请查看 Apple 网站。

一方面，图库摄影比定制照片更容易、更便宜。 另一方面，过度使用图片库会使网站看起来太像其他网站。 当我们设计网站时，我们鼓励客户尽可能多地使用定制摄影来构建一个赢得信任的漂亮网页设计。 您将收回成本的十倍。

20. 未针对 SEO 和社交媒体进行优化

SEO 并不是什么新鲜事，基本要求是众所周知的。 尽管如此，许多商业网站的启动和管理都存在明显的 SEO 错误，其中一些错误包括一些基本问题，例如缺少唯一的标题标签。

如果搜索引擎找不到它们，即使设计最好的网站也不会成功。 SEO 不佳的网站永远不会成为好的潜在客户； 因此，企业最终会放弃它，因为它不会产生结果。

新客户通常通过输入搜索查询或查看社交广告来在 Google 或 Bing 以及 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网站上进行搜索。

因此，如果您的网站没有在搜索引擎上排名，它永远不会接触到源源不断的客户。 除此之外，您忽略了在不创建社交媒体资料和定期发布新内容的情况下利用社交媒体用户的潜力。

21. 页面速度慢

不是每个人都有高速互联网，因此您的网站必须快速加载。 不幸的是，未针对网络优化的大图像、背景视频和太多动画是您的网站无法快速加载的原因。 结果：访问者离开您的网站并前往其他地方。

考虑这些 2023 年的网站加载时间统计数据：

• 40% 的消费者表示，他们留下的页面加载时间超过三秒。
• 88.5% 的用户表示页面加载缓慢是他们离开网站的主要原因。
• 79% 对网站速度不满意的在线买家表示他们会避免再次从同一网站购买。

网站速度是指您的网站响应请求的加载速度。 网站失败的重要原因之一是它们不够快。 无论您的行业、服务或产品如何，缓慢的网站都会阻碍您网站的成功。

这是为什么？ 网站访问者没有耐心等待页面或网站加载。 相反，他们访问您的网站有一个特定的目标：比较价格或研究产品。

22.缺乏承诺

许多网站所有者对新网站的推出感到兴奋。 但随着时间的推移，这种兴趣和承诺往往会消退。 没有对成功的承诺，任何网站都不会走得太远。

缺乏承诺不仅适用于试图在线赚钱的个人网站所有者。 它也适用于没有给予网站应有的关注或优先权的大型企业。 网站对公司来说可能是无价的资产，但如果企业不承诺让它变得与众不同，它也可能几乎没有任何成果。

23. 没有持续的支持预算

公司通常会批准建立新网站的预算，然后却没有管理它的预算。 没有为持续支持编制预算是一个严重的错误。 如今，成功的网站必须是活生生的有机体，能够跟上业务变化的步伐。

没有什么比两年前发布的最新内容的网站更糟糕的了。 缺乏预算、重点和持续工作是商业网站失败的常见原因。

你会从你的网站购买吗？

网站的真正目的是将客户引导至您的企业，以便您可以向他们提供商品和服务。 因此，让批判性的第三方查看您的网站并问他们：“您会从我的网站购买吗？ 你能从我的网站上买东西吗？”

网站有点像钓鱼——每天都有成千上万的渔民将鱼钩抛入大海，但许多人一无所获。 有时他们使用错误的诱饵； 有时，鱼钩太大； 大多数情况下，他们在错误的地方钓鱼！

人们不喜欢您的网站的原因至少有 23 个。 在 PixoLabo，我们可以重新设计您的网站、添加功能、改善用户体验或更新您现有的网站。 网站规范和技术不断变化，您的业务需要保持更新和相关性。 我们随时为您提供帮助！

您需要一个更好的网站吗？

您想改进您的网站或在线商店吗？ 我们的专业设计师团队将很乐意为您提供帮助。 但首先，请查看我们的产品组合并阅读我们的案例研究。

然后，如果您认为我们非常适合您的企业网页设计需求，让我们来谈谈吧！ 我们为企业和产品品牌提供全方位的咨询和设计解决方案。

如果您仍然不确定您的网站的不足之处，让我们来谈谈。 我们将倾听您的意见，回答您的问题，并确定如何为您的公司或产品品牌建立一个成功的网站。

有关与您的业务或产品品牌相关的更多内容，请查看我们网页设计博客上的文章范围。 （这个解释了用户体验在网页设计中的重要性，是一个很好的起点！）

谢谢你！ 感谢您帮助终结不良商业网站，一次一个像素！

格雷戈尔·齐塔

联合创始人/CXO

@格雷戈萨塔