冠状病毒危机会让印度初创公司采取更负责任的行动吗？
已发表: 2020-03-13投资者强调，在家工作不是一时的时尚，而是科技企业的新现实
随着 Covid-19 继续夺走生命，初创公司需要改变他们处理沟通和外展的方式
大流行后企业会看到长期的行为转变吗？
每次重大危机席卷世界，一场新的革命随之而来。 互联网泡沫破灭导致了网络时代，而 2008 年全球金融危机导致了智能手机时代。 初创公司、科技企业和其他企业可以从冠状病毒大流行中获得什么？ 也许，这是关于负责任地成长。
事实证明，20 财年的最后一个季度对企业来说是最艰难的季度之一，因为投资已经枯竭，全球股市都在崩盘。 印度初创公司不得不对其运营进行根本性改变，并考虑业务连续性计划，以确保其员工和客户的安全。
与Inc42交谈时，多家初创公司和投资者表示，这不是一时的时尚，而是一种明显的新趋势，它将影响工作场所和初创公司的文化。
但初创公司还需要关注其他文化变化。 虽然关于冠状病毒的社交媒体帖子大多处于恐慌状态，并讨论了保持安全的简单技巧，但公司已经诉诸不负责任的模因和笑话来传达卫生和安全的信息。
这些对话涉及多个方面，但在疫情爆发期间，初创公司可以看到，问题是这是否会对科技初创公司的日常工作或他们在公共领域的行为方式产生长期影响. 我们会看到品牌工作和沟通方式的变化吗？
冠状病毒和工作文化
Zoho Corp 技术总监 Rajendran Dandapani 表示，像冠状病毒这样的生存威胁可以让初创公司跨越“惯性高原”，让他们意识到，一旦最初的问题得到解决，在家工作有很多值得庆祝的地方。
“我强烈认为这不是一时的时尚，而是一个明显的新趋势。 协作更难，但更容易进行个人创造性工作。 因此，这是一个很好的平衡，是一把双刃剑，是送给后千禧一代劳动力的完美礼物，”他补充道。
创业平台 GrowthStory 的 K. Ganesh 表示，强迫行为改变往往会成为永久性的，因为这会消除心理障碍并形成新习惯。 “因此，虽然会出现逆转，回到旧的方式，但不会回到原来的水平，而是介于两者之间，”他补充道。
同样，Paytm 告诉我们，目前全球每家公司都在接受在家工作，同时牢记危机的严重性和连锁反应。 公司发言人补充说：“我们确信，在目前的情况下，在他们家中的安全范围内工作，我们同事的效率和生产力将会提高。”
为你推荐：
积极倾听您的客户如何帮助您的创业公司成长
RBI 的账户聚合器框架将如何改变印度的金融科技
企业家无法通过“Jugaad”创建可持续、可扩展的初创公司：Cit...
元界将如何改变印度汽车业
反暴利条款对印度初创企业意味着什么？
教育科技初创公司如何帮助印度的劳动力提高技能并为未来做好准备……
此外，SaaS 初创公司 Wingify 的 Sparsh Gupta 表示，该公司正在将当前的强制性 WFH 视为一项实验，以便在每个人都处于远程状态时学习如何运作。 Gupta 指出，这些学习将帮助公司变得更加敏捷并为未来做好准备。 “现在评论这可能是一个长期现象还为时过早，但我们肯定会从学习的角度来看待它，以改进我们的流程，以便我们可以在不在办公室时保持高效，”他告诉我们。
3one4 Capital 的创始合伙人 Siddarth Pai 告诉我们，初创公司培养了一种文化，即会议可以非正式和即兴进行。 他认为这是一个回归传统的机会，这意味着“只有在实际需要时才召开会议，并减少人们必须去多个地方时产生的摩擦。”
Pai 补充说，现在大多数初创公司都在借此机会制定一份手册，以了解一旦这场危机结束，他们的办公室文化将如何发展。
初创公司是否忘记了社会责任？
当然，这些变化不仅限于远程工作、限制旅行和使用远程会议工具而不是面对面会议，它还涉及同理心，并向员工和客户展示一个真正关心幸福的人。 谷歌、微软、推特和苹果等全球科技巨头的反应堪称典范，为印度初创企业——从独角兽到早期初创企业——提供了如何应对公众困境的蓝图。
一些初创公司似乎在应对令人不安的感染传播时失去了礼貌。 虽然社交媒体通常充斥着关于冠状病毒的模因或笑话，但作为一个品牌，这个时代的社会责任感更高。 将谨慎抛诸脑后并发布有关口罩短缺的模因会给人一种初创公司根本不在乎的印象。
同样，Grofers 也利用了卫生热潮，并在同一篇博客文章中宣传了其自有品牌洗手液，其中概述了其应对大流行所采取的步骤。 Dunzo 和 Zomato 等品牌的社交媒体渠道也充斥着关于冠状病毒的模因和笑话——尽管当时病毒还没有传播到印度海岸。
不仅是初创公司，风投的一些评论也被认为是聋哑人。 就像 Matrix Partners 的 Sanuj Shah 一样，他在 LinkedIn 上发布了关于大流行和隔离带来的“教育科技的巨大机会”。 在沙阿在推特和社交媒体上受到批评后，该帖子已被编辑。 因此，归根结底，上下文就是一切。 或许在潜在的危机中谈论商机是无伤大雅的，但既然来了，话肯定要衡量两次。
我们已就品牌责任与 Zomato、Swiggy、Grofers 等公司取得联系，但直到发布时仍有疑问。
除此之外，我们上周报道称，虽然送餐服务提供商 Zomato 和 Swiggy 以及出租车聚合商 Ola 和 Uber 推迟了向送货/司机合作伙伴发送建议，但这些建议是否得到遵守，没有人知道。 初创公司的责任并不仅限于基本的建议和建议，尤其是当他们的合作伙伴是勇敢面对现实世界条件的人时。
Lightbox Ventures 的合伙人 Prashant Mehta 认为，虽然初创公司正试图在这场危机中承担责任，但他希望社区和整个社会能够从中吸取教训，并将其应用于消息传递和交流。 “不幸的是，历史向我们证明，我们学得还不够，所以时间会证明我们现在是否这样做，”他补充说。
他补充说，冠状病毒大流行的中期影响预计将持续未来 12 个月。 所以这绝对不是一帆风顺的。 从最初的初期挑战到制定新的惯例，再到适应一个更加严肃和阴暗的世界，创业公司在这段时间里有很多事情需要解决。 当我们审视世界将如何因大流行而改变时，我们希望初创公司能够在危机时期对品牌的责任上一两课。