2023 年 6 个最佳 WooCommerce 废弃购物车恢复插件
已发表: 2023-01-20放弃购物车是每个电子商务商店都必须应对的挑战。 购物者将商品留在购物车中的原因有很多(从运费到用户体验问题),但放弃购物车总是错失良机。
为了最大限度地提高商店的收入,说服客户现在而不是以后完成购买至关重要。 幸运的是,有很多解决方案可以帮助您恢复废弃的购物车——尤其是当您拥有 WooCommerce 商店时。
在本文中,我们将了解用于 WooCommerce 废弃购物车恢复的 6 个最佳工具。 此列表中的每个 WooCommerce 插件都可以帮助您恢复废弃的购物车并促进销售。
让我们开始吧!
捷径✂️
- 什么是购物车放弃?
- 为什么客户放弃购物车?
- 6 个最好的 WooCommerce 插件来恢复废弃的购物车
- 减少 WooCommerce 购物车放弃的 5 个额外提示
什么是购物车放弃?
当客户将商品添加到他们的购物车但未完成购买就离开时,就会发生购物车放弃。 这意味着他们登陆了您的网站,浏览了您的产品,并找到了他们喜欢的东西 — 但出于某种原因,他们没有采取完成购买的关键步骤。
在电子商务中,访问者平均放弃购物车的比例为69% ,这是相当高的!
因此,有很多机会通过使用废弃的购物车插件来提高 Woocommerce 商店的底线。
为什么客户放弃购物车?
一旦您了解了为什么这么多购物车被遗弃,您就可以开始考虑如何恢复它们。
放弃购物车的原因有很多。 客户可能会改变他们对购买的想法,在结帐页面上遇到问题,或者只是被其他事情分散了注意力。
然而,导致购物车被遗弃的最常见原因是意外成本。 事实上,这是造成48% 的废弃购物车的原因。 例如,如果客户在结帐页面上看到非常高的运费,他们可能会改变购买的想法。
客户放弃购物车的第二个最常见原因(导致所有购物车放弃的 24% )需要创建一个帐户才能进行购买。 许多客户对这种不便感到非常恼火,以至于他们会放弃购买过程。
最后,交货时间缓慢是第三大常见原因,占所有废弃购物车的 22% 。 如果客户急需您的一种产品,他们不会希望等待两到三周才能到达。
6 个最好的 WooCommerce 插件来恢复废弃的购物车
现在您已经了解了购物车被遗弃的主要原因,是时候采取行动了!
被遗弃的购物车插件是营销自动化工具,允许店主设置活动并将其展示给潜在的购物车放弃者。
通常,废弃的购物车插件专注于以下两种方法之一:首先防止人们离开或发送购物车恢复电子邮件以在客户离开后恢复失去的销售。
让我们来看看最受欢迎的插件吧!
1.OptiMonk
OptiMonk 是一个综合性的在线商店网站个性化平台。 它的 WooCommerce 免费插件允许您为每个客户创建完全个性化的旅程,这意味着更少的废弃购物车和销售损失。
OptiMonk 的废弃购物车恢复方法围绕着使用退出意图弹出窗口定位即将放弃购物车的访问者。 一旦你知道谁在考虑离开,你就可以向他们发送个性化的消息来满足他们的需求和担忧(并说服他们退房)。
OptiMonk 作为网站个性化插件,还可以帮助您:
- 增加您的电子邮件列表
- 推广特别优惠
- 收集反馈
- …和更多!
但现在,让我们看看 OptiMonk 如何帮助降低购物车放弃率。
主要功能 #1:即用型模板
OptiMonk 拥有 300 多个模板,其中包含防止购物车遗弃所需的一切。 只需几分钟即可自定义这些模板以匹配您网站的外观。
模板库甚至有专门设计的弹出窗口,用于圣诞节、母亲节和黑色星期五/网络星期一等假期的季节性销售。
关键功能 #2:购物车遗弃识别
退出意图技术检测客户何时即将离开网站。 它通过跟踪用户行为来实现这一点,例如鼠标向后退按钮移动。
OptiMonk 的基于购物车的定位功能还允许您识别离开的访客何时在他们的购物车中有东西。
这一刻正是您应该触发个性化消息以防止购物车被遗弃的时候。
关键功能 #3:基于购物车的产品推荐
OptiMonk 允许您根据客户购物车中的商品和/或其总价值向他们推荐产品,从而防止购物车被遗弃。
网站个性化就是使用您拥有的每个访问者的信息来定制您的消息传递。 那么,为什么不使用客户购物车中的内容来定制您向他们展示的产品推荐呢?
主要功能 #4:倒数计时器
倒计时计时器提高了与折扣券相关的紧迫感,帮助您鼓励客户现在购买而不是以后购买。
如果客户认为他们的特价商品只会持续很短的时间,他们就不太可能将商品留在购物车中。
主要特点:#5 A/B 测试
一旦您开始实施废弃的购物车恢复消息,您就必须跟踪它们的性能并优化它们。
OptiMonk 允许您轻松地对不同版本的购物车放弃活动进行A/B 测试。 这有助于您找出最适合您的独特受众的优惠。
关键特性 #6:广泛的集成
OptiMonk 与可帮助企业主运营其在线商店的流行工具集成,例如 MailChimp、Klaviyo 和 HubSpot。 您可以在此处查看 OptiMonk 集成的完整列表。
价钱:
开始使用免费版,或从每月 39 美元起升级到高级版。
2. Yith 的 WooCommerce 恢复废弃的购物车
Yith 是一家制作各种电子商务插件的公司。 顾名思义,他们的 WooCommerce 遗弃购物车恢复插件专门用于提醒客户他们已将物品留在购物车中。
该软件会自动向客户发送带有提醒和优惠券代码的电子邮件,以说服他们返回结帐页面。
他们还有多个电子邮件模板,以及允许您发送自定义电子邮件的选项。
价钱:
年度计划为 79.99 欧元,并提供 30 天退款保证。
3.车老板
Cartboss 使用定制的 SMS 消息来帮助恢复废弃的购物车。 短信的打开率比废弃的购物车电子邮件高得多,这意味着您的消息将被更多人看到。
这个废弃的购物车恢复插件的最佳功能之一是预先编写的 SMS 消息。 使用这些消息可以节省大量时间,特别是如果您经营的是国际 WooCommerce 商店,因为所有这些消息也都被翻译成多种语言。
价钱:
提供即用即付定价,记录您发送的所有短信。
4.保留
Retainful 是一个 WooCommerce 插件,可帮助将自动电子邮件营销活动发送到您的列表,但它也具有购物车恢复功能。
这个 WooCommerce 废弃购物车插件可以捕获客户的电子邮件地址,检测购物车废弃情况,并向他们发送购物车恢复电子邮件。
您还可以使用拖放式电子邮件构建器创建自动电子邮件活动,这意味着您可以创建基本上无限的电子邮件模板。 多阶段恢复电子邮件可以非常有效地提醒客户他们遗弃在购物车中的东西。
价钱:
有免费增值版,但您需要在 2,000 次联系后付费。
5. 购物车赏金
Cartbounty 会在客户完成结帐表格时将其保存在 WooCommerce 结帐表格中,这意味着您可以准确检测到谁留下了废弃的购物车。 这使得以后很容易定位和提醒客户。
Cartbounty 使用 WordPress 发送废弃的购物车恢复电子邮件。 如果升级到 Pro 帐户,则可以使用其他方法发送自动电子邮件。
价钱:
有免费增值版本,Pro 起价为 92 美元。
6. 梅托里克
Metorik 通过自动放弃购物车电子邮件帮助您解决购物车放弃问题。 使用此 WooCommerce 废弃购物车插件,您可以轻松跟踪每个购物车并为您的客户提供特价商品。
Metorik 在分析和细分方面也大放异彩。 有许多不同的报告可以帮助您了解您的电子商务商店的表现。
价钱:
提供 30 天的试用期。 之后,计划起价为每月 50 美元。
减少 WooCommerce 购物车放弃的 5 个额外技巧
除了使用我们推荐的 WooCommerce 废弃购物车插件之一之外,您还可以遵循一些最佳实践来帮助限制 WooCommerce 网站上的购物车废弃。
1. 优化结帐
在减少购物车放弃方面,您的结账流程越人性化越好。 这意味着确保您的结帐页面清晰且易于浏览,并最大限度地减少完成购买所需的步骤。
推荐阅读: 12 个优化您的电子商务结账最佳实践
2.提供付款方式
当您提供多种支付选项(例如信用卡、PayPal 和其他流行的支付网关)时,将有更多的人能够进行购买。 如果有人没有看到他们可以使用的支付选项,他们就会留下一个废弃的购物车……即使他们不想这样做!
推荐阅读:电商支付方式选择注意事项
3.提供激励
请记住,运费等意外成本是人们放弃购物车的最常见原因之一。 因此,提供免费送货、优惠券代码或其他奖励是鼓励客户完成购买的最佳方式之一。
例如,如果他们今天完成交易,您可以在他们下次购买时提供折扣。
推荐阅读: 13 个很棒的购物车放弃弹窗示例和最佳实践
4.使用退出意图弹出窗口
退出意图弹出窗口是一种很好的方式,可以提醒客户他们放弃了购物车,并为他们提供折扣或其他奖励以完成购买。
通常,弹出窗口是一种比恢复电子邮件更有效的防止购物车放弃的方法,因为当购物者看到退出意图触发消息时,他们仍然高度专注并且“在当下”。 他们可能要到几小时甚至几天后才能看到您放弃的购物车电子邮件,到那时他们的兴趣可能已经减弱。
推荐阅读: Exit Intent Popup Examples, Tips & Strategies: The Ultimate Guide
5.确保一切都适合移动设备
最后,无论用户使用何种设备浏览,您始终需要确保您的站点正常运行。 如果您的网站加载时间过长,或者您的移动界面难以使用,客户会感到沮丧并放弃他们的购物车。
包起来
我们研究过的所有 WooCommerce 废弃购物车插件都具有强大的功能,可以帮助您恢复销售损失。
OptiMonk 是最强大的废弃购物车插件之一,因为它提供了全面的网站个性化功能。 它不仅在恢复废弃购物车方面最有效,而且还提供了一套其他功能,可以通过多种不同方式提高 WooCommerce 商店的性能。
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