工作分解结构——如何有效地委派项目中的工作? | #30 项目管理入门
已发表: 2023-01-26在项目规划期间,项目经理决定如何分配目标、完成哪些任务以及何时包括哪些专家。 为此,他或她创建了工作分解结构 (WBS)。
工作分解结构——目录:
- 介绍
- 工作分解结构
- 团队责任(团队/集体所有制)
- 概括
介绍
充分构思的工作分解结构 (WBS) 转化为流畅的团队工作流程。 每个参与的人都会知道完成某些任务的目的,他们将从谁那里接受任务以及他们应该将任务传递给谁。 这将有助于发现谁的工作量太大,因为,例如,三个团队成员同时需要一个人的帮助。 因此,WBS 允许您在规划阶段优化工作流程。 这提供了项目工作的一个非常重要的方面:团队对任务完成的责任。 但是如何为项目规划最佳的工作结构呢?
工作分解结构
劳动分工的结构通常用一棵树来形象化,项目生命周期的各个阶段被标记为越来越详细的目标。 这样可以更轻松地规划任务的持续时间和完成任务的成本,以及在团队成员之间适当地分配责任。
这样做时,请记住 WBS 指定了要实施的内容,但没有回答“如何实施”的问题。 同样值得注意的是限制详细程度的原则。 这取决于项目的类型和形式要求。 医疗设备或化学试剂的生产需要不同层次的规划,活动或营销活动的组织需要不同层次的规划。
PMBOK中对工作分解结构的定义如下:
“项目团队为完成项目目标并创建所需的可交付成果而执行的总工作范围的分层分解。”
“总计”这个词在这里很重要,“100%规则”与此相关。 这是因为精心设计的 WBS 考虑了项目的所有目标:确切地说是要完成的所有事情。 包括项目管理本身。 换句话说,通过从树的最低层读取任务,我们列出了上层的所有组件。 这是一个在实践中很难遵循的原则。 但是,它经常被引用为防止所谓的范围蔓延的有效工具。 指定要完成的所有事情可以排除添加不符合预定义项目目标的新任务。
在团队中的责任
团队执行的任务是共同努力创建的最终目标的一部分。 然而,在很多公司和项目中,这个目标的知名度甚至存在并不明显。 因此,项目团队清楚的计划周密的任务结构和工作流程是建立集体责任的基础。
建立团队主人翁意识(团队/集体所有权)可以让团队成员更好地理解项目的目标以及完成的工作如何有助于实现这些目标。 这会增加动力和承诺并提高团队绩效。 对更大项目的承诺及其成功完成也转化为员工对公司的忠诚度和良好的氛围。 换句话说,团队内部的责任感可以为整个公司带来更好的业务成果。
概括
项目中的委派任务是项目经理在计划有效实现目标时的一项任务。 首先,WBS 有助于组织项目的范围——将相似的任务组隔离开来,注意它们之间的依赖关系,这将决定它们的完成顺序,并建立团队对由以下人员执行的任务的责任在公司追求的更小和更大目标的背景下展示它们。
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最重要的问题
如何使用 WBS 树确定项目中适当的工作分解深度?
WBS 的深度取决于:项目的规模、复杂性和目的,以及项目经理的偏好和经验——如果他已经实施过类似的项目,规划的深度可能会更少。 WBS 应该足够详细,以便能够管理项目的各个要素,并促进工作进度的规划和监控。 同时,也不能讲得太细,用处不大。 过多的细节会降低其可读性,并可能使团队成员难以理解整个项目。 通常,WBS 应由 4-8 个级别组成,但最终深度取决于项目的具体情况和团队的需求。
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