连接团队的远程工作最佳实践

已发表: 2020-10-25

对于业务组织而言,为管理远程团队的最佳实践创建有效的路线图非常重要

信任是任何成功团队的重要组成部分

除了沟通不畅外,半沟通对远程工作团队来说是非常危险的

由于大流行,现在大部分业务运营都是远程进行的。 物理限制迫使商业组织改变他们的做法并采用家庭系统的工作。

不过,一些商业组织已经在使用远程工作文化来提高他们的运营效率和有效性。 但是,以前远程工作的领域是有限的——就像一两个员工可能在整个组织中远程工作一样。

但是,今天,当团队中的每个成员都在远程工作时,建立他们之间的协调就成了一个大问题,尤其是在大型组织中,有大量的人在做同样的事情。 这个在团队之间建立联系的问题导致了延迟和生产力低下。 因此,对于业务组织而言,为管理远程团队的最佳实践创建有效的路线图非常重要。

远程工作最佳实践

今年给我们的生活带来了很多变化,从社交距离到戴口罩——我们在 2020 年学到了很多。但是,如果你想在 2020 年有效地管理你的 WFH 团队,你必须学习远程工作的最佳实践还。 如果没有足够的家庭参与活动工作,您就无法协调远程团队的活动并提高其效率。 2020 年完美的远程工作最佳实践包括:

有限的工具集

远程工作的基础是技术和工具。 如果没有适当的工具,您将无法有效地运行远程员工和运营。 但是,现在,市场上出现了一波远程工作工具来执行大量活动。 在这种情况下,当您将员工卷入不同工具的漩涡中时,您正在为他们创造一个压倒性和混乱的环境。

例如,要完成远程操作,您的团队必须从多个应用程序转移。 您的团队需要一种沟通工具来正确地相互联系。 现在,一些通信工具仅提供音频通话功能和一些短信功能。 因此,为了正确沟通,您的团队可能需要使用 2-3 个不同的应用程序。 那只是为了沟通,要完成其他操作,如调度,工作分配,评估,绩效评估,你必须提供一系列不同的软件。

这种从一个软件跳到另一个软件会真正让员工感到困惑并创造一个混乱的工作环境。 因此,管理远程团队的最佳实践将是获得一个紧凑的远程工作工具包来有效地连接您的团队。 当您拥有 TrackOlap 管理远程工作者工具包时,所有操作都可以从一个平台执行,包括通信、管理、跟踪等。 这样,您可以为您的团队创建一个简单有效的远程工作环境,以实现更好的连接。

让您的团队井井有条

如果您的员工在办公室的办公桌杂乱无章,他们将无法正常快速地工作。 同样,如果您的团队的远程桌面杂乱无章,他们将无法提供熟练的服务。 因此,远程工作最佳实践包括正确组织您的远程团队。

您必须在您的 WFH 文化中创建一种透明的远程工作文化,以便您的团队知道已完成和剩余的工作量。 此外,当您安装了专用的远程工作仪表板时,团队成员可以轻松检查哪些工作分配给了谁。 使用该软件,管理人员可以通过多种方式使团队保持井井有条:

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  • 您可以设置地面沟通和工作规则,以创建透明的工作环境。
  • 通过突出员工的角色和职责,可以设计出清晰的团队结构。
  • 员工可以通过明确的层次结构轻松地与上级和下属互动。
  • 管理人员可以独立了解每个团队成员的工作状态,从而有效控制员工个人的绩效。
  • 通过集成的通信系统,员工可以轻松地进行正式和非正式的工作相关对话。

建立信任的工作

信任是任何成功团队的重要组成部分。 它与透明度和问责制直接相关。 在远程工作系统中,各种大型企业组织未能在团队之间建立信任,这极大地影响了团队的绩效和生产力。

使用管理远程工作人员的工具包,您可以开发一个透明且负责任的工作环境,以建立一个值得信赖的团队。 当您在开放的平台上分享与业务运营相关的所有信息,并根据员工的表现分配工作时,您的团队将永远不会有偏袒和歧视的感觉。

例如,当自动化绩效评估系统根据实时数据分析单个团队成员的绩效时,员工不会质疑经理的判断。 这是因为报告是由机器生成的,而不是由人类生成的,并且机器总是能说出真实的事实和逻辑。 因此,当您与您的团队共享一份自动绩效报告时,您离打造一个值得信赖的团队又近了一步。

沟通是关键

如果您不希望您的远程团队陷入沟通不畅的推土机,您必须准备一个完美的系统来改善沟通结构。 当您的团队无法按时联系到您或其他团队成员时,它可能会推迟工作并延迟交付,这在当前的经济条件下对您的业务非常不利。

在家团队工作的最佳实践是为他们配备集中式通信系统,所有团队成员都只需轻轻一按即可。 使用集中式通信软件,您可以向每个团队成员发送个性化消息或广播消息,以便每个人都能保持最新状态。 此外,您的员工可以在紧急情况下随时与您联系。 即时推送通知将同时提醒您的整个团队,以便您轻松沟通。

除了沟通不畅外,半沟通对于远程工作团队来说是非常危险的,这可能会在团队成员和管理层之间产生冲突。 因此,当记录整个通信流程时,可以轻松消除冲突和混乱。 因此,如果您想增加远程团队的连接性,您必须围绕以下原则简单地定义规则通信:

  • 定义通信时间和响应时间。
  • 使用专用的交流平台以避免混淆。
  • 仅通过安全的通信平台共享文档、文件和其他信息。
  • 写信息时要注意语气。 尽可能保持信息清晰和互动。

明确定义角色和职责

如果您想确保您的远程团队遵守分配给他们的工作,您必须确保每个团队都充分了解工作角色。 您必须制定一个适当的计划者,其中记录每个团队成员的每周或每月职责以及他们应该报告的人。

使用系统化的远程工作工具,您可以将工作分配给有能力的团队成员并监控他们的表现以获得更好的结果。 此外,如果您发现有人拖延工作或无法按时提交,您可以将工作分配给已经完成工作的员工。

当团队成员必须采取紧急工作时,它非常有用; 其他团队成员可以弥补他的懈怠。 这样,可以在组织中建立一个和谐和信任的环境。 因此,开发远程连接团队的最佳解决方案是明确定义团队中每个工作人员的角色和职责。

运行指导计划

您的团队已经过培训和编程,可以在办公室工作。 因此,如果没有经过广泛的培训,他们就无法从家庭系统中适应新工作,尤其是那些从未使用过所有新技术和工具的老员工。 工作文化的这种变化以及大流行的压力很容易使您的员工不知所措并影响他们的生产力。

因此,您必须制定一个指导计划,您必须教您的员工如何在家中有效地工作并使用定制的远程工作平台。 当您获得为您的组织定制的桌面监控软件时,软件提供公司将为您的团队提供免费演示,甚至向他们展示如何有效地使用该平台。 它最终将减轻您的负担并提高团队的生产力。 这将减轻您团队的负担。

连通性至关重要

在早期的常态中,您的员工习惯在午休时间喝杯咖啡联系并集体讨论新策略,但现在,他们已经有 5 个月没有亲自见面了。 这种距离已经改变了您团队的心态并使他们分开,这对您的业务生产力不利。 因此,您必须采用正确的工具和理念来创建一个可持续的虚拟环境,让您的团队轻松工作。