在 WordPress 中审核评论的写作技巧

已发表: 2019-09-10

作为拥有 WordPress 网站的博主或企业主,您知道评论的力量,不是吗?

评论补充内容,增加页面浏览量,让用户参与讨论,带来 SEO 好处,并帮助将读者转化为关注者或客户。

一个小问题:

如果您不自定义管理面板中的评论设置并且不花时间审核和回复读者的消息,您的网站的性能将陷入 SERP 的深渊。 评论的质量和您对评论的反应对网站转换重要。

在本文中,您将学习如何在 WordPress 中审核和撰写评论,以获得更好的 SEO和营销结果。

什么是 WordPress 中的评论?

WordPress 中的评论是用户在您的博客内容脚下留下的消息。 像这样:

该平台早在 2004 年就引入了此功能,因此将静态网站转变为动态网站,并允许用户与内容创建者以及彼此进行交互。 这是一种革命,因为它使互联网具有交互性。

安装 WordPress 时,默认情况下会获得评论功能。 对于那些愿意关闭它的人来说,去设置 - > 讨论并取消选中“允许人们对新帖子提交评论”框就足够了:

然而,我们不建议这样做。 而是专注于您的 WordPress 评论的适当定制和审核。 继续阅读以找出原因。

为什么要打扰 WordPress 博客评论

一些网站管理员害怕博客评论,因为它们会吸引垃圾邮件发送者,从而损害 SEO 和网站的整体健康。 垃圾评论的数量可能会达到博客管理员认为不值得的程度。

另外,评论审核非常耗时:

阅读、分析并向所有评论员提供详细的回复需要时间。 然而,这个游戏是值得的,因为使用评论,您可以增加内容的 SEO 价值,建立信任,并将您的网站访问者转化为忠实的追随者或客户。

以下是您在 WordPress 中审核评论时可以获得的特定优点和 SEO 优势。

WordPress评论的优点

  • 他们提高了参与度。 通过允许读者对您的内容发表评论,您可以建立关系并了解目标受众的需求。
  • 评论是您文章的一部分。 如果读者在您的帖子中找不到某些信息或不理解某些内容,他们会前往评论区提问。 这是您为他们提供答案的机会,从而使您的内容更具信息性和价值。

不仅如此,如果读者对您之前发布的内容有疑问,您可以使用评论将它们转发到您的其他 WordPress 页面,从而影响它们的性能。

  • WordPress 评论增加了页面浏览量。 评论越多,曝光度越高:对于用户和搜索引擎来说,一条内容引发讨论是一个信号,因此这意味着检查起来很有趣。
  • WordPress 评论可以用作转换工具。 如果您在内容上的论点不足以说服读者,您可以在评论中提供进一步的解释以撤回所有反对意见。
  • 评论为您提供新的内容创意。 读者经常询问他们想在您的博客上看到什么; 如果您以前没有讨论过这些主题,为什么不将这些想法用于新的博客文章?

PS顺便说一句,该网站已经做到了,关于论文结论的帖子多年来一直是有机流量的第一来源。

WordPress 博客评论和 SEO

长话短说,WordPress 中的博客评论有利于 SEO。 原因如下:

首先,Google 将评论视为文章的一部分。 这意味着字数增加,算法将页面视为更全面的页面,以满足用户的搜索意图。

其次,读者经常在评论中使用与您的目标关键字语义相关的词语,从而增加您内容的 SEO 价值。

最后,用户在阅读评论时会在您的页面上花费更多时间,从而影响用户参与内容等信号。 众所周知,这是一个排名因素,因此它可以为您的内容带来 SEO 提升。

所以,重点是:

为了从您的 WordPress 评论中获得最大的SEO 好处,不要害怕垃圾邮件发送者,而是自定义您的设置并相应地投入时间来调节所有读者的反应。

在 WordPress 中自定义评论设置

当您创建 WordPress 网站时,请转到 WordPress 管理面板中的设置 -> 讨论,然后选中或取消选中与评论相关的所有选项。 您可以执行以下操作:

  • 禁用特定内容的评论
  • 确定用户发表评论所需的标识
  • 打开或关闭有关新评论或等待审核的电子邮件通知
  • 允许或禁止嵌套评论
  • 设置内容片段保持开放以供评论的时间
  • 决定将自动向垃圾箱发送评论的停用词

允许或禁止对特定帖子发表评论的另一个选项是转到所有帖子并单击快速编辑。 如果您不想收到有关所选博客文章的评论,请取消选中相应的按钮:

如何在 WordPress 中审核评论

现在,关于如何管理 WordPress 评论的实用写作技巧。 虽然这篇文章已经介绍了许多内容,但以下还有一些供您考虑:

1)不要急于删除负面评论

负面评论不一定与垃圾邮件或垃圾有关。 它们也不意味着您的内容资产写得不好或表现不佳。 如果你看到一篇文章得到了几十条负面评论,但仍然带来了新的线索,它怎么能无效呢?

据统计,只有十分之一的消费者在访问网站页面时留下了正面反馈; 负面想法被分享的可能性要高出 2-3 倍

如何处理负面评论以及如何缓和它们?

如果它们不是带有大量不相关的反向链接或不连贯的词沙拉的垃圾邮件,最好的做法是批准并留下它们以增加您文章的病毒式传播。 毕竟,它得到的反应越多,看到它的用户就越多。

如果它们是指向您的错误或错误行为的合理评论,请撰写有助于将消极情绪转化为积极体验的回复。 检查事实,道歉并修改您的内容,但请记住感谢读者并说您感谢他们的帮助。

2)有礼貌并回答问题

虽然可能很难保持冷静并抵制告诉负面评论者从哪里下车的诱惑,但这不是一个选择。 即使你是对的,用户也很难接受你的攻击性语气。

在评论中始终保持礼貌:直呼评论员的名字,尊重您的回复,不要因为缺乏知识而贬低用户。

鼓励:评论者可能真诚地想要理解和澄清信息。

永远不要忽略带有问题的评论:“感谢您的问题”开始您的回复,或者至少打个招呼; 尽最大努力提供解决方案或共享资源,让读者可以找到答案。 真诚的帮助和积极的语气是您建立忠诚度并将您的 WordPress 评论变成潜在客户生成工具的武器。

3)鼓励讨论和写作,就像你回复每个人一样

为了影响您的内容资产的病毒式传播,您可以使用一些写作技巧来激励读者发表评论:

第一个也是最重要的工具是您在博客文章末尾的 CTA(号召性用语) 邀请用户分享他们对该主题的见解,在评论中提出他们的问题,分享他们的示例等。这个技巧在内容作者中很流行,因为它很有效。

您也可以开始讨论,在博客内容的底部写下第一条评论:向读者提问,以便他们加入并分享他们的想法。

一个有效的策略是与评论员交流:询问更多细节,感谢他们的观点,分享你的故事,写后续问题以鼓励进一步讨论等。你不仅会激励读者继续写作,而且你'还将使您的评论部分提供更多信息。

如果您没有时间回复 WordPress 中的所有评论或无法将这项工作分配给您专门的开发团队,请专注于最有趣和最有价值的那些。 提供教育性和信息性的回复,以便其他读者也可以从您的信息中受益。

请记住,所有访问者都会看到您的回复,而不仅仅是提出问题的人:

写作时,请确保查看评论的其他人也能理解您。 在点击“发布”之前,问问自己, “这条评论将如何在陌生人眼中描述我的品牌?”

使用积极的语言并像人一样写作:对行话、专业俚语和普通用户可能误解的过于复杂的术语说不。 你的目标是使评论直截了当。

长话短说

WordPress 中的评论对您的网站有很多好处:这是您与读者建立联系、建立信任、将他们转化为客户并提高资源的 SEO 性能的机会。

要使评论发挥作用,您需要花时间进行审核和回复; 否则,他们将变成垃圾邮件发送者的聚会,并破坏您所有的 SEO 努力。

充分利用负面评论,忽略仇恨者,但从公平的批评中学习,尽可能多地回复信息,保持礼貌,回答问题,帮助读者,鼓励讨论,并记住:

您在 WordPress 中的评论是为了与所有观众交流。 让它们信息丰富、直截了当、公平。

现在,交给你:

您如何处理 WordPress 中的评论以促进客户参与和转化? 您是否已经尝试过任何表单构建器其他插件来激发客户反馈? 您可以与世界分享任何具体的策略吗? 请不要犹豫,在下面的评论中告诉我们!