2020 年重启业务指南

COVID-19 几乎改变了我们生活的方方面面。 如果您是一名企业家，那么大流行病很有可能以特别具有挑战性的方式影响您。 这就是为什么您可能正在考虑如何适应并重新开展业务的原因。

让我们来看看如何在 2020 年重新启动您的业务，如何为您的蓬勃发展和成长开辟新的可能性。

如何重塑您的企业品牌

为了确保您的品牌重塑成功，您必须注意以下方面：

• 重建受众和市场
• 重新定义您的公司愿景、使命和价值观
• 重命名您的公司（如果这是您想要做的事情）
• 重新考虑你的口号
• 重建你的身份

重建受众和市场

您需要真正研究的一件事是您的受众是否仍然相同。 为了评估这一点，您可以尝试进行市场调查，也可以使用焦点小组和调查以及数据分析。 另一个需要考虑的因素是你的竞争对手是否发生了变化。 看看谁在向你购买，以及人们似乎在向谁购买而不是向你购买。 一旦你对这两件事都有了了解，你就可以在考虑到你的实际受众和竞争对手的情况下对你的公司进行品牌重塑。

重新定义品牌的愿景、使命和价值观

问自己 3 个重要问题；

• 你在做什么？
• 你是怎么做到的？
• 你为什么做这个？

想象

先设定愿景。 这一点尤其重要，因为您的愿景可能已经改变以适应 2020 年的气候。也许安全是您希望添加的一个新组件。 当您清楚地知道自己的愿景是什么时，它将使您更轻松地重塑从网站设计到营销活动的所有内容。

使命

您计划的任务将作为您业务的路线图。 如果您的任务发生变化，那么您的信息也会发生变化。 例如 Sweetgreen 品牌有这样的使命宣言：“通过将人们与真正的食物联系起来，激发更健康的社区”。 基于此声明，品牌能够定义如何代表自己。

价值观

当您重新命名时，您最初持有的一些核心价值观也需要进行一些更改。 您可能无法维持它们，或者您可能必须添加新的。 在您努力重新开展业务时，请确保您的价值观反映了您公司的当前地位。

重命名您的品牌

如果您正在考虑更改公司名称，请确保将所有成本考虑在内。 更改名称可能会使您失去品牌知名度，并且您的自然搜索流量可能会像纸牌屋一样下降。 因此，如果您认为您当前的品牌名称仍然有效，请保留它。 但是，如果它与您的新公司身份冲突，请开始使用新名称。 如果您要重命名品牌，请务必牢记过渡计划。 为此，您可以按照这些想法进行查看；

• 造一个新词（造币）
• 使用一个旧词，但给它一个新的变化
• 直接说出你在做什么
• 修改单词的拼写 - 例如 YOUnique。
• 您还可以添加前缀或后缀
• 您可以使用其他语言（确保它不太难记住或发音）
• 把两个词放在一起
• 想一个首字母缩略词

重新考虑你的品牌口号

一个好的口号是一个吸引人的口号，也将体现您品牌的愿景和使命。 口号的重复基本上可以建立品牌认知度，这就是为什么您需要仔细考虑这一点的原因——就像重命名组件一样。 您可以使用焦点小组来查看您选择的口号是否能引起共鸣。 开始制作该口号的一些想法是：

• 提出索赔
• 使用隐喻或获得隐喻
• 使用诗意或艺术语言
• 给出指示
• 利用适合您的标签
• 赞美你的客户

重建您的品牌形象

当您考虑重建您的品牌标识时，您必须考虑您的徽标、调色板和新的品牌指南。

标志

也许您觉得您的客户从未真正与您的厕所建立联系，或者品牌重塑也需要一个新徽标。 当您重新启动您的业务时，您需要考虑基本的构建块来打造一个强大且令人难忘的徽标。

• 把事情简单化。 要有创意，但不要在其中加入太多象征意义，否则会变得混乱。
• 让它有影响力。 简单并不意味着胆怯。 产生大胆的影响。 站出来。 字体和颜色在这里可以发挥重要作用。
• 保持适应性。 考虑足够多才多艺的形状和样式，以适应客户将使用的各种渠道。 这需要在重新设计徽标时考虑在内。
• 长远考虑。 您不想每年都进行品牌重塑，因此当您选择您的徽标时，您必须确保您可以长期使用它，并且它与您的愿景、使命、价值观和目的相吻合。
• 尽量保持某种直通感。 关于您的品牌，最令人难忘的事情之一就是您的徽标。 您可以通过保留旧徽标的一些您认为能引起共鸣的组件来尝试避免失去太多的品牌认知度。

选择一个新的调色板

颜色也会对您的品牌产生巨大影响。 一些品牌实际上已经成为汉堡王、必胜客或麦当劳等颜色的代名词。 使用色彩心理学和竞争对手的研究来了解和评估哪些调色板会起作用。

字体和排版

您的字体也将充分说明您的品牌（向上滚动到 Zara 和 The Knot 的徽标）。 选择清晰、易读且有影响力的字体。 它们也应该易于访问。 还要确保字体与您的市场相匹配。

如果您想了解徽标设计的详细指南，还可以在此处阅读我们的博客，了解如何完善您的品牌徽标。

从品牌重塑到重新启动您的业务

开始建立您的网站、在线形象和营销资料

您拥有的最重要的沟通工具是您的网站。 它将帮助您与当前或未来的客户保持联系。 当您计划重新启动您的网站时，您的在线形象必须到位。

一个好的网站应该具备什么？

• 用户友好的网站导航——您的客户应该能够轻松导航。 一切都必须清晰而不混乱。 页面加载时间也不应该很慢。
• 网页设计和布局——你应该首先研究看看完美的用户体验需要是什么样子。 使用自定义、动画、弹出窗口和幽默互动以及正确的字体，为您的客户提供他们喜欢和推荐的东西。
• 响应能力——您的客户很可能会使用他们的手机、标签或其他设备进行浏览。 您的网站必须在所有这些设备上无缝运行。
• 有针对性的内容——您网站上的内容不应掉以轻心。 它应该包括正确的关键字映射、搜索引擎优化以及您的受众熟悉的术语。 这将帮助他们更好地联系。
• CTA – 您的网站上必须有号召性用语声明，客户可以清楚地发现它们。 这些 CTA 将派上用场，例如引导客户购买、获得折扣或订阅。
• 推荐——您今天遇到的几乎每个网站都会有这些，并且有充分的理由。 对于您的买家来说，重要的是要知道像他们一样的其他人已经从您那里购买并喜欢这种体验。 它有助于建立强大的品牌形象。
• 选择加入优惠 - 这是在要求客户注册以接收您的促销电子邮件和详细信息时发送的内容。 这样，即使他们可能没有从您那里购买，您仍然可以获得他们的详细信息，并且可以继续向他们推广。
• 讲故事——如果你想让你的观众感受到与你的品牌的联系，请讲述你是如何走到今天的背景故事。
• 常见问题解答 – 回答您认为客户会提出的所有重要问题，以便帮助他们更轻松地向您购买。
• 联系信息 - 您必须包含有关客户如何联系您的准确和详细信息。

建立您的在线形象

您的在线形象是您在建立网站的同时必须努力的事情。 社交媒体是建立这种影响力的最佳方式，如今，大多数购物者都依赖社交媒体进行购买。 您可以查看以下平台，并在重新启动业务时选择最适合您业务的平台：

• Facebook
• Instagram
• 推特
• Pinterest
• 领英
• YouTube

您如何选择最适合您的平台？ 好吧，这里有几个步骤可以让你到达那里。

• 您的业​​务性质是什么？ 基本上，想想你是 B2B 还是 B2C。 如果您是 B2C，Facebook 和 Instagram 将是您获得互动和知名度的最佳选择。 如果您是 B2B，LinkedIn 将帮助您锁定潜在客户。 无论您的业务性质如何，您都应该维护一个 YouTube 频道。
• 专注于您的目标受众。 你不能承受失败，对吧？ 然后确保您的广告预算完全发挥作用。 专注于您的目标受众是谁，并进行研究以查明这一点。 它将为您指出正确的社交媒体平台。

• 还要考虑客户的人口统计数据。 您的客户是老、年轻、男性还是女性？ 当您分析客户群的人口统计数据时，您将自动知道要使用哪些社交媒体平台。
• 研究你的竞争对手。 查看他们发布的内容以及发布的位置。 然后看看哪些平台似乎给了他们最多的互动。 您不仅可以获得一些灵感，而且您还可以了解在哪里可以获得互动。

当您考虑品牌重塑和重新启动业务时，建立您的在线形象和离线形象有很多方面。 最重要的是你在整个过程中保持灵活和现实，因为今年已经证明是充满挑战的一年。 但通过一些研究和对一些资源的投资，您将准备好在 2020 年应对品牌重塑和重新推出。