Zoho Cliq 及其功能概述

毫不奇怪，Zoho CRM 的实施带来了更好、更精简的业务运营。 Zoho 以制作成本不高的卓越品质和基于云的业务软件应用程序而闻名。 Zoho 的团队聊天应用程序Zoho Cliq 在这种情况下也不例外。

Zoho Cliq 是一款深思熟虑且快速的消息传递应用程序，它借鉴了竞争对手的一些最佳创意，并添加了特殊的面板布局，以便可以查看组织成员之间进行的大量交互。 Zoho Cliq 的成本确实低于该领域的任何其他应用程序。 此外，在功能和其他集成方面，它也是确保组织内最高生产力和最低成本的绝佳选择。

在本博客中，我们将了解Zoho Cliq可以附带的所有功能。 但是，让我们首先详细了解 Zoho Cliq。

什么是 Zoho Cliq？

Zoho Cliq 实际上是一个聊天平台，可以通过电子邮件、Zoho CRM 和 Zoho One 订阅免费访问。 可以选择单独选择此团队聊天应用程序，但不会有任何机会使用该平台的真正功能。

在Zoho Cliq的帮助下，组织可以简化他们的沟通并推进他们的工作。 沟通变得更有条理和简单，因为它通过连接您喜欢的工具来提供易于查找的信息。

在当今时代，与您的团队成员聊天时，有很多平台可供选择。 Zoho Cliq 在所有这些产品中脱颖而出的原因在于它提供的好处。 它将对组织重要的一切都集中在一个地方。

让我们一一看看 Zoho Cliq 提供的功能：

1. 群聊： Zoho Cliq 最重要的功能是为群聊创造空间。 一个人可以创建一个帐户，设置频道，并邀请人们加入。 这些频道对帐户的任何成员开放，以加入或邀请某人。 每个频道都由一个名称和一个可选的描述来表示。 公司为部门、部门内的团队、项目和社交提供这些渠道是很常见的。

话虽如此，频道功能并不是个人可以进行对话的唯一方式。 Zoho Cliq 是一个团队聊天应用程序，还支持与个人和群组的直接消息。 Zoho Cliq 最重要的方面之一是它的柱状设计。 随着越来越多的频道开始加入并打开与人们的消息传递，每个聊天都会打开其面板或列。

您打开的聊天数量越多，屏幕上可能会出现越多的列。 布局实际上简单而有条理，因为它允许您在任何特定时间打开多个聊天窗口。 您可以在回复另一个对话时引用任何对话。 但是，不能随意重新排列列，因为这感觉像是一个很大的疏忽。

对于使用此布局的大多数其他在线应用程序，必须拖放列以重新排序。 但是，在 Zoho Cliq 中，列可以按顺序排列的唯一方法是关闭所有窗口，然后按首选顺序依次打开它们。

2. 跟踪转换：许多消息传递应用程序一直在努力解决的一个常见问题是跟踪团队成员之间发生的转换变得很困难。 当有人在频道中提出问题或开始对话时，如果由于对方没有及时回复而可能会延迟，那么对话流程可能会被跳过。

另一种情况是一次对话中的多个提示可能会导致错过一些团队成员提出的许多问题。 当您的Zoho 合作伙伴为您实施 Zoho Cliq 时，您会发现最好的功能之一就是不会忽略对话。 当要求额外跟进的帖子与频道的其余部分分开时，可以将其分叉到私人消息中。

实际上，分叉的对话将作为一个独立的选择出现在左侧的频道和直接消息列表中，并带有分叉的注释。 事实证明，此功能对在不同时区工作的人有益，并且可能觉得需要一次就赶上一天的对话。

3. 应用程序和集成： Zoho Cliq 也可用作 Mac、Ubuntu 和 Windows 的 Web 应用程序和桌面商店应用程序。 有适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序。 Zoho 帮助制作从其流行的 CRM 软件到项目管理平台的各种在线业务应用程序。 Zoho Cliq 有效地与 Zoho CRM 产品组合中的其他应用程序协同工作。

除此之外，它还支持与一些外部应用程序的集成，例如 Dropbox、Google Drive、Trello、Zendesk、GitHub 等。这实际上意味着您可以获取报告、联系信息、发票或您需要的任何其他数据并在 Cliq 的帮助下发送相同的内容。 它只需要一个单词的命令来启动操作，并且是一种传达重要信息的简单方法。

通过 Zoho Cliq 登录，您还可以与 Zoho flow 进行自定义集成，这是一种与 IFTTT、Zapier 和 Integromat 非常相似的集成服务。 您可以使用 Zoho Flow 及其随附的拖放功能来创建与其他应用程序和服务的集成。 如果您不知道如何编码，即使如此，您也可以创建简单的集成。 但是，如果您希望获得更高级的知识，那么一点编码知识可能会有所帮助。

4. 使用 Taz 和 Bots 进行提醒：聊天机器人是非常方便的工具。 作为默认功能，Zoho Cliq 带有一个名为 Taz 的机器人，它是由 Zoho 本地制作的。 您可以使用 Taz 向自己发送消息以保存重要事项、设置重要事件的提醒以及创建您想参加的活动。

还有其他可用的机器人，例如仅与 Zoho Desk 应用程序绑定的 Deskbot。 当工单分配给您或客户回复工单并需要对工单采取一些操作时，机器人实际上会发送提醒。

必须理解，客户服务就是一切，Deskbot 有助于及时了解您的任务。 如果您愿意，您还可以添加更多机器人。

5. 易于访问： Zoho Cliq 具有以多种方式访问​​的能力。 一旦可以通过桌面应用程序、移动设备、平板电脑或浏览器访问它。 不仅如此，如果您正在使用多个 Zoho 应用程序，您可能会在浏览器底部找到 Cliq 栏，以便您可以在同时使用其他应用程序的同时开始通信。

事实上，您也可以在手机上开始对话，在平板电脑上继续对话，然后从桌面本身完成对话。 这样，您不会丢失任何聊天记录，也不会有下载聊天记录的麻烦，因为您将能够立即查看所有聊天记录。

与任何其他应用程序相反，将新用户添加到您的任何 Zoho Cliq 频道意味着新用户将有资格在添加之前访问任何旧聊天。 用户所要做的就是向上滚动，就可以访问完整的聊天记录。 这也意味着查找消息将变得非常容易。

6. 扩展：使用Zoho Cliq 登录，您可以确定从 Zoho Marketplace 下载各种扩展。 您还可以通过相关扩展的集成来连接您的 Google Drive、其他 Zoho 应用程序、Dropbox 等。 此外，您还可以下载 meme 扩展等扩展程序，让您可以在聊天中快速发布交互式 meme。

可以在 Zoho 市场网站上轻松访问可集成的扩展程序的完整列表。 Zoho 确保将扩展发布并创建到 Cliq 市场。

7. 视频通话和屏幕共享：除了 Zoho Cliq 提供的所有功能外，还有另一项功能，那就是视频通话屏幕共享。 这使得与您的团队成员的联系变得更加容易和互动。 您可以与坐在世界各地的团队成员交谈，以为他/她就坐在您面前。

您所需要的只是一个稳定的互联网连接，您将能够进行视频通话、音频通话，并与您的同伴有效地共享您的屏幕。 这也可以通过群聊来完成。

8. 附加功能：Zoho Cliq 附带一项称为 PrimeTime 的功能，该功能使任何拥有适当权限的人都可以托管组织中的任何人都可以看到的单向视频流。 此功能对于所有市政厅会议、公告和演示文稿都非常有用。

一些精细的细节也有助于 Zoho Cliq 从其他业务消息传递应用程序中脱颖而出。 当您与可能在移动设备上的某人进行私人聊天时，您会在该人的聊天旁边看到一个智能手机图标。 这最终对于探索多长时间可以交付响应非常有帮助。

此外，当您使用移动设备时，您可以选择一种位置功能来告诉您的同事您的位置。 您还可以调整设置以提醒他们查找特定位置或城市。

结论：

从上面提到的所有信息中可以明显看出，Zoho Cliq 实际上是一个功能强大且有用的团队聊天应用程序，可以简化沟通。 在 Zoho Cliq 的帮助下可以使用多种集成，它也可以用于设置提醒。

作为一个平台，它可以轻松地从不同的设备访问，无论是 PC、平板电脑还是移动设备。 您可以非常轻松地在设备之间切换，并访问您以前不存在的不同组的旧聊天。

Zoho Cliq 将有效的业务和沟通完美地结合在一起，这对于在组织内建立有效的文化提供了极大的帮助。 如果您在设置 Zoho Cliq 时需要任何帮助，您可以联系Encaptechno团队，我们将非常乐意以所有可能的方式为您提供帮助。