營銷人員在 Instagram 上犯的 10 個影響者營銷錯誤
已發表: 2022-10-13North Face、勞力士和梅賽德斯-奔馳等多元化品牌都將網紅營銷作為與有價值但越來越厭倦廣告的受眾建立聯繫的一種方式。 雖然大多數營銷人員認為影響者營銷是有效的,但這絕不是萬無一失的策略。
為了快速產生顯著效果,許多營銷人員犯了常見的影響者營銷錯誤。 本文將探討 Instagram 上最常見的 10 個影響者營銷錯誤。
1. 誤解目標受眾。
所有營銷成功案例都是在營銷人員真正了解目標受眾之後產生的。 Dove 的Real Beauty活動是在品牌意識到目標受眾感覺好像他們要對一種無法實現的女性觀負責之後發起的。 同樣,Mountain Dew 的Do the Dew活動是在該品牌認識到青少年滑冰者正在尋找不敬和幽默的內容之後創建的。
花時間採訪你的目標受眾。 向他們詢問他們求助的社交媒體影響者,以及他們為什麼被這些影響者所吸引。 詢問他們如何看待您的品牌,並將這種看法與您希望目標受眾如何看待您的品牌進行比較。
有了這些問題的答案,您和您的團隊將更容易創建一個吸引目標受眾的影響者營銷活動。
2. 未能通過分析衡量績效。
衡量影響者營銷活動的有效性不如其他營銷活動那麼直觀。 畢竟,像“品牌知名度”這樣的指標不如潛在客戶或產生的收入那麼有形。
然而,有許多優秀的 Instagram 工具——SocialFox 是最好的 Instagram 分析工具——可以讓品牌更容易衡量影響者營銷活動的績效。 與特定人群中的帖子覆蓋率、參與度和追隨者增長相關的數據可以幫助營銷人員了解影響者活動是否有效。
3. 選擇錯誤的影響者。
每個影響者吸引略有不同的目標受眾的原因略有不同。 選擇合適的影響者很重要; 與您的目標受眾有聯繫並具有影響您的目標受眾對您的品牌認知的可信度的人。
同樣,這是 Instagram 分析可以提供幫助的地方。 考慮在試驗的基礎上與一系列影響者合作。 使用 Instagram 分析工具比較每個影響者如何影響關鍵指標,並選擇能夠帶來最佳結果的影響者。
4. 忽略 Instagram 廣告的潛力。
Instagram 廣告可以成為擴大與影響者合作的好方法。 將廣告視為增加覆蓋面的捷徑。 除非您有可觀的預算,否則您不會希望持續投資廣告。 但是,與影響者合作創建 Instagram 廣告是快速提高影響力和參與度的好方法。
5. 創建一個模糊或錯位的品牌簡介。
無論您是與代理機構合作開展廣告活動,還是與 Instagram 影響者建立關係,撰寫清晰的品牌簡介都是成為成功營銷人員的關鍵。 最好的簡報包括對目標受眾的詳細解釋。 人口統計和心理信息對影響者在考慮競選創意時特別有幫助。 概述您的合作目標也是一個好主意,包括度量目標和截止日期。
6. 認為影響者營銷僅適用於 B2C 品牌。
雖然有許多 B2C 品牌已經接受了網紅營銷,但不要誤以為網紅營銷僅適用於 B2C 品牌。 Hubspot 只是眾多接受影響者營銷力量的 B2B 組織之一。
在上面的示例中,Instagram 影響者 Gary Vaynerchuk 與 Hubspot 合作創建旨在幫助潛在客戶和客戶以創造性的新方式使用 Facebook 的內容。
7. 將用戶引導至優化不佳的網站。
大多數人使用移動設備訪問互聯網。 如果您的 Instagram 影響者策略涉及將用戶吸引到您自己的網站,請確保該網站已針對移動設備進行了優化。 營銷人員應該做的最後一件事是為那些有足夠興趣離開 Instagram 的快樂範圍以更多地了解您的品牌的關注者創造負面體驗。
確保 Instagram 用戶將訪問的登錄頁面經過移動優化且使用愉快。 營銷人員可以使用 Google 提供的免費診斷工具評估移動優化水平。
8. 開展衍生營銷活動。
每天在 Instagram 上發布大約 9500 萬張新照片和視頻。 為了使影響者營銷活動有效,共享的內容必須通過獨特而在人群中脫穎而出。
Instagram 影響者成功的一個原因是他們能夠創建獨特的內容來講述引人入勝的故事。 確保為影響者提供足夠的空間來創建獨特的內容。 這意味著營銷人員必須避免選擇無法創建獨特內容的影響者。 營銷人員還應努力為有影響力的人提供支持創造力的靈活品牌簡介。
9. 期待即時結果。
網紅營銷很少會立即產生顯著且引人注目的結果。 將影響者營銷視為旨在緩慢提高品牌知名度和/或品牌親和力的長期戰略。
10. 錯誤陳述品牌的價值主張。
營銷人員可能犯的最大錯誤之一就是錯誤地傳達了品牌的價值主張。 當目標受眾認識到這種錯位時,未能封裝品牌所提供的內容會令他們失望,甚至可能將受眾成員推向競爭對手的懷抱。
確保您和您的 Instagram 影響者清楚地了解您的組織提供什麼,以及該產品與競爭對手有何不同。
結論
影響者營銷正在成為品牌與潛在客戶聯繫的最有效方式之一。 Instagram 擁有超過 7 億用戶,是影響者與目標受眾互動的最佳平台之一。
為了製定成功的影響者營銷策略,營銷人員應該充分了解目標受眾,以創建清晰的品牌簡介。 他們應該尋找能夠講述清晰、獨特故事的影響者,他們應該使用 Instagram 分析平台來衡量績效以衡量投資回報率。